Отвратный магазин
Никакого интереса к покупателям
Я подошла к консультанту который как и было сказано в одном из отзывов делал вид что очень занят пялясь в компьютер
На мой вопрос чтобы показали обои ( каталог)с фактурой декоративной штукатурки с надменным видом консультант спросила на какую сумму я расчитываю
И с таким видом показала мне пальцом на каталоги причем видно что я беременна на помледних сроках
Мне пришлось из доставать самой а они тяжеленные
Вообщем совершенно не заинтересованы в покупателях
В итоге мы купили обои в «Мастер дом» и вот там выбор это действительно выбор!!!!! И консультант там профессиональный
Отличный, удобный(!), понятный (!!) и логичный (!!!!!) сайт, что в ремонтно-стоойматериальном мире вообще редкость редкая. Молодцы сотрудники и руководство компании «Обойкин».
Покупали обои на сайте, остались довольны доставкой, обои брали знакомого бренда, но без осмотра вживую, все соответствовало ожиданиям по цвету и на ощупь.
Потом лишний рулон возвращали офлайн в магазин, очень понравился салон - большое и светлое пространство, можно посмотреть обои с разными плинтусами и прочими допами, развернуть рулон и вынести в проход, посмотреть издалека на рисунок и при разном свете.
Ничего здесь не покупал, но не раз заходил, чтобы ознакомиться с доступными вариантами отделки стен. Обои, краски... Всего много. Цены, на мой взгляд, демократичные.
Из пожеланий - наверное, стоит трех консультантов в зале поставить. Я больше двух не видел, и оба всегда были заняты с гостями. Поэтому сам изучал ассортимент.
Давайте-ка я вам ложечку дегтя добавлю в ваши розовые сопли про хорошую компанию! Заказала я у них молдинги, не дешевые, сделала, как они требуют предоплату. А в день доставки курьер очень странно повел себя: согласовали время, едет, но почему-то в дверь звонит так, что ни я, ни соседи не слышали его звонка, а на мои телефонные звонки ему в это же время не отвечает и в результате увез мои молдинги обратно на склад. Я звоню в магазин, они начинают меня успокаивать и обещают доставить заказ завтра. А на завтра я совершенно случайно, желая уточнить время доставки, узнаю, что этот чокнутый курьер самовольно поставил мой якобы «отказ» от заказа. Весь день магазин что-то там «решал», выяснял, менеджеры так скрипели мозгами, аж в телефон было слышно. Наконец, решили: доставят на следующий день. И таким образом, я потеряла два дня (!) из-за полной неорганизованности и пофигизма работников и их безобразной логистики. На мою претензию не реагируют - ну, Вам же заказ доставили… А то, что у меня ремонт, а тут сроки доставки сорваны, разыскивать свой заказ пришлось, вся на нервах, мне эти молдинги ещё выкрасить надо, да ещё и позволяют себе самовольно отменять предоплаченный заказ, не уведомляя об этом заказчика и не возвращая деньги, это как вообще?! Моральный ущерб компенсировпть не торопятся. Вот и думайте, надо вам такой квест в разгар ремонта? Мне точно нет! Компания 👎
Про магазин Обойкин я узнала случайно, посмотрела где находится ближайший от нас магазин и с утра с мужем поехали туда. У меня глаза разбежались от такого количества обоев, одни лучше других. Встретили очень вежливые и квалифицированные консультанты Кристина и Валерия, помогли с выбором обоев в комнату, коридор и кухню, посчитали расход обоев еще и скидку приличную сделали и время сэкономила. До этого я обошла много магазинов с обоями, но таких продавцов и консультантов там не было. Я была предоставлена сама себе. Теперь всех своих друзей и знакомых буду отправлять за обоями только в Обойкин. Спасибо девочки.
Прекрасный магазин (в ТЦ Мозаика, рядом с ИКЕА), огромный выбор обоев, удобная зона с правильной подсветкой для просмотра каталогов! Вменяемая служба доставки! Горячо рекомендую менеджера Александру, очень помогла с выбором обоев, клея и точных расчетов количества, без нее я бы переплатила конкретно (я не так посчитала метраж, запуталась совсем, а она всё четко скалькулировала по моему плану кваритры, не забудьте с собой все бумаги взять)! Спасибо большущее!! :-*
Добрый день! Дозаказывала рулон обоев. Очень доброжелательная и внимательная менеджер, оформила доставку на нужный мне день и подобрала номер партии, необходимый мне. Курьер оперативно доставил. Цены ниже, чем на маркетплэйсах. Рекомендую!
Отличный магазин обоев. Выбор хороший, качество отличное. Цены разные, есть дешевле и подороже. Персонал квалифицированный, грамотно все подскажут. Дают накопительную бонусную карту.
Ужасный магазин по отношению ко своим клиентам. Продавца попросила связаться со мной как можно скорее по доставке обоев, так как заказ срочный. Пообещала на следующий день позвонить. Не позвонила. Звоню сама через 3 дня в пятницу - ответ: «ваш заказ не приехал еще, следующий завоз во вторник». Звоню во вторник. « А с вами не связывались еще? Ваш заказ приехал.» На мой вопрос относительно причин почему со мной не связались раньше получила молчание и робкий ответ, что мол виноват продавец. Так ребята вы всех клиентов растеряете!!
Хороший магазин , менеджер Игорь оперативно помог со всеми вопросами , доставкой . Рекомендую 👌 Сервис на 💯
Посмотреть ответ организации
Марина Георгиевна
Знаток города 21 уровня
8 ноября 2023
Очень современный привлекательный формат для продажи обоев. Большой выбор, обои представлены наглядно на отдельных стендах. Также есть необходимые сопутствующие товары.
Друзья, привет.
Кто озадачен и озабочен ремонтом, спешите видеть. Огромный ассортимент, богатый выбор на любой вкус, желание и кошелёк. Приходите, выбирайте.
Мне очень понравилось отношение персонала к клиентам. Как вошли сперва кассир все пояснял. Через три минуты консультант подошёл и помог выбрать обои. Час ходил с нами , все показал, сравнил и так и этак. Скидку дали, в машину отнесли. Если что лишнее обещали возврат сделать. Я в шоке просто. Молодцы!
Отличный магазин. Очень вежливые и приятные работники! Все рассказали и помогли определиться с выбором☺️
1
Посмотреть ответ организации
аноним
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2024
Хороший магазин с приличным выбором обоев.Спасибо консультантам,что не лезут с советами,а дают сделать выбор самим.Отдельное спасибо консультанту Ольге за помощь!
На не слишком большой территории представлена большая коллекция обоев в широком ценовом диапазоне. На сайте ассортимент показался слишком большим, решили определяться непосредственно в магазине. Также есть каталоги, по которым можно заказать обои. Есть возможность отрезать образец,чтобы можно было посмотреть в домашнем освещении.
В Москве пока только один магазин сети.
Обойкин-рекомендую!!!
Выбирала и оплачивала обои через интернет-магазин, т.к. проживаю в др.регионе.
Менеджер Елена помогла с выбором обоев-компаньонов, ответила на все вопросы, рассчитала необходимый метраж по моей схеме. Доставлен товар в срок, без нареканий. При получении убедилась в том, что заявленное на сайте соответствует действительности.
Выбирайте Обойкин- не сомневайтесь!
Купила здесь обои на всю квартиру. Минус в том, что акцентирует на возможности возврата в течении 30 дней, но не упоминают о том, что не вернут вам полную сумму, а снимут свой процент за непонятно что. Наверное, давно не сталкивались с Роспотребнадзором.
Отличный магазин! Широкий ассортимент, обои на любой вкус. Хотел бы отметить работу Павла, который грамотно проконсультировал по продукции и своевременно оповестил о наличии на складе обоев из разных партий. А также администратора Артема, который организовал доставку таким образом, чтобы стройка в моем доме не простаивала. Спасибо за отличную работу!
Хороший магазин обоев. Бюджетных вариантов мало но в средне-высоком ценовом диапазоне есть праткически все узоры и оттенки, легко нашли для кухни и прихожей. Понравились работники, не навязываются и не стоят над душой.
Заказал обои, оплатил. Жду доставки. Пернесли первый раз, второй раз просто сказали, что не успевают. Предложил магазину компенсировать мои потери - отказались. Встали на сторону безалаберной доставки. Не рекомендую обращаться - ошибки не признают и не пытаются их исправить
Замечательный магазин! Ассортимент просто поражает! Все другие сети просто отдыхают по сравнению с Обойкин. Мне помагали Анна и Алия в субботу.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 18 уровня
28 января 2023
Отличные, доброжелательный продавцы. Огромный выбор, качественные обои. Выбрать тут - реально. Всё представленной удобно, даёт возможность пощупать и рассмотреть необходимые варианты. Есть дисконтная программа со скидками. Что тоже не может не радовать
Сегодня 12 февраля мы были в магазине в тц Мозайка. Мы зашли в 17 часов и вышли только в 22!!! Мы с мужем объехали ВСЕ ВАШИ МАГАЗИНЫ В МОСКВЕ! И только в Мозайке увидели заинтересованность в нас! Продавец Мария! Работала с нами 5 часов не отходя ни на минуту! В других магазинах пропадал интерес через 40 минут общения!!!! Всем моим людям наша семья будет советовать только этот магазин!!!!! Принесли кофе! Она сразу поняла что нам надо!
Понравился магазин. Очень помогла менеджер Наталья. После моих мытарств с выбором обоев, когда приходишь глаза разбегаются и уже непонятно, что ты вообщем хочешь. Нашла картинку, что хочу, пришла в Обойкин, показала Наталье, она тут же мне выдала в каталогах похожие, и я за пять минут выбрала. Заказали с фабрики, пять дней и мне доставили в Подмосковье. Доставка обошлась в районе 200р до полъезда. Спасибо большое, теперь за обоями только к вам.
Отличный выбор с широким диапазоном цен.
Так же представлены плинтуса, карнизы и молдинги известных брендов. Ассортимент экологичной краски разных брендов со своим колеровочным оборудованием. Профессиональные консультанты. Дисконтная система скидок и бесплатная доставка.
Здесь же рядом есть фирменный магазин обоев Victoria Stenova с оформленными примерами интерьерных решений.
Отличный магазин с огромным ассортиментом импорта и ценами от 1900₽ до 9000₽ за рулон. Много каталогов для истинных ценителей, приятная зона отдыха с диванчиком и креслом. Вежливые продавцы. Вот только расположен для меня лично не очень удобно, далеко от меня, на обратном пути собрала все пробки на ТТК
Действительно отличный магазин с большим выбором обоев, хотя сам по себе магазин не очень большой.
Много нестандартных коллекций.
Побродив между стеллажей полчаса В итоге выбрали себе обои и в гостиную и в коридор. Удобно то , что что есть лампа с изменяющимся светом от холодного к теплому и можно посмотреть как будут выглядеть обои при разном освещении. это очень порадовало и помогло определиться с выбором:)
Парковка в торговом центре 3 часа бесплатная, далее 50 руб час, Но в нашем случае шлагбаум вообще был открыт и въезд был свободный.
Не знаю, Всегда ли так или просто не работал шлагбаум.
Магазин супер! Огромнейший выбор обоев!!! Продавцы вежливые и терпеливые. И самое главное, отрезают образцы с собой - бесплатно! Однозначно, лучший магазин обоев в Москве. Спасибо, что открылись!!!
Большой ассортимент обоев, приветливый и вежливый персонал, девушка консультант (не запомнил имя) очень хорошо нас проконсультировала, помогла с выбором, остались полностью довольны!
Отличный магазин обоев. В ТЦ Мозаика на Дубровке. Выбор есть, обоев не великое количество, но я купила и довольна. Есть доставка до МКАД бесплатно. От МКАД 35 р за 1 км. Жду доставку, отзыв обновлю)
P. S. Доставили в срок, наклеили обои, всë в порядке. Единственный минус- обойный клей не понравился моим мастерам. Слабая клейкость, сказали. Но пока, всë держится. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Галина Егорова
Знаток города 7 уровня
9 марта
Отвратительный магазин, здороваться работников не обучили, в зале 1,5 вечно занятых сотрудника. Консультации не дождешься
Огромный выбор. На различный кошелёк и цвет. Куча идей, вариантов. Огромная палитра цветов, фактур, рисунков. Есть как и отечественный производитель, так и импортные обои, фрески. Консультанты всегда помогут с ассортиментом и ценами. Так же помогут рассчитать необходимый объем. Приходите и сами все увидите.
Отличный магазин! Выбор товара практически на любой кошелёк; консультанты, продавцы внимательны и компетентны: мы чуть затянули с поклейкой, не уложились в допустимый срок возврата излишне купленных рулонов, но нам пошли на встречу, приняли, денежку оперативно вернули. Заказ делали в ТЦ Мозаика. Спасибище человеческое!!!