Неплохой отель, доброжелательный персонал, море рядом... Но кондиционеры то текут, то не работают... За день номер нагревается, и ночью спать невозможно от жары, окно открываешь - музыка из ресторации гремит. Если руководство обратит внимание на кондиционеры, то все будет норм.
Отличный отель.Тшина и покой.Номера отличные,всегда чисто и свежо.Первая береговая линия.Все развлечения Курортного городка сразу ,как выходишь из отеля.Персонал вежливый.
Ужасный отель, не в коем случае не бронируйте. Номер при заселении был грязный, на полу лежало много волос, в шкафу лежал мусор, пыль вообще будто никогда не протирали , кондиционер не работал. Ползают тараканы в номере. Музыка под окнами очень громко играет, окно не открыть. Мебель воняет .При обращении на ресепшн, просьбу о переселении в другой номер , администратор проигнорировала и разводила руками, говоря что ничего не может сделать. Предлагали спать в коридоре. Обслуживание номера на 0, такой отель не заслуживает 3*. Цена и качество не соответствует.
Это самый ужасный отель в моей жизни! Номер грязный, влажную уборку ни делали, только забирали мусор, простыни не меняли и они были с дырками, полотенца тоже не меняли, нужно было выпрашивать, окно было сломанное, раковина отходила от стены, трубы текли, бочок унитаза не был закреплён, 2-х спальная кровать это 2 старых матраса с торчащими пружинами. При все этом вас заселит администратор который ничего не знает, не видит вашей брони оплаты. Так же в один из дней мы с утра до ночи остались без воды в номере, на что не получили даже извинений, а наоборот упреки на наше недовольство.
Не очень. Все старое, не очень чисто. С балкона видны провода и железная дорога, а потом уже море. Ни посуды, ни сервиса, в общем удобства мало. Я не рекомендую.
Ужасно ! Запах в номере отвратительный! Постельное белье грязное, пододеяльники нужно было одевать самим. Душ покрыт известковым налетом. В общем, я в шоке. Единственный плюс-месторасположение рядом с железнодорожным вокзалом!
Из минусов - это громкая музыка до часу ночи из ресторана, с маленькими детьми точно не вариант, и кровати не двуспальные, а просто Соединенные односпальные, которые разъезжаются, неудобно. В остальном все нормально, море близко, что очень большой плюс. Если вышеперечисленные минусы не смущают, то смело можно бронировать.
Остались положительные впечатления от номера. Каждый день убирался. Были холодильник, фен, 2 стакана, графин. К Новому году даже поставили бутылку шампанского, приятно.
Все было бы прекрасно, если бы не живая музыка внизу отеля🙈, спать невозможно даже на другой стороне здания, не говоря уже о той, которая выходит окнами на дискотеку. В номерах чисто, полотенца меняют, постельное белье тоже через три дня примерно. Удобное расположение. На фото вид из окна.
Не первый раз в этом отеле, но в этот раз качество отеля желает быть лучше. Разбитое зеркало, сломанный унитаз, оторванная раковина, проженное покрывало на кровати, влажная уборка не проводится моющие принадлежности не пополняются, сломанный дверной замок, лампа на люстре не горит отсутствие шведского стола- отель умирает!
1. Плюсы:
на берегу, до пляжа 2-3 минуты;
с балкона смотришь на море, как будто с берега;
развлечения для ребенка в шаговой доступности.
2. Минусы:
шведским столом и не пахло. Только утром жалкое подобие. Каждый завтрак сосиски отварные, омлет или запеканка, каша одного вида, огурцы и помидоры в нарезке, сыр, колбаса;
помидоры с огурцами отдельная тема. Утром, в обед, на ужин тарелка салата из огурцов с помидорами, посыпанная свежим репчатым луком. Причем все рубили топором, куски огромные, выглядит ужасно;
приехали на юг, ни фруктов, ни сладостей к чаю;
про уборку номера забудьте, белье и полотенца не меняют, только мусор выкинули на 7 день;
туалет мизерный, сел на горшок и вздрагиваешь когда дверь ребенок толкает. Дверью можно по голове попасть или по пальцам на ногах проехаться;
Вывод один:
Если хотите, чтобы про Вас все забыли, никто не трогал, т. е. предоставили кровать и все, то попали в нужное место.
До 02:00 будете слушать музыку под окном, искать чем накормить ребенка.
Персонал - молодцы, уборщицы все вежливые, если что-то попросить, то не откажут, предлагают помощь. На ресепшн работают грамотные люди, общаются вежливо, ни разу не нахамили, что на местных курортах нонсенс))) номера немного "устали" - где-то обои отклеились, где-то вешалка открутилась, но не критично. В номерах чисто, на ресепшн выдают пляжные полотенца, все здорово
Не понравилось: · Очень и очень громкая музыка по ночам. Если бы поехала без детей, то не напрягало бы, но с детьми это очень мешало. Заезд в 14.00, мы приехали в 14.30, а номер ещё не был готов.
На фото вид с люкса с балконом
Понравилась чистота в номере, сам номер в хорошем состояние, но очень слышно музыку из разных кафе на улице. Музыка играет до 2 часов ночи. Пляж, принадлежащий к отелю очень маленький и естественно с платными лежаками.
Отдыхали там в 2020 году, номер был на 2, отдыхали вдвоём с мужем. Если описать впечатление- 3 из 10! Разочаровало хамство персонала, на вопросы не хотят отвечать, ну бизнес по русски! В Сочи деньги люди не зарабатываю четным трудом, они просто наживаются на туристах! Эту гостиницу бронировали через тур, отменить не могли( не советую. Брали с едой. Завтрак - шведский стол из 2-х блюд (хаха!) каша и дешевые сосиски( обед и ужин- что принесут, приготовлено не плохо, но не сказать, сто вкусно. Море недалеко, типа дают бесплатные жетоны на лежаки, но, где эти лежаки и кто их в 7 утра занимает - непонятно) думаю, это тупо был развод, мы всегда лежаки покупали сами. На фото обед и ужин.
Были с мужем в марте. Выбрали этот отель из-за расположения, прямо в центре курортного городка, до моря 50 метров, остановка электропоезда 150м. В отзывах прочитала, что лифт никогда не работает. При бронировании (за месяц) попросила номер на втором этаже. При заселении выяснилось, что номер на третьем этаже (реально это четвертый,т.к. первый этаж- это ресторан). Лифт ВРЕМЕННО не работает! Так как практически все вокруг еще было закрыто, то мешающей музыки не было. Но летом конечно будет АД, вокруг отеля куча кафе со всех сторон. Железная дорога не мешала. Уборки практически нет. Выносят мусор. Попросили поменять одно полотенце, поменяли без проблем. Но САНУЗЕЛ! это просто не передать словами. Унитаз возле самой стены, кабинка 1 метр квадратный, душ в держателе не держится, раковины меньше я никогда не видела. Попросили оформить поздний выезд (в аэропорт нужно было ехать к 22 часам), нам отказали, сославшись на то, что все номера заняты. До самого нашего отъезда наш номер оставался свободным. Можно было пойти на встречу просьбе гостей. Вывод: если едете не в сезон и отель нужен лишь для ночевки, то можно остановиться. Реально очень удобно добираться во все районы Сочи. Если летом, однозначно не советую. Владельцам необходимо присматривать за состоянием номерного фонда и за работой персонала. Будьте ближе к своим гостям!
Слава Богу, я останавливался только на одну ночь. Ну наверное, она (гостиница) только для этого и предназначена: остановился, переночевал, съехал. Парадная лестница это что-то: пока поднимался с чемоданами забыл куда иду (думал на небеса)))
Ужасно. Грязные шторы, тюль, покрывала, коврики. Пляж мизерный, лежаки треснутые. В номере купальники и полотенца сушить негде. До ночи гремит музыка, под окнами кафе. Вот бы хозяин этого отеля сам попробовал пожить в своём заведении.
Отель по фотографиям красивый по факту не так.
Заехали и оказалось, что 3 место это не место, а кресло, на котором спать неудобно даже ребёнку. 2 дня добивались, чтобы в отеле поняли, что номер снят на троих (то мыла недоложат, то полотенец не дадут). Номер был недомыт (грязный кран, грязная тумба). Горничные почему то не заправляют одеяла в пододеяльник (в3 звездах есть такое требование, как заправка постели) полотенца со скрипом поменяли на 4 день (в требованиях к 3 звездам меняют ежедневно). Техническое состояние санузла вообще оставляет вопросы (унитаз качается, кнопка слива сломана, раковина треснутая). Администраторы не все здороваются. Из плюсов расположение возле моря, вид с окна, плащадь номера, внешний вид номера, если не вдаваться в подробности, оставляет приятное впечатлениние. Увы, но в этот отель вернуться не хочется.
Гостиница хорошая, персонал , супер 👍. А вот соседи безголовые, люди отдыхают, возраст разный. Ресторан до 2х ночи гонит музыку, кошмар, очень громко. А так хорошо. Новый администратор. Может со временем порядок с музыкой наведет или както договорится, сделать вход в ресторан с боку, чтобы музыка не лилась на гостиницу , до ночи. А всё остальное хорошо.
Реальный отзыв! Не ведитесь на положительные отзывы как мы! Гостиница полнейшее дно, грязно, на ресепшене(стойке администратора) хамят. Бронировали номер на 4х(самый дорогой люкс с балконом), предварительно звонили узнавали возможно ли разместиться вчетвером, ответили да конечно…в итоге выдали ключ от номера 502…кровать двухспалка есть, вопросов нет, но двум другим пришлось спать на кривом, убитом полуметровом диване, на что Наталья ответила, что вы сами бронировали-вы и виноваты. Этот минус перекрывает остальные, такие как отсутствие чистоты, спального комплекта и остального разваленного. Далее выложу фото, решайте сами-согласны ли вы существовать в таких условиях.
3
Алексей
Знаток города 5 уровня
6 октября 2023
заселение стоит в 14 часов, уже 45 минут ждём номер хотя у них было 2 часа до этого и не убрали номер. Извинились и оставили шампанское в номере. Номера норм но туалет с душем не очень. На ресепшине женщина злая. Было бы 4 если не опоздание на час.
Отель расположен прямо у железной дороги,ночью спишь под шум поездов.Персонал дружелюбный.Но номера очень расстроили:ремонт очень старый,в нашем номере была плесень,обои отходят от стен,мебель старая,туалет с душевой очень маленькие.Пляж близко,но очень маленький,набережной нет никакой.Лифт в отеле периодически не работал.
Из плюсов:туалет достаточно чистый,постельное белье с полотенцами тоже.
Долго выбирали отели. Решили остановится на нем. Очень радует расположение рядом с морем все так, как пишут в рекламе. Рядом дельфинарий, аквапарк, бассейн под открытым небом с морской водой. Много столовых и магазинов. Все в шаговой доступности. Легко сесть на автобус без проблем доехать до любого места. Остановка «Известия». Комфортабельные номера. Лифт. На каждом этаже есть питьевая вода (холодная/горячая) отдельная зона с утюгом все очень удобно. В номерах убираются каждый день. Отель состоит из 4х этажей на каждом есть балкон выходящим на море. На балконе есть сушилки и зона для курящих с двумя стульями. В номере есть все что нужно от кондиционера до холодильника. Панорамные окна!! Ещё очень порадовали завтраки в виде шведского стола. Приветливый персонал. Есть один минус это ресторан который каждый день работает до 01:00 ночи и Музыка слышна в номере, но это не особо критично мы привыкли на второй день и засыпали легко. Жили в номере 305 с него вид на море и горы!! Советую всем!! В июле номер стоил 3000 руб за эту цену достойный вариант с завтраком! От Ж/д вокзала Адлер примерно 3 км и можно при желании дойти пешком.
10
4
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2022
Ужасный отель, постельное белье порвано, шкаф разбитый без одной ручки, на батареи непонятные пятна, чем её так облили не понятно. На полу по углам слои пыли, кровать вместо одной большой, стоит две, и они разъежаются ночью.
Ужасное место. Сам отель сделан хорошо, близко у моря. На этом преимущества заканчивается.
Ужасное обслуживание, уборку не допросишься. В кафе официанты неприветливые, общаются сквозь зубы.
И вишенка на торт: каждый вечер, начиная с 19:00 и минимум до трех ночи с двух сторон начинается музыкальная вакханалия. Весь отель ходит ходуном, невозможно находиться внутри. Так что только гулять до утра.
Лучше не приезжайте сюда
1- за какие деньги и кто дал этому отелю 3*??? Дававшие знаю , что такое -3* или нет???
2- если у Вас есть багаж , не дай бог носимые тяжёлые вещи … и Вы не качок , которому надо качаться, Вам ЯВНО НЕ СЮДА !!!((( Имейте ввиду, до отеля - Доехать НЕЛЬЗЯ!!! Минимум 400 метров будите тащить БАГАЖ НА СЕБЕ !!!
3. - спортивным БОНУСОМ пойдёт - ПОДЪЕМ с БАГАЖОМ на 2-й этаж рецепшена!!!(((
4. Людям с ограниченными возможностями - ВХОД ВОСПРЕЩЁН !!! Как и с МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ !!!(((
Вы не сможете попасть в отель, от слова - НИКАК!!!
5. Санузел - в поездах хорошего класса - он больше (((
6. Персонал на замечания- я не виновата, это где то кто то виноват, кто оформляет сайт. Кто пишет объявления, кто занимается бронированием!!!(((
Подчеркну, при бронировании - задал два вопроса - наличие лифта на этажи , парковки. Сказали не переживайте ничего таскать не надо, лифт есть. Парковка есть рядом , метров максимум 200…((( воет , как сивые мерины …((( ее просто нет!
На вопрос, а почему не организовать встречу на гольфмобиле ( как во всем мире делается… им чел бы кто то запретил а с каких таких тогда разрешили строить отель? Наверное , пора прокуратуре посмотреть на эти разрешения отелей в курортном городке… и на количество «звёзд» на отеле (((