O_sushi astana
45 отзывов
21 декабря 2024
Мы заказывали через инстаграм. Ответила одна девушка, мало того что грубая, так они еще 3 с половиной часа заставили ждать. Привезли все холодное, оставшие. Да еще взяли полную сумму, и не доложили 16 крылышки.
Если честно, было все Не Вкусно и я очень-очень не довольна персоналом.
Когда звонила, они сбрасывали трубку, грубили и потом вообще перестали отвечать.
Люди, не советую вам брать здесь.
4 мая
Заказали через Инстаграм сет Ночная Астана, там на картинке указана грибная пицца, по итогу привезли пепперони.
Сами по себе суши вкусные, но палочки сырные были уже холодные, курьер опоздал на 20 минут.
На фото и сообщения никак не ответили, звонок сбрасывают.
2 мая
Ужасно.
Три с половиной часа ждём доставку. Наверное пешком идёт. Но на автобусе и то быстрее бы было. Один ответ-ждите. С голоду помрешь. Очень грубые-хамки. Телефон руководства не дают. Впервые с таким столкнулись.
14 февраля
Быстрое и качественное обслуживание
Вежливый менеджер
Вкусные суши
Удобное месторасположение
20 июля 2024
Взял вчера у них сет солнечный, недоложили колу, и вместо пиццы в картинке положили пеперони, в добавок она какая то холодная и твердая. Звонил им, бросали трубку) На мои претензии они просто положили огромный БОЛД) На звонки не отвечали, ответили только на возмущение насчёт пиццы, сказали что они почти год не делают пиццу "грибной" (как на скрине)) сказали что фотки они поменять не успели.
Если не успеваете, будьте любезны хотя бы в описании укажите что пицца другая.. Про колу они мне таки не ответили и продолжали игнорить)) Мелочь, но не приятно в любом случае..
Вывод: больше ни ногой сюда, и вам не советую.
30 ноября 2024
Ужасный сервис!!!
Ждали все 3 часа, читают и не отвечают на сообщения,трубки не берут и это после оплаты💀💀💀
Суши не очень, везде крабовые палочки,много риса,цезарь без курицы!! в филе рыба прозрачная
Кола замороженная приехала), тупо огромный кусок льда
23 февраля
Самые вкусные, свежие суши, питца сочная , всё понравилось 😊 спасибо
4 мая 2024
Отличная кухня, хорошие мастера и сервис, доставка в срок, сопровождение и доброжелательное вежливое обращение диспетчеров и доставки. Большие вкусные роллы. Хорошая подборка в сетах
1
26 мая 2024
Реклама не соответствует реальности! При Заказали для детского праздника сет, доставили не полностью. При попытке поговорить бросают трубки. На просьбу вернуть заказ отказывают, при этом недостающие блюда не отправляют. Суши разваливаются, кроме риса практически ничего нет на вкус отвратительные. Пицца деревянная, как будто старая. Никому не советую! Обходите стороной! Не заказывайте в этом заведении еду.
7 декабря 2024
Ужасны сервис. Доставка, курьер, операторы, повара все справляются плохо. Почитайте отзывы с низкой оценкой, все правда и никогда не обращайтесь в это заведение
15 декабря 2024
Не рекомендую ,пицца незрелый , суши маленький, сервис ужасно , доставка 3 часа долго ждали !!!
5 мая 2024
Очень долго ждали,сказали 90 минут доставка вот мы до сих пор ждём прошло уже 2.5 часа. Не советую заказать в этот сет,закажите в другой места доставка по быстрее будет. Такой долгий доставка я ещё некогда в жизне не видел. Щас привезёт ещё напишу
16 ноября 2024
Ждали 3 часа, приехало уже все холодное, пицца малюсенькая. На вацапе не горят желанием отвечать через сколько приедет курьер, просто читают и молчат
4 апреля
все плохо доставка нереально долгая и еда вся холодная, не советую не заказывайте
1 апреля 2024
Здравствуйте. Сет "Ифтар" рахмет ♥️ аппетитно 😍 в будущем ещё будем заказывать. Спасибо большое. 🌷 Отдельно спасибо за девушку на кассе, вежливый персонал
22 октября 2024
Вкусные ролы, но диспетчеры при приеме заказа на доставку очень не внимательны, поэтому стоит попросить продублировать заказ
8 марта 2024
Не советую брать суши здесь.
заказали суши на час дня, сделали предоплату,а суши так и не привезли.
Предоплату так и не вернули девушка которая принимает заказы оказалась очень грубой,остался не приятный осадок заказывать здесь я больше не буду.
3
23 ноября 2024
Заказ сделали быстро. Всё хорошо. Упаковано и всё в количестве совпало
30 декабря 2022
Сегодня сделал заказ, произвел 100% оплату, попросил, чтобы доставку сделали на 15-00 часов, запас времени 2,5 часа. Ребенок на улице простоял 1,5 часа ждя курьера. Случилось, то, что курьер попал в ДТП, бывает, можно понять.
Не понятны действия персонала с которыми Я созванивался, по поводу задержки заказа. Мне отвечают, что с Вами созвонится курьер, который упорно не хотел выходить со мной на связь. Далее менеджер мне продиктовал номер курьера, сами с ним созвонитесь мол. За доставку которая должна была произойти в назначенное время я оплатил с полна, я не просил за 1,5 часовое опоздание скидки, от менеджера , я даже не услышал сожаления о случившимся. Мой 10-летний сын 1,5 часа простоял на улице, переодически заходя погреться на остановку.
К сожалению сфера услуг в нашем городе ещё не дошла до того уровня, чтобы мы без отзывов могли спокойно делать выбор.
2
19 апреля 2023
Персонал ЮКО, работают на доставку, суши средние по вкусу, за эти деньги хотелось бы по вкуснее, порции большие, доставка слабая, долго ждать. Интерьер внутри не о чем. Работают через инстаграмм
1
11 сентября 2024
Обслуживание ужасное . Даже одной звезды жалко . Испорченный праздник и настроение. Совести 0 .
1 февраля
Супер огонь,ураган!🔥🔥🔥
15 мая
Слишком маленькие суши
25 июня 2024
Пицца сгоревшая чикин не доварен и тгд кол центр грубой попросил замену они заблокиравали не берете
1
3 августа 2024
Часто там пиццу беру,птица на 4.из минуса очень долго ждём заказ
30 декабря 2022
Всегда вкусные и свежие суши, пицца бомба, только тут и больше нигде, самое главное доча в восторге! С наступающим вас новым годом!
1
1
1 июня 2024
Суши супер постоянно здесь берем на самовывоз и на доставку😋😋😋🥰
2
5 июня 2024
Заказал просто крылышки, сказали что 10 минут, сижу уже 30 минут. Тишина.
1
3 декабря 2023
Заказала суши привезли через 3 часа. На звонки не отвечают. Суши на вкус и на вид вообще не понравилось. Зделали как попало.
2
8 мая 2023
Ужасные на вкус и вид суши готовит данное заведение. Доставка не во время с опозданием, хотя доставка была в этом же доме, где и находится это заведение(
3
1 июня 2024
Роллы очень фкусные,и пицы сочние патом крылышки очень хрустяший
2
3 сентября 2023
Все меню понравилось цена хороший персаналы отлично диалог создаёт
2
5 сентября 2023
Никому не советую, суши лекарством пахнут, только крылышки более или менее, регидроном два дня промывалась!👎
2
13 мая 2024
Очень вкусные суши! Советую всем)
2
15 октября 2023
Сет самурай очень класный Вам советваю покупать мне нравитца по советваю
3
12 марта 2024
Отличные роллы! Приемлемые цены !
3
27 ноября 2022
O_sushi_astana
Не заказываете отсюда ничего, 4 часа ждали и вот это принесли за 7000. Ужас!!!!На звонки грубо отвечают, бросают. Никому не рекомендую!!
2
11 октября 2024
Все холодное еще
10 марта 2024
Грубое обращение к клиентам, невкусно
2
4 июня 2023
Суши состоят из одного риса, но и он не очень вкусный, рыбы там почти нет
2
10 апреля 2024
Не вкусно и дорого
6 марта
Ассалаумагалейкум друзья вот суши-пицца o Sushi Astana OTE damdi вы можете прийти и заказать..
Показать оригинал
20 апреля
Менеджер грубая а ты сказал, что мы долго ждали из суши пицца чикен заказываем суши соевый соус, имбирь, васаби . чикен ге соус салмаган
Все, что остыло . Не притворяйся обманутым
Показать оригинал · Қазақша
6 ноября 2024
Трижды заказывали, во всех трех опаздывали. Мы ждали четыре часа. Номера Ватсапа вообще не разговаривают с клиентом. Если вы откладываете свое время, не допускайте этого вообще!
Показать оригинал · Қазақша
8 мая 2024
Мы заказываем суши из OSI, OTE damdi, готово быстро в течение 20 минут, девушки вежливо ответили, Мы согласны. Спасибо !
Показать оригинал