Областной многопрофильный центр имплантологии и протезирования
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
460 отзывов
14 июня 2022
На счет качества лечения ничего не скажу, но спамом утомили со своими купонами на 3500 или сколько там.
Во-первых ребята где-то неправомерно завладели информацией обо мне, ФИО конечно засвечено много где, но вот телефон нет. Уже грязные методы. Во-вторых начинают агрессивно прессовать: вы что не хотите..., вы кому больше верите..., только сегодня... Стандартный набор агрессивных, дешевых и грязных манипуляций. Реакция на которые может быть только: не хочу; вам точно не верю т.к. вас не знаю; если только сегодня, то гори оно синим пламенем.
Вообще когда компания начинает к таким грязным методам прибегать, то и ассоциации соотв. - мутные ребята, что там от них ждать хз, наверняка найдут у меня кучу "проблем" и начнется развод на деньги: "Нет денег? Мы вам кредит и скидку от нашего конского ценника, но решать надо прямо сейчас и да план лечения не дадим. Зачем он вам?"
Был уже такой опыт с другой шарагой, где тоже бесплатны диагностика и рентген, но на руки ничего не дадим. Даже цен.
Если какой спор или недопонимание, то вряд ли мы найдем общий язык. Я понимаю что обзванивают одни, а лечат другие, но руководство и у тех и у других одно.
Второй раз за неделю спамят. Уймитесь уже. Научитесь принимать отказ и жить с этим. Так в жизни бывает. Первый раз как бы ладно, можно пропустить, но второй за неделю. Чего добились? Негативного отзыва? Ну ок. Будете спамить - буду понижать оценку.
P.S. На флампе удаляют такие отзывы, так что будьте бдительны. Там считают что это норм когда компания спамит и пользуется незаконно полученными данными по ФИО и телефонам. На такое у них жаловаться нельзя.
39
2
26 июля 2023
Большое спасибо терапевту Камусину Евгению Азатовичу за быстрое и безболезненно лечение! Специалист про лечил сложный зуб, тем самым спас его от удаления!
2
6
3 июня 2023
Прохожу лечение в данной стоматологии уже долго время, всё нравится, Факирьянов В.М лучший специалист у которого я был, так же доволен работой Черновой К. С, спасибо вам большое
5
26 августа 2023
Великолепный врач Факирьянов В. М., Как грворится - врач от бога, если можете- только к нему. Если б такие были все врачи-в нашей стране все бы улыбались!!!
2
5
3 июня 2023
При первом звонке обещали скидку. Думала, что первый визит с осмотром у нескольких врачей, снимком и составлением плана лечения займёт 3-4 часа. В результате пробыла там почти весь день. Менеджеры завели в кабинет в стеклянном лабиринте и два часа навязывали рассрочку. Мои "нет" и "не надо" они не слышали. Упорно предлагали карту, которую якобы даёт клиника. В плане лечения сумма 151 тысяча, но по карте я буду платить 120 тысяч. Я подумала, что при рассрочке дают скидку. На вопросы отвечали так, что я не понимала. Потом сказали, что без карты на лечение не поставят. По крайней мере, я так поняла. После оформления оказалось, что карта принадлежит банку. Ещё оказалось, что скидки нет, просто суммы рассрочки не хватит на всё лечение. Это я поняла сама, уже потом) Потребовали оставить здесь отзыв с пятью звёздами) Несколько раз обещали консультацию сразу у двух врачей, но не могли подобрать время, а потом просто перестали обещать) Лечение пришлось приостановить из-за нехватки денег. Недавно я спросила в Телеграме почему меня заставили тогда взять рассрочку. Молодой человек не представился, говорил грубо, сказал, что никто ничего мне не навязывал, а потом перестал выходить на связь. Я попросила записать меня на приём, в ответ - игнор. Почти сутки никто мне не пишет и не звонит. Думаю, мне отказали в последующем лечении за мои "глупые" вопросы)
24
1
16 июня 2022
Качество оптг расплывчатое при просмотре на мониторе (я 10 лет назад более качественно даже в распечатанном виде), на руки дают, но там совсем расплывчато ничего не видно. Терапевт в рекомендациях написала только те моменты, на которые жалобы. Может это и плюс, но она не заметила крупный кариес, про который я не сказала умышленно. Мне кажется суть первой консультации - максимально пациенту помочь понять состояние его здоровья, обратить внимание на что-то. Кроме того, делает осмотр, сама берет грязную ручку, делает пометки, опять продолжает осмотр грязными руками. Медсестры нет. Прибором контакты не трогает даже там, где жалобы. Возможно хватает визуально бегло незаметно для пациента осмотреть. Не слушает жалобы до конца, не задает вопросы, не идет в контакт. Так что терапию тут лучше наверное не делать:) Еще был ортопед. К ней вопрос почему она не посмотрела существующую коронку, не спросила жалобы на нее, беспокойства. Осмотр и общение с врачами (терапевт, ортопед) 3 минуты при жалобах на кариес и запрос на одну коронку, при этом в углу сидит посторонний человек сотрудник отдела продаж. Общение при первичном осмотре с отделом продаж 2 часа и 1 час ожидания. Непрофессиональное, устаревшее (нелепость, абсурд, плохая презентация, манипуляция местами). Парень старался, но то ли мало опыта, то ли скрипты дурацкие. Пришлось под него подстроиться:) Я очень устала от плохой работы там и мне жаль людей, которые этим занимались, интересно было минут 10 из трех часов. В конце пришел новый персонаж и устроил сеанс абьюза и газлайтинга и рассказал мне про свое понимание лечения своих зубов. Пришлось спасаться:) Очевидно я не ЦА, но если вы будете сортировать по отзывам и читать плохие: у меня только общее впечатление от первичного осмотра, не более. Мой совет: обратите внимание на адекватность людей, работающих с вами, включите критическое мышление, посмотрите ок или нет вам там и решайтесь сами :)
41
1
28 июля 2022
Не рекомендую. Удалял в этой клинике зубы, времени для записи мало, получалось посещать примерно 1 раз в неделю. Впечатления ужасные, удаляли с ошибками, в двух местах оставляли осколки, один осколок протолкнули в гайморову пазуху (после чего вообще забыли обо мне на полтора месяца и пытались избавиться, пока я сам не позвонил и не напомнил "когда меня вызовут на прием"?), в результате чего, мне потребовалось делать не дешевую операцию за свой счет в челюстно-лицевой хирургии (Вскрытие пазухи извлечение инородного тела)! Свои ошибки не признали, извинения не принесли. Навязывают чистку зубов (как и везде), но тут ценник в 2 раза выше, чем стоит аналогичная услуга. Цены на все услуги завышены. Подавать в суд или нет еще думаю, так как нанесли ощутимый вред здоровью и затянули мое лечение на многие месяцы...
33
3
1 августа 2022
Меня пригласили на бесплатную диагностику как пенсионера,
1.Сделали обзорный снимок,
2.Ротовую полость терапевт и ортопед смотрели СТОЯ,не усаживая меня в кресло!
3.Дальнейшую беседу о проблемах моих зубов вели не врачи,я этого не знала,т.к они не представились(менеджеры),
4.Убедили оформить рассрочку на 100 тыс р. для лечения общих проблем полости рта и подготовки к протезированию и изготовлению недорогого протеза.(лечение 2 з.Удаление 4)
5.Услугами я не воспользовалась ,через неделю договор с банком расторгла,
6.Но осталась сумма 3816 р,за смс оповещения,которое.как потом оказалось оказывала третья организация.никак в договоре не обозначенная.Условий этой фирмы (по СМС) я не была проинформирована.Только благодаря юристу клиники вышла на эту организацию,НО оказалось поздно.По их правилам,они возвращают полную сумму за СМС в первую неделю,потом только 50%(а по условиям банка,выдавшего кредит ,-его без % можно вернуть через 2 недели).банковский кредит мне закрыли.Но от суммы 3816 вернут уже только 50%
НИЧЕГО не могу сказать о работе докторов,но мне хватило всего вышеизложенного,чтобы сделать выводы о клинике и туда не обращаться.
35
3
30 марта 2022
Врачи в центре настоящие профессионалы по части имплантации. Хорошо организована клиника, время ожидания минимальное, очередей практически нет, при этом поситителей много. Кому как попадается видимо, но у меня были вежливые регистраторы на рецпшене. Отдельно хочу поблагодарить заведующего Факирьянова В.М, прекрасный врач, хорошо и доходчиво все объясняет, помог решить мою непростоую проблему по имплантации.
5
6
30 ноября 2022
Выражаю свою благодарность врачам: Шкловской Гульнаре Азатовне, Айвазяну Тиграну Самвеловичу и Алышбаевой Назире Эмильбековне за высокий профессионализм и внимательное отношение к людям. Спасибо ВАМ!!!
1
4
6 мая 2024
Прием у Гульнары Азатовны прошел хорошо, сделала гигиену. Большое спасибо,!
2
11 ноября 2022
Хочу поблагодарить своего лечашего врача Тиграна Самвеловича Айвазян, работаем уже длительое время. Всегда очень внимательный, вежливый врач с «золотыми» руками. Про него можно сказать, что он болеет душой за каждого пациента, помогает обрести идеальную улыбку.
1
5
12 февраля 2024
Отлично, профессионал, внимательный к пациентам, и терпеливый
1
17 апреля 2024
Прием у Камусина Евгения Азатовича прошел отлично, пролечили сразу 2 зуба
19 июля 2024
Профессиональный центр.
Отличные специалисты
1
25 июня 2024
Посетил консультацию у Боталовой Н. В., всё прошло хорошо.
1
12 июня 2024
Очень квалифицированный прием!
Внимательный персонал.
3 мая 2022
Спасибо большое моему самому внимательному доктору Веронике Викторовне🙏😇. Профессионал, не смотря на свой очень молодой возраст💪👍. Обязательно буду рекомендовать друзьям, знакомым и сама только к ней! 💯%
6
7
26 марта 2024
Прием у Гульнары Азатовны гигиена и вектор прошли хорошо, все понравилось
6 октября 2023
Была на приёме у Юлии Александровны. Очень компетентный и опытный доктор. Всё вопросы решаются очень взвешенно
2
3
11 июля 2024
Очень вежливый коллектив мастера своего дела.
1
16 апреля 2024
Пока встречают, лаского разговариваю. Посмотрим дальше - все лечение впереди. Как там ???
1
16 февраля 2022
Лечила кариес и удаляла зубной камень в данном центре. Всё понравилось, современное оборудование, вежливый персонал от администраторов до врачей. Цены средние, как и во всех платных клиниках города, не сказать что дешево, но ничего лишнего в процессе лечения не насчитали, что изначально было записано в план лечения при первичном осмотре, то и вышло.
2
5
29 июня 2022
Активно покупают рекламу у блоггеров. Обещают бесплатно панорамный снимок и пломбу. Решила посетить, т.к прошлый раз профгигена была год назад, подумала совместить профилактику со знакомством. Сначала как обычно – оформление. Потом выходит Роман, сопровождает от рентгенкабинета до приема врача, после чего в своем кабинете рассказывает, как все плохо с зубами. Что срочно требуется профгигиена, удаление зуба, лечение вектор, и постановка коронки – все это за 85 тр. по суперскидке. Отдельно цену за профгигиену не называет, спрашивает как буду платить – наличными или безнал? (хотя мне еще не оказана никакая услуга!). Обсуждали расположение зубов, выяснилось, что Роман даже не знает где на снимке правая сторона, а где левая. Также не в полной мере разбирается в материалах коронки. Показывает на снимках нервы зуба и говорит что «все черное и подвержено кариесу», при этом не очень правдоподобно вздыхает в ужасе. Если все так ужасно, то почему кроме профилактики и замены пломбы на коронку мне ничего не было предложено? Почему со мной проблемы обсуждает не врач, а некомпетентный человек? Спросила должность у Романа. Получила в ответ агрессию: «Врачам заняться что ли больше нечем? Свою должность я не назову». Рассказывал, что клиника работает по евростандартам и имеет историю в 20 лет, при этом на сайте указано, что лицензия получена в 2021 году, отзывов ранее мая 2021 года в сети нигде нет. Где же ваша история и почему вы ее скрываете? Счет за лечение там выставляет некий коммерческий отдел, куда Роман выходил минут на 5.У клиники нет единого прайса на услуги или Роман не может по нему сориентировать о стоимости? Почему это не делают администраторы на ресепшн? Все это мне напомнило активное навязывание услуг по завышенным ценам, как это делали в 2010ых по продаже косметике: люди приходили на бесплатную маску для лица, а уходили без денег, с кредитами и бесполезными баночками с дешевым кремом. Ужасное место, пожалейте свое время, деньги и нервы.
39
2
1 апреля 2024
Огромное спасибо Марине Виньяминовне и Фатиме за отличный прием.
1
12 марта 2024
Ксения Сергеевна - спасибо Вам, очень приятное обслуживание.
1
1
12 июля 2023
Ездим с мужем издалека для лечения и протезирования! Отличная больница, приемы ведет главврач Факирьянов ВМ!!! Всем довольны
4
8 февраля 2024
Прием у Юлии Александровны прошел отлчно, лечение безболезненно! Большое спасибо!
1
29 апреля 2022
Замечательная клиника, очень доброжелательные врачи и обслуживающий персонал. Особое большое спасибо Вилю Мазгаровичу за очень внимательное отношение к пациентам. Спасибо! Рекомендую эту клинику всем!
4
3
15 марта 2024
Большое спасибо Максиму Евгеньевичу, сегодня надела протезы, ощущаются во рту нормально
1
23 июля 2023
Была на приеме Черновой К.С гигиенист с большой буквы. Спасибо ей огромное. Всему персоналу также огромное спасибо
4
14 января 2023
Клиника, сплошное надувательство! Я обратилась чтобы мне исправили треснувший мост, так как я 2 года назад делала протезирование в другой клинике .Меня обрабатывали менеджеры 2 часа, чтобы оформить кредит на 186000 руб. сказали что у меня плохое протезирование а у них все исправят .
27
29 апреля 2022
Мне очень понравилось обслуживание и профессиональное отношение всех без исключения врачей клиники, обслуживающего персонала. Качество превзошло мои ожидания. Спасибо огромное всем сотрудникам, и в частности Баталовой Н.В.
4
3
15 июля 2024
Все понравилось! Отличное обслуживание!
1
26 января 2023
Будьте осторожны!!!Заманивают через обзвон, с первого взгляда всё хорошо, сделали снимок, врач произвёл осмотр, выкатили счёт на лечение 200 000руб. Я естественно отказался. Сходил в проверенную Стоматологию там всё в комплексе обошлось в 55 000руб. Делайте выводы сами...
37
3
3 мая 2022
Хочу выразить благодарность Алышбаевой Н.Э за профессиональный подход и аккуратность в работе, делали сложный зуб с пульпитом и удалили нерв, вся работа растянулась на несколько приемов, но результат того стоил! С моим зубом была проделана ювелирная работа, убрали все воспалительные процессы, жить стало легче!:) Врач объяснила все ньюансы и дала рекомендации но уходу. Вообщем, рекомендую! 👍🏻
4
3
7 августа 2023
СПАМЯТ ЗВОНКАМИ УЖЕ 2 ГОДА!!!!! дождалась ответа оператора после робота и спросила какого вы мне звоните, я НИКОГДА вашим клиентом не была. На что хамоватый администратор ответила «и дальше будем звонить». Вы страх вообще потеряли что ли? Или для вас закон о рекламе не писан? Буду обращаться в ФАС и если потребуется, не поленюсь, и найду номера каждого вашего сотрудника, начальства и буду звонить днем и особенно ночью
29
1
6 февраля 2022
В целом нормальная клиника, устраивает почти полностью, можно выделить такие плюсы как возможность записаться день в день,
правда не всегда, иногда записывают на завтра. Отсутствие очередей, когда я был на приеме, передо мной уже заканчивали другого пациента, поэтому время ожидания со всеми бумажками, примерно минут 20. Из минусов: оказалось, что не лечат по ОМС, поэтому при себе нужно иметь деньги. Тем не менее на следующий год сказали, возможно получат квоты от минздрава и часть услуг можно будет проводить по полису.
4
6
21 сентября 2022
Большое спасибо врачам,а именно Алышбаевой Назире Эмильбековне и Айвазяну Тиграну Самвеловичу
Профессионалы своего дела,комфортный прием!!!
Довольна всем)
3
2
8 февраля 2022
Пришла на б/п осмотр по купону от фрисби. Когда шла, уже предполагала, в принципе, куда иду🤣 И что будет. Но хотелось таки посмотреть вживую. Берут в оборот с ресепшн - верно кто-то написал уже в отзывах выше. Сделали 3D снимок, после этого осмотр ортопеда и терапевта. На котором сразу же говорят, что всё "ааааааплохо", включая работу других специалистов, сделанную ранее. Осмотр примерно минут 5. Далее ведут в комнату работы с менеджером, где начинается " Обработка". Психологическая, в смысле 🤣. Озвучиваются проблемы пациента, сумма на лечение, далее следует предложение принять решение "здесь и сейчас", иначе " Завтра карета превратится в тыкву" (Всё сломается и выпадет, предложение действует ТОЛЬКО сегодня и т. п.). Сначала обработку начинает "водильщик по кабинетам", потом присоединяется " Старший специалист ". Начинают плющить вдвоём. Работают по скриптам, причём, тупым. Впаривают кредитку " Халва", чтобы оперативно решить проблемы по зубам. Причём, решение надо принять "здесь и сейчас", подумать и сказать потом - так низзя🤣 Да, есть своё производство (показывают за стеклом печи, принтер 3D, что-то там ещё). Возможно, даже и клиника огонь, и доктора тоже молодцы. Но технология продаж отвратительная и кринджовая. Прям гаденько, ребят. Хотя бы пенсов на такое не разводите, пожалуйста. Это низко.
84
7
3 июня 2024
Прием врача понравился, было совсем не больно, спасибо Гальнаре Азатовне
1
14 мая 2022
Очень много и долго лечили и протезировала зубы в других клиниках. Когда я попала в Центр протозирования на Гагарина 35а, то все мои мучения закончились. Мне исправили все ошибки предыдущих врачей. Все услуги в Центре качественные, профессиональные. Особо хотелось отметить гарантийное обслуживание, которое включено в курс лечения. Очень довольна работой всего персонала Центра! Рекомендую!
3
3
29 июня 2022
Все очень понравилось. Прекрасное обслуживание. Все честно и достойно. Спасибо Вам, что я попала именно сюда. СПАСИБОоооо!!!! Дальнейших Вам успехов. Так держать!!!
3
3
2 марта 2024
Поситила первичную консультацию, всем довольна. Рекомендую!
1
30 апреля 2022
Посетила центр для проведения процедуры гигиенической чистки зубов у доктора Черновой Ксении
Сергеевны. Врач внимательная,работа профессионально выполнена, я получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Рекомендую к посещению данного специалиста
3
11 февраля 2024
спасибо Гульнаре Азатовне, все очень хорошо прошло на приеме!
1
10 марта 2024
Наталья Васильевна опытный специалист, глубоко знающий свое дело.
2
1
23 февраля 2022
Компания нарушает ФЗ "О рекламе", осуществляя обзвон клиентов с зачитыванием рекламной информации.
Более того, после того, как я оповестил оператора о том, что они нарушают федеральный закон и о том, что я составлю обращение в ФАС, мне ответили: "Ну удачи, жалуйтесь тогда, всего доброго. Жалуйтесь, посмотрим.".
Товарищи явно чувствуют свою безнаказанность и не предложили исключить меня из листа обзвона.
Составил обращение в ФАС, имеется полная запись разговора с представителями компании.
Призываю компанию прекратить нарушать закон.
40
4
25 апреля 2022
Отличный областной медицинский центр.
Обратилась один раз с острой болью, порекомендовали удаление. Прошло все отлично, без боли, я очень довольна.
Порекомендую данную стоматологию.
Спасибо врачам и медицинскому персоналу.
1
5
12 июня 2023
Не советую. Навязывают свои услуги, и почему то за место доктора , менеджер решает сколько будет стоить та или иная услуга. Как то странно на мой вид.
21