Нурлытау
51 отзыв
28 июля 2024
Для своей цены -норм. Завтраки предельно просты , но очень вкусно. Персонал добрый и заботливый. Расположение отличное, Тихое уютное место. Через дорогу пляж, пару километров по бережку и ты в центре событий .
17 июля 2022
Приезжаем сюда уже третий раз, т.к. всё устраивает. Отель расположен в очень кра сивом месте, в сосновом бору, озеро с прекрасным бесплатным песчаным пляжем через дорогу, рядом платный пляж, экопарк с прокатом велосипедов и велодорожками, картинг, кафе. В отеле автомобильная парковка, мангальные зоны, столовая. В гостинице внимательный персонал, готовый решить любые возникшие проблемы. Бронировала номера заранее по телефону и WhatsApp. Благодарна администраторам Айсулу и Анжеле за профессионализм, приятное общение. Айсулу предоставила полную информацию об отеле, номерах, ответила на все мои вопросы. Очень надеюсь, что приедем ещё и не один раз!!!
1
15 июля 2023
Понравилось · В стоимость был включён довольно неплохой завтрак. Выход к пляжу через дорогу от отеля. Своя парковка.
Не понравилось · 1. В отеле был заявлен WI FI на всей территории, однако по приезде обнаружилось, что местный WIFI абсолютно не грузит ничего. На весь отель работает 2 очень очень слабых роутера, которые в текущих условиях загрузки отеля не справляются. На наши недовольства отреагировали: "Мы ничего не можем сделать, пишите отзыв. Руководство не реагирует на жалобы" В итоге мы выбили 10% скидки на проживание, чтобы купить SIM карту. Если что там хорошо ловит Теле2.
2. Номера в неудовлетворительном состоянии. Санузел грязный. Нам досталась сломанная ванна из под которой текла вода. Мебель в номерах старая и потрепаная жизнью. Ручка душа дырявая. Кондиционеры в номерах отсутствуют, спать очень душно. Как только заметили треснутую ванну попросили заменить номер, на что нам сказали что номеров нет. На следующий день мы еще раз настояли на смене номера, на что нам предложили комфорт с доплатой. Нас это не устроило и мы начали настаивать ещё сильнее. Нам пошли на встречу, заменив номер. Комфорт оказался не намного лучше.
3. Питьевой воды нет ни на этаже, ни в номерах. Нет чайника, посуды, фена. Телевизор показывает 1 канал, на казахском языке. В пульте не было батареек.
Как итог: полное несоответствие цена/качество. Стоимость суток проживания обошлась в 6 000 рублей, что никак не соответствует уровню данного "отеля". Если руководство хочет, чтобы таких отзывов не было ему нужно срочно менять текущее состояние своего "отеля" И слушать, что говорят клиенты.
18 августа 2022
Отли чное место для семейного отдыха. Чистенько, аккуратно. Очень понравилась еда в столовой! По-домашнему вкусно. Повара приветливые.
Сам отель находится недалеко от пляжа, в лесу. Единственное, что не удобно, это то, что уборку нужно выпрашивать. Каждый день сами не приходят. Но в целом, по запросу на ресепшене всё дают. Девочки отзывчивые.
2
1
31 мая 2023
Бронировал отель через букинг, трехместный номер. Приеха ли, заселились, постельное белье было только на двоих, пришлось просить принести. Самое печальное было то что мы уехали, а от букинга пришло сообщение, что отель сообщил, что мы не проживали и с нас с карты будет списана полная стоимость проживания (это видимо хитрости отеля, чтобы не платить комиссию букинг). Предоставил в букинг выписку с карты, что оплачивал проживание. Это конечно самый отвратительный момент пребывания в данном отеле. Думаю разберутся и повторно не спишут у меня стоимость проживания!!!
1
1 августа 2023
Тихое уютное место для тех, кто хочет отдохнут ь в тишине от города. Нет ни шумных танцев до утра, ни развесёлый громких компаний. Окно выходит просто в лес, а ночью Большая Медведица прямо перед глазами. Чудесно!!! Нам очень понравилось, по утрам пробежки в бору, рядом начинается велодорожки, можно кататься.
1
29 июня 2023
Отличное питание, хорошие номера, удачное расположение г остиницы. Адекватная стоимость. Приятный и вежливый персонал. В номерах тепло, чисто.
30 июля 2023
Поставил 3 звезды потому что не хорошо не плохо. По мелочи докопаться можно до много чего. Начиная от замка двери и до люстры. Вечно что то не работает, ушатано,болтается. Всего не описать. Переночевать конечно пойдёт. Завтрак простой 2 яйца каша и чай с маслом. Короче пойдёт, но в следующий раз посмотрю сначало что то другое
9 марта
Грязно, wi-fi отсутствует, территория отеля 2 на 2 метра.
1 апреля 2024
Было холодно, а так средненький сервис. Интересное обслуживание в кафе, я бы пря сказал оригинальное (завтраки)
27 июля 2023
Нет wi-fi, персонал не обучен вежливости. Ванна дырявая, альтернативы номеров нет, стоянка для авто есть, но заезд не удобен, за окном шум всю ночь. Не советую, в общем.
22 июля 2022
Хорошо. Нам понравилось. Подальше от центра, спокойнее. На пляже всегда есть место. В номерах всё есть, всё работает, завтраки сытные домашние. 👍👍👍
24 мая 2022
Больше всего отель понравился своим местоположением - в бору в стороне от дороги, рядом озеро, начало пешеходной дорожки вокруг озера. Рядом нет шумных кафе и прочих развлека тельных заведений, что очень здорово.
В отеле чисто, нет ни каких мешающих запахов, кухня простая и качественная. Рекомендую.
1
21 июля 2021
Уединённое место, гостиница расположена в сосновом бору, вблизи есть и платный и бесплатный пляж. Отзывчивый персонал, белое бельё. Для Буробая вполне достойное соотношение цена-качество. Основной минус абсолютная слышимость между номерами.
2
7 мая 2024
Отличная гостиница, доброжелательный персонал
29 марта 2023
Доступные цены. Конечно отель не новый, но уютный. Зимой тепло. Рядом озеро, через дорогу. Завтраки хорошие.
22 июля 2022
Обслуживание нормальное, в туалете были щётки, гели для душа и шампунь, также плюс это вкусные завтраки которые входят в стоимость, но главный минус это двери в туалет, постоянно заедают, и очень большие щели между дверью и дверным проемом
1
30 октября 2022
Не отель, а пионерлагень или пригородный санаторий. Номера в очень плохом состоянии для такой высокой цены. Завтрак спартанский, ужин можно заказать за доп.плату, подают вкусные манты.
1
9 июня 2022
Место тихое, уютное. Неплохие завтраки, правда нет в ыбора, но каждый день разные. Можно отдельно дозаказать обед, ужин по меню, порядка 2500,300 тнг. стоит.
6 ноября 2022
Не плохо й отель, есть столовая, кормят по домашнему. Плюс что находится на отдалении от дороги в сосновом бору. Рядом магазин.
1
28 июня 2023
Отличный за свою цену отель! Сосновый бор. Отличные завтраки! Баня!
7 июля 2024
Хороший отель, доступный вариант
16 декабря 2021
Хорошее расположение- лес, парковка на территорий.
Из минусов, не информированность персонала, сантехника в номере старая- бежить, ванная расположена криво бежала вода. Заказали ужин- лучше бы они ее вообще не подавали.
1
8 мая 2022
Был одну ночь проездом. Все скромно. Эконом. Людей не было. С нами в отеле было еще две пары. Не сезон. Обслуживание- отлично. Вежливые люди. Завтрак легкий , вкусный.
7 июня 2022
Номера в плачевном состояни. Фена, халата, тапочек и прочего перечисленного нет. Ванна пластиковая,страшно наступать. Три канала. Шумоизоляции никакой нет. Уборки номеров нет. Пов езло,что хоть вода горячая была. Расположение хорошее, персонал приветливый, и из плюсов это все.
1
7 февраля 2020
Плюсы: своя территория с большой парковкой, относительное новое все, отличные завтраки, хорошее расположение вдали от шумного центра. Минусы: не очень понятно где заезд и не было (на весну 2019) указателя при заезде с шоссе, при заезде не очень хорошо была убрана ванная комната, на втором этаже хорошо было слышно как хлопает входная дверь.
2
11 ноября 2020
Шикарное место для тихого и спокойного отдыха. Уютные номера с удобными кроватями, вкуснейшая еда и учтивый персонал сделали наш отдых. Обязательно вернемся не раз. Всем рекомендую!!
2
19 августа 2023
Не советую данную гостиницу для отдыха,не понравилось ничего,все разваливае тся
28 июля 2023
Обслуживание на все 5 номера чистые.персонал вежливый.
19 июля 2022
Дороговато: телевидение 2 канала ТНТ и местный канал. Качество на 2..
Очень плохой ВАЙ-ФАЙ..
1
10 января 2020
Мы были в отеле Нурлытау 31ого декабря, встретили конечно ужасно. На ресепшене девушка на вопрос (на один единственный вопрос) ответила глуба. Будто мы пришли к ней домой и бесплатно жить... Приехали с чимоданами еще нас отправили на 4 этаж, хорошо но там и лифта нет... Ок они сами помогли поднять. 1ого января утром про завтрак не предупредили во сколько и до скольки и даже не разбудили. Позвонила на ресепшен в 12.00 ответили до 11.00. Шикарно у них даже нет кафе и ресторана где можно купить и покушать... Пришлось выйти и идти на против в отель Алем+ потому что у них есть ресторан. И у них кстати до сих пор кормили своих же гостей завтраками, вот сервис... с отеля нурлытау звонили заранее чтоб оповестить про новогодний ночь (про цену), у них есть маленькая столовая где накрывали стол с программой за 15000 тг с человека. Мы естественно отказались потому что программа до 02.00 ночи, да и мы приехали поздно тогда уже ни музыки ни программы не слышно было. Хорошо что мы на это не подписались и уехали в ресторан Кокшебел, вот с этим заведениям не ошиблись. Шикарный ресторан Кокшебел
2
19 августа 2023
Вкусно и цена норма
6 июля 2021
Хорошо, что есть на booking.com. К сожалению, не продают воду и напитки, еда только в столовой на заказ. Бара или киоска нет.
25 июня 2019
+Персонал хороший
+ месторасположение
+ бильярд
+беседки и мангал
+детская площадка
- шумоизоляция
- завтраки так себе.
- не удобный заезд к воротам на машине
2
15 мая 2019
В номерах нет питьевой воды, чайника. С розетками вообще беда : одна за кроватью посередине, чтобы к ней попасть надо кровать отодвинуть)) В ванной не предусмотрена возможность посушить волосы, розетки нет, а зеркало только там, приходилось вместо зеркала телевизор использовать)) Шторки в душе тоже нет, вся вода на полу, при чем душ это ванна, давно такого не видела. И звукоизоляции совсем никакой, все разговоры изо всех номеров слышно. В общем мне не понравилось, жить там не удобно.
3
2
1 сентября 2020
Всё классно! Расположение, удобства и чистота в номере! Персоналу советую поучиться манерам.
3
4 сентября 2019
Уютное местечко среди деревьев, тихо и спокойно. До цивилизаци и рукой подать, хоть глазу и не видно. Поворот на отель не заметен с первого взгляда
3
1
5 мая 2019
Очень дорогой отель для Казахстана. Для трёх звёздного отеля отсутствует чайник в номере, как и кулера на этажах. Завтрак самый наипростейший - каша с блинами. Отсутствует шторка в ванной, из-за чего ванная постоянно в воде.
2
1
26 июня 2019
Отель мне понравился, ночных шумов (музыки и т.п. нет), "ре цепшен" работает вежливо и доброжелательно. Чисто.
1
2
18 мая 2020
Работала там,хороший ко ллектив,удобно, красиво,свежо.Советую.
1
6 июля 2021
Неплохой вариант, смотрите ценовое предложение
2
6 января 2019
Хотелось бы немного разнообразить меню . Не помешало бы детское меню. И выпечки побольше. Потому что целый день на воздухе и есть хочется много.
3
1
6 августа 2018
Неплохой отель, но есть минусы. Видимо нет ответственного за тех. состояние номеров, не горел свет в номере. Старые матрасы. Их пытаються замаскировать подкладывая листы паралона. Среднего качества wi-fi.
1
1
23 июня 2019
Нам с семьей все понравилось. Не дорого, вкусно готовят, есть бильярд, сауна.
1
1
22 августа 2022
Номера требуют ремонта.
14 сентября 2019
Потрясающе красивое место! Два дня дороги стоили того!👍👍👍👍
1
4 декабря 2018
Место удобное. Рядом озеро. Персонал вежливый.
3
1
4 августа 2019
Хороший отель, из минусов: нет лифта
1
17 августа 2019
В ванной отс утствовала шторка и пробка
1
23 декабря 2018
Отличный отель!
3
1