Новый замок
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1535 отзывов
8 сентября 2024
Номера чистые, уютные. Парковка большая 50₽.В номере телевизор, кондиционер, вай-фай. Не дорого.
1
1
18 июля 2024
Отличный придорожный отель!!! Чисто, уютно, комфортно!!! Рядом отличная столовая!!!
3
2 сентября 2023
Очень дорого для этого уровня отдыха. Есть стоянка возле номеров. Номера в принципе не плохие, душ, полотенца, хорошие кровати и матрасы. Но это не стоит столько, сколько они хотят. Кафе тоже дорогое. Продукты продаются на грамм, качество и вкус так себе . В общем не даволен.
1
10 января 2023
Гостиница неплохая, номера чистые, цены приемлемые. В стоимость входит завтрак. Персонал своеобразный, не очень приветливый, общаться довольно сложно. Слабая клиенториентированность именно со стороны персонала. Сама гостиница оставляет крайне положительные впечатления.
Столовая рядом по мне дороговата. Плюс поджарка которую взял была жутко перестроена, прям горькая.
4
14 августа 2023
В номере чисто, есть мыло, гель, шампунь.
В комнате есть кондиционер и телевизор.
Хотелось бы холодильник в номере.
В отеле есть столовая!!!
Еда + - , сказала бы «на любителя»
Мы ехали из далека, остановились в 4 утра, нас разместили быстро. Персонал отзывчивый и приветливый.
1
18 августа 2024
Я понимаю, что вам за сервис не доплачивают, но и отвечать с грубостью тоже не надо! Люди к вам приезжают не специально отдыхать, а потому что проезжают мимо огромный путь. И им хочется просто отдохнуть, а не слушать ваших не довольных администраторов.
3
1
7 октября 2024
Неплохой отель, но немного надо подтянуть с санитарным уровнем. Ковры давно не мыты, мелкий мусор, в комнате темно, в ванной коврик дурно пахнет. Персонал хороший, вежливый, круглосуточная столовая, удобно. Отличная парковка, много места.
1
1
17 января 2023
Вполне хорошая гостиница на М5 участок Октябрьский-Самара. В номерах чисто. В эконом варианте есть душ, умывальник, туалет, мыло, шампунь, полотенца, тв. Чайника и кружек/стаканов нет.
Для командировочных выдают отчётные документы. Безналичной оплаты НЕТ! Но, если позволяет связь, то можно оплатить переводом на карту.
На 1м этаже есть столовая с хорошим выбором блюд. Столовая работает круглосуточно.
3
20 августа 2023
Внешний вид гостиницы впечетляет( дорого, богато) но в номерах что мебель, что сантехника уже устала требует не ремонта, а замены.
Плюсы: Для двоих стоимость разумная.
Поздний выезд, до 12.00.
Минусы:
Двери в номерах не глухие, свет и шум из каридора поподает без проблем.
Ванной комнате требуется косметический ремонт.
Кафе при отеле, просто обдираловка. И нет терминала для безналичной оплаты.
Переночевать можно, кушать не советую.
4
9 сентября 2024
Реально, замок — всё круто: хороший персонал, чистые номера, отличная столовая.
1
20 июля 2023
Чисто, приятно, но дороговато. В номере ОДНА розетка для всего. Либо телевизор, либо телефон зарядить. Кафе с ценами за 100 грамм, что меня сразу убивает. Но не проще порциями продавать? В двух километрах деревня и магазин. Всё просто купил и поехал.
2
1
5 октября 2024
Хорошая асфальтированная стоянка для бтс огонь. Еда вкусная туалет внутри хороший
1
10 июня 2024
Из минусов ужасные подушки - комкушки, запах канализации , шумоизоляция никакая . В столовой кормят на твёрдую 3, оплата только наличными в кафе и отеле . Из плюсов вежливый персонал, встречают с улыбкой.
1
11 сентября 2024
Остановились на ночь, все хорошо, но в душе забит слив, вода не уходит. В целом, чтобы комфортно отдохнуть в дороге все есть.
1
1
29 июля 2024
Стоянка асфальт хорошая но в кафе пытаются уйти от налогов всеми правдами и неправдами пытаются получить наличку или перевод мотивируя тем что терминал не работает или света нет и.т.д и т.п
3
11 мая 2022
В 2021 году было очень хорошо, чисто, уютно, в столовой вкусно поели. В апреле 2022 г. остановились снова, к гостинице особых претензий нет, хотя в санузле не помешал бы ремонт сантехники, слив плохо работает. В кафе стало прямо намного хуже, еда невкусная, готовят из дешёвых продуктов, утром все оставшееся с ночи заветреное, больше останавливаться там не планируем
8
14 декабря 2024
Очень уютно тепло и сытно!
Всё советую
3
18 мая 2024
Всё хорошо, парковка приличная, асфальт, не шумно, охрана работает круглосуточно, удобства есть, минусов не заметил.
25 марта 2024
Оболденно! Как ы Колонном зале, прекрасные номера и ценник средний, 2-х местный 2400 душ и туалет в номере, персонал приветливый, мне понравилось
18 октября 2023
Все на высшем уровне. Хорошее обслуживание. Вежливый и заботлевый персонал. Есть кафе . Большой выбор блюд. Охраняемая парковка.
3
26 августа 2024
Номер бронировали заранее по рейтингу. Заселение в новом здании (как сказали на стойке регистрации). Зашли в номер и офигели от количества мух, на жалобу пришли побрызгали отравой. В номере отсутствуют чайник и сталовые приборы, на вопрос послали в сталовую.
3
20 июня 2024
Всё замечательно! Комфортабельные номера. Отличная столовая с большим выбором блюд.
3
26 августа 2023
Отель очень хороший чтобы переночевать очень хороший есть телек кондиционер рядом кафе столовая кровати убранные очень здорово есть ещё мыло и полотенце для тела и ног всё здорово и классно
3
1
31 июля 2024
Номера чистенькие, постели и полотенца белоснежные. Кондиционер холодит. Персонал вежливый
1
8 августа 2024
Стало немного грязно, а так очень любим этот отель, всегда останавливаемся. Столовая не очень, дорого и не вкусно 🤢
3
2 сентября 2024
Номер чистый. Перед оплатой показали номер. Туалет и душ в номере. Парковка, столовка круглосуточно.
1
2 октября 2023
Всё супер. Номер на двоих 2700 + 50 стоянка. Чисто, уютно. В столовой блюда на любой вкус, очень вкусно особенно манты.
3
31 июля 2022
Хороший отель. Номер чистый,постельное белье "свежее",есть душ,туалет. Для путешественников,которые остаются только переночевать отличный вариант.
На каждого гостя есть три полотенца,мыло,шампунь,гель для душа. На 3 этаже нет кондиционера.
Стоянка для автомобиля платная.
Рядом столовая-кафе,вполне можно позавтракать и дальше в путь.
3
26 августа 2024
Отличная гостиница, с каждым годом становится все лучше. По цене приемлемо.
30 июля 2024
Стоянка асфальтированная. Столовая не плохая, цены средние. Туалет платный на территории, есть и бесплатный, но нет
1
14 октября 2024
Отличная гостиница на трассе. Чисто, тихо, доступно по цене
1
16 октября 2024
Отличная гостиница и круглосуточная столовая. Рекомендую! Всё свежее и вкусное, номера очень приятные и чистые !
1
9 января
Очень грязно кровати не удобные и грязный туалет, но за то есть телевизор
3
1
6 августа 2023
Большой комплекс с номерами,круглосуточной столовой,стоянка для легковых авто и большегрузов. Номера чистые со всеми удобствами. Минус это хорошая слышимость в номерах.
1
30 мая 2023
Не первый раз останавливаемся и все тот же отличный уровень: чисто. Для нас вопрос чистоты на первом месте. Те, кому мешают фуры-это придорожный отель и логично, что там паркуются и ездят фуры.
3
2
24 июля 2024
Лагман впервые был подан с огромными кусками перца, цветной капусты и стручковой фасоли, компот это вообще ужас, ребенок пить не стал даже. Изжога после обеспечена. Нас было 6 человек и все были недовольны тем что кушали. Я не советую... Лучше проехать дальше и найти что то получше
27 июня 2023
Чисто и уютно, белоснежные полотенца и постель. Всё очень достойно, впрочем как и всегда. Останавливаемся каждый год, когда едем в отпуск.
2
1
24 марта 2023
Гостиница и кафе прекрасно, правда в кафе еда немного дороже чем в других кафешках такого уровня, а вот комнаты шикарные, тв работает, душ и туалет в комнате, все чисто и не пахнет ни чем, рекомендую, цены в гостинице приемлемые
3
1
23 сентября 2024
Очень крутая гостиница, за адекватный ценник!!!!Очень порадовала чистота кондиционера и необычный дизайн!!! Немного поработать над чистотой полов!!!
1
8 февраля 2023
Хорошая гостиница. Приятное обслуживание. Шикарный замах, номера обычные(где был). Чисто, полотенца, мыло, шампунь. Не хватает только тапочек. Видно, что работают давно, некоторые элементы пора обновлять, коврики, лейки в душе и тд. Несмотря на эти мелочи, уютно и очень чисто
3
2
16 августа 2024
Чисто, уютно. Приветливый персонал. Большие порции вкусной еды.
1
4 июня 2023
Номер нормальный но подушки 🤦♀️это одно название, а одеяла вообще как говорится - на рыбьем меху. Мы остались не довольны. Высокая стоимость за гостиницу для ночлега, это ведь гостиница именно для ночлега а не морской курорт где стоимость формирует :вид из окна, близость к морю, бассейн с морской водой ухоженная и зелёная территория. Вообще не понятно от куда такое ценообразование? Кафе при гостинице это вообще отдельный отзыв….. терминала нет, цены извините за сравнение это Московский ресторан -«Пушкин». Наш вечерний перекус🤷♀️ Уточняю именно перекус, а не ужин нам обошёлся в 1890₽. Все цены указаны не за порцию а за 100 грамм☝️Имейте это ввиду. Вобщем проезжайте мимо -если вы зарабатываете себе на отпуск честным путём и не хотите отдать свои честные деньги за воздух.
3
3
24 августа 2023
Из + кондиционер, просторный номер, чистое белье. Из - Пол грязный, телевизор не работает точнее работает но не кажет, видимо что то с интернетом или тв соединением, в полу люксе за 3000 рублей. Ехали в одну сторону останавливались там, наш косяк не забронировали обратно, но. Отвечать по телефону можно и по приветственей. «Мест нет» кладут трубку. Где ваш сервис. Нет нет ладно, цена за год выросла в 2 раза, а пыль в номерах та же.
5
27 августа 2022
Отличная гостиничка. Расположена очень удобно, рядом с дорогой. Шумоизоляция шикарная. Чисто. Персонал воспитанный. Парковка асфальтированная, рядом столовая. Номера чистые, бельё постельное очень приятное.
11 мая 2023
Красивая и чистая гостиница. Работает круглосуточное кафе. Продукты свежие. Но расчет только наличными. Номера большие , хорошо оформлены. Удобный санузел.
3
6 августа 2023
Не плохой отель. В номерах чисто. Постельное белье белое,чистое без запаха и пятен. Матрас на кровати удобный,подушки удобные. Мыльные принадлежности в ванной есть. Оплата лучше наличными. Парковка у отеля своя,охраняемая. При отеле есть столовая,еда в целом не плохо.
1
1
13 июля 2024
Здравствуйте, заехал на автомойку помыть грузовик. Помыли очень плохо, но 1800р. Зашёл поесть в кафе. Цена капец 800р. Гречка тарелка 170р. Офигеть.
19 августа 2024
Начну с того, что забронировала номер за неделю. Приехали с дальнего расстояния, долго не могли найти бронь… Нашли. Запросили паспорт, пока оформляли, я увидела А4 на столе-оплата только на сбер по… ИОФ. В СМЫСЛЕ? То только наличка, не принимаем безнал, то только перевод??? У меня, простите, комиссия, а банкомата нужного мне( да и никакого) у вас нет, чтобы снять деньги. С горем пополам( обругали всю меня, что я такая да эдокая, пришла тут с картой, а не с переводом), достали из-под стола терминал, посмотрели, как на врага. Я оплатила, слава Богу. Далее. После каждой оплаты, я беру чеки( имею право). Чек мне не дали. На мою просьбу дать чек, последовали круглые гдазаа, далее, «А вам зачееем???» «Мы выдаем чеки только для отчетности, просто за оплату номеров не выдаем»
В смысле? Я должна отчитаться???? Короче, два года назад такого не было, очень разочаровали.
Дата заезда: 19.08.2024. Примерно 19.30 . Третий этаж, налево и правая дверь сразу.
Зашли с мужем- вонища. Толи куревом, толи протухшим. На полу и на кровати пенопласт. Холодильника нет, одна розетка, в ванной пахнет непонятно, зайти невозможно. У унитаза кнопка заедает( пол ночи пытались достать, чтобы не тек и не шумел) тумбочки для вещей( именно для двоих) нет. Минус и еще раз минус. Одну звезду не поставлю.
Далее, столовая:чтобы что-либо купить, кассира нужно ждать минут 15. Просила девочек позвать, тк в пути сутки и очень хотели спать. Так ждите, было сказано. За два года, повторюсь, превратилось в одноразовое заведение, а не столовую и гостиницу.
Просто деньги за « ночлег» и не маленькие. Никаких условий!
1
15 июля 2023
Очень комфортный отель, чистый пол, чистая постель, хорошая круглосуточная столовая. Рядом есть баня. В дороге не часто встречаются такие комфортные отели👍🏻
4
1
8 ноября 2022
Всё вкусно и по приемлимой цене. Номера маленькие, но очень чистые и комфортные... Есть магазин со всем, что нужно, вплоть до алкоголя крепкого... Но, что отель, что столовая не работает терминал по б/Н... А как надавишь, так всё и работает(
1
2