Новый взгляд
120 отзывов
11 марта
Замечательный салон.выбрала оправу,доктор проверил зрение очень обстоятельно.внимательный, дружелюбный персонал.порадовали скидки.большой выбор оправ.хочеться особо отметить работу врача Бочкарёва Дениса Андреевича и консультанта Машкову Ольгу
1
9 декабря 2024
После 12 лет ношения очков, купленных в этом же салоне, решился их поменять на новые. За дорого и богато был куплен экземпляр практически со всеми
навороченными функциями. Отношение бережное, хранение соответственно. И тут, после полутора месяцев эксплуатации, очки слетели с носа в машине (так получилось) и сантиметров с 30 приземлились на резиновый коврик. И знаете что? Линза на очках порацапалась. Я в шоке, семья в шоке, у кошки вообще припадок. При детальном осмотре выявилось, что линзы за 6800 рублей оказались пластиковыми!!! И при покупке меня никто об этом не предупредил... И все эти антицарапины, антиблики для вождения, да лучшая ночная видимость и прочая маркетинговая ерунда, судя по опыту использования - это просто разводка.
А ещё все подпортилось тем, что я к этим очкам привыкал неделю (голова кружилась, болела, цвета неправильно отображались (фиолетовый становится красным, к примеру), дизориентацию в пространстве даже разок так хорошо поймал, что аж упал).
И вот после привыкания к ним я заметил, что цифры на табло заправок размываются и читаются плохо, в темноте они ничем не помогают, встреча как слепила, так и слепит...
Вещь была вообще не дешёвая, к тому же подаренная вскладчину родственниками. А выяснилось, что голимый пластик и маркетинговая составляющая. Нехорошо так людей обманывать.
2
2
18 февраля
Много лет пользовалась услугами этой оптики, но последний визит оставил крайне негативное впечатление. Заказала новые очки и линзы в старую оправу. Заплатила 10000 р. Дома увидела несоответствие цены за линзы в старых очках, она была выше обговоренной. При выяснении произошедшего, оказалось, что мне поставили не те линзы, которые я выбрала. Я выбрала с мультипокрытием и защитой от синего света, которые были, якобы, со скидкой, в этот день, а поставили обычные бесцветные, как оказалось, которые были дороже на 600р. Продавец Машкова Ольга Владимировна повела себя очень некрасиво, свою ошибку не признала, сказав, что мы друг друга не поняли, и не извинилась. Я то думала, что купила линзы с защитой. Как то совсем не профессионально получается и не корректно с ее стороны. Линзы поменяли, но разницу не вернули, сорвав с новых конвертиков для линз цену. На предыдущих они приклеены были. Неприятно, так как не известно сколько же стоят мои новые линзы. Магазин хороший, но из-за продавца больше туда не пойду, нет доверия. Будьте внимательны.
2
2
24 мая
Огромный выбор оправ, линзы на любой бюджет, нас сделали очки для ребенка за час. Прием ведёт опытный офтальмолог, проверяют зрение на различных аппаратах, но нужна запись насприем. Очень понравилась работа сотрудницы, которая помогает с выбором оправ. Советует прекрасные варианты
23 мая
Оптика хорошая. Хороший выбор оправ. Очень удобно, что есть мастер, который сам проконтролирует, как сидит оправа. Если что, поправит дужки и т.д. Пользуюсь данной оптикой очень давно. Лет 15 точно. Но менеджеров половину надо поменять.
28 июля 2024
Обратилась в оптику для подбора оправы, пока не рассчитывая на покупку линз. Консультант Оксана помогла найти красивую оправу, была тактична и терпелива. После окончательного выбора оправы рассказала особенности разных видов линз, провела полную консультацию, показала, какие линзы чем хороши и как с моим низким зрением они будут смотреться в новой оправе. Также записалась на осмотр врача на месте. Все объяснили-разъяснили. Очень довольна предоставленными услугами.
4
28 декабря 2024
Внимательный персонал, Проверка зрения, подбор очков и линз проходит быстро и качественно.Постоянные скидки на оправу и линзы.
1
9 августа 2024
Сеть салонов оптики " Новый взгляд" уже много лет на хорошем счету в нашей семье: качественный товар( оправа, линзы), добросовестно выполненная работа, отличная работа консультантов, которые доброжелательны и уважительны к клиенту.
3
28 декабря 2024
Консультанты вежливые, все быстро. Подобрали оправу, вставили линзы. Через 30 минут вышли из салона уже в очках. Спасибо 🤗
1
2 апреля 2024
Можно было бы 10 звёзд поставить, я бы с удовольствием!!!! Квалифицированный и очень дотошный врач, отдельное спасибо! Сколько она занималась со мной, подбирала, нашла то, что мне нужно. Девочки подобрали оправу шикарную(фото прилагается))) линзы настолько чёткие, что мне кажется я так хорошо не видела ни разу)) Да, они действительно "новый взгляд" Взгляд на мир с чёткими красками и линиями!!!!! Огромное спасибо
Заказала вторые очки, вы только посмотрите какая прелесть, спасибо огромное!!!!
4
10 января 2024
Понравилось всё,и обслуживание и качество очков и оправ!!!Очень внимательный доктор!!!Были несколько раз.Первый раз проверили глаза,зрение подобрали очки для коррекции зрения.Три месяца дочка носила.Когда пришли второй раз,снова проверили и оказалось что зрение уже не 2.7,а 2 это очень порадовало нас.Подобрали очки на постоянное ношение.Там же заказали и очки,и дочка выбрала новую классную оправу.Короче очень всем советую)))!
4
1
28 августа 2024
Квалифицированный врач-офтальмолог, вежливый квалифицированный администратор, большой выбор линз, оправ, быстрое изготовление. Оставляет приятное впечатление от посещения.
2
13 апреля
Отлично, работают профи,отзывчивые,улыбчивые,приятные люди.
19 января 2024
В данном салоне отличные врачи окулисты. Консультанты приветливые, отзывчивые люди, помогли ребенку-подростку подобрать оправу (а она у меня ещё тот модник, перемерила очень много моделей). Отдельное спасибо мастеру по подбору очков.
3
1
25 февраля 2024
Отличная оптика, широкий ассортимент, сотрудники просто замечательные! Очень выручили нас! Нужно было срочно заменить старые сломанные очки ребёнку, сделали всё быстро, четко и профессионально! Спасибо огромное!
1
1
16 августа 2024
Пользуюсь услугами Нового взгляда не первый год. Профессиональный подход в работе отличает сотрудников. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Большой выбор оправ.
1
19 декабря 2024
Рекомендую посетить этот салон ! Грамотные специалисты!
1
30 января 2024
Отличная оптика, подобрали оправу, стекла. Сегодня забрала, очень хорошие!
Идеально всё видно, супер!
Так же ношу линзы не первый год, тоже очень хорошие )
3
1
9 февраля
Огромное спасибо. Быстро проверили зрение и сделали новые очки за 20 минут. Идеально все подошло. 5 из 5. Спасибо
1
29 декабря 2023
Лучшие! Всегда есть линзы! Персонал знает свое дело, максимально знающие и товар, и как найти подход к клиенту. Приветливые, профессиональные
3
1
31 марта 2023
Мне очень нравилась эта оптика, все очки заказывала там, около 10 лет была вашим клиентом. Всегда рекомендовала и отправила брата и друзей, очень хороший персонал был, но последний раз пришла и получила разочарование. Персонал поменялся, отвратительная консультация, хотела проверить зрение и заказать очки с хорошими линзами и дорогой оправой. Минимально пробежались по выбору с линзами и по цене, почему-то представили мне только бюджетные варианты, не вдаваясь в подробности. Только название и цена, в общем и целом совершенно не совпал уровень предыдущей работы консультантов. Очень растроилась и ушла в другую оптику, где заказала хорошие очки с двойной асферикой. Пишу отзыв для того чтобы обратили внимание на сотрудников, у вас всегда был очень высокий уровень, с надеждой что в дальнейшем будет приятно обращаться и этот случай будет единичным. Была как раз с человеком который у вас тоже заказал очки. Которого так же как и меня удивил подход консультанта. С наилучшими пожеланиями.
5
1
19 сентября 2023
А будни пришла со срочным заказом, подождала 20 минут ушла с новыми очками. Выбор оправ очень хороший. После первого заказа начисляют бонусы. Вскоре пришла снова и при заказе использовала начисленные бонусы. Приятно. К врачу запись и платный прием, не пользовалась. Менеджеры любезные, но все радушны. Возможно, из-за того, что часто много посетителей и с каждым надо заниматься отдельно, а сотрудников всего 2. В целом довольна. Так как имею клиентские бонусы, буду приходить ещё при необходимости.
1
25 декабря 2023
Доброжелательные и готовые помочь . Доктор Тареева очень удивила . Настолько грамотная и дотошная ! Пришли туда по " сарафанному " радио. Довольны на 100%.
4
1
2 апреля 2024
Записалась в этот салон для подбора МКЛ. Была на приёме у д-ра Швачкиной М.В. Принесла с собой рецепт на очки из своей поликлиники. В целом прием произвел очень неприятное впечатление. Доктор изначально стала вести себя высокомерно. Постоянно меня отчитывала, высокомерно и пренебрежительно разговаривала. Хотела приобрести линзы, после такого приёма, всякое желание исчезло.
1
4
31 марта 2022
В оптике Новый взгляд на Вольской была однажды, до этого посещала на 50лет Октября много лет, обслуживание на самом высоком профессиональном уровне, ассортимент оправ достойный, обстановка очень доброжелательная, подход к каждому клиенту индивидуальный, особо хочется сказать о враче офтальмолога Швачкиной Марине Владимировне, врач -супер, подбором очков ребенку довольны, такой осмотр не встречали нигде, хотя мы постоянные пациенты окулиста, контакт с ребенком полный, внимательное и доброе отношение, консультация по всем вопросам. Спасибо и удачи всем сотрудникам, при необходимости обращаться будем только в Новый взгляд.
4
7 сентября 2023
Хороший салон,очень нам понравилось.Персонал приветливый и грамотный,быстро подобрали дочке очки,которые ей очень подошли.Ждали мы готовые очки недолго(очки сложные).Зрение здесь же измерили,предварительно записавшись на прием к врачу.Рекомендую,однозначно!Спасибо сотрудникам за прекрасную работу!
1
15 ноября 2024
Заказываю оптику здесь уже более 10 лет,всегда все на высоком уровне,консультанты слышат своего покупателя))))
1
13 августа 2023
Понравилась оптика, персонал отзывчивый, внимательный. Нужно располагать временем, если хотите подобрать хорошие очки, так как людей часто бывает много на приеме
2
2
22 декабря 2023
Прекрасный персонал, провели подробную диагностику, все рассказали и выбрал сразу свои первые очки. Спасибо за "Новый взгляд"
3
1
11 сентября 2023
Двоякое впечатление о салоне. Выбор оправ огромный, на разный кошелёк. Но, вот почему то общение с консультантами не очень приятное. Да, помогут подобрать оправу, да предлагают все варианты, НО общение оставляет неприятный осадок.
1
23 октября 2023
Была постоянным клиентом. Закрывала глаза на некоторые нюансы, которые не нравились( запись к врачу, не выдачу рецепта по причине небольшого артериального давления) Но последнее обращение заставило усомниться в профессионализме. Хотела поменять стекла в оправе, которую у них же и покупала. Мастер потребовал шаблон на бумаге или стекла которые стояли изначально при покупке оправы. Сказал что это будет некачественно. На мой вопрос что делать что бы качественно ответил или шаблон или новую оправу. Ушла в другой салон, где мне всё сделали без шаблона быстро и качественно. Не наливайте себе цену, господа, на голос месте. Больше не приду.
3
2
6 мая 2024
Отличные консультанты. Огромный выбор и быстрый подбор оправ и линз. Приятные скидки.
1
18 августа 2020
Посещение салона оставило только положительные впечатления. Большой выбор оправ и линз, доброжелательное отношение сотрудников. Заказ был выполнен быстро и качественно. Особенно хочу поблагодарить консультанта Оксану Юрьевну! Она - профессионал своего дела. Спасибо Вам огромное. Буду рекомендовать ваш салон.
1
2
13 июля 2022
Высокое качество предоставляемых услуг, широкий ассортимент👍 Заказывали мужу повседневные очки, маме для чтения, себе беру второй раз солнцезащитные, все очень довольны. Цены на любой кошелёк, используют бонусную систему UDS, получить скидку всегда приятно)
5
26 февраля 2023
Отличная оптика! Подобрали линзы+оправу, сразу все "собрали",примеряли на дочке,очки сразу отрегулировали при примерке. Быстро и качественно,цены на любой карман. Так же можно проверить зрение,предварительно записавшись.
1
20 января 2022
Не первый раз заказываю очки здесь и всегда довольна. Отношение к клиенту на 5+! Чудесный доктор Сафарян Артур Грантович! Профессионал с хорошим чувством юмора, доброжелательный и внимательный.
Всем спасибо: Ларисе, Ольге и мастеру (к сожалению не знаю имени)!
1
3 ноября 2024
Очень хорошая оптика. Подобрали очки, проверили зрение. Все по высшему разряду
1
25 мая 2022
Замечательный салон оптики. Очень нравится консультант Лариса, с ее помощью подобрала уже не одну оправу. Также быстро (около 30 минут) и качественно мастера устанавливают линзы в выбранную оправу. Широкий ассортимент. Однозначно рекомендую.
3
28 ноября 2023
Предупредительный персонал. Быстро подобрали что нужно. Да, цена отнюдь не низкая. Прям не низкая. Но индивидуальный подход, проверка зрения, замер центра глаза.
3
26 марта 2021
Много лет являюсь клиентом этой оптики! Очень довольна! Обслуживание доброжелательное и квалифицированное! Продавцы компетентные! Мастер по ремонту - супер! Несколько раз обращалась по мелкому ремонту, - выполнял быстро. ( т.е.срочно!)
1
28 февраля
Самый лучший салон оптики
1
12 мая 2021
Очень внимательное отношение, вежливый, профессиональный подход к клиенту, пока оформлялся заказ на одни очки, во вторых мастер заменил линзы , быстро и качественно. Обстановка доброжелательная. Все здорово. Спасибо.
3
20 декабря 2023
Хорошая оптика,хороший выбор грамотные специалисты, мастер вообще супер!!!
3
22 ноября 2021
Неплохая оптика, выбор оправ хороший с разными ценами. Врача выбирала поопытнее, в результате ходила к Швачкиной, неуравновешенная, нервная женщина, всё охала, вздыхала, такое ощущение, что я своим визитом очень раздражаю её и отрываю от более важных дел. Подбирала очки долго , к концу приёма уже спина у меня устала и глаза слезиться начали. Швачкину настоятельно НЕ рекомендую. Девочки в салоне отлично работают, оправы подобрали, чехлы тоже. Было 800 бонусов, потратить смогла малую часть-на работу мастера нельзя, на чехлы тоже, короче говоря развод полный с этими баллами. Дать дают, а потратить их особо негде
2
1
26 августа 2022
Первый раз в жизни заказывала очки, выбрала данную оптику по рекомендации коллеги. Отдельно хочется поблагодарить за приятное обслуживание Оксану, помогла мне подобрать оправу, была терпелива несмотря на большое количество клиентов. Жду свой заказ, дополню отзыв о качестве изделия
4 ноября 2024
Приобретаю линзы только в этой оптике. Приятный и вежливый персонал, хорошее расположение салона
1
28 февраля 2023
Очень внимательный офтальмолог, минут 40 она проверяла мое зрение, делала тесты, консультировала, отвечала на мои вопросы. Выписала рецепт на очки. Персонал хороший, все объяснили, рассказали, показали, помогли выбрать оправу и линзы, для заказа очков. Есть неплохие скидки, что очень порадовало и очки обошлись намного дешевле, чем в других салонах. Выбора оправ много, на любой вкус и кошелёк. Выбором салона довольна.
3
18 августа 2023
Когда солидный салон оптики с солидными ценами на свой ассортимент оказался дешёвым ларьком всё ещё с высокими ценами. Не рекомендую. Не ценят своих клиентов и считают их терпилами.
2
1
30 марта 2022
Купили сыну очки в магазине на 2-й дачной. Через месяц оправа сломалась. Сломался крепёж заушника. При покупке продавец рассказывал что оправа надёжная. Когда привезли сломанную, продавец сказал - что вы хотите это Китай. Обратились в магазин, ведь они дают гарантию. Но как выяснилось гарантии на оправу нет. Только на то, что мастер хорошо вставит линзы. Ремонтировать по гарантии отказались. Магазин показал своё истенное лицо. Цены не дешёвые. Хотя как выяснилось под брендами продают Китай. Деньги можно сказать выкинули.
Также думаю что всё положительные отзывы тут куплены. Так как на положительные они тут же реагируют, на отрицательные ни какой реакции. Да и почитайте о них на отзовике. Там почему-то положительных нет.
Выводы делать вам...
1
3
27 марта 2021
Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Очень квалифицированный персонал. Прятное общение. Обращаюсь не в первый раз. Всегда довольна обслуживанием. Спасибо.
3