Наша компания пользуется услугами связи Нью-Тел в Москве с 2020 года. Тогда они нас сильно выручили с телефонизацией офиса в сложной ситуации + пандемия, когда нам отказались помочь крупные провайдеры. С тех пор по работе IP - телефонии нет никаких нареканий, мелкие сбои бывают редко, и быстро устраняются. Сотрудники технической службы в Москве приветливы и терпеливы. Вообще, лучший показатель хорошей работы - подключил и забыл, так вот я уже давно забыл, когда интересовался, как работает у нас телефонная связь. Она просто работает))
Обратился в компанию с целью использования их услуг через мобильные приложения. Меня заверили что такая возможность есть и все будет работать хорошо. По итогу потраченного времени ни одно из предложенных приложений на IOS корректно не работало. В технической поддержки сказали что это сторонние приложения и ничего поделать не могут. Кроме этого попросил добавить номер знакомого для теста исходящих звонков и ничего не работало, техническая поддержка отвечала что опять проблемы с моей стороны, а в конце оказалось что номер они не добавили мне для теста.
В общем цель сотрудников просто любыми способами завлечь клиентов. Техническая поддержка совсем не помогает с решением вопроса, а предлагает использовать только веб версию по итогу. Вопрос зачем, если я обращался с другим запросом. В общем крайне не рекомендую.
Подключился в день обращения. Нахожусь не далеко от БЦ Собрания. Понравился большой выбор недорогих красивых номеров. Мы рекламное агенство полного цикла и нам как раз нужен был надежный поставщик. Мы перед подключением читали отзывы о операторах и у Нью-Тела практически везде отличные оценки. Протестировали связь и уже используем третий месяц. Никаких нареканий нет. Ребята в тех. поддержке очень хорошо общаются и объясняют все по полочкам.
Кидалово! Не обращайтесь к ним! Списали 1000 руб и только после этого запросили страницу из паспорта директора, на отказ перестали отвечать и не вернули деньги!! Компания жуликов!