Upd. 12.01.25: К сожалению заведение скатилось. Очень жаль, что одно из лучших заведений стало низкосортной сушильней за большие деньги. В этом премиальном ценовом сегменте теперь стоит обратить внимание на другие заведения, а это обойти стороной.
Это лучшее (уже нет) заведение японской кухни в Воронеже на данный момент. Если вы ищете у нас в городе те самые большие роллы с нехилым количеством рыбы и начинки (как в обзорах всем известных блогеров на доставки других известных городов) - то вам сюда. Вкуснейшие роллы, помимо также стоит отметить один из лучших Том Ямов что мы пробовали во всем городе. По цене за данную подачу вполне приемлемо, аналоги из сетей дешевле будут намного хуже по качеству. Не могу сказать насчет скорости и качества доставки, но все же это не самый верный показатель оценки качества работы заведения с учетом того, какие именно у нас в городе проблемы с транспортом и пробками. Касательно еды, оформления и комплектации - твердая пятерка, будем всегда заказывать теперь :)
Получив отвратительную доставку,решил почитать отзывы и понял,что теперь пришло мое время разочароваться.Раньше это было отличное место с вкусными сушами и роллами,вок был один из лучших в городе.
Как раз о воке сейчас и пойдет речь.Вок соба это отдельное удовольствие открываешь коробку и первое что видишь это немного говядины жутко сухой и почему то именно сверху,я понимаю что это вок «острый» но тут он ядренный как будто повар просто высыпал все острое что у него есть,дав просто понюхать человеку который к острому относиться так себе,я был готов вызывать скорую,запах яркий кислого острого перца который бьет тебе в нос
Бывает подумал я.И решил сьесть свой любимую лапшу удон и какого же было мое удивление когда я увидел ту же картину,что и с лапшой соба 5 кусочков курицы сверху дико пересушенных.Но с удоном эти люди поступили более жестоко.Тут слова излишни просто приложу фото
Раньше это было мое любимое место,где были хорошие вкусные суши и роллы,но теперь увы
Жаль,ребят ведь я был с вами на протяжении 2 лет
Всегда заказывала ролы, суши, и тд. только в о!суши. На мелкие недочеты, в виде костей в рыбе, недоложиди приборы и тд, закрывала глаза, так как все мы люди, всякое бывает. НО! Сегодня, я, как обычно заказала порцию ролов, заказ делала по адресу Антоново Овсеенко, НЕ ПОЛОЖИЛИ СОВСЕМ НИ ОДНОГО ПРИБОРА, НИ ОДНОГО ДОП.ПРОДУКТА, в виде соуса, васаби и всего остального. Я сразу позвонила в данную точку, мне предложили оставить так как есть, но за доставку 150 р. не оплачивать. Я сказала, что я заплачу за доставку, только привезите мне все необходимое, что не доложили! Мне ответили, что ожидать придется мне не мало времени, так как курткр уехал уже по другому адресу. В этом случае я попросила вернуть деньги и забрать заказ! ПРИ ЭТОМ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА У МЕНЯ СПИСАЛИ НАКОПЛЕННЫЕ БОНУСЫ! В счет скидки за заказ (изврните я их копила, благодаря своим заказам)! Пишу отзыв, прошло 30 минут, с момента моего разговора с сотрудником о!суши, он позвнил, сказал, что приедет курьер и заберет мой заказ, после чего вернут мне деньги! Ну как бы за это время можно было бы уже довезти соус и все остальное! Вопрос: деньги мне я думаю вернут, а бонусы уто мне вернет? Это моя доп скидка!!!! Которую я накопила!!!!! Очень разочаровали! За обед «спасибо!»
На протяжении пары лет заказывала только здесь, была любимая доставка, но с сентября несколько раз приходит сплошное разочарование....Эта доставка всегда отличалась свежей и плотной рыбой, но последние несколько месяцев лосось на роллах просто разваливался и не имел вкуса. В гунканах стали попадаться кости,хотя раньше такого не было, помимо этого все роллы стали разваливаться. Думаю, поменяли шеф -поваров. Пытались делать доставки с обоих пунктов-одинаково плохо.
Заказали сет на 56 шт за 3300 название сету видимо придумать не смогли, потому что ничего цензурного не приходит в голову, когда пробуешь то, за что этим людям не стыдно брать денег! И так в сете у нас 5 ролл и 2 маки с рыбой и огурцом, начнем с моей любимой Филадельфии ниже среднего рыбка, но все впечатление портит авокадо и огурец, нет конечно молодцы что положили авокадо, но есть его из-за этого просто не возможно и крайне странный огурец, как будто нарубили какого-то стебля вместо огурца👎. Канада кунжут, на фотографиях видно огурец, сыр и какую-то начинку, которую мы не смогли оценить, потому что её просто не положили👎. Калифорния с очень не вкусной крабовой палочкой и все тем же огурчиком👎. Запеченные тоже смогли удивить: рыбы почти нет, шапочки раз в 8 меньше самого ролла. И так маки. Маки с рыбой крайне не ровно свернуты, а в маки с огурцом он все тот же не съедобный! Как итог купили попробовали по 1 выбросили! Пожалуй ни что и никогда не заставит заказать здесь повторно! Одно из худших мест однозначно!
Раньше брали , но сейчас Хуже ролл чем здесь, мы ещё не пробовали. Заказали запеченные роллы, доставку. Привезли заказ раньше времени, чем говорили.
От запеченных одно название.
От точки приготовления до дома доставке ехать 15 минут на машине.
Роллы холодные, даже будто из холодильника, там тепла даже рядом не было.
На вкус такие же холодные.
В службе доставки сказали, что роллы просто остыли пока везли 15! Минут
И что на улице вообще то -4 градуса,
И могут предложить скидку 15%.
типа норма что доставка на машине приезжает на столько холодной, будто её пешком через весь город доставляли.
Здесь уже никакая скидка не поможет, заказывать больше не будем.
Раньше был постоянным клиентом, в какой то момент качество обслуживания просело, я перестал заказывать доставку в осуше, сегодня хотели вкусный том ям, к так как ранее не было найдено альтернатив на их рецепт, решил на страх и риск снова заказать у них, был приятно удивлен, качество не просто вернулось, а стало ещё лучше, если в ближайшее время всё будет так же стабильно, с удовольствием вернусь в постоянные клиенты!!!
Испортились!!! Заказ ехал очень долго, курьер привез заказ, от которого ужасно воняло табаком, при этом, когда мы открыли пакет с заказом, внутри так же воняло ужасно сигаретами (даже травой какой то). Это кошмар какой то , за такие деньги! Роллы были сделаны не брежно, разваливались, все криво-косо свернуто (фото прилагаю). Лосось нарезан будто лазером, очень тонко, что просвечивался рис! В общем ужасно, были очень разачарованны!!! Больше тут заказывать не будем!
Заказываю суши тут не первый раз, всегда было вкусно, единственное доставка долго. Но теперь всё наоборот, привезли через час, НО рис недовареннный, жёсткий и всё ролы не просто холодные, а ледяные как из холодильника, даже те которые запечённые.Думаю у них это последний мой заказ.
Были когда-то одними из лучших,но на данный момент стала просто отвратительная контора, сделали заказ,а по итогу не чего не привезли,и Плехановская отвечает что это не их заказ,а Антонова-Овсиенко не их заказ,крайнего не найти,хотя было указано время доставки 21:15,а в 21:30 узнаём что ждали зря ,администраторы толком ответить не могут.Спасибо за испорченный вечер
Мидии превосходные. Роллы вкусные, очень большие и красивые. Они созданы для того, чтобы наслаждаться, а не просто схомячить, запить пивом и лечь спать 😆
Решил заказать роллы в известной сети ОСуши, разочарован на 100%. Не рекомендую! Рис разварившийся, панировка слезает сама, всем слоем, рыба внутри, рыхлая и не свежая. Отмечу васаби, хороший, только за него 1 звезду и можно поставить. Закажите лучше в ЛЮБОМ ДРУГОМ МЕСТЕ.
Всегда заказывали фунчозу в данном «ресторане», все было отлично! Но в последнее время все изменилось не в лучшую сторону! То порция в три раза меньше, чем положено, то соус отсутсутствует вообще, то вместо телого лосося кладут слабосоленый! Писали и фото отправляли с претензиями, просили чтобы были приняты меры, но к сожалению все бесполезно. Однозначно большьше заказывать не будем! Не рекомендую!
ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ!
Вчера был сделан заказ( оплатила онлайн) заказ должен быть готов к 19.00.
Был один пропущен звонок, даже незнаю от кого, так как я разговаривала с родными. Через часа 3, решила набрать, оказалось, что мне звонил оператор О суши, ВНИМАНИЕ👉🏻👉🏻👉🏻диалог: Здравствуйте, вы мне звонили, а да это О суши, я звонил, чтоб подтвердить заказ, если бы вы не перезвонили, то заказ не был бы собран-сделан! На минуточку заказ ОПЛАЧЕН ОНЛАЙН!!! Как это был бы не сделан??!! Окей, приезжаю за заказом на 15 минут раньше, в ответ А ваш заказ к 19.00, рано приехали, окей, подожду. Жду….тем временем, разъясняю ситуацию с оператором, почему не перезвонили мне второй раз, чтоб подтвердить заказ?! Мол, у Вас автоответчик сработал, объясняю, что линия была занята, можно было попытаться второй раз позвонить))
Вообщем, заказ забрала в 19.20, настроение испорчено от такого хамского отношения к клиентам. Обратной связи ноль, ни тех.поддержки, ни руководству))
Однозначно заказывать больше не буду!!!
p.s. Из 4-х выбранных позиций за 3 к., две съедобные, остальное г@…о
Раньше всегда здесь заказывали роллы, были вкусные и большие и никогда не было проблем с заказом. Но все хорошее должно видимо заканчиваться. Заказываем через приложение, не перезванивают, но бывало уже так. Ждем время - роллов нет.
Звоним оператору, а оказывается у них новое приложение, о котором нигде и речи нет, а в новом приложении только два города Москва и Геленджик🤡
А другой филиал нам и не отвечает, сервис супер💩
Первый раз заказывала здесь роллы, позвонила за час и попросила приготовить ко времени. Это были самые вкусные роллы, которые я ела за последнее время, отлично упакованы, комплектация тоже супер была. Была удивлена приятно, что они находятся рядом и с домом и с работой. Спасибо, что делают ребята качественно свою работу. Обязательно закажу вновь и буду советовать друзьям.
Заказываю здесь в основном WOK,очень вкусно конечно,но расстраивает доставка,оооочень долго,в простой день занимает больше 2-х часов,так с голоду можно помереть,а на выходных наверное вообще не дождёшься.
Очень неприветливая служба поддержки. Позвонила оформила заказ, потом решила его дооформить, ответил тот же оператор (молодой человек), я уточнила, можно ли приготовить эти заказы вместе, на что мне ответили: «давайте ближе к делу». В конце мне сказали: «может быть еще что-то сразу добавим», с каким-то недовольством и сарказмом. Если честно, не очень приятно слышать такого человека, понимаю, что работа в колл-центре - не очень легкая, но можно было бы общаться чуть поприветливее.
Это лучшие роллы которые я ела! Вот правда, даже сравнить не с кем! Все свежее, вкусное, нереально))) доставка сказали до 1,5 часов будет, доставили через час, и это в пятницу! Вне всяких похвал, вы лучшие!
Первый раз заказали по рекомендации - все очень вкусно было и привезли раньше обещанного срока. Второй раз был просто ужас - 2 часа прождали (после времени приготовления). Причём по телефону пытались рассказать, что проблема с доставщиком. Зачем мне эта информация - не понятно. Не справляется доставщик - ищите другого или сразу говорите, что только самовывоз. В итоге заказ не доставлен!
Заказывала сет Популярный, очень вкусные роллы, много лосося и сыра) Нормальный соевый соус( не разбавленный)
Доставка была в течении часа, всё хорошо)
Буду заказывать ещё ❤️
Отвратительное обслуживание, а, именно, доставка. Жду свой заказ больше 3-х часов, сотрудник по телефону вздыхает и недовольным голосом пытается мне доказать, что курьер всё еще не доехал (ехать минут 30 максимум). Заказывала в Воронеже на Плехановской. Больше заказывать в принципе не буду, отвратительно, настроение испорчено.
Добрый день!
Сделали заказ 14 марта в 16:25, ( номер заказа 30276), сказали время доставки 1-1,30 в итоге привезли через 3 часа в 19:25 всё холодное, не позвонили не предупредили что задерживаются, отвратительный сервиз!!!
Не советую данную организацию!!!!Обратной связи не получили, наплевательски относятся к своим клиентам!!!!!
Делал, заказ - указали срок доставки 60 мин…. Прошло 2,5 часа - никто не позвонил и ничего не сказал. Спустя некоторое время заонит курьер ( на часах 22-35) я приехал!
Это нормально?
Не рекомендую!
Не соблюдают никаких правил и норм общения .
Пока что это самые лучшие роллы в Воронеже! Роллы огромные и вкусные, имбирь неокрашенный, соевый соус тоже просто не высоте. Заказывала через «Яндекс еду», привезли вовремя, приветливый доставщик. Вообщем рекомендую!
Заказывала кучу раз и со своего аккаунта и с аккаунта супруга, сегодня в день рождения отказали в скидке, хотя всегда пишут, что 10 процентов есть у них скидка, так ещё и по вкусу стали хуже, разваливаются запеченые, рыбы все меньше и меньше.
Насколько я понимаю -франшиза.
Качественные, вкусные суши, но иногда рука у повара может сбиваться)но не критично) постоянно заказываю « опалённые роллы» лосось может быть уж совсем сырым, ( не люблю просто сырую рыбу).
Рис вкусный, сыр качественный
Сервис хороший, перезванивают в течение 5
минут
В центр доставка быстрая, если забираете сами -то время приготовления от 15 минут.
Дополняю отзыв спустя несколько месяцев ,потому что пользуюсь давно.
Сняла 2 звёзды, потому что качество начало хромать.
Сделано «на отвали»
Заказывала мисо суп со времён первой франшизы, было отлично, большие порции все свежее.
Заказала вновь с креветками -грибы резиновые, бульон невкусный, креветки тоже резиновые . В общем так… стало средненько.
Суп выкинула- настолько это было не вкусно
От сушилки за такие деньги ожидаешь совсем другое качество. Весь ролл представляет из себя 80% риса, 13% сыра и 7% фиговой рыбы. Онигири это просто рисовая каша с соусом со вкусом креветк , вместо неё. Какое-то хрючево. Фу! Полное разочарование, больше никогда не закажу, и вам не советую. Прислушайтесь!
Воообще ужас какой то , сделала заказ списали деньги , прошло 2 часа а мне никто не звонит ( ну думаю наберу сама , звоню а мне говорят через 5 минут Вам наберем и пропали , уже прошло 4 часа а трубки никто не берет , ни заказаза ни денег
Безумный негатив. Заказали ролы. Перед звоном уточнили, что доставка 2 часа +/- 15 мин. в итоге везли 4 часа. От того, что суши везли 4 часа, все остыло, кушать было совершенно невозможно. Не рекомендуем.
Вот просто интересно, что с этими роллами?! Их птицы поклевали?
Все разваливаются. Абсолютно сухие. Соевый соус вообще соль живая. Ценник качеству совсем не соответствует. И на колифорнии куда делась икра?
Самые вкусные роллы . Кладут соусов и васаби в два раза больше нужного говоришь на две персоны кладут по 4 штуки их
На самовывоз скидка 15 проц это просто топ
Оператор мужчина очень вежливый
Заказ приняли даже в 22:15!!
Великолепно!!!! Жирненькие толстенькие кусочки рыбки, крупные креветки, идеально сваренный рис, большие по размеру роллы, как маки, так и обычные роллы. Берём не сетом, а отдельными роллами. Приятная скидка 15% за самовывоз, удобное расположение. Если брать по городу, я бы дала им первое место - самые вкусные роллы в этом ценовом сегменте!!!
Делал в данном ресторане уже 6 заказов в течении двух месяцев, пока все было отлично! Роллы очень вкусные, нравятся моей привередливой жене и детям тоже нравятся. Непонимаю почему есть плохие отзывы? Только я всегда заказываю самовывозом так как попути с работы, доставкой не пользовался.
P. S. убрали скидку на самовывоз, это не приятно, ведь курьеру ехать не надо, вообщем в ответ убиру одну звезду.
Upd. Скидку на самовывоз вернули и я возвращаю звезду
Добрый вечер. Раньше часто пользовались вашими услугами. Всё было вкусно... Но.. В последние 2 раза... Это ужас по вкусу, и качество доставки отвратительное. Заказ везли 2.5 часа из-за чего рыба испортилась. Рисковать кушать не стали, выкинули. Были огорчены
Понравилось все, начиная с ресепшена, где встретила милая приятная девушка и заканчивая фирменной упаковкой. Не говоря уже о самих роллах. Вкусные, отлично скатанные, чувствуются качественные продукты. Не часто сейчас такое встретишь. Спасибо! Обычно очень редко пишу комментарии и отзывы, но тут реально захотелось оставить.
Заказываю не первый раз тут роллы, в этот раз проголодалась очень поздно, позвонила за 20 минут до закрытия, в надежде, что меня покормят. Ребята не оставили меня голодной, привезли все ооооочень быстро. Спасибо им за это!
Рыбы всегда много, роллы большие, как я люблю. Рис идеальный, всегда очень очень вкусно. Доверие к этой доставке повышается каждый раз, никогда не разочаровывала, всем искренне советую!
Сегодня впервые попробовала суши и роллы в фирме "О! Суши" на фотоссесии студии" Квартирный ответ". Полный восторг, от стильного оформления упаковки, до самого качества продукции (сочные, крупные, свежие, оригинальные, аппетитные) Спасибо за такое качество!!! Обязательно всем знакомым посоветую заказать!!!!