Отвратительный сервис! Сидят под замком, личный приём не ведут, от людей,которые им деньги платят отгородились забором! По телефону добиться внятного вразумительного ответа на поставленные вопросы невозможно!!! Повесили новые счётчики,на высоте 6м которые ни посмотреть ни проверить невозможно и платежи сразу взлетели в 4 раза! Мы что ещё и уличное освещение ещё оплачиваем?которого нет в д.Фуфичи!!! Ни одного фонаря в жилой деревне нет!!! Сломался счётчик в мае, звонила по несколько раз в месяц, пока не написала письменное заявление в кировэнего на советской 64,ни кто не приехал, случилось это в сентябре. С мая по сентябрь брали плату по какому-то сказочного тарифу более 3000руб в месяц! Даже когда совсем не было расхода( уезжала на месяц в отпуск).
Реально бардак!
Ни один номер не отвечает,есть единый номер,но по нему полчаса ждёшь ответа,в итоге вопрос не решают, просто принимают обращение,после перезванивают и опять одни обещания...Самая отвратительная организация...куда уходят наши деньги..операторы на зарплате с наших налогов а в итоге для потребителя ничего 🤷...бардак
Очень благодарен всем сотрудникам Нововятского РЭС за оперативное подключение к электричеству моего участка в с.Кстинино. Заявка была подана через сайт в середине июня 2024г., а уже в середине июля 2024 г. заявка была выполнена, подключение было выполнено всего лишь за 1 месяц!!! Что немаловажно, при посещении офиса Нововятского РЭС, в отделе по работе с клиентами, сотрудники доброжелательно и грамотно, в полном объёме ответили на все мои вопросы, касательно подключения электричества, я был приятно удивлён, так как нечасто в наше время встретишь такое доброжелательное отношение к клиентам! Огромное Вам СПАСИБО Нововятский РЭС!!!