Если любите смотреть спортивные трансляции, в частности футбольные, то НТВ плюс самый оптимальный варик, тут все каналы матча есть и другие интересные тоже. Качество отличное, задержек нет,картинка чёткая. Цены за дополнительные пакеты спортивных каналов вполне нормальные.
Пользуемся пятый месяц. Тарелка хорошо ловит, даже в плохую погоду показывает без перебоев. Каналов много, есть разные тарифы по разным ценовым категориям, можно выбрать на свой вкус. У нас стоит базовый, родителям посоветовали, сейчас тоже хотят подключить такой
Пользовались НТВплюс 15 лет.Качество изображения нормальное.Тарелку меняли -маленькую на большую,потому что в непогоду телевидение не работало.Оформить договор легко,а вот расторгнуть с ними -непросто.Приостановили действие договора по телефону,затем заполнили и отправили договор о расторжении.Потом отправили карточку письмом почтой.Прошло 2 недели-мне сообщают ,что письмо не пришло,прислали смс ,что если карту не пришлем-штраф.Не знаем,как с ними развязаться.Не советуем с ними связываться
Для тех, кто устал от наполовину непоказывающего кабельного тв, спутниковое ТВ - прям находка. Поставил себе в дом НТВ плюс тарелку, настроил, все хорошо показывает. Много интересных фильмов, есть познавательные каналы, много спорта. Пока доволен на 100%.
Стала плохо работать антенна. Позвонили в службу поддержки. Сказали, что вам перезвонит мастер и перенастроит Антенну. Позвонил мастер. Пришёл недовольный (долго до нас ехал), сказал что вся проблема в розетке, вытащил ее, оказалось что нет. Проблема была в приемнике на антенне. Заменив его, он озвучил сумму 10000 ( из головы озвучил смету). Акт выполненных работ не дал.
Очень довольны НТВ плюс. Подключили 5 месяцев назад. Пакет "Все и сразу" просто отличный, есть каналы на любой вкус. Установкой занимались профессионалы, все сделали быстро. Никаких проблем с вещанием, не приходится переживать о сбоях.
Лучшее качество из всех спутниковых операторов, хороший выбор каналов, особенно праздник для детей, 18 детских каналов, в пакете "все и сразу" и отличное качество картинки
Очень много неисправностей. Обслуживание плохое, надо самой брать ключ от чердака. Мешают сразу отказаться от их услуг, сначала настаивают на заморозке на 6 месяцев. И подняли цену при том, что изображение рассыпается и зависает. Устала от этого безобразия.
Достаточно большой выбор каналов, все основные тоже есть. Показывает без помех, качество звука и картинки отличное, профилактики и прочее редко бывают. Так что полностью устраивает их тарелка.
Полностью устраивает. Подключены уже больше 5 лет. Каналов много, уже есть любимые и их в целом хватает под любой формат, на фон можно выбрать что посмотреть. Качество сигнала отличное, перебои бывают очень редко
Это очень странная компания. Хотел стать абонентом. Но мне поставили ряд условий которые я должен выполнить - узнать можно ли ставить антенну, на какую сторону выходят окна и тд и тп. А они только деньги будут получать.... Зачем они нужны тогда? Естественно я отказался
Давно пользуемся НТВ+, уже больше 15 лет и вот накрылась приставка и было очень приятно что новую оформили с доп.скидкой, всё быстро настроили, показали/рассказали чтоб при самостоятельном подключении не было проблем. И расположение офиса удобное, припарковаться есть где и бесплатно. К посещению рекомендую 👍
Хороший спутниковый оператор, долго выбирали и взвешивали все за и против и вот наконец то выбрали НТВ-ПЛЮС. У нас в снт они лучше всех ловят, соседи положительно отзываются. С установокй и настройкой проблем не было. Подключили базовый онлайн, пока этого достаточно, но уже засматриваемся на акционные предложения) Сигнал действительно хороший, картинка четкая.
Каждый месяц начинается со звонка в службу поддержки. Не работает приставка - нет доступа. После танцев с бубном, когда нужно 3 раза назвать договор, имя владельца, настраивают сначала 25-й канал, через час начинают работать остальные. И так каждый месяц заново
Изначально смотрели разные варианты спутниковых пакетов, но как-то по выбору каналов и условиям больше понравилось предложение от НТВ. За несколько месяцев из хорошего могу только уже сказать, что картинка стала в разы лучше и это не первое впечатление, а факт. Никакого мыла и помех, даже звук вроде пообъемнее теперь. Хотя телевизор не из самых дорогих и в настройках ничего не меняли. При подключении кроме основного ещё в подарок пакет был, не особо пользуюсь, но приятно.
Давно уже подключены к НТВ плюс в родительском доме, теперь и себе на даче поставили. Сигнал отличный, оборудование привезли и установили довольно быстро, с настройкой и подключением не возникло трудностей. Каналов теперь целая куча, пока без дополнительных пакетов живем, итак хватает чего посмотреть.
Много лет платила за услуги, держала как резервную компанию к Триколору. Каждый раз после перерыва в просмотре - замучаешься ждать, пока настроится все по новой, регулярно звонят с ненужными предложениями, а уж расторжение договора - отдельный квест, уже два месяца пытаюсь вернуть остаток с лицевого счета - пока бесполезно.
Найти на сайте самостоятельно информацию о расторжении договора практически невозможно.
У нас дом загородный, до города далеко, так что было принято решение тарелку ставить. Обратились в нтв плюс, делала все через сайт, оставила заявку и к нам привезли все оборудование и установили. Еще подсказали как приложением пользоваться. Мне все нравится, каналов много, тариф у нас все и сразу, по цене считаю что приемлимо, тем более что показывает все без сбоев.
Хороший сигнал, в плохую погоду всё не троит, все качественно показывает. Стоимость устраивает, каналов много, подключили ещё подписку Кино Плюс, фильмов полно, каждый вечер с женой что-то новое смотрим
Автоматически списали деньги, не уведомили заранее. И в день списания обратилась не сделали возврат. По факту не пользуюсь сервисом. Отношение не понравилось.
Пользуюсь услугами нтв плюс с 2002 года по началу я был просто в восторге. А в последние лет пять стало всё хуже и хуже, по всем позициям. Ну а в последние полгода это просто отвратительно. И по качеству изображения, и по отношению к своим клиентам. Жирная единица всей компании нтв плюс.
Нигде нет оповещения о том, что офис в Москве работает временно до 18.00. По телефону сотрудники поддержки также говорят, что все работает до 20:45. Сегодня приехала к 18:05, а двери уже закрыты. Сотрудник поддержки Ирина, при звонке ей за уточнением, даже не извинилась за дезинформацию! Более того, она даже не знала, что офис работает по другому графику.
Отвратительное отношение к клиентам
Подключились в НТВ+ в 2018 году, уходить не планируем. Сбои не очень часто бывают, каналов куча и есть классные дополнительные пакеты, которые можно подключить по желанию. Мы за все это время подключали дополнительно только спортивный пакет и пакет с кино, проблем с подключениями не было.
Всё хуже и хуже. Подключил в 2007 году. Тогда это было супер! Дороговато, но приемлемо. Интересные каналы. Спорт. Качество! Сейчас при плохой погоде глюки, а ну да тарелка, небо хмурое - терпим. Теперь небо ясное - глюки. Терпим. Такое ощущение, что в ручном режиме слушаем новости. Что-то секретное тут же глюки, хотя в другой комнате через интернет всё работает. Поэтому постепенно от 850 рублей в месяц ушёл на 160 рублей базы. Нечего смотреть и не из-за санкций. В другом месте лучше и отношение и качество и выбор. Уже один договор остановил. Скоро и другой. А вы завлекаете клиентов плати за год, будет дешевле. Клиенту нужно лучше и вежливее. А вы давите..
Рекомендую их. Пользуемся НТВ+ на даче уже 2 года. Сигнал четкий, все каналы показывают без помех. Подключили пакет "Спорт" и теперь не пропускаем ни одной трансляции. По цене вышло довольно экономно, особенно с учётом акции.
Оформили заявку на подключение на сайте и с нами почти сразу же связались обсудить все нюансы. На прошлой неделе уже поставили. Установщики профессиональные, все сделали быстро и настроили с первого раза.
Без образная работа. Особенно обратная связь. Обещали связь с техническим менеджером в течение минуты , ждал 15, бросил трубку. И слишком много болтологии не нужной по телефону.
Перешел на НТВ+ в этом месяце. Теперь могу и футбол смотреть без проблем, и хоккей. Качество сигнала отличное, не пропадает из-за погоды, звук, картинка-все чётко. Очень доволен.
Пользовался услугами этой компании более десяти лет. По всем параметрам были только положительные впечатления, но последнее время что-то пошло не так... Если снижение качества предоставляемых услуг (перебои с вещанием) ещё как-то можно понять - ситуация, то действия в отношении клиентов не понятны. А именно: ранее, когда средства на счёте договора заканчивались, приостанавливалось обслуживание до пополнения счета (в минус не загоняли), теперь изменили условия договора в одностороннем порядке без информирования клиента и загоняют в долги, что является нарушением законодательства! Для расторжения договора необходимо заказным письмом с уведомлением и описанием вложения отправить на адрес компании заявление и карту, в противном случае долг будет только расти! Вобщем, на эту процедуру надо ещё потратить своё время и деньги! Да, за карту я платил деньги, но если её не вернуть - придётся заплатить ещё и штраф! Других вариантов расторжения договора с "современной" компанией нет! Только челобитную писать с "подарками"!
Деду недавно подключили нтв+ с пакетом экономный, ему 75 каналов вообще за глаза хватает, главное, что есть канал "Спас". На качество не жаловался, все работает хорошо. Цена очень низкая за год, оплатить можно через личный кабинет в приолжении
В сравнении с кабельным смысла больше и по ценнику гораздо гуманнее. Покрытие в городе хорошее, так что как-то особо разбираться с настройками и прочим не пришлось. Уже два года как подключились.
Не знаю как правильно оценить...
15 лет я их клиент, так как живу за городом и выбора большого нет.
Всегда было всё отлично, за скромные, в принципе деньги базового пакета. Детям мультики, взрослым кино.
В последние несколько месяцев качество отвратительное - зависает, рассыпается...
Ребята, вы огонь! Такого поведения от флагмана среди телепровайдеров невозможно вообразить.
- Фильмы повторяются на многих каналах. Можно посмотреть кино, переключить на соседний канал и посмотреть его еще раз! И так в течение нескольких недель. Причем фильмы крутят одни и те же.
- Стоимость базового пакета огромная, а включен в него смешной минимум.
- Без всяких объявлений-предупреждений начинается профилактика. В середине фильма/передачи.
Вам что совсем наплевать на ваших потребителей?!?!
Видимо будет расставаться. Минус 4 ресивера.
Не рекомендую!
11
1
Марина Ротова
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2024
Подключились год назад и очень довльны! Каналов много, все показывают, профилактика бывает не часто. Есть разные дополнительные пакеты, но нам и основного хватает за глаза. Оборудование хорошее, за год с ним ничего не случилось.
Постоянно прерывается сигнал. ТВ стоит на даче. Все 4 месяца в прошлом году 2023 постоянно были сбои. Думала, что уж в этом году 2024г все исправится. В мае опять все тоже самое. И главное, что никто не может объяснить и починить.
Стала плохо работать антенна. Позвонили в службу поддержки. Сказали, что да антенна плохо работает в связи с тем, что идут помехи, кто то что то глушит видимо из за бугра. Поэтому вам перезвонит мастер и перенастроит Антенну. Позвонил мастер некий Яков Васильевич Ш. Пришёл перенастроил антенну , не предупреждая о том, что по времени Новосибирска, живем в Екатеринбурге. Сказал перечислить на счёт НТВ 1600 руб и ему 2500. Посмотрев неделю по времени Новосибирска, позвонили ему , Что нам это не подходит. Он предложил настроить обратно по Екатеринбургу , но с помехами. Вот такой развод на 4 тысячи рублей. Почему спрашивается мы простые жители России должны оплачивать НТВ за помехи , в которых не мы виноваты. Пришлось отказаться от нтв плюс и не жалеем! Жители Екатеринбурга возьмите за заметку мастера по настройке антенн Якова Васильевича Ш. Телефон оканчивается на 96-21.
14
2
Илюзя
Знаток города 11 уровня
25 сентября 2024
Среди всех спутниковых провайдеров выбрали именно НТВ плюс. Понравилось, что на сайте можно сразу все заказать вместе с монтажем и настройкой, большой выбор всяких дополнительных пакетов каналов. Мы себе сразу подключили пакет все и сразу, на 200+ каналов, вещают все, качеством мы довольны.
Для дачи это лучшее решение, показывает отлично, много каналов, обновления проходят автоматически, удобное приложение, можно с начала месяца приостановить услуги и не платить за период, которым не пользуешься телевидением. Сделали бонусную систему, теперь можно оплачивать бонусами услуги. За более пяти лет не было проблем с оборудованием, в отличии от предыдущего оператора.
Хорошее место.
Приехал в обед. Очередей нет.
В офисе был один специалист, с которым обсудили мой вопрос.
Получил развернутый ответ, обсудили возможные пути решения. Все предельно понятно и четко.
Перед офисом есть парковка.
4
4
Лика Маркина
Знаток города 4 уровня
22 октября 2024
Поставили спутниковую тарелку НТВ плюс, потому что соседи советовали их, здесь этот провайдер ловит лучше всего. Сигнал действительно отличный, показывают все каналы без помех. Установка прошла быстро, за неделю все сделали
раньше был совсем другой НТВ ПЛЮС
каналы, фильмы сериалы все было новое и актуальное. А сейчас по факту крутят одно и тоже по разным только каналам. не сравнить с онлайн сервисами. отжили свое они
Все хуже и хуже год от года работает НТВ-ПЛЮС. Являюсь подписчиком с 1997 года и понимаю, что зря плачу деньги за предлагаемый компанией контент. На днях просто заблокировали карту, на письма не реагируют, дозвонился до техподдержки с 3-го раза, слушая музыку и призыв робота не отключатся. В результате, помочь удаленно не могут, предлагают поменять карту последней 6 версии на старую 5 версии аж от 15 года, без гарантии, что заработает модуль с ней. В общем полный трындец пришел по ходу компании.