Здравствуйте! Хочу оставить отзыв за сделанный мною заказ в ОБИ г. Ступино. Оставлял заявку на входную дверь с доставкой под ключ. Всё сделано быстро и раньше заявленного срока, начиная от заказа входной двери и доставки до квартиры. Отдельное спасибо вашему партнеру "Белая кисть", специалист грамотный зовут Сергей, так же всё сделал всё быстро и чётко. Спасибо огромное вам сотрудникам ОБИ за слаженную работу!!!!
Купила лобзик 20ноября 2024года, число оборотов 3000, его мне посоветовала купить консультант ОБИ, к которому я обратилась. Работать на нем не смогла, даже удержать в руке, скоростей переключения нет, дитонация такая , что рука вся тресется. На 8 день пришла сдать или обменять лобзик. Мне менеджер сказала, что это использованый товар, а я его просто проверила,так как в магазине никто его не проверяет . Даже, если бы я его купила и через час принесла, лобзик всеравно не взяли бы. Ни в одном магазине в Ступино такого отношения к клиентам нет. Буду писать в защиту прав потребителей.Что консультант не видела, что я женщина, зачем такой инструмент предлагать? Самый плохой магазин в Ступино, отношение к клиентам плохое!!!
2
5
Анна Астафьева
Знаток города 9 уровня
28 апреля
зла не хвататет на этот магазин.Первый раз с таким сталкиваюсь.Решили купить межкомнатную дверь.Пришли в отдел,выбрали,пока муж пошел за тележкой,консультант стал доставать дверь.Сами конечно мы ее посмотрели,с одной стороны она в районе стекла заклена белой пленкой и разбитости совершенно не видно.Когда приехали домой увидели надпись сбоку маркером,стекло разбито и непосредственно саму разбитую ячейку с другой стороны,где нету пленки.Вопрос:Почему у вас в общей куче стоит бракованная дверь?Если даже вы сами на ней указывайте брак,то делайте уценку на такой товар.Это нормальная практика например в Леруа.А тут поставили в общую кучу и на авось продадим по общему ценнику и понятное дело что крупногабарит уже наврятли будут возвращать.Просто испорченное настроение и подорванное доверие к магазину.
Магазином и представленным в нем выбором остался очень доволен. Все товары в нем качественные,по приемлемой цене. Менеджер всегда готов определиться с выбором.
Очень огромный магазин.
Широкий выбор товара для разных нужд.
Приемлиемые цены по сравнению с другими магазинами города.
Спасибо, что преобразили пустырь.
Наконец открыли большой магазин в Ступино, немного не хватило ассортимента, но в целом все ок. Есть отдел с жидкими обоями, но прозрачной кельмы с помощью которой они наносятся в наличии нет. А в целом все ок.
Ужасное заведение...просто нет слов. Сделали интернет заказ, товар мелкий штучный, всего двенадцать позиций, персонал в зале даже не знает где выдается заказ, с трудом удалось установить, перед выдачей предложили погулять минут 20, в итоге ожидание составило порядка 30 минут, видимо за это время его не со склада выносили а собирали ну или склад находится где то в районе Михнево, ко всему прочиму к заказу не приложили даже пакет! Предложили сгрести все подписать бумажки и на выход! В жизни больше и буду отговаривать все обращатся в это убогое заведение
Всё понравилось, в одном месте можно купить всё что надо, расположен удобно, я пользуюсь заправкой Роснефть и теперь буду заезжать и в Оби. К тому же под одной крышей там другие магазины - Да, Ермолино и др.
Очень здорово что в ступино сделали такой магазин,цена есть очень приятная,,есть конечно не все товары как в Москве,но все же очень приятно такому магазину в Ступино.
Хороший большой магазин, огромный выбор товаров. Можно сразу купить всё что нужно, а не искать в других магазинах. Многое можно купить по скидке дешевле чем в других магазинах. Цены разные, что то дороже, что то дешевле.
Конечно не гипермаркет, но магазин большой и ассортимент товара тоже не плохой. Но к сожалению консультантов в этом магазине надо поискать и не факт, что Вам повезёт и он окажется компетентным. Некоторые сотрудники не знают где находится товар который продается в их отделе и просто отправляют покупателей в соседний отдел лишь бы их не беспокоили.
Хорошо, что эта сеть появилась в городе. Ассортимент товаров довольно широкий. Мало продавцов-консультантов и они не всегда квалифицированно могут ответить на вопросы.
Покупала товары на 30т.рублей с доставкой под три тысячи по Ступинскому району. Привезли через 3 дня и не хватало одной опоры за 200р.Можно было бы простить, но возмутило отсутствие извинения, что пытались подсунуть бумаги о доставке перед выгрузкой! Написала отзыв, который не напечатали. Дозвонилась в отдел доставки, в результате чего перебросили через забор две опоры, в моё отсутствие.Считал водитель, считала я при нём и теперь:это оскорбление!
Удобное расположенный магазин, большая парковка. Есть кассы самообслуживания.
Ассортимент, правда, пока ещё скудноват (да и персонал пока ещё не во всем разбирается), но мы надеемся на расширение.
Персонал не компетентный, не знают, где расположены товары, тех. характеристики и т.д. На ценниках написана одна цена, на кассе цена выше. На просьбу продать по цене ценника начальник отдела сказала , что её миллионер не топчет и из своего кармана платить не собирается. Пока не позвали директора магазина, вопрос не решился
И этого мало. Консультант потащил меня на кассу самообслуживания. Потом начал наезд а почему у меня нет карты покупателя... Оформить отказались, сказали что тогда нам нужно было идти на обычную кассу. На обычной кассе в это время кассиры обсуждали личные дела, мою просьбу оформить карту проигнорировали... Очень неприятные впечатления остались не только об этом магазине, а в целом о сети. Больше посещать не буду.
Плюсы это рядом, минусы ассортимены на инструменты мало и дорого а так хорошый магазин и ещё сдесь дорого досочные материалы как будто везут из далёких стран вроде в России всё растёт,это к чему я, одна столешница больше метра по длине по ширине 800мм стоил около 6000р если заказчик купить ещё придётся купить лак , щетки, ножки плюс ещё мастеру деньги это за сколько обойдётся мне стол он говорит проще готовую купить
Весь магазин не обошла, не хватило сил.Давно не бывала в таком магазине. Всему современному очень удивлялась и радовалась.
Но очень была разочарована в том,что очень скудный выбор кисточек для краски! То,что мне надо было ,не купила кисточку. Красить нечем!??
Очень понравился магазин. Достойный ассортимент, понятная логистика. На мой взгляд, недостаточно консультантов и в жару не справляется система кондиционирования.
Купила все что хотела!!Классный Т.Ц все есть что требуется для хозяйства..Советую!!Обслуживание быстрое и вежливое...Рада что есть что купить в одном месте...
Отлично, что у нас в Ступино есть такой магазин. Обслуживание отличное, ассортимент хороший, цены высоковаты. Думаю, что со временем всё станет отлично. Успехов.
Персонал пока вежливый, но его мало ( надо скать сотрудника)
Но Цены завышены почти на всё ( пена, герметики, лаки - это завышено в 1,5 раза точно), ассортимент крупных стройматериалов скучненький ( осб- один вид, доска - 2..3 видо/ размера… и тд)
Давно в этом городе не хватало такого магазина, где есть все, что нужно для дачи и дома.
Открытие ОБИ растроит только другие строительные магазины этого города, которые уже опустили и скорее всего закроются!
Доставка это что-то с чем-то!!!!!!
Не заказывайте, проще приехать и нанять газель куда дешевле выйдет, чем связываться.
Разбег времени 15 часов!
Все эти часы сидеть на телефоне, ждать !
Еще и хамки в Ступино работают!
Обязательно на них напишу везде!!!!
Магазин открылся не давно и в связи с этим местным магазинам стало потруднее. Хотя уровень цен выше среднего, так что пока выигрывают только площадью. Ассортимент маловат для такого магазина.
Треш полный. Ну понятно что сотрудники новые пока привыкают. Можно понять. Но одно не понятно на днях приезжал покупать землю послали на задний двор к слову поливал ливень. Заехал ни души. Потом славой богу показался менеджер говорит подымайтесь наверх а там сидит охранник заметьте не у входа а внутри. Второе спросил грузчики погрузят весит земля порядка 50кг. Вышли двое ну думаю супер,ан нет один стрельнул сигарету и ушёл. А второй говорит бери помогай он в спецовке я чистый говорю зови второго тишина стоим ждём. Он психанул перепачкался и загрузил один. Обращаюсь к управлению вы я понимаю в области не в Москве. Но наведите в конце концов порядок.