Здания вокзала по обеим сторонам железной дороги, маленькие, чистые, но не очень уютные. Мало мест для сидения, нет туалетной комнаты (есть туалетная кабина на платформе в сторону Москвы). Внутри вокзальных помещений нет торговых точек с едой и кофе. От одной платформы до другой можно перейти либо по мосту, либо по подземному переходу, в котором нет пандусов, чемоданы приходиться тащить по ступенькам. Внутри подземный переход официально разрисован психоделическими граффити. Вокзалы ночью закрыты.

Вячеслав Улитин

Знаток города 9 уровня

Кассиры которые обслуживают пассажиропоток приветствие и вежливо отвечают на все вопросы. В самом помещении чисто есть где можно посидеть и подождать свою электричку или экспресс. Также работает касса дальнего следования. Ежу в данном направлении уже не первый раз.

Надежда Кардаш

Знаток города 4 уровня

Сотрудники хорошие, отзывчивые, внимательные. Теретория вокзала и в здании вокзала всегда убрана. Но есть большой минус, это платформы, они ниже уровня подъезжающих электричек на 30 см, приходится спрыгивать с электрички на платформу. С чемоданами, с детьми и просто пожелым людям это доставляет массу неудобств. Платформы в нескольких местах имеют повреждения и заделано все они досками. Платформы давно требуют реконструкции.