Вчера, 03.11.20г., зашли в это заведение семьёй пообедать и прокляли своё решение! Заказали пиццу, лазанью и что то из японского меню (горячее). через 20 минут принесли японское, ещё через 30 минут!!! лазанью и ещё через минут 7 пиццу. На моё возмущение менеджеру зала, девушка убила окончательно: говорит "мы же не можем все пиццы, которые заказали в заведении в одну печь засунуть". Это, господа, пробитие дна( А ведь достаточно было просто предупредить официанту, что ждать придется долго и мы спокойно бы покушали в другом месте.
27 августа были в Меганоме. Решили пообедать у вас. Заказ ждали больше часа. Чай принесли сразу после заказа, через 20 минут принесли 2 первых. Ждали пиццу, жаркое и лазанью больше 1 часа. Только после того, как обратились к администратору, нам принесли пиццу. И только минут через 20 все остальное. В результате, дети поели только чай.
К сожалению, никто из персонала не предупредил, что придется столько ждать, и даже не извинились за ожидание.
Прошу принять за внимание мой отзыв.
Оценка за обслуживание и сервис 3 с минусом
5
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета Шершнёва
Дегустатор 6 уровня
5 января 2024
вкусно, но стоит нанять человека, которому будут платить за проверку орфографии в меню
Были постоянными клиентами в ресторанчике, сегодня с женой решили там пообедать и очень сильно разочаровались. Готовят очень долго, в ролах с угрем кроме риса и сливочного сыра больше ничего не нашли, а после наших замечаний нам принесли другие, резиновые на вкус. Удоны есть невозможно, с курицей- в жиру плавал, а с морепродуктами ( кстати стоит почти 400 руб)... ну вообщем кроме пары креветок, трех колечек кальмара и двух мидяшек, там была в основном одна лапша, пара кусочков сырых кабачков и сырой болгарский перец. Разочарование огромное! Справедливости ради хочу сказать, что кофе и мохито были хороши. Официант и администратор извинялись и успокаивали, но это не решение проблемы, все таки туда люди кушать ходят. Спасибо за тортик, но настроение уже было испорчено.
Пришли с мужем поужинать, меню подали сразу, но после трёхкратного нажатия кнопки вызова официанта с периодичностью в несколько минут, так никто и не подошёл. Хотя официанты смотрели на браслеты и поворачивали головы в нашу сторону. Но, видимо, болтать друг с другом было интереснее. Мы встали и ушли.
А мне, как работнику общепита вдвойне неприятно
5
1
Анна Александровна
Знаток города 4 уровня
3 августа 2020
Очень нравится здесь .Уютная обстановка , неплохой выбор блюд , приветливый и доброжелательный персонал .можно и вдвоём посидеть и компанией .
Вообщем, хочется возвращаться снова и снова ☺️
Хорошее заведение,бывали не раз и на Горького
и на Евпаторийском шоссе,в Меганоме .Посещаем с самого открытия,всегда вкусно,отличное обслуживание,одно из любимых заведений в городе.
вкусное разливное черниговское пиво. в центре, пожалуй, лучшее соотношение цены и качества и места. есть вопросы к кухне, пицце - не самая лучшая в городе, далеко не самая, 4 с минусом. из минусов почему то работа в выходные нестабильная, постоянно за полчаса или раньше до закрытия начинают закрываться и всячески давать понять что клиентам пора домой(((
Классное место для семейного перекуса)) цены приемлемые)) профессионализм поваров 5балов из 5..одно огорчает в выходные и праздничные дни сложно попасть из-за отсутствия мест..
Уже второй раз приносят старый гнилой салат постоянным клиентам. Пожаловались официанту даже не пришли и не извинились. Больше туда ни ногой. С таким поворот далеко не пойдете
Сегодня была там и ужасно разочаровалась.. заказывала удон с креветкой, пина колладу, и отравилась. Почему я решила, что именно у них отравилась, а не где-то ещё? Да потому что я больше ничего не ела. Нахожусь в шоке. Отвратительное заведение, ещё и официант вёл себя похабно по отношению к моей маме, когда та сказала, что блюдо пересоленное. Никому не советую!
Сразу как пришли с девушкой официант предложил повесить верхнюю одежду на вешалку мелочь а приятно, заказали суши, нереально вкусно также пиццу пепперони,принесли горячую ароматную все понравилось, официант был Денис если память не подводит, всё сделал как полагается , рекомендую заведение