OBI
1879 отзывов
6 апреля 2023
Минус две звезды за два испорченных настроения за 2 раза. Отдел плитки, каждый раз разные сотрудники, но стиль поведения одинаковый. Это новый корпоративный стиль такой? Первый раз: пришла , дала девушке конкретный код плитки на самовывоз - вывезли не ту. Ну и тут началось: «а что Вы хотите? Я Вам вывезла , что на коде, ну и что что цвет не белый, а коричневый, а я что сделаю», и это все с истерящей пеной у рта… хотелось корвалол предложить. Потом затолкнули обратно тележку с плиткой на склад и сказали ждать полчаса(!!!) на вопрос «а почему так долго?» - «логист на обеде, поест и посмотрим есть ли плитка нужная вообще»(на секунду было 17:45 и обед??), на просьбу вернуть мои вещи с тележки, я хочу купить плитку в следующий раз, я обнаружила перед своим носом закрывшиеся вертикальные ворота…. Вот как??? Как??? Через 7 минут привезли то что нужно.. если бы могли , кинули в лицо, наверное… но плитка тяжелая , сложно было реализовать…. Через пару недель потребовалось немного другой плитки к заказной через доставку ранее (к ней вопросов нет, все четко). Прихожу в магазин, одна (другая уже девушка) занята с клиентами, другого персонала не наблюдалось, мимо из другого отдела (как мне показалось) вышел дедушка, так как он по дороге другому покупателю помог, я обратилась к нему тоже, говорю; «хочу плитку купить, а где продавец» и тут началось примерно та же истерика что и в прошлый раз, человек не останавливаясь , проходя мимо, начал задавать какие-то вопросы типа: «заказывали, не заказывали, а заказ есть, а заказа нет, а что Вы хотите» ну и ещё что-то…. Он уже был далеко в тот момент , честно даже смешно это все. Единственное , что видимо ему помогло «спасибо, с Вами было так приятно поговорить», он ушёл за угол, потом видимо вспомнил, что он на работе и вернулся как новенький… все оформил, все в этот раз отдали нормально, четко. Ну вот и остаётся ощущение: может их так учат? Может это стиль такой, типа нечего привыкать к сервису, отвыкайте обратно? Но это же вроде элементарно нездорово?
3
1
7 декабря 2021
Доброго всем времени суток!
Приветствую всех любителей переставлять мебель, менять интерьер и ходить по гипермаркетам, торгующим мебелью и товарами для ремонта! Только здесь смогли купить по-настоящему красивую литую искусственную ёлку Бавария!!! Высота 150 см, состоит из трёх частей, собирать легко, можно на пол поставить или на украшенную тумбу, как кому удобно! Выбор большой и ёлок и новогодних украшений для ёлки, в квартиру, на балкон или конек частного дома! Это касается и игрушек, гирлянд и электрических гирлянд, фигурок светодиодных на участок. Мы с мужем уже несколько лет искали ёлку такого качества, но безрезультатно! Кроме новогодней тематики очень большой ассортимент и других товаров для ремонта и интерьера, хозяйственных товаров. Есть маршрутка, которая отправляется по расписанию от метро Черная речка.
Рекомендую.
1
4
21 января 2023
Обожаю ОБИ там можно купить практически все - от самореза до цветочных семян! Выбор товаров огромный и для ремонта , и для дизайна , и для души порадовать себя!
2
1
19 апреля 2024
Вежливый персонал, чисто, аккуратно, большой выбор товаров для дома и сада.
15 февраля
Хороший магазин. Большая парковка.
9 июня 2024
Удобно, как и все ОБИ. Если точно знаешь что надо - интернет заказ. Выдача 10 мин. Жаль что не парковки под крышей, вся на улице.
1
8 декабря 2022
Цены повыше, чем в других строительных сетях, но в общем вполне приемлемо. За то есть отдел для сада, где можно купить различную садовую мебель, технику, саженцы и прочее. А под новый год большой выбор украшений.
1
9 июля 2024
Ужасно , не советую там покупать технику и любую утварь, столкнетесь с проблемой-Вам никто не поможет , тех-поддержка просто не возьмет трубку!
3
1
9 марта 2023
Очень хорошая сеть магазинов в котором можно приобрести практически все что нужно для дома и дачи , от гвоздя до цветов. Мне очень нравится ассортимент, особенно на кануне больших праздников.
1
9 июня 2023
Хороший магазин. Удобная парковка. Огромный ассортимент товаров. Приемлемые цены. Опытные продавцы, которые всегда готовы помочь.
4
11 октября 2023
Очень понравилось, практически есть все направления для дома и сада.Большой выбор растений. Много акций ..
1
1
15 августа 2023
Очень долгое обслуживание, постоянно надо искать продавца
Но это пол беды. На кассе цены разные. Смотрите чеки обязательно. Кассиры стали рассказывать мне покупателю о том, что разные цены это вина продавца. Мне эта информация точно не интересна была, внутренняя кухня магазина obi. Чек и фото ценника есть, обязательно при желании, поделюсь
Магазин находится по адресу: 016 Лахта
5
31 декабря 2023
Большой хороший магазин с обьемным качественным ассортиментом товаров для дома и строительства
2 сентября 2022
Всегда есть необходимые товары для дома и огорода. Удобная парковка. Достаточно быстро обслуживают на кассе. Удобный поиск товара в зале. Вежливые и знающие свое дело консультанты.
3
1
1 февраля 2024
Цены может и чуть выше ,но всегда качественный товар и продавцы знают свое дело. иногда по скидкам покупаю здесь товар.
1 октября 2024
Обычный большой строй гипер,удобно расположен на выезде
1
3 апреля 2024
Большой магазин, хороший выбор растений. Пожалуй самый большой из сети Оби в питере
13 декабря 2023
Как-то так выглядит картина, когда ты за несколько дней заказываешь товар в OBI, тебе выдаётся единственный диапазон доставки с 8 до 23, а на деле машина обещает приехать и выгрузить всё в твою квартиру с 2 до 2:30 ночи. Супер, ребята. Старайтесь работать. Заказ 1112073689.
2
27 мая 2024
Часто посещаю этот магазин. Ассортимент широкий и по цене доступный.
18 июля 2024
Продавцов консультантов не найти. Те кто был в зале не были компоненты в вопросах. Ассортимент маленький
2
1
26 января 2024
До того, как Оби не убежали изРоссии, был любимый магазин. После возвращения остался неприятный осадок, стараюсь его обходить. А еслиоб’ективо, то цены стали очень высокими. Пример, мангала Леруа купили за 15 тыс. В это же день в Оби такой же!!!!! стоил 25 тыс🙈🙈🙈
3
21 декабря 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, есть товары которых нет в других магазинах.
3
2 декабря 2023
В данной точке всегда мало специалистов, поймать их за помощью- невозможно
Отдельно видели сотрудников отдела кухни, всегда на месте, двое, помогают собрать все, что нужно, грамотно, быстро, выгодно
1
1
5 февраля 2022
Хороший ассортимент товаров, сейчас дополнительно появилась новые линейки: товары для дома и для наполнения интерьера аксессуарами, кухни (по цене/качеству не знаю, не вникала и не приценивалась). Не плохой ассортимент кафеля/керамогранита, рекомендую посмотреть и вообще, достаточной большой ассортимент для строителей и отделочников, а также для цветоводов (как правило, растения хорошего качества на предмет приживаемости) . Но ценник… в общем, дороговато. Надо ловить скидки на определенный вид товаров, и тогда норм!
3
4
23 марта 2024
Ожидание у меня при первом посещении было другое, очень скудный ассотртимент, как то не впечатлил магазин скажем честно. Надо ещё раз съездить, может мнение поменяется???
1
16 августа 2023
Все хорошо, удобно, большой выбор товаров, отличное обслуживание и сервис, единственное плохо - приложение для телефона - это просто ужас.
3
15 марта 2024
Полный магазин разнообразных товаров! Все есть для ремонта !👌Все не дорого. Рекомендую 👍😻
3
22 января 2023
В отделе сад нет квалифицированного сотрудника, никто не смог проконсультуровать в вопросе подбора горшка и кашпо для фалинопсиса. Показывали на первый попавшийся на глаза горшок с дренажным отвноствием и смело заявляли, что это то, что надо. И не смущало, что даже на ценннике отсутствует указание "для орхидей" И то, чтотформа должна быть другой...И т. Д
Честно, очень удивили и ведь изюм в том, что никто из продавцов этого отдела даже не захотели разобраться в этом вопросе, чтоб закрыть этот "пробел" "Не нравиься, так не берите"-вот шедевральный ответ двух консультантов этого отдела. Хоть бы уже правду сказали, мы не знаем, извините, новенькие или что -то подобное, но не пытались втюхать мне горшок за 300 рублей, аргументируя, что есть отверствие в донышке, значит для орхидей! Дар речи теряется в такие моменты.
3
1
31 июля 2023
Сейчас идут скидки- уже приятно.
Если у стойки информации нет специалиста, стоит табличка с номером телефона, по которому можно его вызвать- пользовалась 2 раза - работает.
Покупала садовую технику, приценивалась 2 дня. Продавец отдела уделила достаточно внимания, по моей просьбе зарядила аккумулятор и показала технику в действии. Спасибо.
3
21 ноября 2023
Отличный ассортимент, большая порковка , удобно выезжать через шлагбаум выпускает автоматически по номерам.
14 января
Obi, как и все остальные, не лучше и не хуже других.
4 сентября 2023
Огромный строй маркет, народу мало, парковка огромная, покупки были бы комфортнее если было бы больше работающих касс. Продавцы консультирование и помогут с ответами.
1
24 января 2024
Отличная команда.Всегда идут на встречу к клиенту.Бывает,что менчендайзеры не успевают заменить ценник.Но это не беда,на кассе всегда пробивают по той цене,которую увидел клиент.Рекомендую
3
3 июля 2023
Выбор товара достаточно хороший. Продавцы консультанты грамоты и готовы подсказать и посоветовать необходимое. В отделе сад огород даже повели и показали, где лежало то, что я искал.
3
22 июня 2022
Множество различных товаров на вкус и цвет, персонал оперативно и качественно работает, всего есть возможность узнать информацию о товаре у знающего специалиста, расположение удобное, как раз по дороге на дачу, регулярные ежемесячные акции, удобная доставка, рекомендую сей чудесное заведение.
3
2
19 сентября 2023
Хороший магазин, большой выбор, но продавцов для консультации найти это целый квест! Складывается ощущение что они прячутся от покупателей. Можно вызвать по телефону в зале, но не факт что он придёт)
28 февраля
Близко, комфортно, многообразно.
1
21 октября 2023
Хороший выбор товаров, работники отзывчивые, всегда всё расскажут, если не знают чего-то, то позовут того кто знает. Обычно работает много касс
5 августа 2023
Удобно, широкий выбор товаров. Правда после санкций некоторые виды товаров прокали, но есть альтернатива. Цены поднялись от 20 до 60%
2 июня 2023
Отвратительное обслуживание:вчера 01.06.2023 отказали в приеме на возврат газонокосилки, которая была приобретена в ОБИ на Космонавтов. Сначала объясняли это тем, что товар куплен не у них в магазине, езжайте сдавать туда, где купили, на мои возражения, что ОБИ это сеть, что должны произвести возврат в любом магазине, в довольно грубой форме стали демонстрировать постановление от аж 1998 о товарах не подлежащих возврату и обмену, потому что это сложный товар. На мою просьбу пригласить заведующую, менеджер на возвратной кассе ( мужчина) ответил, что у неё есть своё рабочее место и она не обязаны выходить по желанию кого попало. Мне пришлось вызвать такси и потратить 1000 рублей, чтобы добраться до ОБИ на Космонавтов, где без проблем в течение трёх минут мне произвели возврат и подтвердили, что я в любом магазине ОБИ имела полное право это сделать. Очень надеюсь, что некомпетентные работники ОБИ Лайта будут как то наказаны и впредь не позволят себе подобного отношения к покупателю.
5
2
1 мая 2024
Выбор комнатных растений и горшков для сада и дома самый большой в городе!
1
7 июня 2023
Мой любимый магазин! Народа немного, просторный, большой ассортимент всего! Вежливые и внимательные сотрудники.
27 июля 2023
Приобрели входную дверь для загородной недвижимости, пришлось приезжать пару раз, в первый раз перед закрытием нас отказались обслуживать. Зато на след.день по телефону отложили дверь, вечером приехал и оплатил. Доставку заказал в грузовичков( здесь за 100км не захотели везти), но через подрядчиков белая кисть установили дверь.
9 октября 2023
Все нравится, вежливые продавцы, большой выбор для дачи. Не хватает различных красок, маленький выбор
14 ноября 2022
Хочу выразить благодарность продавцу отдела "сад и огород" Дарине за профессионализм, помощь в выборе цветов, готовность ответить на все вопросы и хорошее настроение! Благодаря таким сотрудникам хочется снова и снова посещать этот магазин.
3
1
10 мая 2021
Один из мои любимых ОБИ, очень хороший персонал, дают развернутые, квалифицированные консультации, хороший ассортимент, замечательный садовый центр. Недавно делала интернет заказ. Все очень четко. Заказ был габаритный, поэтому не смогла сама погрузить в машину, тут же вызвали сотрудника, который помог довезти до машины, погрузил, несмотря на проливной дождь. В общем, всем советую!!! Руководителю спасибо за хорошо организованную работу!!!
7
4 июля 2023
Хороший магазин. Давно являюсь клиентом и многим друзьям рекомендовал. Особенно радуют акции. Но с персоналом работать и работать.
3
16 мая 2024
Хороший магазин с большим выбором и разнообразными товарами
15 марта 2024
Вполне приличный магазин с большим ассортиментом,но иногда удивляют высокие цены
28 января 2024
Заказали через интернет, но магазин не полностью собрал и привёз заказ, и это не единственный случай с магазинами Оби, ни в одном магазине не могу не могут собрать до конца полностью заказ.
6