Заказывала прямой московский номер. Оплатила. Через три дня выяснила, что номер заблокировали. Это была суббота, пришлось ждать понедельника. В понедельник выяснилось, что заблокирован случайно, включили. Сразу объяснила, что оборудование покупать не буду. Надо чтобы звонки приходили на мой мобильный, так как я много в разъездах. По их инструкции загрузила на свой смартфон программу. Обещали, что через Программу я буду получать входящие звонки и видеть, кто мне звонил. И эти звонки не оплачиваются дополнительно, входят в стоимость тарифного плана. Оказалось, что программа не работает. Все звонки приходили как переадресация с моего прямого номера. Поэтому телефон звонившего я не видела. На моем смартфоне всегда отображался мой прямой номер, заказанный у Нью-Тел. К тому же все звонки считались как межгород и в конце месяца мне за них выставляли дополнительный счет. Правда тех поддержка свалила все на плохое качество связи, которое обеспечивает мой оператор. У меня МТС, до сих пор на качество связи не жаловалась. По документам. Счета на оплату присылают исправно, а вот закрывающие документы у них не допросишься. Сейчас пытаюсь закрыть договор. Не даются. Говорят не раньше чем через месяц! Такое ощущение, что все хвалебные отзывы написаны на заказ за деньги.

М.Ф.

Знаток города 12 уровня

Некомпетентны. Неспособны даже уследить за своими номерами.

Владимир М

Знаток города 9 уровня

Рассылка спам звонков продолжается.