Снижаю только за официантку, которая весь вечер общалась какими-то заигрываниями. Очень сильно впечатление испортила, хотя еда была вкусной, но отвлекаться на подобное поведение персонала не хочется и возвращаться тоже.
upd: со мной связалась отзывчивая понимающая менеджер, явно заинтересованная в том, чтобы разрешить ситуацию. Выслушала меня, поддержала, помимо словесных извинений, которых вполне было достаточно, предложила какой-нибудь бонус, что тоже очень приятно. Впечатление однозначно улучшилось после этого разговора!
Добрый день. Сидим прямо сейчас 15 минут в ожидании хотя бы официанта. С учетом того, что в зале не так много народа, такой игнор удивляет. (( Время на обед у офисных сотрудников ограничено и провести это время впустую не очень хочется. Пока не подошли сами к официанту, нас так и не обслуживали.
P. S. От входа в ресторан до принятия заказа прошло 30 минут.
Выбрала данное заведения для празднования дня рождения. За месяц позвонила для бронирования столика на веранде, тк внутри заведения обстановка так себе. В день рождения, уже когда пришли в ресторан, нас «обрадовали» новостью, что веранда занята под другое мероприятия. Мол они забыли указать, что у меня стол на веранде. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
Второй момент. Официанты вообще видимо чаевых не хотят. Пока 3 раза не напомнишь про заказ, они не принесут. Даже предзаказ! Приходилось вставать из-за стола и идти за стойку, чтобы заказать что-то.
Третье. Еда… в этот раз им не удалось вкусно приготовить практически ничего. Более того, после заказа горячего, приходили и говорили, что этого нет в меню. И это было неоднократно.
В целом вечер был конкретно подпорчен.
Больше никогда туда не придем и никому не посоветуем
Пригрел Нью-Йорк на пару часиков)
Отличное заведение, приветливый, вежливый персонал, съел Маргариту, потрясающий вкус, сыр был в прекрасной кондиции) Чай и кофе тоже были сделаны с душой!
Спасибо за привал 👍
Замечательный персонал: повара, официанты, управляющие — очень быстро обслуживают.
Удобное время для бизнес-ланча: до полудня в ресторане совсем нет посетителей.
Очень комфортный и симпатичный интерьер в ресторане, официанты приятные и хорошие, еда вкусная. Мне понравилась пицца с сыром горгонзола и грушей, в ней было очень тонкое и хрустящее тесто, а также шашлык. В ближайшее время планирую отметить свой день рождения в ресторане
Простой приятный интерьер. Хорошие доступные цены. Блюда - европейская + грузинская кухня. Все по классике, что и хорошо, т к легко выбрать то, что знаешь и любишь.
Резко ухудилось качество в заведении. Увеличилось время обслуживания и реакция официантов - из просто недостаточно на такую заполненность. С сегодняшнего дня выросла цена бизнес ланча. Уменьшилось количество блюд в выборе бизнес ланча, убрали компот. Качество блюд также снизилось: явное безвкусие, недосол. Качество риса в том же Вок'е оставляет желать лучшего. Так приличное заведение было. Жаль. Нормально же работали!
Удобное расположение
Очень приветливый персонал, что особенно порадовало так это наличие малых порций практически на каждую позицию меню, это несомненно преимущество.
Отвратительно!
Которую неделю.смена персонала не помогла.
Уважаемый директор-собственник,смените управляющего ,он тратит Ваши деньги крадет прибыль.
Сегодня заказ из двух шакшук и сырников ждали 29 минут.принесли 2жидких сырых яйца в отвратной томатной жидкой массе.и все.
Милый индус в тапках на голую ногу метет зал.прям при гостях.
Администратора нет.он ,наверное,отдыхает)
При этом милейшей официантке Ксении за это все стыдно и она извиняется за всё.вот она порадовала,но она одна не справится со всей этой дичью.
Во-первых позиционировать себя, как грузинская кухня очень странно…
Во-вторых проходив мимо давно хотела зайти, думая, что здесь хорошо, но оказалось иначе. Зашла и спросила о том, какие есть столы с розеткой, на что получила ответ «вот тот», какой тот ?! Обслуживание абсолютно безразличное. Официантка в силу того, что не успевает всех обслуживать даже не дослушав просьбу разворачивается и уходит. Еду принесли еле теплую, даже местами холодную…попросила лепешку или хлеб, принесли 4 кусочка засохшего багета…печально конечно всё у вас
Пришли с коллегой на Бизнес-ланч, 20 минут ждали официанта за грязным столом. Принесли холодный суп "солянку", в которой из мясных изделий была только варёная колбаса. Затем долгое ожидание второго блюда... В итоге вместо фузилли с фрикадельками принесли с несколькими кусочками куриного мяса и сказали, что в данный момент это называется фрикадельками. Очень медленно и невкусно. Не советую.
Просто безумно вкусно. Душевно и классно отдохнули с женой. За такую вкусную пиццу можно убить))) Рекомендую данное атмосферное заведение. Кухня и обслуживание на высоте!
Стильно, вкусно, хорошее сочетание цена/качество. Пробовали говяжьи щёчки и бефстроганов - отлично! Есть бизнес ланчи
Посмотреть ответ организации
Роман Громов
Дегустатор 3 уровня
5 июня 2024
Часто заходили сюда на ланч с коллегами. Выбор блюд для ланча неплохой. Цена вполне адекватная. Интерьер приятный. Девочки-официанты вежливые, но ждать как правило, приходится очень долго. По 10-15 минут ждать пока примут заказ, это не дело.
Потрясающая пицца BBQ, впервой раз когда подали пиццу без сверху политого соуса, пять балов 🙌🏻
Бамбл - это самый вкусный напиток который я когда либо пробовала 😍
Атмосфера Нью-Йорка присутствует, классный дизайн и очень уютное место. Официанты молодцы, хорошее обслуживание.
Единственное!!! Не было лопатки к пицце и было не очень удобно накладывать её вилками, а всё остальное понравилось.
думала, что такие классные места могут быть только в центре. Приятное местечко, очень вежливый персонал, даже не ожидали, что будет так приятно там находиться. Особенно понравился чай с яблоками и тмином, а также фирменная пицца 🍕
Про Бизнес ланч
Искала место где пообедать, решила зайти в Нью-Йорк, и была очень разочарована:
Мне подали Рамен с курицей весьма странного вкуса, все что я почувствовала это кислоту, и больше ничего, в нем плавали какие то темные овощи, похожие на шкурки от картофеля или зажаренную морковь, выглядело отвратительно, пробовать не стала, съела только курицу, что в ней плавала.
Второе: рыба под маринадом, без указания какая, ну ладно, с кабачками на гриле.
Маринад выглядел также не аппетитно, перетушенная морковь грязного цвета, рыбы маленький старый кусочек, как будто ее готовили 2-3 дня назад и решили остатки сунуть в бизнес ланч, очень сухая, на вкус отдаленно напоминающую рыбу.
Кабачки на половину сырые, да это овощи, но все же достаточно жесткие.
В общем на бизнес ланч сюда больше не приду.
Из плюсов:
+ уютный зал
+ приятная атмосфера
+ расслабляющая музыка
+ доброжелательный персонал
Очень уютно, приятная музыка, вежливый и расторопный персонал, хорошие порции. Заходил туда за бизнес-ланчем- очень сытно и демократично по цене! Молодцы!
Приятное место, но хотелось бы конечно обновления всего, начиная с внутреннего убранства, заканчивая меню! Веранда совсем постарела….
В любом случае спасибо за заботу и внимание, будем заходить снова)
Испортилось заведение, специализируются на бизнес-ланчах, обслуживание очень долгое, официанты не внимательны, большая текучка. Цены подорожали, а порции меньше. Всем офисом больше туда не ногой.
Отличное место! пришли туда компанией, еда очень вкусная, обслуживание 10/10
Обслуживала официант Полина, чаевые было не жалко даже тратить на такого прекрасного человека🩷😇
Очень не уютно , как будто в пещеру попадаешь ! Завтраки на троечку ! Комплексные обеды минус 3 . Хотя бы уж чай можно подать в нормальном виде , вине странных пакетиках из фольги .
Прекрасное заведение, профессиональное обслуживание, великолепная кухня и домашняя атмосфера. После проведённого времени в данном заведении остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Меню обновляется каждый месяц. Рекомендую для посещения на Бизнес-Ланч)
Отличное место! Алкоголь можно принести с собой, есть пробковый сбор, 600 руб за бутылку) Еда вкусная, есть возможность выбрать размер порции (маленькая или стандартная), цены приемлемые)
Очень вкусный бизнес-ланч, быстрое обслуживание, приветливый персонал, цены очень приятные.
Место супер, хожу 3-4 раза в неделю)
Успеха ребятам и спасибо)
Заведение очень небольшое. Там действительно очень мало посадочных мест. Официанты из-за этого про вас не забудут. Ремонт современный, выбор по меню небольшой, вкусно. Цены приемлемые. Твёрдая 4.
Сервис в будни - ужасно. Говорю именно про бизнес-ланч.
Не понимаю, зачем вы вообще работаете?
Один официант на ресторан. Я ждал, что бы приняли заказ минут 15 - никто не подошел.
Закройтесь уже, наберите команду и тогда уже и будет что-то похожее на ресторан.
уже несколько раз давал второй шанс - все стабильно плохо.
Посещаю это великолепное место всей семьей регулярно. Сегодня из меню были выбраны стейки Лас Вегас, они были великолепны. Прожарка и мясо были идеальны, огромное спасибо повару- настоящий профессионал. В данном ресторане отличная уютная обстановка и добродушный и вежливый персонал в частности официант Мария, которая всегда поможет с выбором блюда и напитков. Очень рекомендую данное место.
Отличное место, чтобы расслабиться после долгого дня. Персонал дружелюбный и услужливый, кофе вкусный. Атмосфера спокойная и гостеприимная, всегда есть большой выбор еды и напитков на выбор. Я очень рекомендую это кафе всем, кто ищет приятное место, чтобы провести день, расслабиться или встретиться с друзьями.
Главный козырь этого заведения - бизнес ланчи. Видно, что на них делается ставка. За весма умеренные деньги ( до 370 р) можно получить полноценный обед из 3-х блюд и компот. Меню бизнес ланчей составляется на неделю, но есть выбор из нескольких блюд на каждую позицию. Вкусно, а главное очень быстро. Салат и суп приносят практически мгновенно. Официанты приятные и внимательные. Помимо бизнес ланчей меню не выдающееся. Мясо в хинкали, бургерах и чебуреках так себе. Но для бизнес ланчей рекомендую.
Замечательное кафе 💖😻
Очень уютное, ощущается домашняя атмосфера 🌷
Улыбчивые и доброжелаиельные💖
Всегда поддержат настроение и примут участие в празднике 🤗
В субботу вечером, при попытки заказать ужин, поняла, что вижу закат Нью-Йорка.
Администратор отказался принимать заказ, без перевода суммы счета ему на личную карту. Хотя ранее таких правил не было и живём мы в этом же доме.
Мы были в пятницу. Жалко что ресторан закрывается в 23 часа и, что нет музыки совсем в эти дни. Народу не много, спокойно. Блюда с интересной подачей, вкусные и разнообразные. Если захочется посидеть в ютном и спокойном месте, то выберем этот ресторан
Посмотреть ответ организации
Павел М
Знаток города 4 уровня
27 июля 2024
Небольшая уютная, кафешка. Размер порций не громадный, но довольно вкусно. Обслуживают быстро. Официанты приветливые, юмор понимают))
Рекомендую.