Город Камышлов, район Закамышловка,постоянно отключают электроэнергию, 26.05.2024 года, это было воскресенье, отключили с 6 утра до 14 дня, в предыдущую субботу отключали на несколько часов,а ещё плановые как минимум раз в неделю,при обращении говорят аварии,ждите,уже купили походную плитку чтобы не сидеть голодными,да уж 21век,если бы была возможность ,поменяла бы данную компанию на другую,но вы монополисты и тонкое обслуживание
Решил сменить 1 фазное питание на 3х фазное, сказали ограничат потребление автоматом на 10 ампер. взяли 8т.р. и потом еще 3т.р.
МВ Нестерова и Лебедкина Светлана Анатольевна
Уперлись что я должен оплатить не оказанную услугу
Отключили опять свет в шайнанке, плановые работы по заявке новотрубного завода, они все снега ждали, чтобы опять свои плановые отключения делать без всякого предупреждения, уже и котлы и техника все летит?!?!?! Куда и как уже на них жаловаться???????? Это до вечера ни света, ни воды, ни электричества!!!!!!! Обещают включить в 17, очень редко включают в обещанное время, началась зима и начинаются опять отключения?!?!?!?
Внимание! Данная организация ***! Крайне не уважающая себя и окружающих компания. С контрагентами во время не рассчитываются. На указанный номер телефона, дозвониться месяцами не возможно. На письма е-mail не реагируют и не отвечают.
Программа приема заявлений и кабинет работают как и должно быть. Не знаю почему у кого то проблемы дозвониться, сколько бы не звонила, всегда дозванивалась и консультируют по телефону о дальнейших действиях.
Может в дальнейшем и будет проблема с самим подключением, пока не дошли до этого этапа , но на этапе подачи заявки, получения ТУ, договора и счета на оплату - проблем нет.
2
Oleg
Знаток города 10 уровня
5 июля 2024
Проект подписан Облкомунэнерго , после 4 месяцев работы над ошибками . Согласен наши ошибки .Теперь будет монтаж и подключение в Полевском .
Отвратительный сервис, заявка подана месяц назад, вторую неделю кормят завтраками в ожидании какого-то письма. Условный руководитель не берет трубки, вопрос подключения никак не решается. Судя по отзывам ждать ещё долго.
Сама программа приёма заевление через интернет работает хорошее но сотрудники во глове с руководящие составом работают ужасно подключение к сети проходит очень долго либо намикают на деньги срок 6 месецев очень долгий для простейших подключений
Подавал заявку на увеличение мощности через сайт. Неоднократно. Заявка аннулирована из-за не предоставления чего-то там... Не предоставления чего выяснить в принципе не возможно. Вопрос к Вашей организации - Вы вообще для чего существуете?
Ноль работы с клиентами! Оплатить им нужно вовремя,а как с них спросить, чтоб услуги предоставлялись в полном объеме -это уже не к ним! не удосужаться даже на письма ответить!
Для меня удобно и надежно передать показания эл.энергии, именно, сотруднику энергосбыта АО «Облкоммунэнерго». В электронном виде всегда ошибки возникают.
Обычное административное здание в современном стиле. За услугами не обращался. Находится внутри двора, что несколько неудобно, многие посетители не сразу находят.
Само здание Облкоммунэнерго находится во дворе, проход к нему мимо шлагбаума, там стоит стелла-указатель. С парковкой на Чапаева проблема, парковться очень сложно, поэтому, если увидели свободное место раньше, лучше вставать там и дойти пешком.