Останавливались там в 2021, 2023 и 2024 году и очень очень довольны. Отель расположен на горочке в начале Патонга (по территории курсирует шатл, который помогает преодолеть гору тем, кто не может ее осилить. Но меня она нисколько не смущала!).
Питание прекрасное, мы брали завтраки, тк хотелось по максимуму насладиться местными кафешками. На завтраках все было прекрасно, вкусно, было всё на любой вкус и кофе вкусный.
Номера. Не буду указывать номер нашей комнаты и категорию, потом не попадем туда, но мы в таком восторге. Все как хотели! Тк останавливаемся там уже не первый раз, попросили туроператора заселить в тот же номер, и все вышло идеально!
Я ставлю отелю, обслуживанию 5! Прекрасный, доброжелательный персонал!
В следующем году думаем приехать сюда же. В 2024 г останавливались в том же номере-шикарно! Были моменты, когда приходилось обращаться к работникам отеля, но моментально реагировали.
Мне нравятся отели, относящиеся к семейству Accor, причём независимо от звезности в них всегда можно рассчитывать на высокие стандарты сервиса и очень достойный уровень питания. Новотель Пхукет резорт не стал исключением - остались самые приятные впечатления от пяти дней нашего отдыха здесь. И даже при том, что отель не самый новый, должна отметить хороший уход за всеми помещениями и мебелью, все содержится в достойном состоянии, номера просторные, матрасы удобные, кондиционер в номере практически бесшумный, все белье и полотенца свежие, без следов изношенности.
Позволю себе поделиться парой наблюдений, которые возможно помогут будущим гостям отеля подготовиться к некоторым его особенностям.
Отель расположен в относительно спокойной части Патонга, на склоне холма. Но в четвёртом корпусе иногда ночами слышны проезжающие в сторону Камалы весёлые компании и звуки байков. Мне они не мешали - сплю крепко, однако, если для кого-то это серьёзная помеха ночному отдыху, лучше проситься в корпуса подальше от трассы или иметь с собой беруши).
Нужно также заранее понимать, что неровный рельеф вынуждает довольно много ходить вверх и вниз по лестницам или наклонным дорожкам. Мы относились к этому факту как фитнес-нагрузке. С багажом вам помогут сотрудники отеля, не переживайте. Для спуска от ресепшена (находится в верхней части территории) до шлагбаума перед выездом на городскую проезжую часть можно всегда воспользоваться услугами отельного тук-така. Равно как и для подъема снизу от шлагбаума до ресепшена.
Удобно также пользоваться бесплатным трансфером до Джангцейлона и обратно. Ходит по графику, который можно найти в номере и на ресепшен, места просят бронировать не позднее, чем за час.
Прекрасный отель, персонал вежливый,кухня изумительная,приятные бонусы в виде чайных церемоний и конкурсы для детей с призами. Удобное расположение,всё рядом,бесплатный трансфер до торгового центра и ещё куча плюшек🙂