O'stin
170 отзывов
23 октября 2022
Зашел в свой день рождения в этот магазин в Вегасе. Выбрал джинсы 2 пары ( утепленные и обычные). 2 водолазки и зимние перчатки. Было установленно приложение. На день рождения в нормальных фирмах идет какой-нибудь презент. В этом магазинчике вроде как тоже это предусмотрели. Но надо было указать дату рождения в приложении. Причем заранее. Я указал прямо в магазине. Бонусов не появилось. Мне продавцы и служба поддержки сказали на следующий год начислим. В чате консультант Антон обещал выслать в течение суток промокод на 10% .. но уже не хочется иметь с такой фирмой никаких дел. Именно из-за отношения. Заношу в свой черный список. Купил кстати пару джинсов в более приличной фирме и вышло даже чуть дешевле( плюс бесплатно укоротили по моему размеру).
6
9
10 апреля 2023
Периодически захожу в Остин тц София или тц Город. Майки именно этой фирмы мне подходят. После стирки не деформируются, не линяют. Очень довольна. Детская одежда тоже хорошего качества.
2
2
28 октября 2024
Часто в него захожу, всегда есть что купить и женское, и мужское
22 августа 2023
Теряет порядочность и лицо фирменного сетевого магазина. Обещанные скидки вы не получите, чтобы получить рубль, надо потратить пять. Бред полный Какие то баллы начисляют, сейчас (летом), а потрвтить только осенью. Не расчитывайте и не привязывайтесь к скидкам от Ostin. Ассортимент очень, не актуальный.👎
4
10 апреля 2023
Отвратительный сервис!!! Не порекомендую однозначно, просто потраченное время. В срок не доставлена доставка, не считают нужным информировать курьеров о заявленных итервалах. Курьер понятие не имеет, когда он должен доставить заказ. На ГЛ также не получила внятного ответа. Что-то только промямлили, т. к. сами не знают. Нет слаженной работы сервиса, склада, доставки. Очень разочарована таким наплевательским отношением к своим покупателем.
5
9 марта 2023
Заказывала одежду через приложение, 21 февраля, привезли футболку скомканую, да еще и с магниткой, как будто просто украли в магазине, написала в магазин, на что мне ответити, езжайте в магазин вам снимут! Вы скрбезно?! То есть менеджеры и продавцы свой косяк и решение проьлемы просто переложили на клиента, но это кще не всё, меня почти месяц кормят завтраками, что мне привезут замену! Месяц!!!!! Это обман и просто наглое нежелание решать СВОЙ КОСЯК!!
7
18 марта 2023
В первый раз встретил такое клиентоориентированное обслуживание. Консультант Вероника прониклась нашей проблемой и сделала больше, чем мы ожидали. Очень хороший магазин!
3
1
16 января 2023
Хорошая одежда , часто заказываю через интернет магазин особенно детская одежда. Хорошие скидки , акции и бонусы есть .
2
30 мая 2023
Ужасный интернет магазин. Всегда отменяют заказ, на горячую линию не дозвониться . Звоню, говорят ждать минут, 13 минут проходит и говорят ожидайте 18 минут. Не ожидала, что в наше время может быть такой ужасный сервис. Дальше что-то заказывать в данном магазине не хочется ….
4
14 ноября 2024
Неплохой выбор базовой одежды.
27 августа 2022
На красных баннерах по всему магазину: 2+1 на школьную коллекцию. Над белыми рубашками также висит этот баннер. И только на кассе выясняется, что на рубашки белого цвета акция не действует. Маркетинг, все дела, но вы хоть приписку на баннерах делайте шрифтом поменьше или не ставьте их рядом с товаром, на который акция не распространяется. Не очень приятно узнавать об этом только на кассе.
16
3
15 февраля
Нормальный магазин
9 марта 2024
Хороший магазин, с очень внимательным персоналом
11 июня 2024
Идея интересная , но качество товара не соответствует ценам
3
26 февраля 2023
Женская и детская одежда еще более менее, но мужская линия просто "туши свет". Полное ощущение, что у местных дезингеров депрессняк на фоне отсутствия мужчин. Все чёрное, коричневое, темнозелёное, тоска полная.
4
1 марта 2023
Так себе качество и модели. Покупала папе футболки, типа по акции. На ценнике была наклеена цена 799, а под ним наклейка с ценой 499. Даже в рамках акции "вторая вещь со скидкой 50%" Получалось дороже. Мелочь, но не приятно.
5
22 августа 2022
Не удержалась и решила оставить ещё раз отличный отзыв магазину в ТК Шоколад (г.Реутов) в лице Продавца-кассира Довлатян Е.В., которая нам помогла разобраться с выбором размера ремня. Ненавязчиво, но профессионально. А кто-то мог и не обратить внимание. Но именно в этом магазине сотрудники работают, а не делают вид. Вне зависимости от выбранного товара. Спасибо всему коллективу, так держать! И качеству- не хромать!
4
2
22 апреля 2023
Измайловский пассаж(Аст)Попалась очень грубая,нервная,нежелающая помогать продавец Канкулова Залин!Неприятно.Желание заходить туда больше нет((Примите меры!Спасибо.
4
26 июля 2023
Хороший, чистый, уютный магазин.Всегда радуют скидки и акции.
3
5 марта 2023
Знала, что товары этого бренда так себе на троечку. Пуховик полетел за два месяца, вернее его молния. Но носки, как можно сделать носки, которые протерлись за месяц, это ещё постараться надо. Больше ни ногой. Экономией в этом случае не пахло, цены были равнозначны Заре.
4
8 октября 2023
Хороший магазин, покупаю здесь футболки, отличное качество 👍
2
5 января
Хороший выбор
1
20 ноября 2021
Раза три всего покупали там вещи. Вот одно из последних приобретений разочаровало очень(магазин на алма-атинской). Мужские джинсы, размер соответсвует, цена около 3000р, то есть всем довольны, кроме качества. Прилагаю фото джинсов после трёхнедельной носки - разошлись по шву. Чеков, этикеток не осталось, поэтому остается только отзыв написать тут. На шпагат в них никто не пытался садиться, обычная носка. Очень обидно, так как джинсы сидели идеально, очень нравились. Собирались купить там куртки и еще другие вещи понравились, но теперь из-за качества вряд ли :(
18
2
7 марта 2023
Офигенное обслуживание. Хотел дочке жакет купить который в школе украли. Показал сотруднице фото она сразу пошла искать где есть в каких магазинах
3
1
3 июня 2024
Хороший магазин, есть интернет магазин.
1
3 октября 2021
Хороший выбор одежды ну и конечно в полне не плохое соотношение качество цена. Главное преимущество что магазин находится рядом с домом очень удобно.
5
1
25 февраля 2023
Хороший магазин. Сегодня в магазинах столько всякой мишуры продают, это один из более менее серьезных магазинов остался. И цены не высокие
2
24 февраля
Продавец - никака. Ответы через губу, уехали в другой магазин.
14 сентября 2021
Здравствуйте, хожу на шоппинг в этот магазин, всё устраивает, я довольна, ставлю отметку 5 баллов, персонал вежливый, всегда проконсультируют. Интересные расцветки. Спасибо.
4
3 мая 2022
Очень понравился магазин и продукция. Полностью переоделись всей семьёй. Приятные скидки. Нет особых очередей в примерочные, их просто достаточно для такого магазина.
3
24 июня 2023
Ужасный интернет магазин, не оплачивайте заказы, долго возвращали деньги...пришлось тратить время на переписку и доказывать, что деньги не поступили
3
3 декабря 2022
Не удержалась. Я просто в шоке. Заказала и оплатила в ноябре 2 куртки. Обещали привезти в Авеню на Юго-Западной. Одна из курток была со сломанной кнопкой. Проблема в том, что бракованную вещь они не меняют!!! От слова" совсем". Предложили не брать ее. Деньги вернутся на карту не знаю когда. Я могу купить куртку из наличия в других магазинах или снова заказать со склада. Но!! Дороже гораздо. Потому, что акция уже закончилась))) Брак они не меняют. Попользовались моими деньгами неделю, а теперь я еще раз должна заплатить, да еще и дороже.
7
23 января 2023
Очень маленький магазин, выбор соответственно тоже. В сравнении с другими магазинами ostin самый неважный…
19 августа 2023
Нормальный магазин, товар подходящий, и еще присутствуют скидочки!!!
1
27 февраля 2024
Маленький магазин, выбор маловат
14 февраля 2023
Очень нравится качество и ассортимент, приветливый персонал
3
25 ноября 2021
Чёрная пятница! Громко сказано. Магазин Остин ТЦ"весна". Скидка 20% по коду в приложении. Скачали - ничего не вышло. Ладно - покупаем за полную стоимость - цена 1499. Оплатил. Через 10 минут, обсуждая покупку посмотрел чек - цена 1599, на 100р. больше. Зацепило - без скидок да ещё и на 100р. дороже. Нас сходу обвинили, что сами содрали новую наклейку, и просто послали. А в распродажи, эти водолазки 900р. Являемся постоянными клиентами и такого не ожидали. Сравнили наш ценик с другими - а на них новый веник на 100р. дороже переклеен за день до нашего визита.
7
3
5 февраля 2023
Иногда кажется, что у сотрудников, которые отвечают за ассортимент и дизайн отобрали паспорта и они не могут сбежать… ничего не меняется, все новинки словно достали с дальнего склада, унылый ассортимент, качество тоже испортилось
3
18 марта 2023
магазин маленький но ассортимент хороший, рядом метро
2
2
4 августа 2024
Обожаю этот магазин
3
2
22 января 2023
Выбор есть, но качество некоторых вещей сильно испортилось. Постоянно пятна то на штанах, то на джемперах. Футболки от клея вообще не ототрешь.
3
1 июля 2022
Маленький, выбор небольшой. А сама сеть хорошая, качественная одежда, хоть и не дешевая
1
5 июня 2022
Пришли в Остин в РЦ София сдать вещи 05.06.2022. Ждали администратора минут 15, а потом она ещё и разговаривала с нами так, как будто мы нанесли ей личное глубокое оскорбление!
К сожалению, имени не знаю, так бейджа не было....
13
2
1 октября 2023
Цены приемлемые, ассортимент бедноват
1
29 мая 2024
Очень нравится магазин.
1
1
7 ноября 2023
Мой рост 176 см, размер джинсов начинается от 182 см. Как так?
9 июля 2023
Люблю заходить в этот магазин. И что- нибудь прикупить.
3
1
3 января 2022
Ужасная доставка и служба поддержки.Заказывла 01.01 через сайт вещи.Доставка на 03.01.Курьер так и не приехал,зря потратила свое время и прождала весь вечер.Когда САМА позвонила в службу поддержки,то только сама и узнала,что доставку перенесли АЖ на 05.01
2
3
30 мая 2022
Отвратительная сеть магазинов. Первый и последний раз я решила там что-то заказать и колл-центр на меня обрушил целый шквал звонков, кучу спама и в итоге отменили заказ. Ужасно. Не рекомендую.
4
4
29 января 2022
Был удивлен постановление цен.
Есть очень хорошая ценновая категория новых вещей и скидок!
Советую !
3