Плюсы: прекрасный широкий ассортимент, очень грамотные, опытные и приятные продавцы, которые профессионально подобрали мне несколько вариантов с учётом моих нюансов. Я планировала купить 6 метровых обоев по 100 руб.
Минусы: в субботу я приехала в магазин взять на примерку два образца обоев, планировала вернуть их через 1 час, однако принципиальный молодой человек мне отказал, сославшись на то, что их руководитель очень строгий и им строжайше запрещено в час пик давать обои на примерку. На мою просьбу поговорить с руководителем мне так же было отказано.
Правила есть правила, не поспоришь.
Однако клиентоориентированные фирмы, как мне кажется, обычно более более индивидуально и гибко подходят к обслуживанию своих потенциальных покупателей. Тем более что я на 99% сделала бы покупку.
Замечу что выбранные мною обои в магазине отсутствовали в том количестве, которое мне необходимо и мне надо было делать заказ и ожидать некоторое время пока их привезут. И я готова была их ждать.
К продавцам претензий нет. Очень грамотные, приятные, достойные всяческих похвал.
Всего доброго!
P.S. В итоге этим же днем после двух!!! примерок покупку сделала в Обои Холл на Московской.
Отвратительно обслуживает персонал 13.05.2025г,, воспитание отсутствует, также встревают в разговор когда с ними не разговаривают и не спрашивают совет!