Очередные рисовые шедевры без начинки🤦♀️Заказывала роллы на новогодний стол по предзаказу, привезли не все, не довезли 2 запечённых ролла. Недокомлект обнаружила только в 7 вечера, к сожалению связь была уже только с курьером, выслушал, извинился, кому то позвонил, мне перезвонила девушка, записала чего не хватает, сказала они мне их сделают после 2 января, хорошо конечно, что компенсируют, я за них все таки заплатила, но это никак не исправит испорченного стола, настроения и потраченных нервов. По факту деньги на ветер, всё роллы заказывала с сыром, которого почти нет, слой риса просто невероятный, больше не закажу и никому не посоветую.
Дополнение от 3.1: никто так и не позвонил, пришлось звонить самостоятельно. На мой звонок, мне ответили, что у них очень много заказов, и что когда они будут по свободней, они мне позвонят. Естественно никаких извинений даже на словах никто принести даже не попытался. Извинился за всех опять курьер, который и решил там вопрос с моим заказом, и по его просьбе мой заказ стал в приоритет, и через час после моего звонка мне позвонили в домофон. Вот такой сервис, и клиентоориентированность, дамы и господа!!!! В итоге привезли вобще не то, заказывала спайси и в масаго, привезли чесночные. Но звонить теперь я уже не стала, на разницу в цене, а она есть, пусть купят себе совести.
Спасибо, что теперь есть такое место в Советске, всё очень вкусно!! Бывает в Щекино и в Туле заказываешь и не так вкусно как у вас, постоянно берем и роллы и пиццу для Совы это топ🔥,Очень доброжелательный как я поняла владелец! много клиентов и процветания вам!!
Вкусно! А ещё быстро! Ну может ещё разнообразно... Ахах,нет слов чтобы достойно описать весь восторг от пищи богов, готовящейся здесь! Однозначно рекомендую!
Очень вкусно 🙏ребенок до вашей пиццы ,не кушал вообще никакую,заказали у вас ,с радостью слопали❤️теперь это наше лучше заведение👍🏻спасибо поварам и управляющим за такое заведение,будем брать непременно еще 🌸
Ужассные сушы, я давно не видела такого ужасса. Люди не заказывайте пожалеете, девушка ниже правельно написала один рис сухие просто сухие, резать ролы походу не умеют смех просто 😄. Уважаемые директор этой канторы, или найдите хорошего повара или закройте заведение!!!! Суммы не маленькие вам платят за заказ а получаем тихий ужас. Одни сушы не возможно есть так и выкинула, такое ощущение рвотой полили их ну вот честно подача это треш!!!!!!не советую эту контору
У ребёнка было День рождения.
Заказ сделала 27.12.2024 в 19:01. Мне перезвонила девушка и отменила заказ, сказав, что заказ не смогут приготовить, тк работают до 22:00 и перед нашим заказом 12 необработанных заказов.
Я сделала заказ за 3 часа до закрытия!!!!
На Вашем сайте не указана информация, в каком случае могут отменить заказ.
Очень неприятная ситуация, 🤷 сервис оставляет желать лучшего.
Своих денег все это искусство-не стоит. Мало того внешне это выглядит отвратительно,так ещё и по вкусу ужасно. Рис недоварен, креветки сырые. Заказали молочный коктейль,оказалось-сладкое молоко. Однозначно это был первый и последний заказ в данном заведении. Не советую никому,за эти же деньги можно заказать хорошие роллы в другом месте.
Заказывали 2 раза но только пиццу. Хочу сказать, что пицца ооооочень нам понравилась, тесто не тонкое до сухаря, мы любим воздушную, как собственно и была. Привозят в течение часа, а то может и раньше и всегда горячая. Спасибо огромное, замечаний нет никаких. Процветания Вам.
Первый показатель стабильности и опыта это наличия фирменного блюда
Наша Пицца это супер.
Ветчина и колбаска на вкусном тесте с мягкими бортиками.
Удачи!
Заказала три пиццы. Мало того, что оператор сказала, что время готовности заказала 1.5-2.0 часа, в итоге заказ приехал через 2.40.Ладно, мелочи. Пожалуйста, фото прилагаю. Бонусом к моему заказу в пиццу положили толи кусок перчатки, толи пакет. Ужас и только!!! Крайне не довольна вашем сервисом!!!
+ Приготовили вовремя. Вкусно.
- Не доложили соусов, вернулся. Ну а в процессе оказалось ещё и не доложили нагетсов порцию, уже не поехал. Поэтому проверяйте на месте количество заказанного.
Заказали пиццу, привезли за 30 минут! Горячая, вкусное тесто, визуально выглядит аппетитно! Для Советска это топ!
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Гранкова
Знаток города 4 уровня
11 января
Качество обслуживания на нуле, администратор то ли спит, то ли пьяный, когда стали звонить спрашивать где наш заказ, она стала хамить! Поменяйте пожалуйста персонал и наберите больше людей, так как ждать столько времени нереально и невозможно! Лучше бы из Щекино или Тулы заказали! Ждали 3 часа. Дети сошли с ума, то и дело спрашивали, когда привезут пиццу, качество еды так же на нуле, роллы сворачивали небрежно, в некоторых не было нужных ингредиентов.