Много лет заказываем суши только здесь, очень нравится! Пару раз пробовали другие доставки, но они всегда проигрывали Осуши. Всегда свежие ингредиенты и большие порции)
С открытия берем суши только здесь, других мест уже не рассматриваем. Бываю спорные моменты, но Осуши стараются решить их оперативно и в пользу гостя. Обидно, что расходники стали платные, приходится принять данный факт.
Качественный суши бар недалеко от метро. Разнообразное меню, цены выше среднего, но это компенсируется вкусом и качеством блюд. Все очень красиво приготовлено и оформлено.
Всегда очень вкусные суши! Самые лушчие на районе! Цена топ! Не первый раз берем и не жалеем. Большие и свежие.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна П.
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Заказывали суши и в итоге в коробке с самой едой оказался маленький живой таракан… Не впечатлило это необычное дополнение к заказу, скорее расстроило. А сами ощущения после такого сюрприза смешенные, понимаем, что везде, где готовят есть риск появления насекомых, но и как-то не очень хочется осознавать то, что в съеденных пары штучек могли быть такие же маленькие тараканы, которые запрятались, или их яйца… Оставшиеся выкинули от греха подальше.
Филадельфия лежалая (рис подсохший), доставка не очень (вдоль напихали один к одному что не достанешь, а поперек пол коробки свободно, в итоге переврнулось). Id 42336674
Недавно заказывали суши и могу сказать, что это самые лучшие суши, которые я кушала, они очень вкусные, начинки не жалеют, рыбы столько, а суши сами по себе большие и сытные, так что всем советую на заказ!!!❤️❤️❤️ ID 42310346
года 3 назад осуши были самой любимой доставкой. помню времена, когда спецаильно гонял в медведково, чтобы купить именно эти роллы. с семьей всегда чередовали осуши и вкусные суши.
но в последнее время начали разочаровывать ценами. помню пару лет назад фила и радуга стоили 490р и 540. потом начали поднимать цены каждые полгода на 100р. месяц назад брал филу и радугу за 650 и 750. сегодня они уже 750 и 850.
я понимаю, ребята в последнее время начали очень активно расширяться, нужны деньги, но с таким подходом ценовой политики, скоро станет совсем грустно.
можно сколько угодно оправдываться качеством и тд, но все же иногда косячат, привозят безвкусный рыхлый лосось, темного заветренного тунца или разваливающиеся роллы, и все за такую цену. бывает привозят недоваренные креветки, но это тенденция для осушей с 2020 года:) недавно начали креветки снова жарить в кляре и вкус креветки полностью ушел из роллов, и это за 750р (уже 850), возможно вернули кляр, чтобы замаскировать недовар креветок, соотвественно чувствуется только хруст и вкус кляра, а недоваренная креветка безвкусная. цены растут, сеть растет, а качество падает, как это обычно бывает, из за банальной невозможности проконтролировать миллион своих точек.
помню виктор бурда делал обзор на ниндзя суши, осуждая их стоимость, оценивая их доставку по ценам для сегмента людей выше среднего. но сегодня осуши смогли их переплюнуть и стать дороже.
поэтому в последнее время начали чаще заказывать во вкусных сушах. там цены не изменились с 20 года. фила 490р, и ни разу не привезли рыхлый лосось. цена и качество осталось 1в1 с 20 года, как так...
да, с решением проблем в осуши стало лучше, если раньше менеджера всегда спорили, ругались, не признавали свою вину, и приходилось писать владельцам, то сейчас все решается по звонку на точку, на которую еще нужно дозвониться с 20 раза, если повезет.
Пожелание для осушей, пересмотреть свою ценовую политику, чуть ослабить расширение сети и вернуть цены к более адекватно-разумному :) и тогда предела счастья клиентов не будет.
раньше всем друзьям рекомендовал вашу доставку, всех подсаживал. но сейчас начал рекомендовать другое заведение :(
30 марта 2024 вечером брала роллы на вынос. Филадельфия классика, маки с тунцом и еще какие-то розовые. Там сразу проверять не стали. Дома открыли, был очень сильный запах неприятный. Определили, что он от маки с тунцом, их есть не стали, просто выкинули. Даже из помойки жуть как воняли, пришлось сразу уносить в мусоропровод. Остальные роллы были так себе. Еще ночью уже чувствовала что-то не то, теперь день у унитаза проводим с парнем.
Когда только открылись, заведение было хорошим, заказывала тут периодически. Очень жаль, что так испортились. В общем, не рекомендую. Травиться рыбой - не самые приятные ощущения
Заказываю роллы тут с самого открытия, когда это был еще ещинственный филиал колме Трёхгорки.
В качестве ниразу не щаметил понижения.
Очень вкусно, лучшие в Мск
Невкусные. Очень много риса. Суши просто огромные и это далеко не плюс. Из-за большого количества риса они безвкусные, ни лосося, ни краба вы не почувствуете там, так как рис перебивает все. Горячие роллы вообще есть было не возможно, так как непонятный, кислый соус сверху ролл вызывал отвращение.
Любимая сушильня.
Да, со временем стали похуже. Да, подросли цены (а у кого они сейчас не растут). Тем не менее, остаются отличной доставкой суши и роллов за вменяемые цены (обращайте внимание на большие размеры роллов)
Заказываю не первый раз, роллы как всегда на высоте, в этот раз попробовал заказать заранее на определённое время, чуть-чуть заказ задержался, но впечатление это не испортило. Мой ID 42676370.
Заказали 5 роллов, привезли в 2 коробках, одна коробка (БЫЛА БЕЗ ФОЛЬГИ в отличие от другой норм коробки) имела сразу резкий запах при открытии, роллы в ней оказались сильно протухшими
Сильно удивило, что после звонка в филиал, нас стали убеждать что такого быть не могло и что скорее всего роллы протухли за 3 часа пока были у нас (хранились они в холодильнике), что конечно же бред
Не рекомендую заказывать тут, раньше можно было закрыть глаза на очень долгую доставку из-за хорошего качества, но все когда-то заканчивается(
P.S. Ответ на ответ конторы про абсолютную уверенность в качестве.
Настолько же АБСОЛЮТНО я уверен был в тухлоте тех роллов, и как же хотелось бы посмотреть на вас, как вы их будете есть, раз вы так АБСОЛЮТНО уверены в качестве
Насчет просьбы номера заказа, мы звонили, сказали номер заказа, нас проигнорировали, сказав подобную чепуху вроде АБСОЛЮТНОЙ уверенности в качестве, а ваш ответ просто фарс
Мне так и не удалось попробовать их роллы, дали по рекомендации. Сервис и обслуживание полный аут. Со мной общалась администратор Алсу - клиентоориентированность НОЛЬ. Делала заказ с Щукинской, на сайте написано при заказе Зеленая Зона - Тушино, Сходня, Покровское Стрешнево
Желтая - Куркино, Химки, Красногорск. Логичнее по месту я выбрала зеленую. Больше никакой инфы не было. При звонке с подтверждением озвучили стоимость оплаты 4150. Курьер приехал просит 4350. Я позвонила, чтобы уточнить. Девушка по телефону (Алсу) включила скрытую агрессию, она не хамила, не грубила. Но очень высокомерно общалась. На что я рассердилась и предложила не оплачивать доставку, оставив заказ либо забирайте. Девушка даже не пыталась меня успокоить, предложить альтернативу (купон, скидка на след заказ) извиниться в конце концов . Хорошо, мы забираем заказ. Мне жаль предпринимателя , что он получает издержки благодаря таким неопытным сотрудникам.
Это бесподобно, восхитительно, безумно вкусно, очаровательно, волшебно, изумительно, великолепно , супер-пупер, самая вкусная доставка роллов в Москве, всем оооооооочень сильно советую, 12/10
Совсем недавно обнаружили это местечко. Роллы очень большие, вкусные. Всегда всё свеженькое. Да, не совсем дешево, но качество и размер соответствуют стоимости. Рекомендую!
Роллы домой всегда заказываем здесь - уже на протяжении 05 лет. Роллы вкусные и свежие, так же можно забрать самовывозом. Роллы все не маленькие и сытные - обратите внимание на вес при заказе. На компании рекомендую сеты заказывать.
Пртрясающие суши!
Заказыаем уже 5 лет и это действительно достойное место!
Посмотреть ответ организации
Zhuge Liang
Знаток города 9 уровня
18 июня 2024
Были времена, когда я сама нахваливала это место друзьям — это действительно были наивкуснейшие роллы. Я вообще побаиваюсь их есть, но О! Суши раньше было единственным заведением, где было не страшно. Не смущали даже постоянно растущие цены, которые не соответствовали ситуации на рынке)
Постепенно все свернуло куда-то не туда, для клиентов, разумеется. Рыбка стала безвкусной, все тоньше и тоньше нарезанные кусочки, заворачивать стали не так аккуратно, роллы периодически разваливались без капли соуса, то есть цена перестала соответствовать качеству. Ну это еще ладно, можно вас понять, но заказы делать перестала.
Спустя год перерыва решила попробовать снова в надежде на лучшее. А ждали меня рыбные кости в роллах! Не косточки, а нормальные такие кости, которые еле удалось выплюнуть вовремя. Рыба была совсем бледная и очень тонкая, рыхлая, нарезанная неровно. Оставшиеся роллы выкинули. Жалею теперь, что не сфотографировала и не составила жалобу владельцу, но как-то по наивности тогда думалось, что это единичный случай. Смотрю сейчас на другие отзывы и понимаю, что место совсем опустилось.
я стараюсь быть максимально объективна, потому что лучше, вкуснее, интереснее этих роллов я не встречала нигде, и только из-за их изумительного вкуса и качества я продолжаю пользоваться именно этой доставкой.
1. ужасный сайт. что это вообще такое, почему клиенты должны сами выбирать филиал? лично я понятия не имею, какой филиал ближе ко мне. и смысл его выбирать, если вы потом сами передаёте заказ в тот филиал, который удобнее? почему у вас в каких то филиалах отсутствуют некоторые относительно базовые позиции? (уточняю, филиал «Коптево» ролл «чудо») это глюк какой-то или что?
2. с операторами вообще возможно связаться? 20 минут мы пытались дозвониться. я понимаю, вероятно большая загруженность, но это не разовая ситуация, а постоянная.
3. время доставки. читая отзывы, я поняла, что это многих людей волнует. но тут вопрос даже не в 2х часах, а в том, что роллы привозят ВСЕГДА на час ещё позже.
4. зона доставки. было бы не так неприятно ждать заказ дополнительный час, если бы мы это время находились дома. наш до находится в 1км от конца зоны доставки, но нам категорически отказываются везти к дому. мы заказываем всегда на бОльшую сумму, чем минимальная сумма доставки, и почти все сервисы в таких случаях идут навстречу, тем более что вопрос всего лишь 5и минут на машине/10и минут пешком. и по итогу мы уже не первый раз ждали свой заказ 45 минут на улице.
5. бонусная программа, тут я не могу жаловаться, потому что никто не обязан ее делать, но очень хотелось бы видеть хоть какую-то.
6. недавняя ситуация. смогла через 20 минут дозвониться до оператора в Коптево. на тот момент курьер уже опаздывал на 35 минут. оператор уточнил наш адрес, перезвонил через несколько минут и сказал, что курьер просто уехал на другой адрес, потому что перепутал и будет у нас через 10 минут. мы дождались курьера, спросили у него, как же так получилось, что он перепутал адрес, на что он ответил, что не путал ничего, и оператор нас обманул. что это вообще такое? ОПЕРАТОР ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ. это просто невообразимо. как такое вообще допускается?
7. я уже писала все это в поддержку. и знаете что? мне очень вежливо ответили, извинились и пообещали что со мной обязательно свяжутся. ну что ж, прошло почти 2 неделе, в принципе обратная связь соответствует сервису в этой доставке.
обычно в конце отзывов я пишу «спасибо за понимание, надеюсь, что мой отзыв сделает сервис компании лучше». здесь я уже не надеюсь. я уже несколько раз пыталась связаться с управляющими и все безуспешно. несмотря на прекрасные роллы, я ни за что не порекомендую никогда никому эту доставку, потому что какая-то проблема с заказом КАЖДЫЙ РАЗ (удивительно, что каждый раз разная) и отношение к клиентам настолько плохое, что даже слов не остаётся.
Много лет заказываем в О.Суши, все очень вкусно, быстро и качественно.
Посмотреть ответ организации
Т Е
Знаток города 10 уровня
19 января 2024
Очень люблю доставку осуши. Уже заказываю там порядка 7 лет. Самая удобная для меня локация - медведково. Все свежее, очень вкусное, по ценам адекватно. Дорого, но соотношение цена/качество/вкус отличное. Из минусов - можно долго звонить и не дозвониться.
Посмотреть ответ организации
Lilya M.
Знаток города 6 уровня
10 февраля 2024
Раньше было очень вкусно. Огромные роллы, очень много свежей красивой рыбы, потрясающие мидии. Вчера сделали заказ на 4к. 3 ролла и 8 мидий. Даже для москвы это нормальная такая цена, выше среднего. В итоге приехали холодные невкусные мидии и ужасные роллы. Рыба цвета слоновая кость, прозрачная от того, какая тонкая. Ужасно испортилась доставка. Не буду советовать и заказывать больше. Очень разочарована.
Покупаю роллы и суши почти с самого открытия заведения. Качество всегда на уровне, вкусно, порции очень большие, многим друзьям рекомендовала. Они также довольны
Очень понравились роллы. Заказывала пока только пару раз и оба раза было вкусно, роллы большие. Персонал вежливый. Заказала на вынос, все было вовремя приготовлено. Пока все нравится, ставлю 5. Буду заходить сюда, когда будет возникать желание покушать вкусных роллов. Отдельно хотелось отметить упаковку, удобные коробочки, пакетик и маленькая открыточка с прикольным принтом. Это конечно мелочь, но не может не радовать)
Обожаю о суши! Самые вкусные роллы. Большие и рыбки много. Не заменяют все гребаными крабовыми палочками и тд) Готовят всегда быстро. Чаще забираю по дороге домой