Поставила бы ноль если была бы такая возможность. Отказали в брюках большего размера, ссылаясь на то что они лежат в нераскрытой коробке с поставки и им трудно их будет распаковать (так как много коробок) и искать. Решила попросить молодого человека, которому будет легко ее открыть и, теоретически, отдать мне брюки. Но он пошел снова к девушке в зале, которая мне отказала в первый раз, а не на склад, чтобы найти вещь и распаковать её. Начались оправдания что "у нас поставка, у нас много коробок, мы не знаем в какой коробке что где лежит". На вопрос есть ли у них устройство которое по штрих-коду считывает в какой коробке какие вещи лежат осталась без ответа. Видимо есть такое устройство, видимо до закрытия магазина (этот диалог состоялся в 20:45, магазин закрывается в 22:00) можно было потратить 10 минут своего времени, подключить мужчину-работника чтобы он достал нужную коробку и в этой "бездонной" коробке, в которой "ничего нельзя найти" - найти мои долгожданные брюки, а не устраивать цирк с объяснениями почему у вас не получается, хотя это ваша работа, дорогие сотрудники Остина в Сити Молл, и оставлять меня в таких неприятных чувствах и вызывать появления этого отзыва. От написания в книгу жалоб останавливало то что я была не одна и тратить время на разборки с вами при других людях не хотелось. Научитесь качественно работать, вовремя разгружать все свои поставки и не вынуждать клиентов слушать ваши оправдания в том что по вашей же вине не все вещи и не все размеры представлены в зале, а на просьбу принести бегать от меня, оправдываться и отнекивался.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 7 уровня

Очень нравится этот магазин O'stin, просторный, есть все коллекции, в т.ч. детский зал. Много примерочных. Очень приятные девушки на кассе.

Посмотреть ответ организации

O'stin

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов