Это не шиномонтаж. Это цирк!!
Приехал переобуть 4 покрышки. В шиномонтаже тишина. Чем-то жестко воняет, ну да ладно. Нашел «мастера», прошу переобуть, сам перетаскиваю резину. Кое-как добился стоимости - говорит 7к, если всё ок. Вопросов нет, делаем.
Этот «специалист» смог поднять машину, что уже великолепно, открутил переднее колесо - просто чудесно, но на заднем колесе возникла проблема. Гайковертом не получается открутить… Далее, мне заявляют, мол «я не могу сорвать колесо». На мое «иии?!» прозвучал лучший ответ в шиномонтаже. Вам, говорит, в сервис надо ехать😂😂😂😂. Я мол - это шутка? Говорит - нет, езжайте в сервис там вам открутят, потом ко мне приедете… либо давайте мне ключ, чем срывать болты колесные. Тут я уже не понимаю, то ли смеяться, то ли плакать… говорю, может мне сразу все колеса снять и привезти отдельно от машины???
Спрашиваю, а ты мол только гайковертом умеешь откручивать? Говорит, да. А закручиваешь - тоже гайковертом? - да. И протягиваешь гайковертом? - тоже, да. В итоге собрали машину обратно, ладно хоть резьбу не сорвал нигде… Я погрузил колеса обратно. И поехал в другой сервис..
Оказывается, та же самая работа у них стоит 4900.
Дальше больше, взял свой штатный балонник и решил попробовать открутить то злосчастное колесо, вдруг и правда я зря на парня наговаривал. Начинаю крутить и, о чудо (нет) - оно откручиватется штатным ключом. Думаю, может он уже сорвал, так нет - второе колесо тоже откручивается.
Резюмируя вышесказанное. Это не сервис - это сюр. Если человек не хочет работать - может стоит уволиться, или сразу отказать клиенту. А не предлагать в сервисе ехать в другой сервис😂😂
Если у работника неисправный/отсутствует необходимый инструмент - это не повод выставлять клиента виноватым, что у него что-то не откручивается, что по факту - полное враньё.
Внутри шинки всё разбросано, грязища. Мне кажется тут уже поздно что-то менять, проще снести этот ларек)
Удачи данному заведению не пожелаю, пожелаю закрыться поскорее, чтобы люди не тратили время!
Жаль нельзя поставить минус 1 звезда. Всегда переобуваю 2 машины. Для меня всегда 5 колесо были образцовым шиномонтажом , профессионально, быстро , качественно. Сегодня приехал по записи переобуть автомобиль супруги , (мастер) если его можно так назвать , не смог надеть новую зимнюю покрышку. Пришлось сходить в соседний шиномонтаж и попросить ребят , может у них получится . Естественно покрышка была на своём месте через 6 секунд. Я записал видео этого процесса , и показал (мастеру) 5колеса. После чего он почесав затылок, сказал что у него так в первый раз. Но на этом мой квест не закончился. Груза балансировка он преклеил на скотч от старых грузиков, естественно после прикосновения , они отвалились. На вопрос как так , получит ответ что он за 2 года всегда так делает))) . Пришлось весь процесс пришлось контролировать. В финале последнее колесо мне пришлось помогать собрать. Хочу обратиться к менеджменту (руководству) , не превращайте ваши шиномонтажи в клоаку.
Дорогущая шинка с низким качеством! После переобувки на "лето" не проверили золотник одного из колес, из-за чего оно спускало, по гарантии к ним заезжать было неудобно. Второй раз в жизни сталкиваюсь с этой сетью и второй раз неудачно. Больше ни ногой! И всем не советую!
Приехала чуть раньше семи утра с пробитым колесом. Могла поменять на запаску сама, но пачкать светлую одежду и тратить вдвое больше времени не могла. Спи спокойно, дорогой шиномонтажник, раз аж 10 минут звонков тебя не разбудили.
Спускало колесо сильно на пол атмосферы в сутки. Заехал в эту забегаловку.
Парень снял колесо, напенил, покрутил, говорит нет ничего. Проверил геометрию диска. Все говорит нормально.
Поворачивая колесо уронил наружной стороной диска прям на металлические острые борта своего шиномонтажного аппарата. Сделал скол на новом оригинальном диске.
Я говорю как-то поаккуратнее надо. Он сказал сорвалось.
В итоге причину почему спускает не выявил и нанёс повреждение.
Жалею что не позвонил хозяину этой точки, что бы ущерб возмещал.
Проехал тысячу километров, появились проблемы с колесом, попросил домкрат (за деньги, за любые) отказали, нехорошие люди, ни дай бог вам оказаться за много километров от дома и к вам так относились бы.
Смысл ставить "круглосуточно", если ваш работник даже не просыпается от звонков? Рекомендую объехать это место стороной, особенно в позднее время суток...
Самый ужасный шиномонтаж,как не приедешь никого нет,и на телефон никто не отвечает,а на шиномонтаже находящемся на улице волочильная нам процарапали новый диск,и когда им за это начали предъявлять сказали что это не мы
Просто ужас
Приезжал 03.02.2024 дверь закрыта, свет горит, никого нет. Звонил в звонок, прождал минут 30 так никто и не пришел. Номер телефона указанный в картах не работает. Пришлось ехать в соседний шиномонтаж, благо рядом целых два.
Хорошая шинка, делают быстро и с гарантией. Есть сайт, где можно записаться ко времени. Работает 1 профессионал и 1 стажёр. Стажёр у лучше не доверять делать ваши колеса, может закосячить
Категорически не советую именно эту точку. У конторы проблемы с кадрами и техническим освещением. В сезон не могут заменить манометр, накачка шин с проверкой давления на самой машине - неразрешимая проблема. И самое главное - полное нежелание у конторы или отдельных ее старших представителей заниматься подготовкой и обучением кадров. Особенно тех, кто проходит практику. И отношение сотрудников к своей работе по принципу "да я за такие деньги даже подходить не буду" о многом говорит о кадровой ситуации в этой конторе. Держитесь подальше от этого конкретного шиномонтажа.
РУКОВОДСТВУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Ужасно!!! Приехали по записи в 22:00, свет горит, но никто не открывает, прождали 30 минут, сотрудников просто НЕТ НА МЕСТЕ, они уходят домой и все, на постоянной основе! (Сотрудники соседней организации подтвердили), репутация 5 колеса падает, сервис и обслуживание - 0! Голубева, 8!!!
Работает одно малолетнее хамло. Ценник в 2 раза завышен. С такими ценами должны встречать как автоцентре Тайота. Короче хотите переплатить и послушать в ваш адрес хамство - то вам сюда (ну или поорать или даже выплеснуть гнев и возможно «потанцевать»).
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ
Ужасная шинка. Приехал на кривых колесах, отдал 3к и уехал на кривых колесах. До руководства дозвониться нереально, постоянно кормят завтраками, никто не отвечает.
!!!!!! Рекомендую !!!!!
На Голубева обслуживаю свои автомобили не первый год, являюсь постоянным клиентом, бесплатно давление в шинах проверить, переобуться, заплатки разных калибров ставили, уже есть скидки ))),вот и сегодня к ним заглянула 😎 На киашке попала в яму, почувствовала вибрацию по кузову, заехала в "пятое колесо". Ребята проверяли на геометрию. Нашли несколько причин- выправили 2 задних литых диска+ балансировка 4 колёс + заменили , боюсь ошибиться в названии- вентиль под нипель и + что-то ещё, но эти их термины не вспомню 🙈, ну да ладно! Выполнили свою работу быстро! Лишнего ничего не предлагали и не самовольничали!Особый респект Левану и его напарнику, если не ошибаюсь-Артёму!
Ребята на ул. Голубева огромные молодцы!!!! По шиномонтажу только сюда!) Быстро! Качественно! В любое время суток! Подкачка бесплатная! Правят диски любой сложности( проверила на себе и не раз). Всегда приветливые и улыбчивые, не смотря на поток машин и усталость. Узнала, что большинство ребят спортсмены))) Респект вам! Так держать!
Хамство процветает, со спущенным колесом даже не взяли в работу , очень грубо отвечают, лет 5 езжу только в 5 колесо, никогда такого отношения не встречал! Вот стою и не знаю как доехать до другого монтажа.
Не раз обращался, и уверен, что загляну ещё при необходимости (острой😆, или просто давление проверить).
Не так чтобы очень дëшево, но качественно.
Круглосуточно, удобное местоположение, всë необходимое оборудование в наличии, а главное - квалифицированный толковый мастер, готовый помочь не только делом, но и ценным советом.
Верится учëт клиентов, что указывает на серьëзный подход и вероятное наличие бонусов и скидок (а вот это надо уточнить в следующий раз..!).
Удачи на дорогах, друзья!
Не рекомендую. Делал шиномонтаж 19 августа. После этого обнаружилась пропажа секретки. Или не закрутили или закрутили так что открутилась. Итог шиномонтаж 1тр + еще секретки покупать около 7тр вот такой шиномонтаж. Предложил компенсировать этот косяк, меня всячески пытались убедить что виноват сам, и надо проверять затяжку после них. Риторический вопрос - зачем мне такой шиномонтаж если за ними все переделывать. Вопрос про компенсацию остался нерешенным, их служба безопасности так и не позвонила, хотя убеждали что будут смотреть камеры. Если хотите потерять время, деньги, иногда болты то только сюда. Хваленая служба безопасности не звонила. Для меня этот шиномонтаж больше не существует
Обслуживание на высшем уровне
Все быстро и комфортно . Также если раньше обслуживался в этой сети в любом городе России,то будет скидка. У меня так. Все Ок.
Замечательный сервис
Люди добрые и отзывчивые
Могут подсказать проконсультировать в чем либо
Хорошо правят колёса, уже много раз к ним приезжал править колёса и каждый раз все успешно и ровно
Цены разумные не кусаются это большой плюс в данной ситуации
Всех благ вам💪😎
Обращалась несколько раз и каждый раз огромный ценник. Дано: киа соул, диаметр R16, вечер, пробой колеса. Цена вопроса 4500 и ждать долго. Рядом с этой конторой можно поставить лишь 3 машины((
В другом сервисе обошлось в 1500
Очень дорого! За 14 диаметр цена около 3500₽ вышло за пять колес. Долго переобували, хоть по времени приехала. Не сказать, что персонал вежливый. Места ожидания нет. Только маленькая коморка, где непосредственно занимаются работой. Не советую!
Приехал ближе к полуночи на балансировку только что купленных с рук колёс. Очереди не было, т.к. не сезон. Быстро переобули, отбалансировали. Являюсь постоянным клиентом именно этой шинки, буду приезжать ещё. Но, честно говоря, дороговато, даже с дисконтом постоянного клиента.
Работники шиномонтажа молодое «хамло», которое реально ни с клиентом общаться не умеют, ни имеют чувство ответственности и тактичности в поведении и общении. Приехал на шиномонтаж 20 мин ждал пока сотрудник попьёт чай и позанимаются своими делами. После замечания ему об этом, он заявил, что он просто спал (на рабочем месте). В итоге развернулся и уехал в Колобокс.
5
Посмотреть ответ организации
Аля I.
Знаток города 4 уровня
20 июля 2022
Не первый раз обращалась поставить заплатку на Голубева, никогда никаких проблем не было, делали быстро и качественно.
В последний раз станком "притерли" диск. Приложу фото, где видно, что это точно не бордюр/поребрик. Заметила уже около дома через 15 минут после тогда как уехала. Понятное дело возвращаться и предъявлять не буду, от этого мало толку, никто ничего возмещать не будет.
Но, как говорится, осадочек остался.
Ребята у вас там жадность не зашкаливает? Мало того, что у вас шиномонтаж на штуку дороже, чем у других, так теперь еще, что бы записаться, нужно две сотни заплатить? Просто за запись! Они даже не входят в сумму шиномонтажа! Вы че, прикалываетесь? Что бы перекинуть резину 16 радиуса, мне насчитали 2700+200, и это с 15%й скидкой! Думаете, вы одни в городе? Я в километре от вас переобулся за 2000! Странная у вас логика! Надеюсь, что скоро у вас не останется клиентов, с такой жадностью!
5
Посмотреть ответ организации
Maksim Zernov
Знаток города 10 уровня
22 октября 2023
Добрый день,приехал на переобувку заранее позвонив что приеду ночью,сказали да да подъезжайте мы работаем 24/7 , по итогу приехал а не кто не открыл.
Отвратительная шинка с молодым "специалистами" пытались тупо разводить на деньги. Ценник кстати на порядок выше чем в обычных шинках!!! Мужик с соседней шинки всё сделал ( заплатка, балансировка, Герметик) за половину стоимости озвученную ими. В других местах по городу ситуация такая же. О чем говорить, если подкачать одно колесо на газель 50₽!!!!
Не рекомендую!!!
работники на месте но ночю не принимают!
1
1
А
Алексей И.
Знаток города 4 уровня
30 января 2022
Недавно переобувался на Деловой.
Цена за 16-й завышена - вышло около 4 тыс. рублей за 4 колеса. Согласился только из-за того, что срочно ехать нужно было на дальнее расстояние по трассе. Скидки прописаны на доске объявлений, но работник сказал, что больше никаких скидок у них нет, а потом высказывал обидки в ответ на замечание на предмет неадекватных расценок.
Самое забавное обнаружил потом, когда возникло ощущение, что еду на трамвае. Оказалось, что шиномонтажник три колёса накачал 2.3, а правое переднее - 3.2. Сейчас вот думаю, с какой целью он это сделал. Рассчитывал, что бахнет на выстрел и я улечу в кювет?
Печально, что всё так происходит с этой шиномонтажной сетью. Раньше всегда там колеса делал, а сейчас, конечно же, туда больше не поеду.
Шинка просто убогая работают толпой не смогли открутить колесо первое которое начали крутить и отказали в обслуживании послали в другу шинку пришлось колеса самому снова запихивать в машину