Довольно странное место, врачи особо не разбираясь в ситуации ставят диагнозы, или наоборот их отменяют, без сдачи дополнительных анализов, как они это делают не понятно, бывает не видят болезнь, хотя она есть, не советую
Врачи отличные, палата может достаться одноместная, «без компании» (как повезло нам). А вот питание- ужасное. Ничего хуже не пробовала, спасибо, есть буфет
Персонал вежливый. Чисто, уютно, нет большого количества людей. Принимают по времени, специалисты вовлечено выслушивали жалобы, дали рекомендации и советы, полностью описывают предстоящее лечение.
Ужастно. Было назначено на час дня приняли на полчаса позднее. В кассу , чтобы оплатить простояла 20 минут. Больше никогда туда не пойду и вам не советую.
.
Направили к хирург, хирург назначил РКТ с контрастом на 9.00, его же медсестра записала меня сразу после РКТ на приём к хирургу, в итоге время 13.00 я еще жду результатов РКТ. Почему нельзя было назначить хирурга на другой день или хотя бы предупредить что результаты надо будет подождать непонятно . При этом мне не говорят сколько ждать ещё.
Классные специалисты, хорошее оборудование. Был тут недавно впервые за много лет. Величественность здания советской постройки зашкаливает! Один минус - записаться не просто.
Приехали на приём с человеком, которому за 70!!!
Пока сидели в очереди, произошло просто нечто! Вышли сотрудники центра из кабинетов и начали выпроваживать всех пациентов на улицу -задымление у них , типа. Таких возрастных людей в коридоре было не мало, 3 этаж! Всех на улицу. Спустились, выходим. Стоит толпа народа. Ждём. Никого не впускают, кроме тех, кто подходит и что то говорит по-тихому ( ну понятно- свои). Значит не всё так плохо???
Дальше интереснее. Оказывается у них шли учения!!! А в выходные не стоит заняться учениями??? Нормально так - выпихивать людей на улицу? Старому человеку надо подняться на 3 этаж, потом спуститься, потом ещё подняться! А он не в гости с визитом пришёл! Лифт есть. Но постоянно занято ,а сотрудникам надо срочно всех было вытурить на улицу.
Отношения к пациентам сказачно прекрасное! Желаю им таких же пробежек в преклонных годы.
16.09.2022 года были на платном приеме за 1000 рублей у врача хирурга Николина М.В. с подозрением на грыжу белой линии живота , при пальпации живота хирург предварительно выставил диагноз диастаз прямых линий живота, после чего сказал что необходима операция, направил на узи брюшной полости и узи мягхих тканей, было оплачено за 2 узи 2100 рублей , врач узи Хомяков О.В.осмотрев визуально спросил зачем хирург меня отправил на узи, сдесь все видно что это грыжа, и нужна операция, сделал узи врач Хомяков О.В. пишет в заключение что не грыжа не грыжевых выпячиваний не везуализируется, пришел обратно к хирургу он мне по узи дает ответ хочешь делай операцию хочешь нет, я пришел на платный прием к специалистам за квалифицированной медицинской помощью, в результате чего за свои деньги получил ответ хочешь делай хочешь нет, в результате в этот же день я получил абсолютно бесплатную хирургическую консультацию в ГБ 9, на ул Марата, где хирург сидит на приёме за свою обычную зарплату, а не за бешенные деньги, и где просто так же при обычной пальпации живота он не обнаружил не грыж не тем более диастаза. Я бы на месте администрации ТОКБ поменял персонал и не ставил на прием врачей хирургов после окончания ардинатуры, врач должен быть компетентен в своей работе , а не говорить пациентам хочешь или не хочешь
Очень благодарна Королевой Анне Андреевне медрегистратор в 200 кабинете! Очень отзывчивая, положительная, добрая девушка!!! Я честно не ожидала, что отнесется к моей неудачи с пониманием!!! И пока сидела в коридорчике, ждала снимок, наблюдала, как профессионал своего дела, работает с пациентами!!! Дай Бог здоровья, а нам побольше таких замечательных мед работников!!! Спасибо огромное, за Вашу отзывчивость!!!
Вожу сюда частенько родственников и знакомых. Они довольны. Самому к счастью обращаться не приходилось. Очень расстраивает малое количество парковочных мест.
Известное медицинское учреждение. Специалисты есть разные. Делала недавно УЗИ вен нижних конечностей. Доктор Антонова тщательно осмотрела, доброжелательно отнеслась к моим проблемам.Ждала недолго. В центре чисто и хорошее расположение кабинетов.
Очень хорошие УЗИ не переплачивайте деньги в палатках.
Спустя 2 года, хочу изменить свой отзыв. Отвратильные Узисты, поставили диагноз бесплодие, а так обнаружили опухоль на яичнике и овуляцию. А беременность 6 недель они не увидели🤦♀️.
Большой выбор специалистов, персонал в целом доброжелательный.
3
Ель
Знаток города 11 уровня
13 февраля 2024
Крутой диагностический центр и по объёму пациентов и по их обслуживанию. Реальная помощь в постановке диагноза и помощи областной больницы в лечении. Лучше в Туле нет.
У меня критическая ситуация, нужна консультация сосудистого хирурга(платно), НО попасть очень сложно, много пациентов, я все это понимаю. Вчера диспетчер на телефоне посоветовала звонить сегодня в 7 30утра.Я все утро названиваю, где ответчик мне отвечает, что мы рады вас услышать в 8 00.Дожлавшись 8 утра, звоню и пытаюсь выяснить, как так получилось. А оказывается в 7 30 нужно было звонить совсем по другому номеру. Я была возмущена, почему же диспетчер меня об этом не предупредила и не сказала другой номер. Я считаю, что это издевательство и безответственность, на отвяжись, звоните, специально понимая, что никто не ответит. Я считаю этот сотрудник не на своём месте. Разумеется никуда меня не записали, я инвалид, денег на консультацию в другие центры выше, у меня одна пенсия., для меня это проблематично. Прошу руководство обратить внимание на сотрудников, если у них ведётся запись, они поймут, что за сотрудница мне не дала нужный телефон. Желаю всем здоровья.
В регистратуре грамотные, вежливые сотрудники, всегда всё объяснят, сколько раз обращались, всегда помогали. Везде чисто, консультации врача по записи, и время консультации соблюдается.
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам диагностического центра. Обратилась с резкой болью в восьмом часу вечера, девушка на ресепшене подняла всех врачей, не отказали, осмотрели, начначили экстренное лечение и записали опепативно на следующий день на узи и к мамологу. Спасибо большое за добросовестный труд!!!
"отличная клиника" люди платят не малые деньги за прием, а итоге ждут по 3 часа от свой записи ещё и обхают за свои же деньги
С регистратуры звонили 5 раз и сами не могли понять на сколько записали одна звонит говорит что на 12:30 другая что на 9
Время ожидания жуть, но оно и понятно - сюда едут со всей области.
Специалисты лазерного кабинета - 👍
Особенная благодарность Лысовой Ирине Александровне. Такое сочетание доброты, профессионализма, чуткости и внимания к пациентам действительно редко встретишь. Спасибо, что вы есть 💕
Записали меня как то на доплер на 8:20 на субботу, в итоге центр работает с 9:00 по субботам… в здание впускают только ближе к 9:00, в итоге меня вообще не приняли, врача не было на рабочем месте в этот день
По воле судьбы пришлось побывать в этом учреждении. По первому впечатлению все неплохо. А вот персонал - высококлассные специалисты. Спасли, помогли встать на ноги. Огромная благодарность зав.отделением Хохлову за удачно проведенную операцию!!! Девочки-санитарочки просто умницы. Желаю и дальше выполнять свою работу на 5!!!
Специалисты достойные, персонал в хамстве не замечен, безраличие , в рамках реформированной медицины РФ, по времени не задержали, в рамках назначенного.
Записался на 8 30 на платный приём, принимали не понятно по какой очереди в итоге в 9 15 только попал на приём, потом результат очень долго ждал ещё!! Не рекомендую ПЛАТНО ходить на такие приёмы!!!
Человеческий фактор, смотря к кому попадёшь. В общем чисто, сервис хороший, в кассе хорошо и доступно всё объясняют. А вот регистратуре люди какие-то высокомерные.
Очень долго, даже когда ты получаешь услуги за деньги, оплачивая их в кассе центра очень редко попадаешь на приём по времени. Грубо отношение к клиентам.
С этими направлениями и документами трудно разбираться если ты в первые сталкиваешься. Папу привезли к окулисту. Нас как то не поняли и толком объяснит не могли. Прошло 2 часа. Из кабинета 303 вышла медсестра Лена. Ну просто умница, по больше бы таких специалистов, сразу поняла что нам надо и подсказала куда и к кому идти. Приняла нас врач Савкина Жанна Николаевна. Специалист своего дела, а человеческое отношения ну просто нет слов. Говорят для того чтобы вылечиться нужно хороший специалист и доброе отношение специалиста. Мир вашему дому