Новый Дом
47 отзывов
23 марта
Если вы отмените заказ плитки, деньги вам не вернут. Спрашивайте детали перед заказом. Про закон о защите прав потребителей здесь точно не знают.
А теперь к сути, хотели заказать плитку, перед заказом решил уточнить следующие вопросы и не зря:
1) сколько вариантов рисунка плитки? Ответили, что 6, и нет гарантии что в соседних пачках не будет одинаковый рисунок.
2) можно ли отказаться от части плитки во время осмотра на складе до получения, если придет несколько одинаковых - например если закажем 4, а придут 3 одинаковые? Ответили: нет, нельзя.
Можно ли заказать 6 плиток и забрать 4? Ответ: нет, нельзя.
3) можно ли перезаказать плитку, если она будет одинаковой? Ответили: нет, нельзя, обмен только если будет брак.
4) можно ли вернуть деньги за плитку в случае полного отказа от получения заказа? Ответили: нет, нельзя (предоплата 70%)
Вопросы и ответы сформулировал примерно с сохранением сути.
Вывод: задавайте вопросы перед заказом, иначе постфактум потратите время, нервы и деньги.
12 марта
Магазин отличный, но... к сожалению попросили девушку проконсультировать в отделе плитки, и...у не не было свободного времени(((. Ответ был настолько резким, что было сразу понятно, что она не настроена нам помочь. А вот девушка кассир, наоборот оказалась очень доброжелательной.
5 ноября 2024
Мы приобрели керамогранит на фартук 120/60, менеджер мне все расчитал, и помог с выбором.отличный магазин, шикарный выбор товаров. Я нашла то, что хотела по отличной цене.Доставка до подъезда, вежливый водитель. Рекомендую магазин!!!
16 июля 2024
Более некомпетентного обслуживания я ещё не встречал: консультант Руслан не разбирается ни в плитке, ни в её компановке и расчётах. Также он не разбирается ни в сантехники,ни в сифонах,ни в раковинах. Всё, что он убеждал купить и уверял,что плитка качественная и хорошая,всё оказалось обманом. Обсчитав на мои размеры плитку,по итогу плитки у меня осталось 2 ящика 60/120, а чтобы вернуть и сдать её обратно,естественно, все отказались и даже перезвонить не удосужились. Самое интересное,если потребуется дозаказать ещё какой-то плитки-он уверяет, что приедет всё в течение недели,а по факту всё доезжает месяц. В общем весь товар нужно проверять и выбирать самому, так как те консультанты ничего не понимают. Финальной покупкой стал выбор сифона для ванной,который и тут не подошёл, хотя консультант Руслан убеждал, что всё будет ок. Очень разочарован этим магазином и их обслуживанием.
3
30 июля 2023
Хороший магазин, огромный выбор керамической плитки и керамогранита как дешёвого так и дорогого, по сравнению с другими магазинами цены немного ниже не только на плитку но и на смеси. Что порадовало у них нашёл перегородочные гипсовые пазогребневые блоки ВОЛМА, найти их в городе проблематично. Покупал у них керамогранит, все рассчитали сделали раскладку, распечатали её, так же сбросили на вайбер.
2
25 октября 2024
Заехал на территорию склада, ко мне никто не подошел, ходил искал к кому мне надо подойти, смотрю женщина стоит с бумагами, подошел, думаю сама скажет что-то, стоял молчал, в итоге спросил оказалось что это к ней надо, привезли мои товары, стою жду пока загрузят, женщина молчит, оказывается самому надо грузить, даже в хозторге грузчик все грузит в машину.
1
13 марта 2024
Покупали плитку Laparet , проверяя плитку 3 было с дефектами матрицы и одна из них со сколом,через неделю нам привезли новые плитки , которые оказались также с дефектами матрицы и со сколами, но пришлось забрать, так как идет ремонт и еще неделю ждать у нас нет времени!Плитки будут спрятаны под кухню дефектные, но зря ждали обмен получается , потому что без дефектов плитку мы по итогу не получили!Покупать плитку у них не будем и другим не советуем,в материке покупали плитку в ванную,была подобная ситуация,обменяли быстрее и по итогу плитки получили без дефектов,а здесь потеряли время зря!
3
2 сентября 2024
Много лет здесь закупаюсь, лучшие цены на сухие смеси. Отличный ассортимент, приветливые продавцы.
24 марта
Отличный магазин. Низкие цены на смеси
15 ноября 2024
Есть дешёвая керамическая плитка хорошего качества, так же стройматериалы разные в наличии,доставка и занос в квартиру присутствует, рекомендую магазин.
19 февраля 2024
Прекрасные менеджеры! Лучшие цены! Удобная доставка, оперативное решение всех вопросов!
21 декабря 2024
Стпоймаркет где нет труб для канализации.
15 августа 2023
Много маленьких магазинов в одном здании. Можно приобрести и мебель, и обои, и автозапчасти, и даже детские игрушки. Часто там бываю.
2
1
31 января 2022
Решил купить там плитку и керамогранит, приезжали 2 раза до этого, выбирали, персонал рассказывал всё, забыли только об одной мелочи, практически весь ассортимент под заказ! И это я узнал в тот момент, когда собрался приобретать данный товар, до этого ни слова о заказе, так что если кому надо через 2-4 недели то пожалуй это ваш магазин, а ещё один нюанс, дизайнер находится в Планете, а склад на Бровки, так себе удовольствие покататься по городу, когда дороги нечищены, в результате поехал в Материк и купил всё что меня заинтересовало, причем с бесплатной доставкой на следующий день
2
2
7 марта 2024
Отношение к работе сотрудников склада отвратное, за 30 мин до конца рабочего дня, они уже "переоделись" отгрузку товара приходится проводить самому
1
3 октября 2023
Продовец плитки(девушка, фамилию не запомнил), спросил сколько в пачке квадратов, ответила считаем поштучно! Сказал 10шт надо, приехал на склад посчитала только 8,клиентов не слушает... Из за двух плиток нарезать круги
1
29 декабря 2023
Хороший выбор, плитки, двери, ламинат,кварцвинил,и многое другое , цены не дорогие .
16 мая 2023
Отличный магазин, большой выбор, приемлемые цены, доставка. Очень удобно, всё что нужно на сайте выбрал, созвонились, через два часа всё привезли. Рекомендую.
1
27 ноября 2023
Большой выбор товара, наличие продавцов в каждой отделе. Да и цены приятно порадовали!
26 апреля 2024
Выбор хороший, но пришла битая плитка, обмен ждать долго, забрал битую, скидку не сделали за бой. Не советую.
2
29 июня 2024
Хороший магазин плитки и стройматериалов
16 октября 2021
Отличные цена на штукатурку и шпатлёвку.
Большой выбор красок, утеплителя.
Удобная парковка рядом. Склад за магазином.
4
15 сентября 2022
Хороший выбор, отличные цены. Покупали плитку и двери, все понравилось, как в обслуживание, так и в самом товаре. Хороших продаж.
3
26 июня 2024
Хороший магазин, одни из самых низких цен на строительные смеси в Витебске.
11 мая 2023
Много всего для ремонта,стоит посетить ,большой выбор керамической плитки,удобная парковка,хороший график работы
3
14 января 2023
Отличный магазин. Отличный персонал. Не дорогие цены. Делаю ремонт в квартире. Все материалы покупаю в Новом доме.
3
24 ноября 2021
Покупал пленку для временной кровли. Дом жилой. Попросил сотрудников помочь подобрать такую пленку,которая не пропускает воду. По итогу затоплен был весь чердак. Ремонт внутри,покупка осушителя....2 года прошло, а стены ещё не просохли. Не рекомендую к посещению данный магазин.
1
2
15 февраля 2022
Очень странный график работы: на складе есть обеденный перерыв, а сам магазин работает только до 17.30. В магазинах отсутствуют даже мешки для строительного мусора - все товары нужно получать на складе. Цены на все товары выше, чем на рынке строительных материалов, но ниже, чем в государственных магазинах, где продают стройматериалы.
2
16 января 2023
Хороший магазин, большой ассортимент строительных товаров, адекватные цены.
3
29 января 2023
Нормальный магазин, всё есть в наличии, по нормальной цене. Есть всё, от ламината и плитки, до скотча.
2
30 ноября 2021
Хороший магазин, приветливые продавцы. Радуют цены на плитку и ламинат.
5
9 сентября 2022
Совершенно непонятный режим работы, на сайте до19. 00. На магазине аремя вообще не указано. Покупатели зря тратят время, приехали в 18.00 магазин закрыт
1
3
13 октября 2023
Работа грузчиков ни какая.можно час отстоять,и тебя не загрузят.
1
16 июня 2024
Ламинат не оч
16 ноября 2021
Очень дешевые смеси, по городу самые низкие цены; единственное неудобство, что к складу нужно дополнительно подъезжать с обратной стороны; в этом плане в материке удобнее конечно
4
20 августа 2021
Супер магазин, огромный выбор и цены отличные!
3
20 ноября 2021
Ассортимент хороший. Персонал не очень вежлив.
4
20 мая 2023
Цены на стройматериалы одни из самых низких в городе.
1
11 декабря 2021
Нормальный магазин. Есть выбор и цены норм
4
21 января 2023
Отличный выбор плитки, хороший персонал
2
8 ноября 2023
Выгодно цемент приобрели
11 декабря 2022
Очень приятные и отзывчивые сотрудники.
3
4 декабря 2022
Хорошее обслуживание и интересные акции
3
4 августа 2023
Как то тесновато
7 июня 2022
Хороший магазин стройматериалов.
3
25 ноября 2023
Хороший магазин
6 июля 2022
Не дорогой магазин строй материалов.
3