Областное БТИ
72 отзыва
28 января
Хочу выразить благодарность за грамотное и быстрое обслуживание. Все вопросы были решены. Особая благодарность Лазутиной А. Ю. за консультацию и помощь.
2
8 июля 2024
Обратилась в БТИ Тула впервые. Была очень приятно удивлена отсутствием очередей. Сотрудники внимательные, отзывчивые и участливые. Все подробно объяснили и быстро обслужили. Спасибо
2
10 января
Организация знающая свое дело и букву закона. Быстро помогли в решении проблемы.Руководитель очень грамотная. Спасибо Вам большое
1
27 марта
Вот совсем не ожидала, что в этом месте меня может ожидать такой теплый прием! Я почувствовала себя долгожданным гостем! Спасибо за помощь и такой теплый прием!!!
1
5 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Кимовского отделения БТИ, в частности Любови Захаровой, которая внимательно отнеслась к моей просьбе. Нужен был тех.паспорт для экспертизы по затоплению квартиры. Обратилась за услугой дистанционно (проживаю в другом городе), направила все документы по почте, оплатила счет. На следующий день тех.паспорт был уже готов, хотя назывались сроки - 5 рабочих дней. В назначенный день экспертизы я приехала рано утром и забрала документы. Огромное спасибо за отношение, понимание и грамотную чёткую работу!
1
18 января 2024
Делала перепланировку квартиры. Заказывала тут план перепланировки, ну и по пунктам все. Обращалась в итоге раз 5-6 еще за подписями и тд. И каждый раз для меня удивление как тут люди относятся к посетителям. Спокойные, приветливые, квалифицированные, участные к проблеме. Даже с откровенными неадекватами, ведут себя спокойно. Сколько раз заставала что работницы задерживались и не шли на обед, а принимали посетителей, советовали ведомства, которые могут помочь если не могли помочь сами. Мне, кажется что это одно из лучших государственных учреждений Тулы. Спасибо, вам, за вашу работу 🤝
3
9 апреля 2024
Обращался в Алекинское отделение БТИ по поводу регистрации гаража по гаражной амнистии. Огромная благодарность всем работникам данного отделения в особенности начальнику отделения Васильевой Ольге Владимировне. Помогли правильно сформировать пакет необходимых документов для регистрации и как итог положительное решение данного вопроса. Работники профессионалы своего дела, вежливые и терпеливые для клиентов, готовые квалифицированно помочь с решением различных вопросов. Рекомендую всем для решения вопросов с недвижимостью и цены на услуги ниже чем в частных конторах.
2
24 марта
Вежливые и компетентные специалисты, всё чётко и быстро.
1
31 августа 2024
Неожиданно быстро и без очереди запросила необходимые документы. Единственное оплата безналичная, для кого-то может быть минусом, для меня это большой плюс!
1
31 декабря 2024
Отлично работают . Быстро и качественно.!!
1
11 сентября 2023
8 сентября 2023 года моя дочь получала справки в областном БТИ г.Тулы, которые она заказывала через сайт данной организации с помощью консультации Бояновой Натальи Викторовны. Заказ ей был выполнен в течение трех дней корректно, быстро и качественно. В назначенное время ей все отдали без очереди и ожидания. Она попросила меня от ее имени поблагодарить сотрудников. Это администратор Лазутина А.Ю. за грамотное и точное разъяснения по ее вопросу, а также гл.инженера Сергееву И.Н., исполнителя Дорогичеву А.А. Самое большое от нее спасибо Бояновой Наталье Викторовне.
4
1 января
Очень удобно, что можно заказать услуги онлайн
1
20 мая
Очень доброжелательное и внимательное отношение к заявителям
12 августа 2024
Вежливые отзывчивые сотрудники. Профессионалы своего дела!
1
30 августа 2023
Отличное отделение. Инженер Боянова Наталья Викторовна отличный специалист и прекрасный человек. Побольше таких сотрудников в организации нашего города!
1
31 июля 2024
Заказывала справку. Специалист всё рассказал, объяснил, документ получила в установленный срок
12 июля 2022
Замечательное бюро!!! все решили очень оперативно и профессионально! Отдельное спасибо Любовь Викторовне, за ее профессионализм, человечность и приветливое отношение! Такие люди возвращают веру в человечество)))
4
16 февраля 2024
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Всегда готовы пойти на встречу.
2
16 ноября 2022
Прошу принять слова искренней благодарности в адрес работников Богородицкого отделения, и особенно руководителя отделения Бреевой Елены Александровны. По долгу службы пришлось в течение последних двух месяцев несколько раз обращаться, и все мои просьбы были выполнены быстро, качественно и профессионально. Спасибо. В наше непростое время очень приятно встретиться с таким ответственным отношением и к просьбам клиентов, и к своей работе
3
2
24 мая 2024
Удобное расположение, хорошие люди. Но нет парковки.
15 марта 2024
Отнеслись с пониманием! Всё выяснили, при мне специалист созванивался с районной службой, детально всё выясняла. Помогли очень оперативно. Спасибо!
1
18 августа 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
2
6 декабря 2022
Заказывал справки заблаговременно, удаленно, в назначенное время в все отдали без очереди и ожидания, был приятно удивлен. Заранее не записывался, все по факту. Заказать справки можно через сайт.
1
30 января 2024
Обычное место для таких заведений нормальный обслуживающий персонал
16 декабря 2022
При посещении БТИ, очереди не было, поэтому время ожидания О. Персонал объяснил всё вежливо, доходчиво. Всё понравилось. Оценка 5.
7 апреля 2022
Все хорошо. Все возникшие вопросы решили быстро и качественно. Отдельное спасибо администратору Лазутиной А. Ю. за грамотные и точные разъяснения.
3
1
11 ноября 2022
Персонал приветливый. Проконсультировали по вопросу несмотря на обеденный перерыв. Очереди небыло совсем, но возможно это из-за того что я был прям в самом начале обеда.
2
19 апреля 2023
Заказывали тех планы, все быстро четко подготовили. Вежливые сотрудники
16 декабря 2023
Люди прекрасные, но старое наследие удивляет .
26 ноября 2022
Всегда вежливые девочки, быстрое оформление документов, недорогие услуги, огромный плюс, то что теперь оплачивать запрашиваемые документы можно прямо там, есть безналичный расчёт.
27 марта 2023
Быстро, оперативно, в срок. Спасибо за работу и добросовестное отношение.
3
9 июня 2021
Обращалась за архивной выпиской. Цена не малая - 2 с лишним тысячи за справочку. Выписали счет, но оплатить его не смогла из-за проблем с картой. Пришла повторно в другой день, объяснила ситуацию, выдали новый счет, оплатила, выписку получила. Спустя время, звонок "у вас неоплаченный счет", тот, первый. Объяснила ситуацию. Сказали, что претензий ко мне не имеют, так как второй документ оплачен и получен. Каково же было мое удивление, когда спустя три года, с моей карты списали деньги по судебному решению за тот первый документ, который я не оплачивала и не получала. Оказывается, подали на меня в суд. Ни звонков, ни писем - я даже не знала об этом. Позвонила в БТИ, сказали, что надо было писать письменный отказ от первого договора. Мораль истории - не доверяйте сотрудникам на слово, во всех сомнительных ситуациях берите письменное подтверждение
11
29 января 2023
Хочешь убить кучу времени и поругаться? Надоело чувствовать себя важным? Это именно то место, которое тебе необходимо!)
2
1
4 марта 2023
На удивление, корректно, быстро, качественно обслужили
27 декабря 2021
Безобразное, не профессиональное отношение к посетителям!!!! Совершенно отсутствует понимание того, за чем пришел человек, который платит немалые деньги за обслуживание и получение документа!!!!!!!!!!!!!!!!
3
4 августа 2023
Нет очереди, все быстро и квалифицированно
17 сентября 2021
Отвратительное обслуживание, особенно в первом окне, как одолжение делает! Не хочет работать, зачем держать таких грубиянок. Безработица в стране...можно найти профессионала умеющего общаться с людьми!
3
1
31 декабря 2021
Обратился в БТИ, так как понадобился технический паспорт на квартиру. Проблему решили очень быстро. Специалист Чучина Т.А
3
1
5 сентября 2021
Здание могофункциональное. И расчётный центр, и БТИ, и проездной купить можно, на танцы детей отвести и сам можешь сходить, и солью подышать.
1
1
23 февраля 2022
Грамотные, отзывчивые, добрые женщины, время ожидания бывает, но оно не
значительно, очередей ни разу не заметил.
3
2 декабря 2022
Место где все бюрократы собрались, приходите только если это жизненно необходимо
1
1
23 мая 2022
Специалисты высшего уровня, об луживание быстрое и вежливо, очередей нет.
3
1
31 мая 2020
Быстро, профессионально, напряг не работающий банкомат СБ в вестибюле, для оплаты пришлось побегать поискать... не понимаю, сегодня в любом ларьке доступна оплата через кассовый аппарат с терминалом, что невозможного в установке такого терминала непосредственно в зале - расчёты с карты прозрачны и не создают коррупционной опасности...
2
25 июля 2022
Неправильно заполнили фио, хотя паспорт был у специалиста в руках.... Межевальщик не приехал..
23 ноября 2023
Необходимые документы сделаны быстро и без очередей.
9 октября 2021
Нет клиентоорентированного подхода. Если вопрос не связан с подготовкой технического паспорта
иду только к кадастровому инженеру.
2
25 ноября 2021
Может мне повезло, но очень вежливые сотрудники! Грамотно проконсультировали!
2
8 мая 2022
Обслуживают быстро, в очередях замечен не был. Все вопросы по недвижимости сюда. Персонал сменился, поэтому ничего плохого сказать не могу. 5!!
3
1
8 июня 2021
Оперативно приняли документы, так же оперативно их и выдали, ни каких очередей! Сотрудники вежливые, везде бы таких.
2
1
11 августа 2022
Сотрудники знают свою работу! Быстро и по делу!