Нурсат
45 отзывов
26 октября 2024
Хороший санаторий, чисто, персонал приветливый, кормят вкусно, лечение хорошее . Входит посещение бассейна и сауны, батутный центр просто супер. Расположение отличное.
25 марта 2024
Отель Нурсат позиционируется как санаторий, предлагает не большой спектр физио процедур.Номера просторные, имеется зона отдыха и спальное место.В номере имеется сан узел.Не смотря на то, что год постройки гостиницы 2021, при этом уже требуется косметический ремонт: обои в не которых местах отклеились, дверной замок требует ремонта.Персонал отеля не имеет беджей.Поэтому не понятно, кто администратор, кто уборщица, кто мед сестра, кто официант.При беседе с врачом терапевтом, в кабинете находилась посторонняя женщина, возможно она и относиться к администрации, но это не дает ей право присутствовать при беседе с врачом.В физио кабинете сотрудница, опять таки без бейджа, что даже не дает возможность понять, имеет ли она медицинское образование, позволяет себе обсуждать рекомендации врача.При посещении spa зоны, сотрудник или инструктор тоже не имеет бейджа.Самое негативное впечатление оставила СТОЛОВАЯ, с громким названием Ресторан.Отношение персонала пренебрежительно-не довольное.Персонал приезжает практически за 15 минут до завтрака, поэтому не успевают делать нарезку.Завтрак предложен по типу шведского стола, но очень маленькая зона, что создает столпотворение.Еще и бесконечно заканчивающиеся сыр, масло, колбаса, хлеб, яичная глазунья, создают дискомфорт.Обед и ужин приносят порционно.Приготовлено все ужасно не вкусно!
25 марта
Класс Я здесь отдыхаю и мне всё нравится персонал добрый отзывчивый питание вкусно сытно место расположения удобно
9 мая 2024
Отличный отель в самом центре. Инфраструктура на высоком уровне. Отдельная благодарность персоналу самого отеля и ресторана - чуткие, приветливые, позитивные, профессиональные. Очень понравилось отдыхать здесь!
1
18 августа 2024
У отеля Нурсат в офисе работают грамотные, интеллигентные люди с образованием. А в отеле на ресепшн сидят набранные с улицы люди, которые уважительно относятся к людям с деньгами. А к инвалидам относятся выборочно, и особенно к мужчинам хорошо относятся. Я приехала по путёвке. Путёвка стоила 310000 тенге. За эти деньги можно за границей отдохнуть. Меня поселили в самый маленький номер с бабушкой 80 лет, у которой была бессонница и непрекращающийся понос в течение 8 дней. Я испугалась, что тоже заболею. Я предприняла меры и меня переселили уже на следующий день. Но они изрядно помотали мне нервы, наверно хотели ещё денег, но уже лично себе. Сказав, что с путёвки моей ничего себе в карман не имеют. Знал бы хозяин, что творится у него в отеле. Недовольных людей было очень много. Кормили плохо и на этом экономят. Плохо, что не связи с директором. Там регулярно надо проводить проверки. Там каждый год меняются люди и каждый пытается набить свой карман. Но я нашла способ с ними справиться. Посмотрим, что будет дальше.
1
8 апреля
Проводили похороны в ресторане. Просто ужас. Персонал грубый, нет ни какой слаженной работы. Запросы на продукты просто кошмар. С такими запасами можно целый маленький ауыл накормить. Посуду моют прям в зале за барной стойкой. Не советую
12 января
Бассейн чистый и тёплый, особенно зимой! Очень понравился хамам, только здесь 👍, не сравнится даже с парной.
3 января
Все отлично, номера чистые, питание хорошее. Бассейн чистый и тёплый. Рекомендую 👍
1
4 апреля
Хорошее питание.вежливый персонал. Басни маловат нет поручней в бассейне да и в других местах пользования туалетаы ванные душевый
31 марта
Красивые и чистые номера, есть большой бассейн лечебные процедуры
4 мая 2023
Номера хорошие , чисто ,хорошее обслуживание,персонал отличный ,туалет и душевая в номере , Бассейн хороший нам очень понравился , расположение классное напротив музей ,колесо обозрения, зоопарк, торговый дом БУРАБАЙ Мол все рядом .
3
5 ноября 2023
Отель нам понравился. Останавливались с семьёй два раза. Номера, ресторан ,батутный центр , бассейн, хамам, сауна супер.Обслуживание отличное.Персонал очень вежливый.
Буквально были на выходных. Рекомендую.
1
27 июля 2024
Очень хороший санаторий. Вежливый персонал. Очень хорошее лечение. Питание хорошее. Администратор очень вежливая.
1
20 июля 2024
Отдыхали два раза на боровом. И останавливались в Нурсат. Рекомендую. Хороший сервис, номера, парковки!!!
25 февраля 2024
Есть бассейн и хорошая столовая, а также могут принести еду прямо в номер,очень хорошие номера и сотрудники,но бассейн требует талончик который можно будет взять на рецепшене
2
3 июля 2024
Было все отлично! Спасибо персоналу за уют! Отдельная благодарность админу Галие
25 января
Неплохая гостиница
8 марта 2024
Основная часть понравилась. Единственное питание слабовато но с голоду не умрёшь)))
17 марта 2021
Мы были там на мартовские выходные . У нас был номер на 1 этаже семейный , туда входит завтрак и посещение бассейна по 2ч каждому.
Плюсы: хорошо кормят, вкусно, сытно, бассейн и джакузи теплый, водичка чистая👌🏽
Минусы: в номере холодно, за двое суток ни разу не убирались, стоимость номера завышена.
Ставлю три звезды
1
1
12 сентября 2024
Понравился, Из плюсов Расположение
28 июля 2024
Обшарпанные номера, еда перченая, процедуры, мягко говоря, сомнительные
1
5 августа 2022
Отличный отель. Номера просторные, чистые. Отдыхали 3 августа в корпусе Инжу, номер -семейный. В стоимость входит завтрак.
3
13 августа 2022
Неделю жили в двухместном номере, питание входило в стоимость. Две звезды-это только за питание. В номерах не убирают, сушилки для вещей нет, фена нет. Нам ещё попался дырявый матрас, у которого пружины выскакивали. Не знаю как в других номерах, но нам не повезло!
1
1
24 декабря 2022
Все гораздо хуже чем вы думаете, я поехал через тур, и в этом отеле очень холодно, готовят не очень, в номере тускло и воняет канализацией, персонал не приветливый, и есть прохладный коридор ведущий к другому отелю где есть бассейн, вот там круто, те кто туда едет, едьте с охапкой дров, так как ни фена, и ни горячих батарей, ни обогревателя который реально греет нет, приходится спать в куртках
1
2
1 апреля 2023
Все на высшем уровне Всем спасибо бассейн парилка вощее классный
1
1
13 сентября 2024
Хорошо мне нравится
1
30 мая 2022
Нет розеток, неразбериха с ценами на номера, нет много чего для более ли менее комфортной ночёвки и не более того, также персонал не ориентирован на работу с проживающими
1
2
11 августа 2022
Проживали в августе 2022 года, номер полулюкс, не убирали за 6 дней ни разу, туалетной бумаги и мыла не было в номере, номер нуждается в ремонте, кровать очень жёсткая, не возможно спать, мебель старая, нет ни одного стула, единственный плюс это расположение отеля, завтрак порционно каждому (как правило, каша, хлеб, яйцо или яичница, хлеб, чай)
1
2
5 июля 2022
Средний уровень обслуживания, но хорошее месторасположение, рядом аквапарк.
3
11 июля 2021
Очень очень очень грязно и администрации на это плевать!!!! Заселили нас в номер в котором даже постельное белье не удосужились сменить после прошлых гостей, про остальное вообще молчу!!!! Везде грязь!!! И пофигизм!!!
3
1
15 августа 2020
Расположение супер в самом центре , рядом аквапарк можно сказать что на одной территории ! По номерам да есть не дочеты но нам номер хорошый выпал , нету чайника ночью хотели чай пить ,теплая вода нужна была детям ! А так всё супер !
1
3 мая 2021
Не рекомендую данный отель никому. Май еще не лето, но в отеле очччень холодно, обогревателей нет, в номере как на улице только ветра нет. В общем, очень и очень не хороший отель.
2
2
14 ноября 2021
Хороший персонал, уютно в номере, отличная парковая зона.
2
30 июня 2023
Красота рекомендуется
2
21 августа 2021
Грязно, словами не передать. За что деньги берут не понятно. В номере не приятный запах. Больше никогда там не остановимся.
3
1
19 августа 2022
Не убранные номера, за которые берут слишком большую оплату.
2
1
26 марта 2021
Хорошая гостиница с хорошим персоналом! Отличный бассеин и сауна.
1
28 июля 2021
Номер был не убран, простыни грязные в пятнах. Столовая не очень, кормят как в садике, все экономно.
3
1
15 июня 2022
Всегда холодно в номерах!
2
1
8 февраля 2021
Гостиница старая,сервиса нет вообще ни какого! ! !
2
2
19 июля 2022
Наладить отдел бронирования
1
11 июня 2022
Пойдет
3
1
15 июля 2019
Уборка в отеле ужасная . В ресторане столы не убирают .
4
14 июля 2020
Грязно в номерах
2
2
11 июля 2024
Нет слов, что природа сильна, Санаторная лечени, еда, обращения неправильны
Показать оригинал · Қазақша
1