Хочу выразить огромную благодарность Роману Твердохлебову за помощь в подборе и приобретении квартиры у моря. С его легкой руки началась история осуществления моей мечты. С ним так легко работать и общаться, а это так важно, потому что у меня, как у покупателя, было миллион вопросов и всяких страхов. Обратная связь была быстрый, четкой и по делу, он досконально все перепроверял. Мне кажется, ответ следовал даже быстрее, чем я успевала озвучить свой вопрос. Клиентоориентированность на высоте. Роман не просто работает, а работает с душой и радуется искренне с покупателем. Желаю ему процветания и роста в его карьере. Теперь я знаю кому обращаться за покупкой жилья у моря и всем от всей души советую этого профессионала.
Огромная благодарность Дарье. Одно удовольствие работать: энергия, позитив и бережное уважительное отношение к клиентам заметны сразу. Очень внимательно узнает запрос, быстро подбирает варианты, не перегружая, в то же время оперативно предоставляет нужную дополнительную информацию. Всегда можно проконсультироваться. Без давления, но держа руку на пульсе, что для меня очень важно. Я нашла персонального специалиста для себя, с другими даже и нет мысли работать. Успехов Дарье и компании и процветания.
Хочу выразить огромную благодарность каждому, кто принимал участие в сделке, за помощь в подборе недвижимости, проведение сделки и юр. сопровождение, профессиональное сопровождение при одобрении семейной ипотеки. Благодаря вашему вниманию, терпению и исключительной поддержке, мне удалось приобрести бесценную недвижимость, которая стала для моей семьи настоящей мечтой.
Вы проявили себя как настоящие эксперты, внимательно учитывая все мои пожелания и оперативно решая возникающие вопросы. Ваш подход внушал уверенность на каждом этапе сделки, и за это отдельное спасибо.
Желаю вам успехов в работе и благодарных клиентов, ведь вы делаете по-настоящему важное дело, помогая людям находить не просто жилье, а место, где сбываются их мечты. Спасибо за вашу заботу и профессионализм!
Оформляли сделку через эту фирму, работали с Анастасией. Остались очень довольны работой с ней. Настолько отзывчивый и чуткий сотрудник, все наши пожелания учла, все нюансы объяснила, постоянно была на связи. Все четко, по делу и по запросу клиента, никакого навязывания и перегиба. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице компании Анжеле Абулхатиновой за ее высочайшую клиенториентированность, профессионализм и результативность!
В этой милой хрупкой девушке столько терпения, такта, понимания клиента, и одновременно с этим мужества и работоспособности, что хочется сказать всем ее коллегам: вот, берите пример и учитесь быть такими же!
Респект, Анжела, и огромное уважение!
Хотели бы выразить огромную благодарность Максиму Сулимову за помощь в покупке квартиры) Все прошло быстро, профессионально и без каких-либо проблем!
Очень рекомендуем! Обязательно будем общаться ещё!
Хочу отметить работу Романа Твердохлебова. Сегодня представляли обьект в Лазаревском районе Сочи. Он мне не подошел, но глядя на работу Романа понимаю, что мы обязательно подберем то, что нужно мне. Он внимательно слушает мои отзывы, четко подмечает, что не соответствует моим требованияи, корректно задает необходимые ему для дальнейшей работы вопросы. Желаю успехов как ему , так и всей компании в целом. Молодцы. Так держать.
Хочу выразить огромную благодарность агентству недвижимости Оазис Эстейт, а именно Згодовой Виктории!
Обратились за помощью в приобретении недвижимости на побережье. Виктория проявила высочайший профессионализм, рассказала все плюсы покупки квартиры именно в Крыму, расчитала рентабельность, вопрос решила быстро, подобрала несколько вариантов квартир по нашим запросам и критериям. С оформлением справилась очень быстро, хотя мы думали, что это нерешаемый вопрос. Сделку провели корректно, всё прошло гладко и спокойно. Было волнение только лишь от того, что наша мечта сбылась! И всё благодаря Виктории ❤
Безмерно благодарны всему коллективу Оазис Эстейт за профессионализм, оперативность, клиентоориентированность и просто за человеческие качества!!!
Желаем руководству Оазис Эстейт и всему коллективу удачи в вашем не простом, но таком полезном деле!!!!
Виктория, следующая наша покупка исключительно с Вами!!!! Будем рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым !
Хотела бы написать отзыв агентству Oazis Estate Сочи. Спасибо, что делаете людей чуть ближе к их мечте! Руководство и сотрудники агентства — одна большая классная семья, позитивные и открытые люди. Очень рада что обратилась именно к вам и скоро стану обладательницей прекрасных апартаментов. Отдельную благодарность хочу выразить Згодовой Виктории за её чуткое отношение к клиентам и моральную поддержку. Виктория показала нам максимальное количество вариантов под наши запросы и финансовые возможности. Каждый показ сопровождался детализированным рассказом, где учитывались все плюсы и минусы. В кратчайшие сроки проведем сделку по продаже нашей недвижимости и сразу к вам за мечтой! Хочется отметить, что Виктория не только квалифицированный профессионал, но и очень хороший человек, светлый и настоящий.
Хотелось бы выразить огромною благодарность менеджеру Кондусовой Юлии! Юлия настоящий профессионал своего дела! Всегда на связи 24/7. Ответит на все интересующие вопросы, поможет с выбором лучшего жилья по лучшим условиям!!! Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым, кто собирается купить недвижимость на побережье- ВСЕ ТОЛЬКО К ЮЛИИ!!!
Спасибо большое Юля еще раз вам за сотрудничество и за нашу самую лучшую и красивую квартиру мечты!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность нашему замечательному риэлтору, Згодовой Виктории. Она оказала неоценимую помощь в поиске и покупке идеального жилья в Евпатории.
Виктория обладает исключительной коммуникабельностью, профессионализмом и вниманием к деталям. Она всегда был на связи, предоставляла актуальную информацию о рынке недвижимости и помогала в решении любых вопросов.
Благодаря её опыту и знаниям, процесс покупки прошёл гладко и без лишних хлопот. Виктория находила только самые подходящие варианты, учитывая все наши пожелания и предпочтения. А мы очень капризные клиенты)
Отдельно хочу отметить её умение находить компромиссы и работать в интересах клиента. Она всегда стремилась предложить наилучший вариант, который бы устроил обе стороны.
Мы очень рады, что обратились именно в ваше агентство и к этому специалисту. Ее профессионализм, ответственность и индивидуальный подход сделали наше взаимодействие приятным и успешным.
Рекомендуем Викторию всем, кто ищет надёжного помощника в сфере недвижимости.
Огромная благодарность Анжеле, за стойкость, терпение и профессионализм. Ведь именно она посвятила меня в бизнес с доходной недвижимостью на южных берегах нашей необъятной страны, именно с компанией Оайзис Эстейт чувствовалась уверенность в сделке не смотря на другие самые привлекательные предложения!
Поздравляю нас с вами с первой сделкой, желаю успехов и самых невероятных продаж! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🤝
Огромная благодарность Сидоренко Елизавете за осуществление заветной мечты-приобретении квартиры на море! Весь процесс от выбора жилья до оформления договора был проведен четко, слаженно, профессионально! Очень чуткий, внимательный и клиентоориентированный человек. Рекомендую Елизавету своим друзьям и знакомым!
Хочу сказать большое спасибо Глининой Наталии за помощь в приобретении апартаментов в Крыму!
Быстро и четко проконсультировала по всем возможным вариантам. Помогла подобрать лучшее предложение.
Сделка прошла быстро и легко, благодаря ее профессионализму!
Хотим выразить благодарность квалифицированным специалистам Анастасии и Сергею в помощи подбора и преобретения аппартаментов в г. Феодосия.Профессиональная команда нацеленная на успешное завершение сделки. Покупали недвижимость дистанционно и очень довольны выбором. Спасибо за работу!
Огромная благодарность Юлии Кондусовой за проявленный профессионализм в реализации нашей мечты, приобретении квартиры на море. От момента подбора ЖК и до регистрации ДДУ всегда на связи, Лучшая квартира с хорошей скидкой, такому требовательному клиенту, Юлия хвала Вашей стойкости и коммуникабельности. Удачи и профессиональных достижений.
С уважением, Сергей К. ЖК Мойнако Евпатория.
Благодарим Згодову Викторию за профессионализм, участие и помощь в приобретении недвижимости. Внимательна к пожеланиям клиентов, подбирает и предлагает действительно интересные объекты, дает полную и развернутую информацию по объектам. Человеческие и профессиональные качества вызывают доверие и желание работать с ней. Будем еще обращаться и рекомендовать другим!
Обратилась в агентство «Оазис Эстейт» с целью покупки квартиры и постоянного проживания в г. Сочи. Мне позвонила менеджер агентства Юлия Кондусова и спросила о пожеланиях по району проживания и дополнительных предпочтениях. С первых минут общения , я поняла, что Юлия- приятна в общении и доброжелательна. В течении двух дней Юлия сделала подборку вариантов и познакомила по видеосвязи с новыми красивыми жилыми комплексами.
Юлия- всегда на связи, отвечает на любые вопросы. Она компетентна в сфере недвижимости и клиентоориентированна. Выбор квартиры продолжается .
Буду рекомендовать Юлию и агентство «Оазис Эстейт» своим знакомым
Недавно мы обратились в Oazis Estate Сочи. Как долго я вас искала))) Особую благодарность хочу выразить Згодовой Виктории за её подход к работе, коммуникабельность и высокий профессионализм. Всё прошло гладко, благодаря полному сопровождению на всех этапах сделки.
С Викторией было легко и приятно общаться, она четко объясняла что нам и когда делать, поэтому вопросов было минимум. Ещё раз спасибо, буду всем рекомендовать!
Очень понравилось работать с риелтором Юлией Кондусовой. Внимательно выслушала все мои потребности, предложила много разных вариантов, просчитала выгодную стратегию. Приятная в общении девушка, оставила только хорошие впечатления) Буду рекомендовать всем знакомым и сама ещё обращусь обязательно;) Спасибо!
Выбирали квартиру в Сочи с менеджером Юлией Кондусовой. Так как покупка планировалась дистанционно, смотрели много предложенных вариантов, сравнивали, расспрашивали про объект, район. Юлия всегда была доброжелательна, компитентна, терпелива. Нам было направлено много видео материала для принятия решения. Спасибо за работу и позитивный настрой!
Приобретала квартиру в этом агентстве. Работала с риэлтором Анжелой, очень приятная компетентная девушка-профессионал своего дела:
✅всегда на связи
✅отвечает на все возникающие вопрсы
✅профессионально выполнили оформление заявки на ипотеку ( Анжела просто высококлассно подошла к этому вопросу ) переживала что не дадут ипотеку в итоге одобрили за 5 минут
✅очень мягко и тактично общается с клиентом, для меня важно ‼️не понебратское отношение к клиенту а именно такт и участие
✅на всех этапах от выбора квартиры до сделки в банке я чувствовала заинтересованность, участие и внимание со стороны Анжелы
Я очень рада что приобрела квартиру через это агенство с участием Анжелы. Успехов и процветания Вам🩷
Огромная благодарность Капитановой Ксении в подборе квартиры на берегу моря! Граммотный специалист и профессионал своего дела! С помощью Ксении нашли и приобрели своё гнездышко всего за 1 неделю!
Хочу поблагодарить Юлию Кондусову, благодаря оперативной профессиональной работе я приобрел лучшее инвестиционное предложение. Юля ответила на все вопросы, на всех этапах сопровождала, провела сделку под ключ. Рекомендую Юлию, как супер профессионального и клиентоориентированного менеджера! Будем дальше работать!
Добрый день! Хочется от всей души поблагодарить менеджера Ксению, за помощь в подборе квартиры у моря. Благодаря ей сбылась наша мечта! Очень тактичный, вежливый человек, профессионал своего дела!
Я очень благодарен OAZIS ESTATE, особенно Кондусовой Юлии. Объясняет четко, именно по проекту, большое спасибо за скидку. Самое главное, всегда на связи. Сделка прошла отлично. С Юлей уже в сделке по второму объекту, все быстро и профессионально, все под контролем! Обязательно рекомендую этого менеджера как профессионала.
Выражаем признательность агенству «Оазис Эстейт» за безупречный профессионализм, всестороннюю помощь и юридическое сопровождение при покупке квартиры в г. Сочи. Особенно хочу отметить работу агента Броништовой Татьяны. Это человек своего дела. Татьяна очень грамотная,ответственная и деликатная. Смогла за короткий период времени подобрать квартиру, провести онлайн показ ее и выйти на сделку, тоже онлайн. Мы очень переживали за все, ведь покупка недвижимости была онлайн , она смогла нас успокоить, всегда была на связи ( хотя находилась в отпуске). После сделки , ребята нас не бросили, нужно было в домоуправление переоформить лицевой счет , в этом нам помог Руслан, он моменталь отреагировал на просьбу и все решил. Спасибо за слаженную работу и добросовестный труд, они смогли осуществить нашу « мечту»! Всем своим знакомым и друзьям будем рекомендовать «Оазис Эстейт» и конечно «нашу» Татьяну!
Огромное спасибо Алымовой Юлии за то что вдохновила меня и мою супругу на решение о покупки квартиры в Крыму ( ЖК Мойнако Ривьейра). Удивительно, но покупку мы совершили фактически по телефону. Мы получили поддержку в решении всех вопросов и сопровождение сделки. Всё лаконично, вежливо и надёжно. Спасибо Юлия за убедительные слова, ждём завершения нашего проекта. Детям не сказали.... Будет сюрприз.
Я, клиентка вашего агентства "Oazis Estate". Хочу выразить благодарность агентству за профессиональную работу и чуткое отношение к своим клиентам. Особо хочу поблагодарить вашего сотрудника Ольгу Персиваль профессиональной работой которой я очень довольна. Благодаря ее работе я выгодно продала и выгодно купила недвижимость. Ее умение правильно вести дела, дало возможность мне приобрести то жилье, которое мне очень нравится, при этом я затратила минимум средств из имеющихся у меня для покупки. Спасибо большое. Желаю вашему агентству процветания. Буду рекомендовать его своим знакомым. Особенно такого специалиста, как Ольгу Персиваль
Есть люди, которым смело можно поручить любое дело. Они выполнят все именно так, как ожидаешь, без отклонений и оправданий. Спасибо Наталья и Евгений вам за труд, за потраченные усилия, за ваше мастерство,нам было очень приятно с вами общаться ,а главное есть результат,помогли нам определиться с выбором. Успехов и всех благ вам!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения Усик
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2024
Менеджер Дарья -просто специалист от Бога ,умничка ,быстро подобрала необходимый обьект ,чётко провела сделку ,всё время на связи с ответами на все влпросы .
Спасибо большое) Всем рекомендую )обязательно обращусь еще раз !!!!
Хочу оставить отзыв о Виктории Дубининой - прекрасный специалист своего дела. В Сочи много риелторов и агентов по недвижимости - но, к сожалению, доверять можно не каждому. Очень важно найти такого человека, которому сможешь доверять такое важное дело, как покупка недвижимости.
Виктория приветливый и дружелюбный человек, которая постарается найти то, что нужно именно Вам- по любым пожеланиям. Нам Виктория помогала по разным объектам, по разным вопросам. И мы с мужем знаем, что в вопросах недвижимости всегда можем обратиться. Советую всем!
Огромная благодарность Екатерине Мовила и Марии Баклановой. Это самые лучшие риэлторы . От выбора квартиры до получения регистрации, 24 часа были на связи. Они профессионалы своего дела. На любой заданный вопрос быстро получали ответы, а вопросов было много)))).В первые столкнулись с получением ипотеки, было много переживаний, но благодаря поддержке и помощи сотрудников, оформление прошло очень быстро. Покупка жилья в Сочи как лотерейный билет либо выйгрыш либо нет. Но с этими девушками все тревоги отпали. Предлогают только ликвидное жилье, тщательно проверяют доки, помогли с оформлением ипотеки. А еще очень позитивные и душевные, а главное они слышат что хочет клиент, работают по его запросам, ЧТО БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ В ГОРОДЕ СОЧИ. Оазис Эстейт лучшее агенство в Сочи. Спасибо Катюше и Марии, и огромная благодарность руководству за таких сотрудников, а так же за оперативную помощь с покупкой квартиры. Процветания Вам и Успехов!!!
В июне 2023 года приобрели квартиру в Евпатории через Оазис Эстейт. Работали с риэлтором Надеждой. Остались очень довольны. Надежда подробно рассказала о комплексе, предложила наиболее выгодные варианты. Сделку проводила дистанционно, всё прошло отлично. Теперь ждём окончания строительства. Думаем ещё что-то из недвижимости присмотреть, купить. Поэтому поддерживаем связь с Надеждой. Она оперативно сообщает нам о выгодных предложениях.
Здравствуйте, на прошлой неделе оформила сделку, во всем мне помогала сотрудница Виктория Згодова! Отличный менеджер, грамотный специалист, комфортный человек во взаимодействии. Подобрала объект недвижимости, рассчитала возможную прибыль, обговорили возможные риски. Умных девушек мало, ценный сотрудник! Надеюсь будем сотрудничать дальше. А вообще дистанционные сделки, оформление через Сбер это здорово экономит время!
Хочу поблагодарить компанию "Oazis Estate" особенно риэлтора Ольгу Борисовну Персиваль за оперативность, за профессионализм и своевременное решение вопросов. Благодаря Вам мы купили квартиру о которой долго мечтали, огромное спасибо Вам и огромную благодарность выражаю всем сотрудникам компании за гибкость подхода, отличный результат в поставленные сроки. Компания "Oazis Estate" рекомендую специалиста Ольгу как надежного, профессионального и ответственного исполнителя.
Вот я и решилась осуществить свою мечту- купить квартиру в Сочи. Самостоятельно подбирать недвижимость я побоялась, т.к много мошенников, поэтому стала искать надежного специалиста по недвижимости среди своих знакомых. Друзья порекомендовали Ольгу Персиваль, обратившись к ней я не раз убедилась в правильности своего выбора! Ольга помогла получить ипотеку ипотеку с субсидией, подобрать квартиру хорошей скидкой, на любые вопросы я всегда получала квалифицированный ответ, благодаря чему я совершенно не волновалась на сделке, хотя я очень мнительный человек! Ольга, большое спасибо! За следующей квартирой только к вам!🤗
Рекомендую однозначно!👍
Oazis Estate- команда профессионалов. Вместе катаний из одного района в другой выбрали, то что подходит, забронировали и теперь смотрю как цена растёт и радуюсь, что специалисты выбрали то, что мне нужно и по лучшей цене! Спасибо!
Хочу отметить профессионализм менеджера Юлии. Четко и по делу. Ничего лишнего. Поняла мой запрос и подобрала мне объект по моим возможностям и желаниям . Благодарю за хорошую работу . Процветания Вам.
Необходимо было подобрать недвижимость в Адлерском районе с целью роста стоимости или сдачи в аренду. Рынок недвижимости и условия значительно отличались от г. Самара. Данное агенство не искал специально, несмотря на положительные отзывы. Заполнил форму обратной связи понравившегося ЖК, после чего со мной связалась агент по недвижимости Ярослава. Были сомнения покупать ли вторичку или строящийся ЖК. По вторичке обьявления на авито и циане были фейковые либо продавцы предлагали занизить стоимость в ДКП, о чем мне впоследствии рассказала Ярослава, а также о подводных камнях местного рынка недвижимости, поэтому решил не рисковать и вложится в строящийся ЖК по ФЗ-214. Удивило быстрота оформления и регистрация сделки - дистанционно через электронную подпись и сайт Домклик - очень удобно. Сделали небольшую скидку от стоимости квартиры - приятно (в других агенствах то же делают скидку). Колебался перед принятием решения но Ярослава оказалась не по годам опытным специалистом и привела различные доводы в пользу данного ЖК. Специалиста рекомендую!, по экономической составляющей будет понятно года через 1,5, тогда и узнаю выгодно ли вложился
Хочу выразить благодарность Oazis estate, работала в разные периоды времни с разными агентами, каждый из них был внимателен и профессионален. В итоге с покупкой квартиры помогла Виктория Зголова. Самое главное, всегда была на связи. Сделка прошла отлично, всё сделали удаленно, даже не пришлось приезжать. Реккомендую
Работала с Юлией Кондусовой по вопросу преобретения недвижимости!
Советую именно ее как профессионала своего дела, не жалея времени и сил, была на связи 27/7, сделала полный анализ, помогла подобрать самый идеальный вариант!
Юлия огромное спасибо, таких специальстов как Вы днем с огнем не отыскать, успехов в работе!
Искали с мужем недвижимость на море. Понимали, насколько это сложная задача, так как на рынке много проблемных объектов. На одном из сайтов с рекламой объекта был указан телефон специалиста. Позвонила просто для того, чтобы узнать подробности об объекте, сотрудничать с агентством не планировала. Очень удивилась, что услуги по подбору объекта не являлись платными для нас. (Не поверила, в дальнейшем связывалась с застройщиком, подтвердилась цена от застройщика без всяких комиссий и наценок). Объяснили свои запросы и бюждет, Предложен был объект по 214 ФЗ, рассказаны условия о существующих скидках, которыми мы и воспользовались. Работала с нами агент Елизавета. Пару дней она посвятила подбору вариантов по нашим запросам, сразу все нам направляла и комментировала, а как только мы определились, посоветовала и помогла забронировать объект у застройщика (чтобы цена со скидкой сохранилась до момента сделки). Я восхищаюсь профессионализмом этой девушки, она ничего не навязывала, ни на каких вариантах не настаивала, очень внимательна к запросам клиентов, делала акцент на безопасности предстоящей сделки. Это первый наш такой опыт работы с агентством недвижимости, где мы нашли квартиру мечты, ничего не заплатили за эту услугу и ещё сэкономили значительную сумму. Очень благодарна Елизавете, буду ее рекомендовать своим знакомым.
Хочу выразить благодарность Анжеле, очень приятная и знающая свою профессию-агент. Помогла с выбором квартиры для выгодного инвестирования. Приятно иметь дело с такими людьми!
Процветания Вашей компании!
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность Юнусовой Ярославе Ильиничне - риэлтору компании Оазис Эстет за профессиональный подход к работе и высокую компетентность. Если возникнет в дальнейшем необходимость работать с риэлтором - обращусь в Вашу компанию и непосредственно к Ярославе.
Благодарю Юлию Кондусову за терпимость, настойчивость и обьемность предоставляемой информации по объектам. Юлия лично ездила на объекты, присылала видео с подробным описанием плюсов и минусов комплексов, что очень помогало удаленно оценить ситуацию. Благодарю!
Если вы хотите что бы ваша сделка по приобретению недвижимости в Сочи прошла идеально и крайне профессионально, то Оазис Эстейт то самое место! Огромная благодарность сотрудникам и руководству Оазис Эстейт за порядочность, скорость, терпение, интеллигентное и бережное отношение к клиентам и своему делу! Всё, от нуля и до получения регистрации сопровождают и контролируют эти профессиональные отзывчивые и позитивные люди! Только ликвидные и проверенные предложения, кропотливый подбор недвижимости, тщательная проверка документов, помощь в оформлении ипотеки, и очень приятная атмосфера! Ребята молодцы! Полное доверие этим людям и рекомендации всем желающим не быть обманутыми ( что для Сочи не редкость, а скорее норма ).
Желаем процветания, расширения офисов и границ! Спасибо что вы есть! До скорой встречи! Мы обязательно вернемся! С Уважением, Полина и Андрей.
Выражаю благодарность агентству и персонально Виктории Згодовой, во всём помогала, отвечала максимально подробно, от подбора недвижимости до малейших аспектов оформления сделки в Сбере(всё дистанционно!). Обязательно обратимся еще!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Надежда Волкова! Купили квартиру в новострое в Сочи! Всего за день определились с вариантом, подходящим под мой бюджет! Получили сертификат на отдых от застройщика на приличную сумму, уже здорово отдохнули. Спасибо Надежда, очень рекомендую! Четкая работа, индивидуальный подход! 👍
Начну с начала! Давно мечтали купить квартирку где потеплее и решили купить квартиру в Сочи. К сожалению, сами мало чего смыслим в недвижимости и не хотелось ошибиться! О чудо, посоветовали знакомые Ольгу Персиваль, дальше все наши страхи и переживания как рукой сняло: одобрили ипотеку с субсидией, выбрали квартиру со скидкой, сделку провели оперативно. Однозначно буду всем советовать Ольгу, насколько чутко и тонко она находит подход к людям!!!