Отличное местоположение, около дороги, работает онлайн покупка, есть гарантии на возвращение, качественное обслуживание, вежливые кассиры, даже охрана приветливая. Удобные кресла ожидания, быстрое оформление. Официальная касса, без обмана.
Не устаю поражаться сервису. Абсолютное отсутствие. Уникальное сочетание ...самолёты новые,современные,за большущие долларыеврофунты,а тут старый добрый советский союз...всё те же дамы, за грязными стёклами,всё те же неприветливые лица,Всё те же очереди,всё те же фразы :"билетов нет","мы не знаем когда","только бизнес -класс","идите туда,куда-то там за угол,увидите окошко,нагнитесь, оплатите,квитанцию мне принесите". Кстати, всегда удивляло,что нужно обязательно встать буквой ЗЮ перед кассой. Да с такими ценами ,это вы должны нагибаться перед каждым пассажиром. Мы же туристов привлекаем? Так измените эту мрачную атмосферу! Тут же уборщица, смачно шлепает об пол мокрую и белую от хлорки тряпку,несётся на тебя как Миг-29. Потом какая то женщина, почему то в камуфляже (возможно в засаде сидит,а может 2 я жена замминистра обороны),уверенно раздвигая очередь приносит в кассу какие-то бумаги и мило болтает с кассиршой 5 минут. Матерящаяся очередь тоскливо ожидает. Короче говоря,печально наблюдать. А приходится, ибо в онлайн формате почему -то не купить билеты на нужные даты,а в кассе есть. Не знаю почему 3 заезды. Видимо просто хочется верить в лучшее