Взялись подобрать форму, выдавая на примерку все, что попалось под руку, не глядя на размер. Когда я всё-таки жёстко заявила какой размер нужен и не надо тратить моё время зря, то ответили, что такого нет и в каких других магазинах Элегант можно найти не знают. Ценников на товаре нет, чтобы узнать цену, смотрели на кассе.
"Элегант" он и в "Коллаже" "Элегант". Те кто бывал в других его магазинах могут тоже сравнить. Нужна была рубашка белая на последний звонок, но на просьбу показать модели прямую и приталенную продавец сказала, что вообще "не принято мерить белые сорочки". А каким образом нужно подбирать одежду без примерки? Надели прямую и продавец нам руками зажав ткань "показала" как будет выглядеть приталенная модель. Сказать, что мы недовольны - ничего не сказать. К сожалению, ассортимент не такой как на Московской или в "Холмах", линейки ДекоДжинс вообще не оказалось. В общем, тройка только за удобное расположение магазина и за то, что вообще он там есть. Изменю оценку после обучения персонала и доступности примерки, хотя бы образцов.
В отделе, что находится в ТЦ "коллаж" у продавца с клиентоориентированностью проблемы. С порога уже встретила с нежелание с нами работать, а мы хотели померить форму к школе. Я понимаю что у продавца интерес только к тем покупателям, которые тут же купят что то, но извините, как можно знать что купишь форму именно у них, если даже пока не примерил.. поэтому негативное впечатление сложилось о данном отделе. Лично у нас нет желания посещать его, хотя по расположению очень удобен был для нас
Обслуживание клиентов отвратительное,нежелание работать с клиентами,такое чувство что к ним домой пришел,делают медленно все,жилет школьный минут 30 меняли ,система обмена оставляет желать лучшего,если это прочитает руководство магазина Пожалуйста,упростите систему обмена такого же товара по размерам , да и продавцы это кошмар,хотелось поругаться,но еле сдержалась!!!! Была в ТРЦ Коллаж