Впервые остались не довольны.8.09.2021 сделан мой заказ,оператор озвучила время доставки (1:20-1:40) по факту привезли более чем через 2 часа.Тёплые роллы(с сырое майонезными шапками) были абсолютно холодными и естественно жевать эту резину было не приятно,роллы с темпурой так же холодные и темпура абсолютно не хрустящая.Я наверное плачу деньги и хочу получить то что предоставлено в меню,а не остывшую ботву.Считаю за те бабки которые я заплатила это совсем не приемлемо....Впервые накололся на мерзкие роллы от данной компании.К упаковке вопросов нет!
3
1
TONIRCLUB
Знаток города 15 уровня
25 ноября 2023
Пришел за заказом, увидел такую картину. Это ваши доставщики… и наверное это видел не один только я.
Заказали в 10.46 на вечер в 19.00. Менеджер не может спланировать выезд доставщика, уже ждем 20 минут. Зачем заказывать заранее, если все равно вынуждены ждать?! Мы заказываем не просто так заранее и ко времени! Ложка дорога к обеду. Мы бежим быстрее домой, откладываем важные дела, а даставка об этом не задумывается даже! Так еще и менеджер не извиняется и говорит, что курьер подъезжает, для них это норма видимо. Не первый раз так ждем... Пока писала отзыв время 19.30. Только приехал курьер👍
Не вкусно. В начинке по факту только творожный сыр, а другой заявленный продукт по чуть-чуть
1
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2021
Вместо обещанных 1,30-1,40 привезли через 1.50 мин. И в роллы искушение не положили масаго. Да роллы большие, ожидала большего вкуса за такие суммы, но по итогу в роллах искушение чувствовался один огурец.
Обычные кривые косые роллы да чуть больше лосось не впечатлил как бурда их рекламит и за такие деньги просто ужс , авто суши дешевле и вкуснее в 2 раза
В принципе всё устраивает, но есть претензии:
1. Сурими (нужно больше роллов без него)
2. Филадельфия не вкусная, слой рыбы 1/2 от того что на фото, да и рыба сама по себе ни о чём.
Заказали самовывоз, ждать его пришлось 40 минут. Цены выше чем в других заведениях, при этом качеством ничем не лучше, очень много везде майонезного кремя
Сделал заказ, было написано что заказ подтверждён, через полтора часа ожидания в приложении статус сменился на отменён, ни звонков о подтверждении, ни об отмене заказа не было. В тех поддержке сказали - это ваши проблемы. При попытке заказать через приложение не отображалось меню. Роллы вкусные, но из-за сервиса отпадает все желание заказывать повторно.