Жаль нельзя поставить - оценку. Пыталась сегодня заказать воду: на что диспетчер начала разговаривать «на блатном» как будто я к ней домой пришла за водой. Отвратительное отношение. я не смогла заказать. Попросила соседку, думаю может дело во мне. В итоге и соседка не смогла заказать ей тоже нахамили и послала , мягко говоря. Все из за того, что мы живем в северном. Надеюсь отзыв увидит начальство этой дамочки.
Просто склад, помещение не ухоженное, я бы сказала грязное, сотрудники не стараются кому-нибудь понравиться. Никогда ничего не объяснят и вообще не разговаривают, иногда даже грубят, особенно на кассе, люди едут из-за сниженных цен, но больше изза
2
КЬЮ
Знаток города 27 уровня
11 июля 2024
Большой выбор воды. Есть парковка. Персонал вежлив. Цены приемлемы. Есть услуга доставки. В принципе в городе особой альтернативы нет.
Обслуживание ужасное,по телефону хамят,грузчики хамят,высказывают девушкам свое недовольство и орут из-за этажа,хотя изначально по телефону обсуждалось на какой необходимо занести
Невозможно подстроиться по их расписание,говорят «в течении дня»,а привозят через 2-3 дня.
Отвратительный сервис. Принимают заказ на привоз воды с формулировкой " ждите в течении дня". В результате в этот день не привозят! Через 4 дня звонок: Мы воду привезли 🤬. Т.е. всё 4 дня, по их мнению, я должна сидеть дома и ожидать их как манну небесную?
Обслуживание в данной организации отвратительное. Персонал не то что поздороваться а ответить на поставленный вопрос не может (не хотят) разговаривают сквозь зубы. Доставка бутилированной воды на аналогичном уровне. При заказе оговаривают одну дату поставки, по факту воду могут привезти на 2-3 дня позже. Единственные кто заслуживают уважение в этой организации так это грузчики которые в отличии от остальных всегда приветливые и отзывчивые.
Одна звезда? Это слишком много…Отвратительные операторы. Заказывая воду абсолютно неприятно разговаривать, сбрасывают трубки, игнорируют. Вода в назначенный день не привозится, даже если заказывать заранее.
Ни одной звезды! Просто ноль!!! Разговаривают так, как будто им должны! постоянно не знают когда привезут воду, привозят постоянно не то количество которое было заказано! Просто шок в общем, трата нервов просто, лучше съездить в аппарате набрать чем к ним обращаться!
Ужасное Обслуживание. Если много заявок просто отказывают и говорят прозванивать в другой день. Неужели трудно записать заявку? Сервис на нижем уровне.
Обратите своё внимание на персонал!!!Водитель чистое хамло! Заказала воду в 9 утра, сказали в течении дня привезут,весь день просидела дома,в 17 пошла в магазин и как раз привезли воду,дома был отец с ребёнком,и его попросили подождать пока я вернусь 2 минуты так водитель матом начал кричать что ему до 6 нужно развести воду!
Ужасно просто надо всем отказаться от них, хамят воду вовремя не достовляют, могут вообще промолчать что воды не будет, не какого сервиса как в каменном веке.