23.02.2025 года исчез сигнал интернета. 24.02 2025 года через техподдержку в восемь утра сделал заявку в десять тридцать приехал мастер,быстро, профессионально,устранил за десять минут неисправность. Спасибо.
Даже одной звезды много(((постоянно грузит,фильмы вылетают,приходится включать снова и снова..переодически нет соединения…заявленной скорости не на загрузку не на передачу нет,а платим не 100₽…ниже фото просмотра фильма((да,вот так прекрасно работает
Этр просто кошмар, а не компания. Связались с ними по не имению других возможностей. Сейчас готовы расторгнуть договор. Как писали ранее, тех поддержки нет!!!! Отсутствует полностью, никогда ( исключение пару раз перезвонили) не перезванивают, а тем более не решают проблемы. Перерасчёт не делают. Пишем уже более 8 месяцев. Нет ответа. Сегодня пять раз звоню в горячую линию, ни разу не перезвонили. Работать не могу, интернета просто нет. никакого!!!!! Полностью отсутствует!!!! За то отключают минута в минуту, когда заканчивается оплата. А вот перезванивают неделями, месяцами, тех поддержки не дождаться!!!!! Просто кошмар
Кто ещё не знаком с этой компанией, не стоит и знакомится, одно нервотрепательство, безответственное отношение к абонентам!!!!!
Компания НСО , это плохая компания . службы поддержки нет , звоню третий лень толку 0 , интернет отсутствует , работа удаленная через интернет. Пришлось подключать мобильный , оплачивать еще и его. Не советую к подключению . буду отключаться от них .
Плюсы: иногда быстрый и стабильный интернет
Минусы: чаще всего все наоборот. Техподдержки по сути нет, туда НЕРЕАЛЬНО дозвониться в любое время дня. Говорят что перезвонят, а никто никогда не перезванивает.
За 3 дня техподдержка так и не ответила
НСО Telecom сказанно конечно громко, я о том, что это одна из лучших компаний, и предоставляет самые качественные услуги. В наше время практически все компании стараются работать хорошо, потому что конкуренция высокая. HСО Telecom у меня подключен по нескольким причинам, во-первых, это провайдер моего района, во-вторых, скорость дают всегда стабильную, и, в-третьих, ценовая политика у них приемлема для обычного пользователя.
Сегодня, дал пятый раз в тех. службу заявку на проверку качества интернета (низкая скорость) ... В пятый раз услышал мы Вам перезвоним... ... Дал сегодня заявку в Ростелеком, не подарок но такого бедлама нет.
Полный отстой! Нет связи с технической поддержкой! Постоянные сбои! Заплатил 1000 рублей, хватило ровно на 4 дня! И кто решит мою проблему? Дешевле на Марсе найти провайдера!
Подключился к НСО уже три года и только положительные отзовы. Были перебои но все востоновили и все сейчас работает. Хорошо что есть офис в нашем населенном пункте и оплатить можно и решить вопрос на месте
самый ужасный интренет в мире просто 200 пинга во всех играх, а на некоторые сайты вовсе не пускает хотя с мобилки зайти могу. Если вам нужен быстрый и качественный интернет провайдер то точно не этот!!!!!
В очередной раз, уже целый месяц невыносимо отвратительное качество связи. Постоянные разрывы. Служба поддержки не берёт трубку. В группе ВК отмалчиваются или кормят обещаниями. Множество раз пожалел, что подключился к данному провайдеру.
Вообще ужасный интернет, а последнее время, 2 недели не работает вообще!!!!! Не отвечают на звонки, и постоянно говорят будет перерасчёт, но его никто и не делает!!! Попробуй не заплати, сикунда в сикунду отключают! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
Очень плохо!!!!!Последние две недели услугои пользуюсь не в полнои мере!!!Телевидение практически не работает!!!До техподдержки еле дозвонился!!!На данныи момент проблема не решена!!!!Печально!!!!
Интернетом пользуюсь уже 2 года!Отзыв могу оставить только положительный!Хорошо когда офис рядом и обслуживание!Все ребята молодые,отзывчивые.Всегда что то объяснят,покажут.
1
6
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2023
Качество услуг стремится к нулю, телевидение не работает, скорость интернета с трудом позволяет открыть станицу в браузере, сигнал wi-fi очень слабый. Техподдержка ничего толком сказать не может, одни отговорки. Проблема не решается с октября.
уже месяц интернет работает ужасно, особенно вечером а фильмы вообще не посмотреть.
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 8 уровня
17 июля 2022
Офис провайдера которым уже год пользуюсь.Провайдер молодой,ребята стараются работают.Пока всё устраивает.Дороговато правда в отличии от Новосибирских и Барнаульских цен,но там конкуренция...