Это лучшее место на Красной поляне,а если ещё номер с выходом к бассейну,такой был у нас,это вообще супер, 👍
Спа зона замечательная,зона отдыха очень понравилась,действительно отдохнули и расслабились.
Завтраки хорошие,все есть и игристое то же)
Персонал отличный,поменяли категорию номера по просьбе с небольшой доплатой,огромная им благодарность,
Спасибо!Мы точно вернёмся и не раз!
Начну с минусов.
Отельчик старенький и это уже видно. Сбитые углы, трещинки, сантехника барахлит.
Очень хорошая слышимость с общего коридора.
У отеля нет комфортного подхода для пеших гостей. Если приехать на канатке, то дойти до отеля можно только по автодороге, пешеходной дорожки/тротуара нет. Или другой вариант, идти по лесенке вниз, пару этажей. С чемоданом, это ещё то удовольствие...
Ещё, для меня было странно, расположение SPA и бассейна с джакузи на разных этажах. Но может я чего-то не понимаю 🤔
В ресторане официанты в одних и тех же перчатках убирают грязную посуду и раскладывают чистые приборы.
Теперь о плюсах.
Прекрасный персонал (не 100%конечно), а именно: Юлия в SPA, хостес в ресторане, повар (парень) на блюдах из яиц, некоторые официанты, большинство горничных. Хочу отметить, что все очень приветливы.
Отличная уборка номеров.
Отличная наполняемость номеров и зон SPA и бассейна, халаты, тапочки и средства личной гигиены.
Прекрасные завтраки. Вкусные и разнообразные. Есть детское меню.
Отель уже под уставший, мебель в номерах постаревшая, где-то есть сколы на плитке, очень много заметных следов косметического ремонта. Лейка тропического душа в номере 4001, еле поливает, а вернее капает. Номер позиционируется как семейный с детьми, но везде встречаются острые углы, которые приходилось занавешивать полотенцами. Отдельный вопрос с замком на входной двери, постоянно хлопает и дребезжит когда другие гости отеля пользуются своими входными дверьми в номерах, что не способствует спокойному дневному сну детишкам. Но все эти минусы затмевает профессионализм персонала, мне ни где не было так комфортно и удобно в плане горнолыжного спорта: подбор снаряжения в прокате (спасибо Сергею-настоящий профи), через 20 метров от выхода из отеля уже подъемник, ресторан великолепен как и качеством пищи так и ценами. В спа центре меня так от массажировали, что я с массажного стола встать не мог минут пять. А какой вид из номера… обязательно приеду сюда еще, если денег заработаю))))