Пришла вчера в 20.00 примерно. Ваш консультант демонстративно развешивала одежду, я пришла покупать но она мне объявила сто нет моих размеров ( xl) а то что с покупателем можно и нужно работать она не знает. Может она могла бы мне кучу одежды подобрать но она тупо не захотела работать. Я в 22 года тоже работала консультантом ч магазине одежды, у меня ни одна покупательница не уходила без внимания. Иы гардероб подбирала. А в этом магазине просто отстойное обслуживание . я ее поблагодарила ща " помощь" ушла ни с чем. Вы как нибудь уже начните вкладывать в обучение своих " каконсультантов" !
В магазине Остин делаю много покупок, но есть косяки: в мобильном приложении продлить хранение заказа нельзя, только через браузер, при чем об этом нигде не написано. В мобильном приложении был срок хранения до 12 февраля включительно, 11 числа в 22.05 приходит СМС что заказ отменен, а колцентр уже не работает. Очень не приятно, потому что заказ делала со скидкой, а при оформлении нового заказа такой скидки уже нет.
Нормальный магазин, если именно как магазин оценивать, а не как бренд. Вежливые продавцы, которые даже возврат нормально оформляют, без сложного лица. Вот бы ассортимент побольше.