Из плюсов. Хорошая благоустроенная территория. Домики для проживания хорошие, компактные, чистые, убранные. Цена - качество, полностью соответствуют. Ресторан и бар "Пир" приятные, уютные, цены вполне нормальные. Включенный в стоимость номеров завтрак - не хуже, чем в других отелях.
Семейное кафе тоже приличное. Удобное транспортное сообщение с городом Шарья (регулярно ходят рейсовые автобусы, такси недорогое).
Из минусов. В номерах совсем нет минимального набора посуды (тарелки, вилки, ложки, ножи, штопор и т.д.), приходилось все просить на ресепшене.
Все развлечения для досуга и отдыха, так хорошо разрекламированные на сайте (гидромассаж, SPA, соляная комната, кедровая бочка и др.), остались для нас недоступны. При попытке посетить что-либо из перечисленного, нам в спорткомплексе ответили, что мест нет на 5 дней вперед, все давно уже забронированно. Насколько мы поняли, что спорткомплекс "Нью-Ветлуги", пользуется популярностью у местных жителей, которые регулярно его посещают и бронируют все эти процедуры заранее, а тем более, что были праздничные дни. Печально! А ведь нам хотелось совместить приятное с полезным. Осталось только совершать все эти два дня пешие прогулки и наслаждаться прекрасным видом леса и окрестностей.
Единственное, что удалось посетить, так это тренажерный зал, но и он оставил печальные впечатления. Да, тренажёры там хорошие, новенькие, но кроме них там ничего нет. Например, не одной беговой дорожки, так что выполнить беговую разминку - нет возможности. Всего один тренажер для кардио, да и то непонятно, как работающий. Тренера-консультанта не было. Не одного штангового тренажёра, и вообще не одной штанги, так что позаниматься тяжёлой атлетикой не представляется возможным (например, выполнить жим от груди лёжа). С гантелями вообще беда, их просто НЕТ, точнее есть, но самая тяжелая - 5 кг., что это такое для взрослого мужика, который уже много лет занимается фитнесом? Бассейн оценить не смогли, т.к. его не посещали.
Итог. Администрации при бронировании номеров надо сообщать посетителям о проблемах при посещении всех процедур и что записываться на них надо заранее (нам об этом не было сказано не слова, хоть мы звонили два раза, первый раз - когда бронировали, в октябре, второй раз - когда подтверждали бронирование, в декабре), либо разместить эту информацию на сайте, либо оставлять т.н. квоту для посетителей, которые выкупают номера, на определенные часы, скажем вечером. Всё таки, мы хотели приехать не только пожить в хороших номерах и погулять по лесу, а ещё получить весь комплекс оздоравливающих процедур.
Необходимо значительно улучшить оснащение тренажёрного зала.
Отдыхали с 8 по 9 января 2025г ...что могу сказать...впечатление двоякое.Из плюсов- домик хороший,тёплый. Территория большая есть где погулять...это клево, много развлечений на территории-горки,конюшня,кролики,спорт.площадка, банный комплекс!Из минусов: 1. Бронировала месяц назад по телефону мне сказали про бассейн входящий в стоимость, за 2 дня до приезда звонила уточнить действительна ли бронь, мне напомнили что у нас есть бассейн и нужно взять все принадлежности к бассейну, на ресепшн в день приезда тоже про бассейн напомнили. Но ни один человек не сказал, что бассейн оказался неожиданно платным. Могли бы пойти навстречу...Выбор базы отдыха был, в пользу этой и из-за бассейна тоже. По итогу дети расстроены, и я тоже. Дело даже не в деньгах, а в принципе...надеешься на одно, а по факту "переобуваются" на ходу. 2. Пришли на конюшню в 15 часов, катаемся...а нанятый в обслуживание персонал, в виде молоденьких девочек, возмущаются что устали и ходить не хотят( это не нам говорили, а между собой), но все равно неприятно, хотя рабочий день до 16 часов...детям было некомфортно кататься. Хотелось прийти и получить положительную эмоцию, а по факту негатив. Надеюсь такие недочёты будут устранены и больше не испортят никому отдых
Хорошее, красивое место! Проживали в домике 4 В доме есть все необходимое посуда, гель для душа, шампунь, зубной набор, чистые большие полотенца. Домик теплый, чистый. Еда в ресторане на отлично, вкусно и быстро. Отдельное спасибо девушке на ресепшен по имени Галина, все объяснила и оперативно заселила нас. Минус за сотрудника ресепшен, которая была на следующий день. На слова спасибо и всего Вам доброго отвернулась и просто промолчала((
В целом очень приятная территория, хороший и чистый лес. Домики чистые но немного подуставшие. Отличный завтрак. Что не понравилось - требование обязательной покупки шапочек для посещения бассейна (стоимость одной 400 руб, на троих уже как то неприятно), при чем это не озвучивают ни при заселении ни при бронировании(бронировали на месте). Некормленные комары, которые покусывают джинсы)
В целом неплохо. Номера чистые, уютные. Меню ресторана и кафе своеобразное, блюда вкусные. Спа на высоком уровне. Территория большая, ухоженная. В лесу просто тьма комаров, гулять не получится, они просто одеялом ложатся , спреи не справляются. Не понравилось то что куча опций за дополнительную плату: в бассейн пускают только в шапочке, про которую нигде заранее не написано, купить кроме как у них не вариант. Цены на эти одноразовые шапки космос, по факту размер на детскую голову и взрослым они не налезают. Когда шапку купили, то можно в принципе купаться без нее, смысл этого тогда не понятен. Отмечали в отеле день рождения мужа, еле выпросили комплимент от заведения, мне кажется это все фиксируется на ресепшене и сюрприз даже самый дешёвый должен быть. В приличных отелях так и делают. Мы трижды напомнили про день рождения, трижды они уточняли полагается ли нам что-то и в итоге при условии покупки чая подарили пироженку. Сюрприз испорчен.
На базе отдыха все прекрасно, горка, развлечения, домики, спорт комплекс. Но! Одно большое но перечеркивает впечатление. Администратор, который должен быть лицом базы отдыха, практически всегда с таким видом, что своим визитом мы чем то помешали😅
А по телефону отвечают вообще таким недовольным голосом, будто я им миллион должна. В конце звонка «Спасибо, девушка» в ответ не пожалуйста, не досвидания. Хотя позвонили спросить всего лишь, работает горка или нет. С нами поговорили так, будто мы должны знать что горка не работает. Оповещения об этом нигде нет, а администраторы не хотят об этом видимо говорить каждому, кто звонит)
Такое ощущение, что персоналу глубоко плевать на то, будут у них гости или нет))
Оценка снижена исключительно за персонал!!!
Потому что хочется, чтобы не было чувства, что мы помешали, когда приехали на отдых в классное место.😊
В общем и целом, база отдыха мне понравилась. Но есть нюансы. Сначала о плюсах. Природа великолепная, воздух свежий. Условия проживания вполне достойные. Персонал вежливый и доброжелательные. Очень понравился бассейн. За 300 рублей можно плавать час. Вода чистая, теплая.
Теперь о минусах. В номере "люкс" отсутствует не только кондиционер, но и простой вентилятор. При 30-градусной жаре спать проблематично... Подушки размером 1/3 от нормальной подушки. Аренда мангала (даже если у тебя есть все, кроме мангала) 1000 рублей. Это за пределами добра и зла... На машине до домика проехать не разрешают, чтобы вещи привезти. Есть тележка, но она ОДНА. При выезде пришлось ждать полчаса, пока она освободится. Ну и слепни... Их очень много в июле. Но это не относится к работе базы отдыха ))).
Место хорошее, вкусно пахнет соснами. Сами домики- на вид деревянные- с невероятной слышимостью. Слышны все разговоры соседей, шум воды и пр. На минуточку, у нас был люкс. При этом, насколько я заметила, были заселены далеко не все дома, возникает логичный вопрос, зачем заселять один дом по-максимуму вместо того, чтобы дать возможность быть в большем уединении? В остальном- вполне приемлемо. Не очень понятно, зачем включают отопление, когда на улице +27, пришлось все открывать и проветривать. Удобства есть все, для меня слишком мягкий матрас, но это уже из категории личных предпочтений. Завтрак съедобен, но не особо вариабелен, приличная часть контейнеров, увы, была пуста)) слышала, как один из гостей просил девушку-официантку принести сосиски. В целом, переночевать можно, но лучше или снимать целый дом или молиться о хороших соседях/ их отсутствии.
Была здесь впервые.Чисто,уютно на территории,свежий сосновый воздух.Домик брали на выходные эконом,без душа,но хватало мытья в душе после бассейна.Бассейн большой,для меня холодновато вода.Вкусные завтраки и вкусная еда в ресторане.Нам понравилось.Очень умилили кролики,такие милые!При возможности приеду ещё.
Приветливый персонал. Завтрак (довольно приличный шведский стол) включён в стоимость номера. Номера расположены в сосновом лесу. Персоналом поддерживается попядок как в номерах, так и на территории. Заметно, что руководство заботится о комфорте прживающих. Хороший спортивеый комплекс с современным бассейном. Сопоставимые цена/качество.
Красивое место на берегу реки Ветлуга, сосновый бор, отличный отдых для семей с детьми, горка для всех возрастов, уютные домики , сауна , бассейн, возможность покататся на лошадях. Очень понравилось, впечатлений масса.
Хорошее место, люблю его всей душой. Красивая,чистая территория,приветливый персонал,вкусная кухня,как в ресторане,так и на завтраке(большой шведский стол,различные нарезки,салататы,омлет,блины-это моя отдельная любовь,такие вкусные даже моя бабушка не готовит 😅,различные крупы,фрикадельки,запеканка,вообщем очень много всего и голодным точно оттуда не уйдёшь😃). Единственный минус - ооочень душно в домике,но,как по мне,лучше открыть окошко,чем мёрзнуть😌. И ещё ,как пожелание,ну добавьте вы в номера люкс зубные наборы,потому что,многие останавливаются проездом или просто про них забывают,да и номер люкс сам по себе должен предусматривать максимальный комфорт для гостей.
Цена качество отличное.
За 4 ночи тут отдали меньше чем за сутки в Романов лесе🙈
Нравится что домики двухкомнатные, удобно с детьми.
Были год назад, за этот год появилось много активностей, батуты, обустроили пляж, сапы.
Отличная игровая в ресторане, детям очень понравилось всех возрастов, и это очень удобно, дети бесятся, ты ешь.
Катались на лошадках.
Из минусов- бассейн я бы не назвала спа, он чисто спортивный, с прохладной водой, приезжают плавать детские группы.
Комаров много.
В самом идеале если бы в домиках была небольшая кухонная зона.
Я в восторге от посещения Ветлуги. Удобные небольшие тёплые домики. Но сидеть в них абсолютно нет смысла. В центре парка - спортивный комплекс (бассейн, 4 дорожки по 25 м), вода +26, в самом бассейне +32). В этом же здании: тренажёрный зал, зал для волейбола, спа, бильярд, пинг-понг. Весь инвентарь новый, в раздевалках чисто, потеков ржавчины нигде нет. В бассейне нет запаха хлора. Это прекрасное место для того, чтобы заняться собой на природе (домики расположены в сосновом бору). На территории замечательный ресторан. Кухня разнообразная (можно попробовать бобрятину, лосятину и медвежатину) , качество приготовления блюд изумительное. Гостей накормят, даже если основной зал занят мероприятием. В ресторане есть большая детская комната. Кроме этого, в комплексе можно покататься на лошадях, посмотреть кроликов и коз. Есть баня. В летний период организуются прогулки на байдарках. Цены, если сравнивать с теми же Мандрогами, демократичные. Персонал внимательный, отзывчивый. Единственный минус этого комплекса - дорога к нему: ямы-ямы и грунтовки.
Отличная база отдыха для всех желающих. Бронировал номер заранее, не всегда можно попасть сюда день в день. Был проездом, понравилось всё, цены, ресторан, место для гуляний, есть озеро, прокат любого инвентаря, оздоровительный комплекс, и, люди! Хочу приехать сюда ещё, на побольше.
Удивительно красивое место. Природа тут постаралась. Но персонал абсалютно не старается. В ресторане изысканное меню, но поесть не удалось, сказали мы переполнены, ужас , у нас ( ТРИ СТОЛА в работе из примерно 15) сейчас все на кухне заняты, подождите 1-1.5 часа, и мы вами займёмся. Поезд у меня уходил через 2 часа, явно бы не успел.
В бассейне администратор всем видом показывала свое пренебрижение, ну хотя-бы для приличия улыбнулась бы.
И в тоже время, очень доволен. Огромное спасибо тем, кто сохранил эту базу и сделал её изюминкой здешних мест.
Сделана все качественно, огромный потенциал, и если совсем-совсем не спешите то приезжайте.
Приехали семьёй отдохнуть, с удовольствием покатались на горке.
В прекрасном настроении пришли поужинать в ресторан. И началось шоу
Пришли в 18.00
Приняли заказ.
Алкоголь принесли сразу.
Так же из напитков так же были заказаны молочные коктейли детям.
Их принесли спустя 45 минут( не думаю что 3 молочных коктейля так долго готовиться).
Дальше первую еду принесли картошку фри и уху но почему то без хлебной корзины (ее ждали почти час), хотя были заказаны холодные закуски и салаты.
Спустя час принесли часть горячего
По итогу кто-то кушал,а кто-то сидел и смотрел,а нас было 9 человек на секундочку.
Я прекрасно понимаю загруженность и все остальное но салаты ждать полтора часа
Это очень долго.
По итогу официанты стали с нами спорить и перебивать.
Из управляющего состава заведения, все отсутствовали.
И с нами все решала Администратор(которой отдельное спасибо)
Все супер!!! Организация праздника хорошая, обслуживающий персонал приветливый и внимательный, особая благодарность сотруднице спа процедур, работавшая 1 числа. Завтраки хорошие а стол на банкете желал лучшего. Рекомендуем обратить внимание на кухню.
Четыре раза останавливались в Ветлуге. И всегда все на высшем уровне. В номерах чисто. Тапочки, полотенца, шампунь, мыло, чайник, чай, кофе в номере есть. А какая там природа!! Сосновый лес! Воздух!!
Очень довольны! Спасибо
Моё любимое место для отдыха тишина и покой в сосновом лесу, находится прям на трассе, не проедешь мимо. В стоимость проживания включили посещение бассейна и это большой плюс. Цены в ресторане дороговатые, но всё очень вкусно. На территории есть мангальные зоны можно подарить шашлык самим👌
Останавливались переночевать на одну ночь в командировке. Выспались отлично!
Матрас, подушки, кровать очень удобные, в домике дышится легко.
Место отличное! Очень понравилось.
Впечатлил завтрак (шведский стол): хорошо свареная овсяная каша, омлет на пару, какао, котлетки небольшие.
Есть спорткомплекс с бассейном.
Для отдыха место супер! Сосновый бор, в стороне от больших населённых пунктов и промышленных объектов.
Домики разные, есть более современные, в целом чисто. Холодильники в номерах очень слабые, почти не работают, зато шумят, что спать невозможно (есть комнаты, где нельзя дверь закрыть, чтобы не было слышно их). Белье чистое, новое. Душевые кабинки очень хлипкие, пол под крупным человеком ходит ходуном.
Персонал очень не приветливый. Администраторы сидят уткнувшись в компьютер не поднимая глаз. Видимо от клиентов отбоя нет, менеджмент, конечно хромает.
Завтраки очень скудные,
Место красивое.
Замечательное место! Сосны, тишина, бассейн, ресторан - все очень хорошо!! Только положительные впечатления!!!! Сервис отличный! В домиках чисто и тепло!
Любимое место отдыха и проведения ДР. Ездим с детьми гулять,кормить кроликов. Лошади красивые, козы весёлые, особенно Сахарок. Душевная обстановка. Детям игровая комната в кафе, не скучно пока делается заказ. Автобус по расписанию. Советую посетить.
Красивое и спокойное место для отдыха. Комплекс расположен в сосновом лесу, воздух чист и обезаражен сосновой смолой. На территории достаточно много деревянных домиков для отдыха. Имеется ШИКАРНЫЙ СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС, в котором любой отдыхающий найдет для себя подходящий вид спорта для укрепления физического здоровья и поднятия настроения. Дизайнерски оформлены бар и ресторан, для детей имеется отдельная площадка. Можно еще много написать положительных качеств этого места, как гласит Народная мудрость "Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать"!!!
Неожиданно для самого себя оказался в этом интересном месте. При попытке погладить кролика на меня накинулись юные обитатели конюшни с предложением прокатиться на конях дабы я опозорился в своем неумении управлять этим грациозным животным. После прогулки по территории на меня нахлынули чувства ностальгии по временам когда я отдыхал в санатории войск национальной гвардии… Территория в целом ухожена, людей немного, но не хватило навигации и я блуждал бесцельно. Машину с парковки не угнали и это плюс. Спасибо охраннику Алексею
Место замечательное, лес потрясающий, рядом река. Домики удобные, кафе и ресторан кормят вкусно. Но в целом фонд уже поизношенный, требуется ремонт
2
Посмотреть ответ организации
Ю
ЮЛЯ А
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2024
Очень рада что посетила это место. Отдыхали там 10-11 августа 2024 год. Домики все очень ухоженные, красивые и чистые. О территории сказать можно тоже самое. Есть прокат спорт инвентаря, можно покататься на лошади, есть рестораны и много чего ещё, где можно потратить деньги)))
По поводу ресторана - восторг. Еда интересная, вкусная. Интерьер просто пушка, особенно вечером.
Завтрак вкусный, хоть и выбор небольшой.
Бассейн чистый, красивый. Но простой спортивный. Дополнительно на массажи и в спа не ходили, сказать тут ничего не могу.
Расстроило только то, что не могли попасть к реке. Там есть калитка, которая открывается магнитным ключом, так вот у нас он не сработал, у охраны тоже. Были видимо какие-то проблемы.
Место однозначно рекомендую
Великолепное место. Были с женой летом в 2021 году. Домики в лесу, отличная инфраструктура. Есть асфалтированная дорожка на всей территории комплекса (можно покататься на роликах, велосипеде - едешь по лесу, а под тобой идеально ровное покрытие) .
Современный спортивный комплекс с бассейном, тренажёрным залом (кинезио) и игровым (для волейбола и бамбминтона). Понравился спа комплекс.
Отдахнули душей и телом)
Приятно удивили!!! Великолепное место с живописными пейзажами и великолепной атмосферой хвойного леса. Очень вкусная кухня в ресторане, масса видов развлечений, а главное- очень гуманный ценник на все!
Не первый раз такая ситуация. Поэтому решила поступить резко. Тем более, судя по реакции сотрудников - это норм. Во первых. Люкс, полулюкс и прочее- забудьте. Это просто домики из бревна, как правило на несколько номеров. Отсюда- пионерский лагерь. Койки Аля панцирная сетка, слышимость.... Если с детьми и в семейном не отдельном- беруши обязательно!! Основное. Вы бронирует номер, условия и т.д. Вам все подтверждают. И вуаля. Вы приезжаете и все не так. Номеров нет,не завезли. Либо берете что есть либо.. и при этом чистые глаза администратора... Про бассейн.. туда пускают всех.. поэтому не была, хотя дают бонусный час. Не могу с собой договориться.. завтраки более чем средние. Ребенка бы этим кормить не стала. А вокруг ничего...
Отличное место для семейного отдыха. Самое главное все номера экологически чистые. Здесь именно организм отдыхает. Ещё бы в номера категории Люкс микроволновку. Цены б не было). А так, прогулки по сосновому лесу заряжает энергией, есть спа, бассейн, конные прогулки. Самое главное, связь с внешним миром только в номерах и по телеку. Сотик пюре ловит. Так что, те кто хотят, чтоб их не достали в отпуске, лучше не придумаешь). Кедровую бочку рекомендую
Классное место в сосновом лесу)) Всегда останавливаемся тут когда едем в Пермь и из Перми. В ресторане очень вкусно готовят! Особенно уха) Садж тоже супер. Единственное, в этот раз были зимой- в ресторане было очень жарко.. пришлось быстро поесть и уйти. Завтраки скромные, но вкусные. Блинчики, омлет, каши, йогурты.. все есть)
В домиках чисто, и тепло очень!
Из минусов летом - комары и мошки, ну в лесу же, так что не удивительное соседство. Окружает тишина, покой и сосновый бор. Есть всё для отдыха как активного, так и спокойного. Домики, кемпинг, баня, бассейн, прогулки на лошади, ресторан, большой детский уголок с детским меню. И это далеко не всё. На территории ухоженные дорожки, мусора нет. Зимой огромная деревянная горка.
Всё отлично, за исключением того, что в бассейне нет сауны! В баню нужно отдельно записываться. И ещё минус - если нет своей шапочки для бассейна, то заставляют покупать у них за 400 руб.
Все хорошо ко всему дорожки есть и сауна вовще очень хорошо и в каждом доме чисто и убрано если нравиться спорт там есть баскетбольная площадка и волейбольная но футбольной я не нашел очень там хорошо
Отличное, красивое место. Стоит приехать сюда, чтобы успокоиться, погулять, место чудесное. Останавливались здесь два раза проездом, первый раз -28, в домике было очень холодно, но была ночь не стали звонить на ресепшн. Второй раз погода была -3, в домике было очень тепло. Сначала брали номер стандарт с душем за 2800, второй раз были в люксе за 3800, так вот разницу не увидели, кроме фена в номере. Завтраки хорошие, по системе шведский стол. Персонал приветливый, смело готова рекомендовать это место. Можно не только переночевать, а приехать с семьей на отдых.
База отдыха "Ветлуга" шикарное место для отдыха,как всей семьей,так и компанией.Подходит для проведения свадеб,юбилеев(на территории находится потрясающий ресторан "Пир").Мы с друзьями просто ездили на выходные,снимали домик,сауну и беседку,чтоб пожарить шашлычки.Сауна с небольшим бассейном,но и этого хватает,чтоб окунуться после жаркой парилки.Хочется много всего написать,но лучше советую всем,там побывать и весь кайф от отдыха испытать на себе)Вообщем,там крутоо!Мы в восторге!Обязательно посетим еще и не раз!
Еда отличная но цены конечно высоковаты можно конечно и подешевле. И прежде чем приезжать узнайте нет ли там банкетов персонала не успевает. Номера отличные. И самый большой минус цена за аренда мангала.
В целом хорошая база отдыха, хорошие небольшие домики, ресторан со вкусной едой. Но по утрам не всегда есть хороший выбор в еде, так как быстро разбирают омлет с сосисками и кашу, а котлеты с макаронами на завтрак любят не все. Но база всё же очень хорошая. Самое лучшее место в Шарье.
Отдохнули с семьей и хорошо провели время на выходных. Заселились в двух комнатный домик, погуляли. Вечером сходили в ресторан посидеть, а на утро пошли кататься на лошадях.
Прекрасное место, всём советую, отличный ресторан, великолепный оздоровительный комплекс!!!!!!
Подойдет всём, на 1-2 дня или в отпуск с детьми и без!!!!!
В номерах чисто , персонал вежливый .. Номер люкс конечно далеко не люкс , а стандарт , но вежливость и природа это все сглаживают . Ресторан при отеле - отвратительный .
Проезжали мимо с Костромы до Казани. Очень понравилось место!👍 живописно, уютно. Пиво только побольше видов бы да живого разливного бы еще . А так бассейн хороший в баню к сожалению не попали занята на 2недели вперед сказали.
Замечательное место для отдыха: свежий сосновый воздух, чистота, удобство,вкусная еда )) отдельное СПАСИБО шеф-повару🤗👌котлетки из щуки и шашлык 🔥🔥🔥в баре вежливый и дружелюбный персонал , девушкам из бара тоже СПАСИБО ❤