Очень хороший гипермаркет, большой ассортимент и выбор по разным категориям, цены удивляют время от времени на разные категории товаров, расположение удобное, персонал отзывчивый
Охранник совершенно не толерантно повел себя при выходе. Мы зашли с водой, которую купили в другом магазине. Сначала потребовал чек, сказав, что не верит, что эту воду мы приобрели в другом магазине, потом на просьбу посмотреть камеры ответил отказом и ответил, что камеры будет смотреть только в присутствии полиции. Далее ушел, и на выходе опять попросил предъявить чек за товар, который мы купили непосредственно в этом магазине. Прошу принять меры, иначе вопрос о компетенции охранника будет рассматривать уже полиция и объяснять ему, что прописано в законе о защите прав потребителей
Были сегодня в 23:25 , кассир Ольга Качурина вела себя по-хамски . Смотрела отв ратительно. Просто молча убрала ягоды наши в сторону , попросила оплатить покупку , на наш вопрос ( почему ягоды не пробили ?) в ответ прилетело ( НУ ПОТОМУ ЧТО НЕ ПРОБИВАЕТСЯ ) . Мы ответили СПАСИБО ЧТО ПРЕДУПРЕДИЛИ , и снова в ответ прилетело хамство ( НЕ ЗА ЧТО )
Возникает вопрос КАКОГО ХРЕНА ВЫ САЖАЕТЕ ЗА КАССУ ТАКИХ ЛЮДЕЙ , ЧТОБЫ ПОКУПАТЕЛИ ПОЛУЧИЛИ отвратительное настроение ?
Буквально вчера была в магазине, который находи тся не рядом. Нравится всё, от продавцов до товаров. Все в понятном месторасположении. Есть интересности.
Свеже, вкусно, чисто.
Отличный магазин!
Очень хороший супермаркет! Расположен в ТЦ Columbus в 20 метрах от метро "Пражская". Даже без автомобиля можно загрузиться покупками в O'Key и "нырнуть" в метро! Чем привлекает O'Key, так это очень большим ассортиментом, который есть где разместить - супермаркет занимает очень большую площадь! В супермаркете просторно даже при "наплыве" покупателей. Проходы между прилавками широкие и не ограничивают потоки покупателей. Всегда большой выбор фруктов и овощей! Практически всегда много предложений товаров со скидками, среди которых можно найти нужные продукты! Один раз заказал продукты в интернет-магазине. Всего было три позиции в заказе, из которых две были с привлекательными скидками. На следующий день смог получить заказ без одной позиции - кофе в алюминиевых капсулах. Оказалось их успели раскусить, хотя в каталоге интернет-магазина эта позиция значилась в наличии! Поэтому решил больше не заказывать, чтобы не разочаровываться! Дело в том, что все заказы формируются с полок магазина и исполнение заказа зависит от расторопности сотрудника и количества заказов!
В принципе нравится сеть гиперов Окей. И выбор есть, и продукты по нормальным ценам. На пражской только что народа всегда много и из-за этого часть товара лежит не по феншую на полках
Огромный магазин. Б ольшой выбор разнообразных товаров. Продукты всегда свежие. Есть подземная парковка. Есть отделы промышленных товаров. Товары можно оплачивать в терминалах. Всегда чисто.
Работаю в тц. Всегда заходила за булочками там, вообще все было вкусно, так же покупаю готовую еду, вкусная к ней претензии нет. Но как то раз, взяла булочку, ем и вижу в самой булке букашка, стало так противно за ту санитарию, и за продукцию, которую они дают покупателям, больше там ни покупаю. А если бы это съел ребенок…. Очень разочаровали
Из недостатков - он огромный, из д остоинств - большой ассортимент. По сравнению с обычными соседскими мелкими магазинами. Есть возможность уточнить цену, проконсультироваться - если это быт техника. Есть где разгуляться, если хочется нового в дом. По нему лучше бродить со списком, иначе эмоциональных покупок не избежать.
Мой самый любимый магазин!!!Это такое огромное колличество товаратовар качественный всегда проходит проверку у менеджеров,вкусная горячая лин ейка, очень много всегда всяких скидок,акций,да и так кто является держателями карт скидки баллами. Все продавцы внимательные,всегда подскажут что и где находится. Касс очень много есть кассы КСО ,Правда когда стажёры работают,путаются,но это я думаю не критично!
Живу в Булатниково, рядом очень мало магазинов в шаговой доступности, поэтому часто пользуюсь доставками. Из всех магазинов, в которых уже делала заказ, Окей понравился больше всего. Всегда все свежее, выпечка вкусная, часто бывают акции и скидки. Отдельное спасибо сборщикам и курьерам - первые всегда позвонят, проконсультируют по товару, подберут замену, если нужной позиции нет, проверяют все сроки годности, уточняют, нужно ли ещё свежее поискать продукт, а вторые всегда помогут донести пакеты и приезжают быстро :) Просто обожаю.
P.S. Бесплатные термопакеты топ)
Огромный магазин продуктов питания, при этом всё свежее на прилавках, могут же, когда хотят! Сопутствующие товары есть: посуда, постельное бельё и совсем немного одежды, больше домашней.
Большой супермаркет, широкий выбор товаров. С трудом нашли отдел с чипсами, но он есть! Скидку можно получить по накопительной и социальной картам. Есть кассы самообслуживания.
Хороший супермаркет.Всегда свежие продукты,часто на товары бывают акции,скидки по карте О'кей.Большой выбор овощей и фруктов,ягод,экзотических фруктов.
На кассе самообслуживани я система такая, что ты стоишь с кучей товара на ленте (надо ещё догадаться что его надо там оставлять), и работает это через раз, надо каждый раз звать сотрудника. Короче минут 15 оплачивали вместо одной, как во всех других магазинах
28.12.2023 были в магазине набрали много всего , и все бы ничего но , на кассе была в очень удивительна , пробив ек , услышать сумму. По непонятным причинам в магазине выставляют продукцию неправильно , а т е , вводят покупателей в заблуждение , я так думаю тоо кто выставляет ценник , должен ответить за неправильную работу , а начальник , за не контроль. И это уже не только в этом магазине , просто хитро делают. Вообщем взяла коньяк по "969, на кассе 3699руб, прилагаю факт фото
Остались только негативные впечатления после посещения этого гипермаркета. Прочитав последние отзывы в яндексе поняла ,что я такая ни одна и руководству пора обратить внимание на это .
5 января. Заехали за покупками и решили в окее докупить необходимые вещи. Вечер , куча народа ,работает 4 кассы , очередь невероятной длины , на самообслуживание аж конца не видно. Решили пройти по всем кассам в надежде найти "экспресс " тк покупок было мало. Такой кассы нет, но сидит кассирша ( это не кассир, именно кассирша деревенского ларька) и болтает с охраной. Подхожу и вежливо прошу открыть ещё кассу , объясняю что большие очереди, время вечернее . На что мне поступает совершенно хамоватый ответ "ну если ты сядешь за кассу " ... ты? Что это за ответ?
Желание даже забрать из тележки 10р отпадает, забираю из неё покупки других магазинов и выхожу. Меня тормозит охранник с которым болтала кассирша и требует предоставить чек на мои покупки (огромная коробка с другого магазина, этого товара нет в окее ,а так же на пакеты других магазинов), но все бы ничего, если бы его просьбы не были грубыми с тыканьем будто я его дочка. После того как я попросила сказать мне его имя и фамилию, он ответил "гуляй отсюда " и ушёл даже не извинившись за свое хамство ! Я требую чтоб руководство провело беседую с персоналом и сделало выговор ХОХЛОВУ ИГОРЮ! Это невероятное , хамское обращение с покупателями. Отзывы и жалоба будет написана везде !
Большой супермаркет. Огромный ассортимент. Есть готовая еда. Встречаются часто скидки. По ценам все очень неплохо, что-то конечно дороже, чем в других местах, но большинство цен на уровне других супермаркетов.
3
Лера
Знаток города 9 уровня
6 декабря 2024
Подошла сегодня к кассе с полной тележкой. Очереди за мной не было. Попросила кассира не торопиться. Потому что я не могу параллельно выкладывать из тележки продукты и упаковывать пробитые на кассе в пакеты. Она мне сказала, что должна делать это быстро. Я спросила, какой в этом смысл? Ну создаст она большую кучу из пробитых продуктов - мне все равно их упаковывать нужно. Все равно она не сможет никого обслужить, пока я это не сделаю и не уйду. Обычно даже просить не надо, есть же стандарты работы, но бывали ситуации, когда просто просьба не торопиться срабатывала, но не с этим кассиром. В результате она мне «напробивала» кучу товара. Помяла все коробки, потому что движущаяся лента после кассы у нее все время двигалась наслаивая товары друг на друга. Так в конце она еще и торопить меня взялась, чтобы я быстрее оплачивала. Это при том, что у меня гора неупакованных продуктов, места, чтобы их упаковывать она мне не оставила, а за мной уже появилась пара человек. Оплачу я и она начнет следующего покупателя пробивать и что будет на кассе? Как отделять свои товары от чужих? Вообще, существуют стандарты работы у кассиров. И они должны работать по правилам. Очень странно, что не все сотрудники в курсе??? Уже лет 15 хожу в ОКей, но с таким безобразием ни разу не сталкивалась И считаю, что клиентоориентированность - это самое важное качество персонала, работающего с людьми. Именно мы приносим магазину деньги и от таких сотрудников надо избавляться сразу, а то больше как то к вам идти не хочется!
Оценка - хорошо. Рыбный отдел немного хромает, но оставлю 5 звезд за их СТМ. От рисовой к рупы до чая, даже дорогого - претензий нет. На кассе больше 5 минут никогда не стоял, возможно, хожу не в час пик. Хожу как в магазин у дома. Дикси в самом доме, но уж очень "колоритный" там контингент покупателей, ценники любят друг друга, попадал на просрочку. Окей - вне конкуренции. В Коламбусе ещё есть "Да" но для меня в нём нет необходимости. Цены в Окей достаточно лояльные и много акций.
Большой ассортимент, однако ино гда зацепиться глазом не за что, ничего особенного нет. Хорошая кулинария - здесь много всяких вкусняшек, и можно поесть прямо рядом с отделом в небольшой зоне со столиками. Не нравятся большие очереди на кассах - видимо не хватает персонала, либо жадный хозяин не набирает просто ))
Расположен магазин неудобно: на парковку придется ехать в лифте, а чтобы выйти на улицу - ехать на эскалаторе. С прохоедущими телегами Окея это похоже на занятия фитнесом, не всегда этого хочется.
Откуда берутся хорошие отзывы - не понятно совершенно. Стараюсь заходить в этот магазин только в исключительных случаях. Очереди что днем, что вечером километровые. Поставили кассы самообслуживания - окей, но тут претензии не к очередям. В этом магазине помочь вам явно не рады. Рядом с кассами ходят сотрудники, но стоит попросить их подойти и помочь с терминалом, делают это с таким недовольством, будто им все тут обязаны, еще и хамить не забывают. Очень жаль, что не обратила внимание на ФИО сотрудницы. Руководство настолько расслабилось от постоянных наплывов покупателей, что одним больше, одним меньше - до фонаря, роли не сыграет.
Магазин с хорошим ассортиментом, можно купить : одежду, продукты, корма для животных, канцтовары, аксессуары для автомобилей, книги, средства по уходу за кожей, волосами, алкоголь, выпечку.
Да, огромный выбор товаров! Да, цены разные, что то можно найти вкусное и не дорогое..
Но так меня ещё не обманывали ни где! Забежал вечером прикупить кефир(попутно фрукты, печенье), ну и взяла кусок сыра по акции. На сыре не было никаких опозновательных знаков, ни веса, ни цены ни когда он был запакован.. Вроде на тухляк ещё не нарывалась здесь.. На кассе я была ошарашена, когда услышала сумму к оплате... Оплатила и ушла под впечатлением... 1300р с копейками, ни фига себе сыр по акции...на чеке красовался вес в больше кг! Сомнения одолевали всю дорогу, кусок вроде не большой... Дома я была ошарашена повторно, когда решила все таки взвесить! Чуть больше 500гр!!да как так то?? Такого развода я не встречала.. И это даже не 100гр перевес!
Здравствуйте.обожаю сеть магазинов Окей .большой выбор товаров ..Но особенно хочу выразить особенную благодарность продавцу мучных изделий .Эмиле очень доброжелательная ,улыбчивая прям душа радуется хочется приходить за вкусняшками ..не то что были раньше грубые ,настолько злые особенно я запомнила продавца Альбину ,была бы ее воля кидала эти булочки нам в лицо
решили хорошенько закупиться перед поездкой в деревню. очень большой выбор в магазине, около часа набирали корзину. потом вспомнили про карту, которая активируется через приложение (описывать мучения с приложением тут не хочу, так как к данной точке это отношения не имеет). уставшие, но довольные покупками, поехали в деревню. по прибытию решил открыть сыр, а там проблема - плесень, прямо под упаковкой! настроение сразу упало, оставили почти 13000, а тут такая подстава. пришлось утилизировать пол башки сыра..
одну звезду ставить не буду только из-за огромного выбора товаров.
update: купили такую же половинку и оставили дома в холодильнике, по возвращению на последнем фото видно, как плесень уже на поверхности, позорище.. (прошло три дня)
Странные кассы самообслуживания: товар пробил, надо положить на весы! Я такое первый раз встречаю. Весы постоянно дают сбой. После каждого товара надо звать помощника. После 4 товара, помощник сказал «идите на кассу». На котрой была огромная очередь. У меня было товаров штук 7 или 8, пришлось отстоять в очереди долго, т.к у многих были обьемные покупки.
Когда пробиваешь товар, то показывает полную цену, без каких либо скидок указанных на ценниках. Это вводит в заблуждение. Итоговая цена появляется только в конце. Нужно держать в голове сколько стоит тот или иной товар.
Цены на товары местами странные. Есть более адекватные сетевые магазины с тем же набором продуктов.
Желания посещать этот магазин больше нет.
Хороший выбор. Вежливый персонал. В суперском торговом центре коламбус. Придём с семьёй ещё обязательно в Гипермаркет Окей. Спасибо администрации магазина
Первый раз в этой сети ок азалась. Довольно большой выбор, но мы все же уже отвыкли от этих огромных магазинов. Доставкой гораздо удобнее пользоваться, и не устаешь.
Внимательные сотрудники, которые сразу подсказывают, где какой продукт лежит.
Прекрасный гипермаркет, есть всё и даже больше, на любой вкус и цвет. В отличие от других гипермаркетов, цены не выше чем в магазинах у дома.
Расстраивают ужасные очереди, в т. ч. на кассах самообслуживания. Сами эти кассы ужасно неудобные, проще отстоять очередь к кассиру.
По ценам один из лучший магазинов(цена-качество) в Москве.Огромный ассортимент.Хорошиие отделы со свежей рыбой и мясом Просторные ряды.Работает до поздна,рядом с метро.
Большой продуктовый гипермаркет, огромный выбор алкоголя, мяса. Но вот в овощах и фруктах всегда затор из людей, в часы пик раздражают и выставляют товар, конечно это создать неудобство покупателям. А так если ходить за покупками не часы пик и не в выходные очень даже :)
Отличный магазин продуктов. Продукты их марки по очень доступным и по качеству хорошие. Выбор большой овощи свежие а вот отдел с рыбой выглядит неочень привлекательно, а пахнет так вообще ужасно. Всё остальное прекрасно. Да на кассах очереди.
На кассе отсутсвует каталог со штрихкодами сложнопробива емых товаров. Отстояла очередь в кассу самообслуживания, чтобы купить специфическую пишущую ручку, ради которой вообще приехала в магазин. Не отсканировалось на кассе самообслуживания . Пришла на обычную кассу - не сканируется! На мои вопросы о каталоге штрихкодов кассир ответила, что нет такого. Вопрос - зачем лежит товар, который нельзя купить? Потратила полчаса зря! Все в курсе, что эти ручки не пробиваются, поделать ничего не могут!
Большой, хороший супермаркет. Все есть, цены приемлимы,за сроками следят. Не очень люблю его посещать, в очередях вечно 3+ человек, при том, что там больше 30 касс открыто + кассы самообслуживания. К магазину претензий нет, люди закупайтесь на своих районах :)