Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, рассрочка, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Договор заключили в салоне Nuvola в ТЦ Family Room. Номер договора 74Рилм от 19.01.25. Дата готовности 14.03.25 плюс 7 дней на доставку. Сегодня 25 и тишина. Консультанты не могут ответить на вопрос что с заказом. В производстве? Готов или нет? Когда доставка? Одни обещания перезвонить и не перезванивают. Складывается впечатление, что и не приступали к выполнению заказа до сих пор, не предупредив клиента о задержке. Безобразное отношение к Заказчику.
Дополню отзыв.
Привезли сегодня, 5 апреля, нашу долгожданную кровать. В каком виде оставили после сборки - смотрите фото. Что то не так оказалось с одной царгой. Увезли переделывать. Что ж. Опять ждём. Менеджер обещал подарок от фабрики за доставленные неудобства.
Дополню отзыв.
Исправила одну звезду на 4, так как после всех перипетий мы в итоге получили качественный продукт. Впечатление было испорчено исключительно коммуникацией с консультантами в вышеуказанном салоне Nuvola в ТЦ Family Room, и управляющий не выполнил обещание сделать от фабрики маленький, но приятный презент🎁
Но сегодня , 11 апреля, привезли недостающую деталь, собрали кровать полностью и хочу отметить, что качество на высоте! И кровать, и матрас, и подушки с покрывалом просто вау!
Пусть всем везёт со сроками и качеством!
Были в феврале в салоне на Ленинградском шоссе, искали кровать для ребенка. Благодарим за полную консультацию профессионалу своего дела Фаину. Понравилась Сабина. Дочь довольна, все как она хотела, планируем выбрать декор. Привезли все с небольшой задержкой, заранее предупредив, но это мелочи, главное что ребенок доволен ещё и подушку подарили .
Купила кровать «Бьянко» с матрасом «Салют» и тумбочки с комодом.Супер качество и супер обслуживание в Рио,Фаина помогла с выбором цвета,мы очень довольны.Всем рекомендую и сама вернусь ещё за кроватью для мамы.