Сейчас звонила в клинику, не могут вообще ни на один вопрос ответить даже по стоимости услуг, приходите Вам скажут! Только твердят: Я не врач, а сотрудник колл центра»!! Для современной клиники это очень странный ответ на вопросы по стоимости услуг! Такое чувство, что просто клиентов на деньги разводят!!!
Хотелось бы верить в то, что здесь лечат, а не зарабатывают на болезнях и болезных, не получается... Слишком деловит процесс, и часто мимо тебя... Ценности человеческого существования нужно искать в другом месте
Лучшая частная клиника Ярославля. Лучшее оборудование и врачи! Входит в холдинг Медицинский центр диагностики и профилактики. 4 подразделения в Ярославле.
Ужасное обслуживание, перепутали отчество на договоре, смотрите внимательно, как заполняются документы. Персонал не слишком внимательный. Брали мазок на ПЦР, обещали прислать результаты в тот же день после 6, в итоге чтоб получить результат пришлось звонить и просить чтоб прислали. Дозваниваться пришлось долго.
Хорошая поликлиника, профессиональный медперсонал, особенно Гамиловская ЮВ
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 18 уровня
17 августа 2021
Посещала медцентр в разгар пандемии (в мае 2021): некоторые посетители и сотрудники центра были не в масках. Непонятно зачем писать на входной двери огромное объявление о необходимости ношения масок, если даже администраторы не соблюдают данное требование. После замечания администратору, она надела маску, но попыталась спорить. Была прервана моей угрозой, что напишу жалобу.
Очень сложно дозвониться и узнать что-либо подробнее. Девушки, отвечающие на звонки, абсолютно некомпетентны ( дозванивалась все разы до офиса на пр.Ленина). Когда была на приеме на ул. Некрасова на стойке регистрации сидят очень милые, разговорчивые и знающие свою работу девушки. Была у рентгенолога - очень замученый мужчина.
Была сегодня первый раз в клинике, все очень понравилось! Доктор Прохоцкий А.Н. очень тщательно провел осмотр, не больно, все страхи прошли. Доктор очень добрый и реально смог успокоить. Если будет необходимость, то пойду только к нему. В самой клинике все красиво и чистенько. Приятные сотрудники на ресепшн, в общем, мне все понравилось, спасибо огромное!
1
2
Посмотреть ответ организации
Путешественник
Знаток города 10 уровня
5 ноября 2020
Очень не понравилось общение с фармацевтом.Фармацевт сначала оспаривала назначение врача по рецепту и в итоге рецепт забрала вообще!!! Как так??? Сначала пыталась втюхать препарат меньшей дозировки на общую стоимость 1200,когда я сказала что буду звонить в другое место искать дешевле,достала препарат нужной дозировки и моя покупка составила 600р.Руководству данной клиники,прошу разобраться в наглых действиях своих сотрудников.Дата посещения аптеки 05.11.2020 Как фармацевт может оспаривать назначение врача по рецепту и утверждать,что препарат нужно принимать по другому,если в рецепте всё написано и забрать рецепт,объяснив что ей нужно отчитаться кому отдала?
Лучшая частная клинка с высокотехнологичным оборудыванием и высококлассными специалистами! Как только вы войдете в здание, вы сразу поймете что находитесь в клинике XXl века! Всем рекомендую!!!
Не работает запись через интернет!
По телефону говорят - ничего не знаем.
Уже второй раз оказывается, что не прошла запись, хотя в личном кабинете она отображается! Очень не приятно!
Хожу сюда к определенному специалисту, очень нравится.
Был у ЛОРа, прекрасный врач, внимательное обслуживание, в период пандемии ревностно следили за обработко рук предоставленным антисептиком, проверяли температуру и прочее. Молодцы.
Дозвониться невозможно. С первой секунды звонок проходит, дальнейший счёт ваших тарифных минут уходит на прослушивание записи гудков и слов о том, что вы первый в очереди и вас благодарят за терпение. Никакого терпения не хватит сидеть и слушать гудки за свои же деньги.
Врачи грамотные, знающие свое дело, а вот в регистратуре ужасное отношение, дозвониться практически невозможно!!!!!!! Постоянно за свой счёт слушаешь музыку и "вы первый в очереди"