Любимы магазин. Свежая кулинария в богатом ассортименте. В целом хороший ассортимент, большая парковка, всегда украшен под время года, особенно по Новый год)
В окей всё нравиться, на не качественные продукты не попадала, с удовольствием бы поставила 5 , но очень не нравятся постоянно грязные корзины для клиентов
Обычный окей. Я бы не назвал его выдающимся. Возможно не замечаю чего-то. Скажу одно. Тут приветливый и отзывчивый персонал и красиво украшают к праздникам
Хороший супермаркет
Ассортимент для выбора достойный, цены доступные, достаточно удобное расположение.
Персонал на кассах и в магазине вежливый и отзывчивый.
Окей как всегда на высшем уровне. После оплаты не маленькой суммы в чеке по акции на ресепшене менеджеры оформили мне бесплатное такси. Спасибо большое, даже не ожидала
Прекрасный супермаркет, со скидочной картой одно удовольствие покупать все, цена сразу в 3 раза ниже, выпечка очень вкусная, пироги советую, особенно с капустой. На входе можно взять плед, если холодно.
Отличный гипермаркет!
Всегда все свежее, часто можно купить товары по акции
В магазине всегда чисто!
Отдельная благодарность кассирам- вы ангелы! Всегда вежливые девочки!
Спасибо Вам и Директору данного гипермаркета
Магазин сам по себе хороший. Большой выбор товара, удобная парковка. Но есть значительный минус….всегда не хватает кассиров , очереди и на кассах самообслуживания . Если нужно забежать в магазин по-быстрому , ..то обязательно застрянешь на кассах.
21 мая, 21-00 в гипермаркете работает всего 5 касс, в каждую огромная очередь, на стойке информации сообщили что ткк как и задумано, все по графику, увеличивать количество касс не будут
Добрый день!
История о сервисе «превосходящим ожидание» и сервисе, который в целом готов испортить впечатление о магазине.
Сегодня вечером (30.10.2024) с коллегами делали покупки в магазине Окей на Комарова.
Брали 60 бутилов лимонада в стекле.
Запечатанных упаковок по 12 шт на полках не было.
Нести, перевозить, такое кол-во газировки в стекле без коробки неудобно и рисково, так как есть возможность их разбить.
Обратился к сотруднику магазина, девушке которая занималась раскладкой товара в зоне газировок.
Попросил девушку посмотреть на складе упаковки, чтобы не брать поштучно.
Спустя 10 минут девушка вернулась, сообщила что целых упаковок нет, но для того чтобы помочь перевезти 60 единиц бутылок в стекле бесплатно дала мне 2 коробки 📦, в которые можно их упаковать без риска повредить газировку.
На кассе другой сотрудник магазина спросила откуда мы взяли коробки.
В момент когда мы пробивали покупку к кассе подошел охранник и ждал пока мы оплатим воду.
После оплаты охранник спросил откуда это у нас?
Кто нам дал эти коробки?
Кто конкретно?
Где нам их дали?
Я ответил что я не могу ответит на этот вопрос, так как не знакомился с сотрудницей, которая одолжила эти коробки.
Далее охранник пошел в отдел с водой искать этого сотрудника.
Меня это смутило и я уточнил у кассира а с чем связано такое ярое внимание к пустым коробкам?
Она ответила что сотрудница которая мне их отдала что то нарушила и не имела на это право, так как такие решение принимает начальство.
В целом все.
Вывод.
Девушка которая не остановилась перед моей сложностью, проявила гибкость , дала решение и выход из ситуации - огромная умница!
Именно такого индивидуального подхода к клиентам я не ожидал от Окея.
Но а реакция на кассе мне напомнила что я в окее.
И очень жаль что так произошло.
Я выражаю искреннюю благодарность сотруднице отдела воды , надеюсь что по отношению к ней не последует каких либо взысканий по итогу этой ситуации с охранником.
Таким сотрудникам необходимо выделять поощрительную обратную связь перед всем коллективом Окея, а не разбираться почему она без согласования руководителя отдала никому не нужны пустые коробки от бананов…
Причем перед другими клиентами и сотрудниками.
Спасибо.
Удобное расположение, большая парковка, приемлемые цены. Можно нормально перекусить на месте. На территории автомойка с бесплатным пылесосом и очень демократичными ценами
Купили 7.01 курник, никогда бы не подумала, что так халатно можно относится к своей работе. В первых кусках были от костей хрящи,но в последующем была кость, сломался зуб. Все можно понять, но в одном пироге столько всего, это прям уже предел.
Большой гипер !
Огромная парковка
WC
Банкоматы из основных Сбер / Т- банк и до
Много товаров и продуктов
От мяса и сыров до спиртного и хоз.товаров
своя пекарня / готовая продукция
Скидки и акции
Много персонала
Отличный магазин, светлый, просторный, чистый. Широчайший ассортимент продуктовых и промышленных товаров. Доброкачественная и разнообразная кулинария. Также появилась зона для удобного "перекуса"
Выбор товара сверх колоссальный. В день рождения по карте скидка 20%. Превосходная выпечка. Всегда покупаю маленькие кукурузные батоны с сыром. Единственный магазин в котором бывает коньяк "Бахчисарай"
Очень хороший гипермаркет, я постоянно его посещаю. Нравиться выбор товара, есть такие мои любимые продукты , что больше нигде не продают. Персонал очень вежливый, никогда не было никаких проблем. Молодцы Руководители, так держать! Вы лучшие!
Очень хороший магазин. Закупаюсь обычно на неделю. Из еды есть практически все. Цены приемлемые. Однако, в последнее время мало работающих касс. Иногда приходится ждать очереди по 10-15 минут.
Старый добрый Окей 👌
Здесь ничего не меняется - все есть💯, только нужно поискать😅
🎈🎁🛍️🫒
Торговая площадь большая.
С боку перед кассами расположены магазинчики со всяким разным.
Даже лавочки есть!
Обслуживание быстрое!
Парковка такая же огромная как и торговый зал!
Месторасположения тоже удобное!
Рекомендую 👍
Много лет пользуемся этим магазином. Объективно самый эффективный супермаркет. Всегда отличный выбор, всегда много акций различных. Вобщем нужный магазин.
Помещение прохладное(даже для лета), высокий ассортимент и есть целая лавка для рыбы и морепродуктов. Внутри есть много касс, есть много разных банковых автоматов, аптек, частных услуг.
Все хорошо , чисто , икра красная достойная , настоящая , мясной отдел -все приемлемо , корма для животных хороший выбор ! Кухня о’ Кей тоже съедобно , пользуюсь этим гипермаркетом давно ( около 15 лет)
Отличный гипермаркет! Радует ассортимент продуктов и других товаров! Бытовую химию покупаю только там, на все вкусы, для всех целей. Постоянно скидки, акции. Это очень приятно! Хорошая кулинария, большой выбор. Возможно есть магазины с наибольшим ассортиментом, но я обожаю О’кей на Северном!
8 октября 2024 года купил в отделе готовой кулинарии "люля-кебаб запечённый", хорошо, что одну штуку. Такой гадости я никогда ещё не видывал- состав из какой-то совершенно не пережовывающейся массы, какие-то комки чего-то! Зачем вы портите свою репутацию? Повара разве не видели из чего они готовят эту "котлетку"? Сами бы наверняка, не стали есть этот ужас. Шашлык из свинины даже самый дорогой тоже часто куски жира, замазанные каким-то соусом, пришёл домой и выбросил. Вас кто-то проверяет или помочь в этом вопросе?
ОК продолжает радовать после своего открытия уже много лет. Удобная и большая автопарковка. Асссортимент товаров широкий, цены адекватны. Кулинария очень хорошая, вкусно! Приходите!
Обожаю этот магазин, есть те продукты которых в большинстве магазинов не найти, всегда свежая выпечка, мясо по хорошей стоимости. Если рыбу брать то только сюда приезжаем. Большое разнообразие продуктов и чисто
Замечательный гипермаркет, есть всё что нужно, всегда можно найти продукты по выгодным ценам начиная от мяса и заканчивая специями, чисто и нет посторонних запахов, персонал всегда поможет в поиске нужного тебе товары, приветливые девочки на кассе,жалко что всего 2 магазина в Ростове, хотелось бы увидеть Окей на Суворовском, езжу сейчас на Северный оттуда
Всегда низкие цены, продукты свежие, сотрудники адекватные специалисты, всегда любил ассортимент в Окей, особенно до санкций) удобно что находится в городе а не за ним! 👍🏻
Супермаркеты тема очень субъективная… если посещаешь долгое время один и тот же… он уже кажется самым лучшим. Но, если быть объективной и сравнивать с другими… на северном много супермаркетов, но этот мне нравится своей организованностью- это комплимент директорам. Чисто, всегда свежие продукты, много скидочных товаров и это никак не привязано к карте магазина или к приложению. Много касс, запустили и, главное, отлично наладили работу терминалов самообслуживания. Их довольно много, консультант вежлив и всегда на месте. Цены вполне сопоставимы с рынком, мелкой сетью и другими супермаркетами. Много места под. Точную машин, удобный подъезд и выезд. Если есть выбор ехать в «птичку» или в ОК, я всегда еду в ОК.
Сколько лет уже О'кеям в России. И какой замечательный гипермаркет! Выбор товаров огромный,есть где перекусить,потому что как туда приходишь,это как в музее,надолго. Зашёл утром,вечером вышел. Всем рекомендую.
Наш любимый супер Маркете. Закупаемся раз в две недели. Мясо (свинина, говядина, утка, кролик) покупаем только там. Так же молочные продукты. Выбираем товары со скидкой.
На кассе самообслуживания нет сканирующего пистолета. Невозможно покупать напитки. Даже в самом чахлом магните они есть. Очереди гигантские, кассиры еле живут