попросила чай, мне его пробили, дают замороженный чай и спрашивают в какой шоколад окунуть. Я спрашиваю, почему в шоколад это же чай. Оказалось чая нет. Заранее мне никто не сказал. Я прошу вернуть деньги, потому мороженное я не хочу, на что сотрудник начинает мне внушать, что это чай. Я прошу вернуть, звонят начальнику, он не разобравшись в ситуации начинает говорить, что вот же чай, мол что не устроило, я говорю кипятка нет, это не чай, он в шоке. Они говорят с сотрудником по телефону, он говорит что сейчас вернут деньги, а у меня уже приехало такси, денег тоже не оказывается, сотрудник снова внушает, что возврат не делают. Я прошу позвонить ещё раз начальнику или дать телефон, он делает вид, что не понимает. Ушла без денег и с испорченным настроением. Чистая линия, простите, но вы хоть инструктаж сотрудникам проводите и рассказывайте про кипяток.
Племянницa уговорила попробовать. Честно, не пожалела. И красиво, и эффектно, и главное вкусно! Очень советую попробовать шоколадное эскимо в мoлочной глaзури.
Ценник поднялся до 300, а качество шоколада ухудшилось ! Больше не берем
1
Егор Л.
Знаток города 9 уровня
10 июля 2023
В этом году мы впервые поели это мороженое. Увидели, что толпа народа стоит в очереди, и решили тоже попробовать. И не пожалели! Девчонка-продавец круто обмакнула мороженое в шоколад и эскимо готово! Жаль, что на островке кофе не продают.
Классное эскимо, готовят при вас, интересно застывает, не дорого
1
Ольга Биякина
Знаток города 11 уровня
22 июня 2023
Мои дети очень любят это эскимо, особенно им нравится, что они сами могут выбрать вкус пломбира и продавщица сразу же его обмакивает в чан с глазурью . Здоровская задумка.