Карты • Кабардино‑Балкарская Республика • Гостиницы • Нурэль

Нурэль

4,5

374 оценки

Кабардино-Балкарская Республика, Эльбрусский район, село Терскол, Поляна Азау

Добавить фото или видео

Адрес

Кабардино-Балкарская Республика, Эльбрусский район, село Терскол, Поляна Азау

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Парковка

Оплата картой

Кафе

Wi-Fi

Летняя веранда

Номера для некурящих

Ускоренная регистрация заезда/отъезда

Банкомат

Детская площадка

Пляжная линия:1-я линия

Количество звёзд:без звёзд

Тип гостиницы:мини-отель

Номеров:8

Панорама

Вы владелец этой организации?

253 отзыва

По умолчанию

Gridi

Знаток города 9 уровня

Жаль, что единица - минимальная оценка, но будем считать что один балл отель заработал за расположение и отсутствие клопов. До подъёмника минута пешком. В остальном это лютейший треш, который я не видел уже очень давно, если не никогда. Забронированный номер нам заменили на другой. Заселяли по телефону. В номере течёт унитаз, из за этого не всегда с первого раза выходит смыть за собой, а так как дверь в санузел не закрывается - это запахи, и постоянное журчание, мешающее спать. Вместо лампочек кое где торчат провода из стены, вместо душа - микрованна. Налить ее нельзя, так как нет пробки, а помыться стоя нельзя, так как высота потолка над ванной примерно по грудь взрослому человеку. Над унитазом встать в полный рост тоже нельзя. Кровати неудобные, сквозь матрац чувствуется каркас. Штор на окнах нет, а за окном круглые сутки горят прожекторы трасс. Вещи положить тоже некуда. В номере нет не только шкафа, но даже ни одного крючка для одежды. Сушилки для обуви нет. Зеркала в ванной нет. Попытались включить телевизор - батарейки в пульте севшие и пульт не работает. Про то, что за 3 дня в номере не то что уборки не было, а даже мусор не вынесли ни разу - думаю, можно не говорить. Редкий бюджетный отель об этом заботится. Но это все ещё можно было бы понять, так как отель достаточно дешёвый, но невозможно понять отношение хозяйки к туристам. Общение по простейшим бытовым вопросам сразу идёт свысока, а при малейшем возражении - переходит на крик. Попросил налить кипятка - мне сообщили, что первый и последний раз наливают бесплатно, а потом - 100р. Потому что «в этой вашей Москве тоже бесплатного кипятка в отелях нет». За всю свою туристическую и командировочную практику не видел такого ни разу. И вообще, со слов хозяйки, за те деньги, что я заплатил я не имею права на что то жаловаться, надо заткнуться и если что то не нравится - можно валить. Деньги, естественно, взяты вперёд. Она реально всерьёз считает, что 2000 в сутки за вышеописанный комфорт это слишком мало и все туристы ей за это должны в ноги падать.

R G

Знаток города 5 уровня

Не останавливайтесь здесь, если не хотите испортить себе отдых. Кроме расположения, чем пользуются владельцы данного отеля, здесь плюсов нет. Грязные маленькие номера (мусор, волосы разбросаны по всем поверхностям ), кровати сломанные и неудобные, отвратительные старые одеяла и подушки, отсутствие горячей воды, отсутствие шумоизоляции. Но особая черта у этого отеля (язык не поворачивается конечно назвать эту дыру отелем) это хамское отношение владельцев отеля к своим постояльцам. Женщина сразу переходит на крик, клиентоориентированность на нуле. Ещё здесь нет комнаты для хранения багажа, при раннем заезде или после выезда обычно людям необходимо оставить свои вещи, так как не все на машинах приезжают, вам здесь не пойдут на встречу, а только скажут проваливать со своими манатками, потому что после 12.00 вы больше не их гости и вам здесь не рады. Даже при небольшой стоимости проживания, такой сервис не оправдан.

ДАРЬЯ ЯЩЕНКО

Знаток города 4 уровня

Отлично отдахнуди всей семьёй, всем очень понравилось. Вполне доступные цены, в кафе очень вкусные блюда из свежих продуктов. Сами номера уютные, всё чистенько, постельное бельё свежее, есть телевизор. Приятный и вежливый персонал, очень отзывчивые, всегда помогут) Безумно боялась кататься на лыжат, хотя очень хотела. И вот, именно в этом месте мне удалось попробовать и я осталась в восторге! В скором времени вернемся обратно.