Записаться к узкому специалисту невозсожно! Неотходима справка от невролога для лечения глаз, 7 кругов ада надо пройти, чтоб попасть! Лечение нужно сейчас, звонить для записи только через неделю и только в 7:30, в это время конечно же невозможно будет дозвониться и я вынуждена буду обращаться платно!
Мало того, что и глаза мы лечим платно!
Телефоны больниц молчат, звоню с 16:30-17:20….
Беспридел!
Из плюсов:
1. Новая большая колясочная, крытая.
2. Ремонт, достаточное количество пеленальный столиков.
3. Комната для кормлений, с удобными креслами.
И на этом плюсы закончились.
Из минусов:
1. До поликлинники не дозвонишься, утром за талончиком дозвониться не возможно вообще, а в течении дня на телефоне можно провисать час, ради того чтобы вас отфутболили за минуту.
2. Кровь брать не умеют, моего месячного малыша мучали минут 5 пытаясь как у коровы выдоить ему кровь из венки.
3. Врач - педиатр Барсукова и её медсестра. Говорят тихо, результаты анализов не озвучивали, какие-то рекомендации толком не давали. Каким-то чудом оказалась в руках карта ребёнка, где медсестра приписывала что при осуществлении сестринского патронажа со мной были проведены беседы, как правильно мыть ребёнка, как ухаживать за ребёнком во время жары +40 и т. д. по факту медсестра приходила, две минуты смотрела на ребёнка не прикасаясь и уходила.
3. Врач- педиатр Колосков. Медсестра у него хорошая, отзывчивая. Сам говорит тихо, видимо только с института, рекомендации сам не даёт, о состоянии ребёнка ничего не говорит. Медсестра консультацию дала больше чем он.
4. Карточки амбулаторные на руки не дают, очень хочу узнать, что пишут врачи о состоянии ребёнка, потому как сами они никогда ничего не говорят.
Современная, красиво сделано все внутри. Чистота, порядок. По времени прием. Врачи все внимательные и вежливые. Туалет для детей, отдельно туалет для взрослых. Все современное, чистота и порядок.
Приятно порадовали.
Поликлиника просто ужасна. Нет, ни одного нормального врача. Кроме врача в дневном стационаре, настоящий профессионал своего дела. Талонов никуда не допросится. Не смогли даже отличить скарлатину от аллергии. В основном стараемся лечится платно.
Очень хорошая стала-просторная в отличии той, что была до переезда. Удобно что есть колясочная закрытая, а еще великолепная комната матери и ребенка-очень крутые кресла для кормления, пеленальные столы. Очень душевные и добрые работники на физиолечении. Давно таких людей не встречала в бесплатной медицине-прям огромная благодарность им. Но вот карточку взять в регистратуре для того, чтоб врач направление выписал- это что-то нереальное-поди туда, не знамо куда, а там тебя пошлют и отправят обратно.Вообщем, квесты в нашей поликлинике -это регулярное мероприятие. Наша участковая Иванова О. С-самая лучшая. Считаю, что таких людей и врачей, которые всей душой к своей профессии относятся надо очень хорошо поощрять-мало уже таких.
Зубные врачи детские просто 💣. Спасибо им огромное за терпение и труд , за подход к детям 💗. Зубченко Лариса Павловна - педиатр , отличная женщина . И телефон свой оставит , и совет всегда даст по здоровью деток . Отличная больница .
Вахтерша только не довольная , на всех ворчит 😀. Ну платили бы ей больше , может и радостнее была бы .
Ходим в эту клинику. Сейчас когда они переехали сюда, стало намного лучше. И просторней и светлей, даже врачи как то поменялись. На старом месте когда клиника была, там так тесно было. Узкий коридор где дышать нечем. Сейчас все здорово!!!
Хочу выразить огромную благодарность
Соломатиной Ольге Анатольевнае - врачу стоматологу детской поликлиники. Высокий профессионализм, отзывчивость, умение находить подход к пациентам - вот что хочется отметить у замечательного специалиста. Спасибо за лечение Рыбаковой Виктории.
Администрации в регистрации сума сходить теперь что бы талон получить не только полис и паспорт родителей и св.о рождения ребёнка нужно это ужас
ЖБИ-Комплект74
Знаток города 5 уровня
23 апреля 2024
На приеме была с внуком и уже не однажды. Мы с Рожковой Евгенией Валерьевной познакомились недавно, после тяжелой травмы моего "непоседливого" внука. Такого внимательного, чуткого, профессионального врача в наше время -да еще и в районной поликлинике найти сложно! Помимо вопросов с лечением, которое всегда помогает, мы составили график вакцинации. Все назначения Евгении Валерьевны всегда понятны, не вызывают сомнения и помогают. К ней у меня абсолютное доверие, глядя на то, как она подходит к лечению, как всё разъясняет, сколько неравнодушия в человеке! Иначе просто быть не может - доверяем, любим, ценим. На приеме всегда очень подробно разъясняет по всем вопросам, отвечает на сопутствующие, дает распечатки, ссылки и всё, что необходимо. Евгения Валерьевна умеет найти подход к ребенку, приём проходит без слез. Более того, врач за доказательную медицину, поэтому никакой воды и пустых назначений вы не увидите. Постоянно развивается и повышает квалификацию. Советую от всей души!
Как обычно к узким специалистам не попасть.
Талонов либо нет, либо кто то в отпуске, либо нехватка кадров.
Педиатры благо хорошие. Очень внимательны к детям. И на прием к ним попасть можно без особых усилий.
Отвратительное качество обслуживания!
Не беру в расчет специалистов, а именно отношение к людям. До регистратуры невозможно дозвониться, просто нет сигнала, даже не ставят на очередь!
В поликлинике очно регистратура заявляет звоните по утрам строго в 7.30, талоны разбирают быстро, по факту звонишь, номер просто оборван, даже не соединяют с линией и оператором, в итоге приходится записываться только через неделю (если повезёт)на прием, который будет ещё через неделю.
Абсолютнейший бардак, регистратура хамит откровенно, нормально можно попасть только к педиатру, к остальным врачам просто не записаться, и это отвратительно организована работа колл центра
Я надеюсь компетентные органы заинтересуется этой больнице, она давно нуждается в проверке.
Просторная, чистая поликлинника. Есть всё удобства. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Практически нет очередей, так как приём ведётся строго по талонам.
Не дозвониться вообще! Звоню с 7 утра, чтобы записать ребенка к неврологу, была 5я в очереди, и время ожидания с каждой минутой увеличивается! Это что такое?!
И к слову, к неврологу выдают талоны только по вторникам! Это к той, что 10 минут «знакомится с анамнезом», 5 минут смотрит 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ какого хрена вообще? А если нужно вызвать врача? Там даже не передают педиатру, что его ждут (было 2 месяца ребенку, вызывала). Слов нет.
За каждую минуту ожидания снимают деньги, почему то я за час ожидания должна платить деньги?! Можно ведь отдельный номер дать для детской поликлиники? Ну серьезно, не дозвониться ведь. Бесите!
Бардак! Очереди в 6 утра в поликлинику! Талон на Манту раз в неделю по четвергам! На той неделе не успел взять талон. Сегодня повезло успел. Теперь через 11 дней поставят прививки! Стоматологов нет, Саламатова одна пашет и то в отпуск ушла,завтраками кормят. А второго стоматолога Ионова уже как год нет, но якобы работает. Отправляют на платное лечение прямым текстом без направления! Педиатров не хватает, постоянно раскидывают по участкам, у всех побывали. Всем плевать, как им детей доверять?!
1
ДЕМОН 245
Знаток города 6 уровня
4 февраля
Здравствуйте спасибо большое Понтелеевой Людмиле Александровне.спасибо вам за хорошее обслуживание общение нормальное в гардеробе добрая женщина
Прекрасная детская поликлиника, как ни странно всегда дозваниваюсь до оператора,для записи на прием, если надо ребенку к врачу. Мед. комиссию тоже быстро проходим. Все очень удобно.
Поликлиника , да супер , чисто , просторно. Но есть одно но … Есть врачи от бога , не вопрос. Но есть и те которые бездушные и равнодушные и к детям и родителям . Сами понимаете , туда приходить и так стресс ,а когда видишь пустые глаза врача в двойне тяжелей . Задумаешься после такого, стоит ли вообще туда обращаться . Если бы не справка в садик , нос бы туда свой не совали, нервы поберегли . Представление о том , что профессия быть врачем это дар , просто меркнет . Хотя есть в этой поликлинике , очень хорошие педиатры . Вот у кого, кое кому надо поучиться и на кого ровняться. Повезло же с ней и деткам и их родителям. А вот этого врача не пожелаю даже врагу. В татуировках с накаченными губами и пустым , безразличным взглядом. фото таблички прилагаю .
Здравствуйте всем у нас маленький ребёнок который 2 месяца 11ти участок звоню нашего врача педиатра и медсестру на звонки не отвечают пишу сообщение тоже не отвечают в поликлинику не дозвониться как обычно не когда
Очень напрягает отсутствие лифта в здании из 3 этажей!
Дозвониться - целый квест, сделайте отдельный телефон для детской поликлиники!
Специалистов мало.
Их положительных моментов - тепло, достаточно места, удобная мебель для ожидания и бесплатные бахилы.
В детской поликлинике номер 2, на первом этаже где берут кровь сидит редкостное чудо. Довели молодую мамочку с новорожденным до слёз своими "Я же вам сказала!" и неумением брать кровь. Только малыша мучали. В других поликлиниках сразу из кулачка брали а тут начали пациентов винить в том что не умеют кровь брать
Больница новая, безкультурие старое
Долго думала как корректно написать отзыв, я очень надеюсь на то что в Министерстве здравоохранения Челябинска интересуются отзывами людей. Речь пойдёт о месячной комиссии грудничков, в этой больнице комиссия проходит просто Ужасно! Всех врачей проходишь достаточно быстро, все адекватно смотрят, быстро, с пониманием относятся к тому что ребёнок очень маленький и стараются не задерживать долго, НО вот дошло время до врача невролога и тут начинается самый ужас. В очереди к ней сидишь минут по 30-40, собралась огромная очередь, это с учётом того что все заняли очередь к ней заранее и пошли проходить остальных врачей. Всех врачей уже прошли, а очередь почти не двигается. Всё дети плачут, кричат, начинает кричать один, тут же подхватывают все остальные. Все что кушают тут же выплевывают, потому что нервничают, хотят спать, во всех кабинетах их сначала раздевают, потом осматривают, опять одевают. Понятно что дети и мамы вымотанные, уставшие. Наконец-то подходит очередь, заходим к неврологу и тут понятно сразу становится почему все так долго, она просто сидит! Сидит минут 10-15 и что то, с ооочень умным видом, печатает. Я уже раздела ребёнка, он капризничает, мы ждём! Она все сидит! После того как я уже достаточно громко задаю вопрос когда начнётся осмотр, с недовольным видом мне отвечает медсестра, к стати она когда выходила в коридор и выносили карточки после приёма, не упускала возможность родителям сказать что нибудь грубое. Она мне отвечает: " Вы что не видите, врач читает анамнез ребёнка " Ребята Вы шутите?! 10 минут сидеть и читать анамнез малыша который только, только с роддома! Как будто уже собрался первый том Война и мир. Врач должен всегда оставаться врачем, тем более работая в детской поликлинике, да ещё и с грудничками. Вообщем сам осмотр длился не более 5 минут, все остальное время врач сидела за своим столом. Потом медсестра, которая в процессе всего приёма пыталась зацепиться со мной и поругаться, величественным голосом сказала ждите в коридоре когда вынесим карточку. Мы ещё минут 10 ждали в коридоре, конечно ребёнок плакал. После невролога, надо было идти к заведующей, я ей стала говорить что так нельзя обращаться с грудничками, на что она ответила, а что мы можем сделать детей столько много рождается и рождается. Она руководитель детской поликлинике, неужели нельзя распределить деток по времени, по разным дням. Нет, они сделают так как комфортно им, и абсолютно плевать на детей, на родителей. Отношение ужасное, как будто поднимают свою самооценку засчет детей. Врач невролог Рожкова, а вот медсестры фамилию я к сожалению не знаю, зовут кажется Яна. Ну я считаю что врачам с таким отношениям к детям нельзя работать в детских поликлиниках. Нам ещё выписали пить витамин д3, даже не спросив есть он в составе смеси которую мы едим или нет, и выписали по 2 капли в день, так вот для грудничков перенасыщение витамином д3 может иметь очень плачевные последствия, это мы уже изучили самостоятельно, потому что после двух дней приёма нашему сыну стало плохо. Я отзыв написала в надежде что изменится отношения в месячную комиссию к грудничкам, они маленькие, зачем с рождения над ними издеваться
Не дозвониться чтоб вызвать врача или взять талон, это просто не возможно! Приходиться подходить за талоном к 7;00 и стоять на улице на морозе , чтоб что то досталось! Вроде 21 век, а такое ощущение что живем все в 20 веке!
4 звёзды только за ремонт и персонал!-Аллерголога не стало и многих других специалистов.Ремонт отличный,мебели для ожидания детей разного возраста тоже.Всегда чисто, светло и тепло.Бахилы на удивление бесплатные-это очень важный плюс😊
Поликлиника после ремонта супер! Педиатор Бузуева Диана Зуфаровна просто супер, как и её медсестра Людмила Михайловна! Спасибо им за их сложеную работу! ВРАЧ хирург Кондюков ужасный, ему нельзя работать с людьми, тем более с детьми! Остальные врачи все супер! Ещё огромный прям МИНУС, это единый номер для взрослой, детской и гинекологии, чтобы позвонить и что-то узнать нужно звонить весь день, или я психую и еду туда, ради одного вопроса! Нужно сделать для детской отдельный номер, как было раньше! Руководство уже решайте эту проблему, иначе буду обращаться в другие органы!
Новая детская поликлинника. Удобно все сделано. Коридоры большие. Для детишек весят телевизоры с мультиками. Дети не носятся сидят и смотрят. В старой было намного хуже.
Обёртку поменяли , а во стольном, как в СССР, врачи ребёнка инвалида без талона не принимают, хотя есть закон РФ
Татьяна
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2023
Сегодня наткнулась на хамство педиатра. Попали на прием к Лысенко Ксении Викторовне. Слушая легкие у дочери врач обратила внимание на её пальцы и выразилась: - какие странные толстые и крючковатые пальцы для девочки, как у Бабы-яги. Такими пальцами на пианино не играют!
У меня пропал дар речи. Я только смогла переспросить про наше лечение. У меня большой вопрос, это такой оригинальный подход к пациентам?
Больше вопрос к заведующей поликлинике: Ребенку 2 месяца (!!!) до сих пор не внесли в список бесплатных лекарств !!! Это как? Почему??? Очень бы хотелось комментарий по этому вопросу
ходила сегодня к хирургу, был ужасно злой, и поставил не правдивый диагноз:пупковой грыжи. направили в другую больницу на осмотр, в дальнейшем на операцию. на осмотре сказали что нет не какой грыжи!!!и как теперь таким доверять. можно списать к ошибке, мол устал. не важно устал или нет, свою работу выполнять обязан.