Прекрасный центр, созданный для комфорта людей. Позвонил, записался и без очереди пришёл на приём. Единственный минус, оплату нужно производить не на ресепшене, а в другом помещение.
Среднячок. Половина врачей из обычной больницы, до обеда лечим в гос учереждении бесплатно и напофиг. После обеда за деньги тут, но уже и отношение другое... за деньги же.. в целом не плохо. Ещё бы время выдерживали. А то как то впритык записи. Запись допустим на 10:00 , а предыдущий пациент чуть дольше пробыл и вся очередь к чертям... то есть не делают запас времени а тыкают прям чтобы впритык , чтобы побольше народу пройти успело, ну уж извините если запись на определённое время почему клиенты должны ожидать... И это практически постоянно.
Записала по телефону свою маму 85 лет на прием к кардиологу + ЭХО кг. Приехали с Машгородка, с трудом завели маму на 3 этаж. Узнали что кардиолог нас не примет, нас и не записывали к нему, нас только на ЭКГ записали. Хорошо. Допускаю что мы друг друга не поняли по телефону, вмешался обычный человеческий фактор. В таких ситуациях достойные и уважающие себя конторы ведут себя по принципу - клиент всегда прав. (даже если он не прав) Меня привёл в умиление заведующий, который пригласил меня к себе в кабинет, я была уверена что мне предложат какой-то вариант - раз уж мы приехали, но нет!!! Он начал меня отчитывать как школьницу и говорить мне что у меня нет терпения, что я скандалистка и прочее всё такое. Впервые в жизни меня отругали за не оказанную платную услугу:):):) Считаю что администратор на телефоне фактически обманула нас, может и не намеренно, но мне от этого не легче. Мутная фирма, когда-то было хорошей. Но планку опустили, продвигают приезжих из Челябинска врачей, видимо к которым там никто не ходит или владелец Нью-Медики из Челябинска. Цены - просто аут. В других платных больницах у тех же врачей все манипуляции можно сделать вдвое или втрое дешевле. На данный момент не рекомендую эту фирму.
Почему извините узи специалисты делают 1 минуту??? Так долго пыталась попасть к узисту Огилько, наверное по времени я больше ждала этого врача чем она мне сделала узи, какой-то конвейер из людей, извините меня, но сделайте отведённое время на человека хотя-бы минут 10, а то я не успела зайти меня посмотрели меньше минуты, она так быстро что-то говорила своему ассистенту, та даже при желании не запишет ничего, скорей всего есть уже готовый бланк в котором они просто чуть чуть изменяют информацию, в итоге за секунду она приложила к животу уже все озвучивает, я как дура стояла она мне на ходу что-то говорит типо все ок, это просто от месячных (которых нет). А у меня адовые боли внизу живота, и уже другой человек зашёл и стоит возле меня, я была в кабинете минуты 2 от силы, и за это я должна была отдать 1100 простите? но это издевательство, врач вся бешенная, бегает, всё делает быстрее быстрее, тут же ничего не спрашивает, узи делает за секунду ничего не разъясняет и уже другой человек в кабинете, извините меня я плачу деньги чтобы на меня потратили ВРЕМЯ, а не как в конвейере где врач все делает бегом бегом, за секунду смотрит, ничего не разъясняет, тут же другого человека приглашает, доверия к такому узи и к такому специалисту Ноль, тоже самое касается врача Лыкосовой
Были на приёме с мужем. На регестратуре женщина в возрасте сказала заходить в 11 кабинет, переспросив точно ли в 11 муж зашёл и просидел полчаса в пустом кабинете где врача не было. После она начала звонить и говорить, что мы ушли не заплатив , в то время как мой муж все ещё сидел в пустом кабинете. Когда выяснилось что она отправила нас не в тот кабинет и мы просто так прождали, она уверяла нас , что отправила в 13 кабинет , а мы в 2 не правильно услышали. При этом было ощущение, как будто мы её лично чем то оскорбили. Впечатления остались не очень хорошие. Дорогая администрация , почитав комментарии я убедилась , что не у меня у одной такое впечатление сложилось. Прошу предпринять меры!
Хороший медицинский центр. Находится в удачном месте, возле ТЦ Слон. Широкий спектр предоставляемых услуг. Приём врачей, сдача анализов, УЗИ и другое. Записалась без проблем. За день, до назначенного времени, прислали напоминающую смс. Никаких долгих очередей.
В свои две беременности УЗИ делала только у Огилько,и удивляюсь выше сказанному о том что она быстро смотрит и все остальное, значит у вас все хорошо радуйтесь. У меня она сразу увидела нарушение кровотока У ребенка пересмотрела раза 4,на все вопросы которые я задавала отвечала , и если она видит какую то проблему она об этом говорит, неужели она должна каждую цифру обьяснять, она врач узи её работа сделать узи а врач вам будет все тбьяснять. Яна Викторовна замечательный узист,если на узи то только к ней))
Хороший центр, ездили с детьми на приёмы и узи. Скажу, по поводу приёмов не всеми специалистами довольны, а узи отлично, у разных были специалистов. Персонал приветливый и вежливый
Не очень приветливые люди тут работают, поток огромный, индивидуального подхода не замечено. Гор поликлиника, только платная
3
Посмотреть ответ организации
Пользователь Покупатель
Знаток города 10 уровня
17 декабря 2023
Объясните клиенту - почему в платную клинику необходимо предоставлять паспорт? Может для того я иду за платными, а не государственнными услугами?! Политику в этом отношении нужно менять и быть более клиентоориентированными. В конце концов кому нужно паспорт предоставит. И администраторам нужно быть корректнее в неразглашении.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о враче-дерматологе Селиверстове М.И. Осталась очень разочарована. Приём длился от силы 10 минут, пару формальных вопросов, ещё и с раздражительным тоном. По итогу выписал направление на анализ и отпустил. Придя домой, начала изучать лист, где просто была описана проблема, с которой я пришла. Лечения назначено не было. Жалко потраченных денег, пришлось обратиться к более компетентному специалисту в другой клинике.
4
Посмотреть ответ организации
Тамара Соколовская
Знаток города 14 уровня
16 января
Врач не смог решить мою проблему, направил к другому специалисту. Потеряла время.
Очень бы часто обращаюсь сюда, можно попасть к специалистам из Челябинска, мне нравится. Единственный недостаток это третий этаж, хорошо бы поменять место расположение
Спасибо. Сильные головные боли не давали покоя. Но по записи только завтра. После объяснений перезвонили и предложили прийти. Благодарю за приём доктора невролога Колотыгину.
Вежливый персонал, ну посидела в очереди 15 минут, ничего особенного. Первый раз общалась с М.И.Поповой и была приятно удивлена. Тщательный осмотр, распрос, назначение лечения. Чудо просто, какой врач!
На УЗИ не ходила, не знаю.
Когда надо кардинально решить проблемы со здоровьем иду сюда. Осечек с решением пока не было... Рекомендую. Персонал хороший, врачи тоже, цены демократичные...
Обращалась в центр несколько раз. Очень вежливый и профессиональный персонал. Врачи услуги не навязывают. Назначение на обследование и приёмы у врачам только , если это действительно нужно пациенту. Спасибо за работу.
Не очень поняла смысл этого центра... Врачей узких специалистов не хватает. К врачу мы так и не попали. К сожалению такая картина во всех клиниках города! Один лор на весь город, и тот в отпуске. Как я поняла, в Миассе болеть нельзя, а то помрёшь!
9
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 8 уровня
26 мая 2024
Отличный медицинский центр. Работают профессионалы. Девочки на ресепшене, вам спасибо. Всегда позвонят, напомнят и спросят о вашем приеме.
Медицинский центр характеризуется хорошими специалистами любого профиля, имеет большой авторитет среди населения, можно решить любые проблемы и вопросы.
Отстойная стала клиника, администраторы записывают не понятно кого и как, а когда приехал челябинские отказываются принимать да ещё ребёнка, т.к. хотя при записи был уточнен год рождения. Запись в 8.45, а клиника открывается в субботу с 9.00 это как возможно????
Была на 2 скрининге. И знаете что?! Мне его делали за 2000 за 4 минуты! Я заплатила 2тысяче!!!!! Вы одурели совсем уже! Никаких объяснений не было, сказала Огилько, что врач мой объяснит все! Я заплатила тебе 2 тысяче, будь добра разъяснить хотя бы! Ужас!!!!
Хамское отношение в регистратуре, думают только о себе. Извините, но это не городская поликлиника, где можно так говорить. Я Вам плачу деньги, а еще с таким гонором разговаривает. Про врачей плохого не скажу, доброжелательные, а вот с регистраторами поработать надо...
Вежливый на ресепшн, но врач дерматолог даже и не посмотрел, не взял анализы, холатно отнёсся, прописал таблетки от аллергии, при этом сказав- если через две недели не поможет, проходите выпишу другие таблетки. В интернете и то больше информации.
Сравнить по ценам не с чем и слава богу))) но пришлось обратиться к урологу, и побывать в этом заведении, очень хорошо что работают по выходным!!! В принципе Все хорошо у них
Казалось бы коммерческая клиника, хотя постоянный поток людей. Работу свою делают плохо. Я понимаю, что самое важное вытянуть денежку, но Вы же давали клятву ....... Вот бы там внезапную проверочку......
Пользоваться приходится, как альтернативой бесплатной медицине. На стойке приёма пациентов отношение медперсонала оставляет желать лучшего, хамоватое. Время приёма ВСЕГДА с задержкой
Сколько бы раз эта конторка не меняла своих хозяев, как они были беспринципными монополистами-беспредельщиками, так и остаются ими! Деньги - вот главное. А люди для них всегда - грязь!