Облака
Время работы
Закрыто до 11:00
Как добраться
Улица Пушкина
173 м
37 отзывов
25 апреля 2024
Самый шикарный салон во всем. Огромный выбор, низкие цены, приятная атмосфера. Но особенно хотелось бы отметить персонал. Девушки профессионалы своего дела. Очень хотелось бы поблагодарить консультанта Наталью, которая помогла выбрать именно "моё" платье. Сначала выслушала, что хочется, потом во время примерки, спрашивала, что конкретно нравится и не нравится, подсказывала как лучше, при этом всегда говоря "что главное что бы нравилось вам. Вы должны ощущать себя как принцесса." И благодаря ей мы составили как раз такой образ. Спасибо вам большое еще раз. Выбирайте именно этот салон и не прогадаете, здесь из вас сделают настоящую принцессу, вы будете выглядеть на все 💯
1
25 февраля
Свадьба прошла, пришло время написать отзыв. Пришла на примерку с мамой и сестрой, в начале все было норм. Когда говорили, что какое то платье не очень мне подходит, консультант косо смотрела, но в целом опять же все норм. Стоило оплатить покупку, как отношение уже изменилось. Через время пришла с подругой на подшивку платья, и тут началось «веселье». Сначала на нас отъехали за то, что не надели бахилы и натоптали (на минуточку, консультант даже не сказала где они), после, платье не много не застегнулось и посыпались фразы «надо меньше есть/следите за питанием, не ешьте углеводы, жирное и сладкое», на мои возражения, что у меня через пару дней месячные и это банально отек - она говорила, что НЕТ, надо меньше есть! На тот момент я в принципе перестала есть на стрессе. В добавок она говорит, что надо будет внести залог за куртку в аренду, о чем опять же не было сказано в день оплаты всех услуг, вроде мелочь, но тоже повлияла на общее впечатление. Через неделю мне звонят и говорят, что платье готово, просят приехать раньше времени записи со словами «мы хотим раньше закрыться», не кажется ли вам, что это ваши проблемы? У меня есть свои дела, которые не бросить, чтобы раньше приехать. Так сложилось, что получилось закончить раньше и приехать на примерку, в салоне не работало отопление, о чем опять же никто не сказал по звонку. На улице зима, пришлось переодеваться как на рынке в холод. Консультант решила не застегивать платье, а просто примерить в подвешенном виде, тогда длина меня устроила. Оставила на отпаривание. За день до свадьбы приезжаю его забрать, к назначенному времени и вижу, что у нее примерка, и ответ: «оставь фату и приди позже», на вопрос «во сколько?», фраза: «как закончу». Опять же у меня ломается тайминг дня. Головой я вся в последних штрихах к свадьбе, забираю платье и фату, вечером вспоминаю, что мне не отдали куртку. Как можно забыть отдать важную вещь, когда в каждом звонке она мне об этом говорила?! В итоге утром в день свадьбы родственникам пришлось ехать за ней. Надеваю платье и понимаю, что оно длинное! То есть она решила не примерять его так, как положено и в итоге подшили недостаточно, весь день я спотыкалось о подол платья. Через день мне пишет консультант и говорит, что необходимо привезти куртку, на что я удивилась, ведь дано 3 дня. Я отвечаю, что в течение часа привезут. Оказалось, что она не правильно посчитала дни и можно привезти чуть позже и снова вопрос: «когда привезете?», хотя ответ уже был озвучен. Салон быть может порекомендую, но консультанта Наталью, увы, нет. Если вы хотите держать высокий статус салона, то нужно быть с клиентами тактичнее, а не относиться как к отбросам после оплаты
20 июля 2024
Объездили все свадебные салоны в городе и могу сказать уверенно, что это лучший по разнообразию моделей платьев и обслуживанию. Отличный персонал, который сразу учитывает пожелание клиента, а не навязывает свои варианты, как в некоторых салонах. Хочу отметить, что каждое платье висит в футляре и его никто не трогает грязными руками, плюс можно сразу увидеть как рельно выглядит платье на человеке, так как к каджому прикреплены фотографии с моделями в данном платье. Перед примеркой выдаются салфетки для рук и сама консультант вытирает свои при тебе, что несомненно говорит о заботе своих клиентов и сохранении товара для будущих клиентов. Сама консультант полностью отдается клиенту, очень вежлива, обходчива и с трепетом относится к невесте и ее "группе поддержки". Со стороны консультанта нет никакого призрения к твоему "кошельку" (как было замечено в других салонах, некоторые консультанты даже не пытались его скрыть, а наоборот считали это своим преимуществом), а вежливо предлагает варианты по альтернативной цене. По итогу могу сказать, что очень довольна и рекомендую только этот свадебный салон!
1