Приходил в обмен валюты. Курс нормальный , персонал вежливый.
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Мелицарик
Знаток города 5 уровня
13 мая 2023
Банк нормальный, бывает конечно большие очереди в самом офисе, плюс не работают по выходным, это минус. Но в остальном всё нормально. И вклад, и обслуживание карты, и кредиты здесь.
Мне, как жительнице Павшинской поймы несказанно повезло, что в нашем районе есть филиал НС Банка. Хочу выразить свое уважение ко всем сотрудникам банка и поблагодарить их за всегда внимательное и профессиональное отношение к своей работе и клиентам. Я стала пользоваться услугами банка с 2017 года и пользуюсь практически всеми продуктами этого банка и очень этим довольна. Спасибо!
Открыл в банке счёт и заказал карту "МИР". Понравилось, что сотрудница банка Ольга всё подробно рассказа, помогла сравнить разные варианты. Хочу отметить, что в банке выгодные условия для физических лиц и ИП, вежливое общение, строжайшее соблюдение мер ковидной безопасности. Рекомендую это отделение банка!
Хорошая ставка по депозитам! Постоянно держу там деньги и пополняю счета. Приятные проценты греют душу + никогда ещё не возникало каких-то препятствий со снятием вне срока. Очень удобно.
Персонал вежливый. Быстрое и профессиональное обслуживание.Банк выполняет свои обязательства, хороший рейтинг, приятная атмосфера при посещении. Есть правда очереди, скорее всего связано с хорошим курсом валют.
3
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Шилова
Знаток города 13 уровня
17 июля 2023
Открыла вклад, хорошие условия. Есть возможность кредит взять, своим вкладчикам предлагают нормальную процентную ставку. Сотрудники все вежливые в банке.
обращалась с открытием вклада. все очень доступно рассказали. открыли карту. остались только положительные эмоции. было много клиентов, но сотрудники быстро работали
Из всех банков, что в Павшинской Пойме, пожалуй, самый адекватный. Поэтому там всегда аншлаг)
Выражаю отдельную благодарность специалисту Светлане Марченко. Помогла мне разобраться в запутанной ситуации. Заметил, что постоянные клиенты стараются попасть именно к ней, даже специально переносят визит в банк на тот день, когда она на смене. У нее всегда и очередь идет быстрее , и при этом она всегда даст исчерпывающую информацию и посоветует, как поступить в сложной ситуации.
Меняла валюту в Павшино. Ехала в банк из Красногорска, т к курс там был хороший, но пока доехала-курс немного упал. Расстроилась конечно, но кассир мне предложила зафиксировать курс на сайте банка. Мне помогли его зафиксировать. Курс был очень выгодным, даже немного больше того, по которому хотела поменять. Я осталась очень довольна. Спасибо за помощь.
4
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий ------
Знаток города 14 уровня
4 января 2023
Это не банк , а недоразумение . Постоянные очереди . Колл центр не работает до 9 января . Отделения работают только 4 января , дичайшие очереди . Работают очень медленно на одного клиента около 30 минут .
Отличный банк.Проводили сделку по покупки квартиры.Пришли в назначенное время,посадили в удобную комнату.Все понятно объяснили.Сделка прошла быстро.Довольны обслуживанием.
Худший банк на свете. Для получения услуги обмен валюты пришлось отсидеть в очереди более часа. Уровень сервиса отвратительный. Клиентоориентированность в минусе. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного заведения, чего и вам советую.
Лайфхак: хотите обслуживаться вне очереди - станьте клиентом банка. Здесь часто очередь, потому что много гастарбайтеров приходят отправлять переводы. Но клиентов банка обслуживают вне очереди! Спасибо старшему специалисту Светлане за квалифицированное консультирование 👍🏻
Ужасный персонал, крайне не компетентен. Каждые ситуации доводит до абсурда. Персонал не приветливый. Охранник на входе в телефоном разговоре проводит время . В опер кассе сотрудники переговаривается между собой
Не пускают клиентов в помещение банка, заставляя их мерзнуть на улице, руководствуясь якобы внутренним распоряжением об ограничении количества людей в помещении. Пока 15 человек ютятся внутри, остальные ждут за дверьми. Охранник держит дверь и не пускает. Руководство в курсе, но ума у них оказалось одинаково.
1
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2021
Единственный банк в Пойме, который работает с ячейками. Если надо оформить сделку с ячейкой - это сюда. Удобный сервис, лучший валютный курс. Благодарность С. Марченко за консультацию по подключению к системе быстрых платежей!
Работают, как хотят. График вывешивают на бумажке. В субботу уже не работают. В будни с 10.35, почему именно 10.35 логике не поддается, как и окончание работы 18.45! Написано без перерыва, но касса 3 обедала до 14.35. Другая касса обслуживала только клиентов других окон по заявленному ими приоритету для клиентов, для мамашек с детьми и др. а пришедшие просто в обменник обязаны всех пропускать. Со слов сотрудников, такова политика банка.
Отношение сотрудников и оперативность очень хорошая, но вот без перчаток не пускают никого! Если у вас есть такое требование, то выдавайте хоть одноразовые пакеты, это беспредел какой-то, во всех остальных местах, где требуют маски и перчатки, все выдают !
Банк НС в пандемию работал, поддерживал население. Хоть и приходилось постоять в очереди, т.к. пропускали по 1-2 человека. И ставки по обмену валюты у него выгоднее, чем в Сбере.
Отвратительный банк. Требуют масок и перчаток, сами даже не могут предоставить их. Говорят: пойдите в магазин, купите. Рядом в продуктовом магазине перчатки покупаются и раздаются.
Ужасное обслуживание. 30 минут стоишь в очереди на обмен валюты, а потом говорят нет денег, идите в другое окно. Идешь в другое - там закрыто) Сотрудники некомпетентны, хамят. Обходите стороной этот так называемый банк.
4
2
memento [ 🚶 🚲 🚗 ]
Знаток города 12 уровня
25 июля 2022
Немного все как в сбере 10 лет назад, долгие процессы. Компенсируется отсутствием очереди.