Большой букет роз завял уже к утру на следующий день. Хотя уверяли, что цветы свежие.
Даже не удосужились заменить букет или вернуть деньги, очень грубо обращался флорист, якобы мы в тепле цветы держали, хотя были при комнатной температуре.
Не рекомендую.
Судя по отзывам, именно с этими букетами у них частая ситуация.
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв об этом магазине. В наше время сложно сделать выбор дистанционно и доверять качеству. Однако в моём случае всё оказалось на высоте: невероятно красивые бутоны роз и их выносливость на пять баллов.
Мой любимый магазин цветов с большим выбором на любой вкус и цвет. Букеты всегда красивые, очень интересные композиции составляют. Последний раз заказ был на день рождения бабушки, сделали такую красоту, бабушка аж плакала от счастья.
Купил кустовые розы, не простояли дня, уже завяли, пошёл менять на следующий день, персонал грубит хотя не прав, сами утверждали что букет свежий. Ужасное место, никому не советую
Классно, что покупаешь тут букет, который стоит не один день. Цветочки всегда свежие, внутри очень приятно находиться, большой выбор и упаковочного материала.
Довольны букетом, который сделали для нашей подруги. Флористы учли все наши пожелания и внесли необходимые корректировки. Результат просто бомба! Рекомендуем этот салон от всей души!
Магазин отличный! Выбрала готовый вариант-букет из кустовых роз, так как спешила. Снимаю звезду за то, что упаковка была не очень.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Ржевская
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Цветы всегда свежие и долго радуют своим видом. Ребята умеют создавать красивые букеты на любой вкус. Ставлю 4 из-за того, что не было в наличии желтых роз, но это не критично и в целом магазин отличный.
Заказывала цветы на свою свадьбу, все отлично)) все мои пожелания были учтены, за что отдельное спасибо!) благодарна магазину и однозначно рекомендую к посещению, здесь точно не подведут и не продадут завядшие цветы.
Цветы по адекватным ценам, посоветуют, что посвежее, есть предварительный заказ. Но если пришли за чем-то особенным и без договоренности, придется подождать букет.
Купил цветы в подарок на 14 февраля, цветы ехали в машине(замёрзнуть никак не могли) по итогу вечером этого же дня начали вянуть, а на следующее утро и вовсе большая часть букета завяла, хотя говорили что цветы свежие. По итогу девушка говорит что бутоны мягкие и вялые, а лепестки(ну по фото всё понятно). Скорее всего замёрзли при доставке до магазина или на складе. Сказали что на эти цветы акция, но могли вообще такое не продавать или сказать что это брак, поэтому и цену снизили! Девушка расстроена, деньги и время потрачено. Не советую👎🏻
Нужен был букет на юбилей мамы. Хотелось большой,моно-из красных роз. В "Новых цветах" собрали роскошный красивый букет . Цветы свежие приятно пахнут. Маме очень понравилось.
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Матвеев
Знаток города 7 уровня
11 августа 2024
Сделал здесь заказ для особенного события - свадьбы. Все прошло отлично, цветы были подобраны четко по цвету и хоть и в большом количестве, но все целые и невредимые. Украсили ими зал. Спасибо за хорошее исполнение.
Купила уже собранный букет пионов на день рождения мамы, внешне все красиво , а на следующий день они завяли, лепестки осыпались а внутри бутоны гнилые. Очень жаль. Если будете брать здесь цветы то лучше собирать из отдельных цветков , а букеты лучше не покупать.
1
Посмотреть ответ организации
Anna K
Знаток города 4 уровня
11 января
Заказывала на день рождения подруги цветы розы. Розы свежие, оформление стильное. Отдельное спасибо за своевременную доставку.
На будущее предложила бы создать четкие поавила для заказов, чтобы было проще и вам, и покупателям. Разработайте типовые сообщения: как сделать заказ онлайн, подтверждения принятия/готовности заказа,расположение магазина и так далее. Это часто задаваемые вопросы, их можео просто копировать и вставлять. Нужная лучшая обратная связь. В остальном же цветы в букете были свежими, и букеты составлены хорошо, просто орган зация хромает.
Флористы большие молодцы, помогли подобрать интересный букет, а не просто стандартные розы. Делал девушке предложение, она была в большом восторге.
1
Посмотреть ответ организации
Нияз Ш.
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2024
Хороший цветочный магазин. Большой ассортимент, приятные цены, обслуживание всегда вежливое. Заказывал здесь картину с тюльпанами, все вонравилось- цветы свежие, некоторые даже не раскрытые были. Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Ленка Лис
Знаток города 21 уровня
23 ноября 2024
Каждый заказ, каждый букет, каждая композиция несет в себе красоту и нежность. Заказываю уже не первый год и вседа остаюсь довольная результатом.
Купила кустовые розы завяли на следующий день, не советую это заведение
Посмотреть ответ организации
Оксана Шубина
Знаток города 5 уровня
16 февраля 2024
Девочки работают очень хорошие такие вежливые приветливые всегда. Ассортимент цветов просто огромнейший, даже редкие цветочки завозят для любителей оригинальности))) В общем, всё норм)
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Н.
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2024
Прекрасные букеты. Быстро и оперативно. Всегда учитывают все пожелания клиента. Заказ не много опоздал, но все равно обратимся снова
2
Посмотреть ответ организации
Аля Аля
Знаток города 8 уровня
5 августа 2024
Замечательный магазин. Внимательные сотрудники. Цены устраивают. Качество цветов на высоте. Расположение и график удобные.
Посмотреть ответ организации
Маргарита У.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Поставила четыре звезды по следующим причинам: для меня заказ подразумевает готовый к указанной дате букет. Заказала по телефону, откликнулись быстро, но общение шло в спешке. В итоге не было уточнено, принят ли заказ, когда его забирать и нужно ли предварительно звонить.
Посмотреть ответ организации
Марина Михайловна
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Приятные флористы и интересные композиции. Всё на высшем уровне! 💖
Посмотреть ответ организации
Данил Бустеренков
Знаток города 6 уровня
24 мая 2024
Лучше! Сервис на уровне, график работы самый классный. Заказываю всегда цветы здесь, причем не важно насколько большой букет, отношение к тебе будет самое наилучшее.
Посмотреть ответ организации
Лейсан Муртазаева
Знаток города 5 уровня
24 апреля
Удивляют каждый раз огромным выбором) цветы просто потрясающие 💐
Посмотреть ответ организации
Ева Борисова
Знаток города 5 уровня
23 мая 2024
Покупала здесь маме тюльпаны, спасибо большое за сервис. И я, и мама остались довольны. Любимые цветы просто украшали дом почти 1,5 недели.
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 10 уровня
17 августа 2024
Доволен обслуживанием и букетом. Единственное пожелание персоналу: улыбайтесь чаще и будьте более приветливыми
Посмотреть ответ организации
есса
Знаток города 2 уровня
22 февраля 2024
у коллеги сегодня был день рождения и надо было подобрать букет от коллектива. остановили свой выбор на комбинированном букете. очень красивое оформление сами цветы свежие без пересортицы. коллеге понравилось, спасибо вам!
1
Посмотреть ответ организации
Зайнаб шамилева
Знаток города 6 уровня
24 июля 2024
Заказывали в школу цветы для воспитателя, красиво все оформили, подобрали солидный букет, из разных видов цветов.
Посмотреть ответ организации
Максим С.
Знаток города 6 уровня
25 июля 2024
Очень порадовал выбор цветов! Все свежие и красиво оформлены. Спасибо, обязательно вернусь снова
Посмотреть ответ организации
Серафим Назаров
Знаток города 7 уровня
3 мая 2024
Помогли подобрать букет девушке, удалось ей угодить. Цветы выглядят хорошо, запах очень приятный, ну и много красивой упаковки.