Сервис очень понравился, начиная со слаженной команды приема автомобиля в ремонт и вводного технически очень грамотного консультирования по диагностике и будущему ремонту и закачивая интересной и показательно увлекательной зоной ресепшена и ожидания пока проводится ремонт! Сделали все хорошо, качественно, быстро и даже работники задержались на своих рабочих местах, чтобы отдать мне мою отремонтированную машину в этот же день, жто очень импонирует и располагает к будущему сотрудничеству! Хочу отметить чуткость и клиентоориентированность работников сервиса, она на высоте! Также, однозначно, зафиксировалось в памяти техническая безукоризненная грамотность менеджеров, сопровождающих ремонт, я был приятно впечатлен, давно не ощущал в себе такой удовлетворенности от общения и ремонта. Хочу поблагодарить Павла (менеджер по приемке и сопровождения ремонта) за ценные комментарии в части следующих ремонтов. И наблюдательно хочу отметить, что в первый раз в своей жизни я встретил девушку (Елена, менеджер сопровождения ремонтов), которая так точно и квалифицированно разбирается в технике, в технологиях ремонтов сложных автомобилей, это выше всяких похвал! Меня это приятно улыбчиво зацепило))
Обслужили наш новенький X-Trail на Кудровском пр-де, 2к1. Отличный сервис для Ниссанов в СПб и Лен области. В процессе обслуживания все проблемы были выявлены и устранены. Варианты решения проблем грамотно обоснованы. Все запчасти хорошего качества. Через несколько дней, попросили подъехать, проверили ещё раз всё ли в порядке. Отличный мастера и механики.
Отличный сервис: приятное общение с персоналом, все вежливы, приветливы, в зоне ожидания чисто, рабочие в чистых спецовках. Значительный объем работ выполнили за день. Отдельно отмечу работу мастера Елены: все необходимые работы аргументированно объяснила, зафиксировала фото и видео, кофе напоила. Все понравилось.